Поиск

DNS Технопоинт

4,8

83 оценки

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

Магазин хороший, цены тоже не плохие, да по отдельности можно найти и подешевле но потратишь больше времени. Все что хотели взять - было в наличии. Единственный жирный минус - приходите за покупками со своими пакетами, или заранее планируйте как будете забирать заказ. В магазине пакетов нет и не важно какую вы потратили сумму...

Посмотреть ответ организации

михаил леденев

Знаток города 4 уровня

Все хорошо, сотрудники выдачи Владислав и Дарья знают свое дело, помогли с выбором материнской платы для компьютера, и так же помогли подобрать другие комплектующие, а так же отметил бы работу кладовщиков , все быстро принесли и очень вежливые ! Всем советую данную точку для приобретения техники.

Посмотреть ответ организации

Аветис Балаянц

Знаток города 7 уровня

Хуже некуда !!! Отказались показывать товар до оплаты , ссылаясь на то , что товар запечатан. После оплаты принесли грязную коробку с бумажными пломбами ДНС. Помогать проверять тоже отказались. Сказали, что на соседнем столе есть нож и можно посмотреть устройство самостоятельно))внутри коробки смартфон с порванной пленкой и отпечатками пальцев. Так же сказали что если верну товар, деньги сегодня не вернутся(вернутся в конце дня).Смартфон за 140 тысяч рублей , а отношение будто я бомж и попросил мелочи на алкоголь. Покупка состоялась 14 января 2026 года.

Посмотреть ответ организации

Елена Извольская

Знаток города 2 уровня

Круто, что открыли этот технопоинт. Очень удобно и быстро. Ребята все приветливые, отзывчивые и это радует. Не могла отпределится с выбором, проконсультировали, нашли, что есть в наличии. Молодцы! Буду заказывать теперь сюда.

Посмотреть ответ организации

Денис Денис

Знаток города 21 уровня

Удобное расположение, большой выбор, и очень понравился персонал, подсказали, показали, оформили, все на уровне

Посмотреть ответ организации

Ирина Вытовтова

Знаток города 10 уровня

Впервые посетили) Формат МФЦ: зона ожидания, где куча компьютеров для выбора и заказа товара и зона выдачи и проверки товара. Достаточно большой склад. Не поняла смысла пост оплаты - взять талон на получение заказа можно только после его оплаты, то есть заказать-проверить-выкупить не получится, максимум оттянуть момент оплаты товара)) Ну а товар наш пришёл сильно потрепанный доставкой (и это при учете что суровое железо, вся краска раскрошилась в два слоя, везде сколы, все гайки-шурупы из разорванного пакета по такой же разорванной коробке разбросаны были, цена товара более 5000, ждали недели 2 и в таком виде получить, это прям печально было (заказывали деталь к этому товару на другом маркетплейсе, ждали тоже 2 недели, но товар без скола, краска, упаковка, все четко). Пока ждали свой товар наблюдали за набегом подростков на самокатах (трюковых), так поняла ходят за бесплатной водичкой (в кулере стаканчиков уже не было) и на диванчиках посидеть.

Мария Мартынова

Знаток города 2 уровня

Заказы оформляются быстро и удобно, а доставка осуществляется в срок. В целом, это один из лучших магазинов техники, где хочется покупать снова и снова. Рекомендую всем, кто ценит качество и отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Илья Ларин

Знаток города 7 уровня

Очень удобно заказал оплатил . Дали талон (( как в сбербанке )) есть удобная зона проверки . Быстро и удобно , лишний раз не нужно не с кем разговаривать . ( А в обычном магазине чтоб консультанта найти это целый квест )

