Поиск

DNS Технопоинт

4,1

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Покупали сегодня котел газовый, доставили быстро, котел в отличном состоянии, спасибо большое персоналу, помогли загрузить в машину, хотя это не их обязанность, от души... Пришел, у терминала оплатил, получил, нет очередей, все прозрачно... Объяснили, что при вскрытии достаточно видеосъёмки, что бы зафиксировать повреждения, но все обошлось, товар пришел без повреждений. Спасибо, буду заказывать здесь еще

Посмотреть ответ организации

Влад К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа, не смогли вовремя оба заказа в разные дни выдать. Когда ребята работали на Гагарина все было ок, после переезда ощущение всем стали платить в два раза меньше. Первый заказ переоформил на забор на улицу Калинина, второй на Суворова и проблем в этих магазинах не было.

Посмотреть ответ организации

Sergey S.

Знаток города 8 уровня

2 раза сюда заказывал через интернет заказ и оба раза упаковка была в ужасшейшем состоянии, несколько раз раз переклеенная скотчем, в некоторых местах были разрывы. На просьбу заменить говорили, что последняя и больше нет.

Посмотреть ответ организации

Александр Растегаев

Знаток города 7 уровня

Сделал заказ на данный магазин-склад, сотрудник на выдаче товара не разрешил проверить товар до оплаты. При этом есть зона проверки товара, но пользоваться ей нельзя, только после оплаты.

Посмотреть ответ организации

Ирина Севостьянова

Знаток города 4 уровня

Обращались в сервисный центр с поломкой зарядного гнезда кнопочного телефона спустя 17 дней с момента покупки. В гарантийном обслуживании было отказано, сотрудник сервисного центра на вопросы о качестве и статистике обращений по товару, а также на просьбу направить информацию о ненадлежащем качестве товара представителю производителя отвечал заученными фразами из шаблонного скрипта безотносительно ситуации. Сотрудник проявил полное безразличие к обращению клиента.

Посмотреть ответ организации

Руслан Нефёдов

Знаток города 7 уровня

В моменте понадобились инструменты для работы с сетью. Сразу направился за помощью к ребятам на кассе, на что получил ответ: Вот вам терминал. Мы ничего делать за вас не будем, ищите сами. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. + место само с плохим освещением В данный магазин больше не зайду Лучше ехать в гипер днс

Посмотреть ответ организации

Denis Dr

Знаток города 5 уровня

Господи, этот магазин-склад как-будто не от днс . Подходишь уточнить информацию- тебе в ответ консультантов тут нет, причём в хамоватой форме. Вот из-за этого ответа и нежелании уделить 2-3 минуты - геморрой как и у меня так и у днс. Больше туда желания ходить -нет . Некомпетентность начиная с управляющего и заканчивая рядовым сотрудником .

Посмотреть ответ организации

Наталья Самохина

Знаток города 4 уровня

Катастрофически не хватает персонала, либо ужасно настроена система. Лишь один сотрудник ищет и выдает заказы. На вопросы ответить не могут, опять же, потому что единственный сотрудник ходит и ищет товар. Даже если заказ оформишь через приложение за несколько часов, все равно просидишь в магазине минут 30, заранее его никто не соберет . Сотрудники как будто по долгу не могут найти товар на складе. Получают много негатива от покупателей. Из-за этого о сервисе можно ничего и не говорить. Руководству стоит хоть один день провести в данном магазине и понять всю трагичность ситуации.

Посмотреть ответ организации

Александра Чеботарёва

Знаток города 7 уровня

+ большое наличие товара, место для проверки, терминалы где можно выбрать без интернета - ОЧЕНЬ долгое ожидание выдачи, люди ходят туда сюда и ничего не происходит Также отсутствует уголок потребителя полностью

Посмотреть ответ организации

Анатолий Иванов

Знаток города 10 уровня

Из плюсов -расположение,выбор. Хороший персонал. Если кто-то думает,что мало товара,то необходимое можно выбрать на терминале самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Artem F.

Знаток города 6 уровня

Обратился за подбором внешнего монитора для ноутбука. Для начала нужно было проверить не будет ли обрезать частоту интегрированная видеокарта. Ответ консультанта - у нас магазин склад, проверить это можно после покупки. Для чего витринные образцы тогда стоят? В лом было подключить ноутбук hdmi кабелем? Специально для ДНС - у вас есть витринные образцы! Так что складом вас назвать нельзя! А консультанты ваши ленивые бездыри, в чем я убедился после посещения другого вашего филиала.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Горохова

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, если что-то хотите выбрать, езжайте в гипер Днс. Сначала приходили за чайником, так ничего и не купили. Потом заказали ноутбук, чтобы его получить, нужно сначала оплатить, не осмотрев товар!!! Оплатили, а нам его достали распечатанный. Естественно отказ и возврат средств ждем уже несколько дней.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 3 уровня

Спасибо персоналу данного магазина, когда сотрудник не смог самостоятельно разобрать в моей проблеме, не послал меня, а позвал управляющего. Управляющий решил проблему, хоть и потратил кучу времени. Теперь только в этот днс буду ходить.

Посмотреть ответ организации

виктор сухомлинов

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, удобный заезд, большая парковка, большой выбор всего, есть банкоматы, туалет), зимой