Посмотреть ответ организации

Михаил Якимов

Знаток города 7 уровня

Все мы читали как владелец днс жалуется, как вредят его бизнесу " злые" маркетплейсы. И товар продают контрофактный, и налоги не платят и клиентов у честных предпринимателей отбирают. Так такие "честные" предприниматели отбирают у себя клиентов сами. Решил в первый раз заказать технику в dns. Оформил заказ на посудомоечную машину bosch, газовую панель, и вытяжку. На немаленькую сумму около 100 000 рублей. Оформил доставку на дачу. В поддержке сказали, что доставят через 10 дней в субботу 19 июля. " злой" озон, правда доставил газовую духовку через 2 дня, ну да ладно... и вот специально 19 июля я приезжаю на дачу, чтобы принять доставку. И в 11 часов приходит сообщение " доставка перенесена на 26 июля". Звоню в поддержку, спрашиваю, почему перенос. Отвечают - мы обнаружили, что посудомоечная машинка с браком и перенесли заказ. Спрашиваю, логистика поставок формируется как минимум за день. А в 11 загруженные с вечера или рано утром машины едут по графику доставок. Если вы обнаружили брак, то явно это было не сегодня, а как минимум вчера при планировании логистики. А если обнаружили не сегодня, то почему мне никто вчера не сообщил о переносе поставки, чтобы я не ехал на дачу принимать доставку, хотя вообще ехать на неё не планировал. Ответ - можете написать претензию. Хорошо, говорю, что 26 я буду в отпуске, везите раньше 26 го в Москву. Отвечают - не можем, мы перезаказали посудомойка и у нас она будет не ранее 26 го. Это что за магазин, который переносит поставку день в день? Это что за магазин, у которого просто нет товара, который он продаёт ( поставка посудомойки только через неделю)? Прощай dns, привет маркетплейсы!

Посмотреть ответ организации

Оксана Самбурова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, быстрое обслуживание, приятные и вежливые сотрудники, приятный и чистый магазин, есть место где подождать заказ и куллер с водой

Посмотреть ответ организации

дмитрий костенко

Знаток города 2 уровня

Очень понравился новый интересный формат магазина! Нет витринных образцов, очень удобно. Сотрудники компетентные, помогли с решением вопроса. Удобная зона ожидания с диванами 😊

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 3 уровня

Приветливый персонал и просторный зал для тестирования техники. Был ранним вечером в будни(около пяти) поэтому народа было мало.

Сергей Шаманов

Знаток города 8 уровня

Классно, что есть такой магазин в городе. Очень удобно заказывать любую технику. Всё приходит в срок. При очередном заказе, ребята очень помогли выбрать нужную модель. Спасибо )

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 8 уровня

О покупке монитора. Достоинства Устройство протестировать не удалось, приехало по цене за 72999 - вскрытое, в грязной, пошарпаной коробке. Сам монитор был в пленке, весь в пыли и каких-то разводах типа слепка дна кружки, которые были в двух местах передней панели. Приехал, видимо, с какого-то притона т.к. коробку даже не удосужились склеить, просто монитор с 70к + едет по МО без какой либо защиты, кроме как удача логистов ДНС. Недостатки Разве можно говорить о недостатках, если компания может себе позволить продавать вскрытый товар под видом нового, в состоянии протертого носка, абсолютно не беспокоясь о сохранности продаваемого имущества? По-моему, все идеально. Комментарий Отдельное искусство - консультации сотрудников выдачи. Ребята в помятой одежде, с видом абсолютно расслабленным. На мой запрос показать коробку товара, мне ответили, что искать долго, на мотивированное возражение, что не хочу морозить средства на возврате, в случае, если коробка вскрыта - мне ответили, что деньги вернуться в момент, сразу же. Решил довериться экспертам, но вот незадача, запрос средств оформили, а деньги все еще не поступили. Так что, консультация по возврату оказалась не надежной, клиента ввели в заблуждение. В целом, магазин - инфраструктурно, хорош, типа склада. Персонал, может день у них неудачный, но в целом, работу оцениваю неудовлетворительно. P.S. перед НГ заморозить 70к на возврате - с ДНС, легко. Будем смотреть технику в другом месте. Спасибо. В итоге, клиентов маркетплейсы не отбивают, это прекрасно делают сотрудники ДНС, от консультантов, до выдачи. Очень рекомендую ввести стандарты обслуживания и KPI по удовлетворенности клиентов сервисом. Мастерская есть, а мастеров нет.

Посмотреть ответ организации

Azzaro

Знаток города 25 уровня

Отличный Технопоинт, было то, что не мог найти в Москве, пришлось ехать сюда. Сотрудники вежливые, получил что нужно быстро, без проволочек.

алина еремеева

Знаток города 3 уровня

Сотрудники вежливые , в магазине чистота и порядок. Прекрасное обслуживание, цены хорошие,нечего лишнего не навязывают ..Советую всем этот магазин , удачи и процветания вам!

Посмотреть ответ организации

Дима СОЛО

Знаток города 4 уровня

Что-то новенькое. Выбрал товар на сайте прямо в зале. Быстро принесли и отдали мой блендер в запечатаном виде. Супер !

Посмотреть ответ организации

Юлия Халяпина

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, не первый раз посещаем, отзывчивые сотрудники, хороший ассортимент

Посмотреть ответ организации

Алёна Степанова

Знаток города 8 уровня

Отличное место, продавцы вежливые и харизматичные . Владиславу отдельное спасибо за помощь в выборе микроволновки. Ощущалась выключенность человека в процесс. Благодарю!

Николай Богданов

Знаток города 11 уровня

Искал маршал 5, я их нашёл, наушники странные по конструкции но клёвые как и магазин в котором они были

Посмотреть ответ организации

Евгений Михайлов

Знаток города 7 уровня

Магазин склад, с большим количеством товаров, всё запакованное, быстро найдут и Вам отдадут. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Weary Sun

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с большим ассортиментом и приятными сотрудниками!)

Посмотреть ответ организации

Ki Ki

Знаток города 2 уровня

Огромная благодарность, сотруднику этого отделения Сивченко Егору! Супер внимательный, отзывчивый и профессиональный! А вот его коллеге Дарье, хотелось бы пожелать быть чуточку позитивнее и добрее)

просто крутой челик

Знаток города 19 уровня

Ассортимент огромен, сотрудники очень вежливые!

Посмотреть ответ организации

lesnik Ivan

Знаток города 4 уровня

Хороший и удобный магазин, часто тут забираю заказы, все сотрудники вежливые и шустрые, рекомендую всем заказывать тут.

Дима С.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт. Персонал очень отзывчивый и шустрый. Все про все рассказали и показали.

Посмотреть ответ организации

alekskikore

Знаток города 10 уровня

Быстрая выдача заказов и комфортное ожидание, правда непонятно зачем открыли недалеко от обычного днс

Илья Гавришев

Знаток города 5 уровня

Хороший и удобный магазин с отзывчивыми сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, практически всё в наличии, есть место для ожидания)

Посмотреть ответ организации

Александр Миракян

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Чудак, отошёл забрать со стола комплектующие, а он начал пробивать заказ другим людям. Сервис на нуле

Посмотреть ответ организации

Veronica

Знаток города 8 уровня

Все быстро и удобно, можно самостоятельно оформить заказ на месте, от выбора до получения заказа 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Юлия Халяпина

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, вежливые, компетентные сотрудники, однозначно рекомендую 👍

Reef

Знаток города 28 уровня

Оперативная обработка , отзывчивый персонала , чисто .

Посмотреть ответ организации

анна калаур

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, быстрая доставка!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 7 уровня

Сотрудники работают быстро, буквально пару минут и готово.

ᎪⲘᎧᏒ

Знаток города 6 уровня

Отличное место пять минут и покупку вынесли

Посмотреть ответ организации

телепатюк

Знаток города 3 уровня

Каеф можно посидеть на диване пока товар несут водички попить товар запечатанный + вайб + реп

Посмотреть ответ организации

Твоя Крошка

Знаток города 5 уровня

Ну если бы попросили показать ад то привёл бы сюда. 1н оператор 20 человек

Посмотреть ответ организации

Александр Фадеев

Знаток города 5 уровня

Быстро и четко , лайк 👍

Посмотреть ответ организации

Cru$her B.

Знаток города 4 уровня

Плюсы: Есть диван и кулер с водой Минусы: Пока не обнаружил

Посмотреть ответ организации

Виктор А.

Знаток города 5 уровня

В целом все хорошо, проведите инструктаж по заполнению упд, а именно в какие графы должен заполнять получатель.

Вадим Ф.

Знаток города 22 уровня

Всё удобно, никаких проблем.

Виталий

Знаток города 19 уровня

Отличное место

Алексей Новиков

Знаток города 10 уровня

Дорогой, но техника чаще оригинал.

Посмотреть ответ организации

Александр Александрович

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин

DNS Технопоинт

45 отзывов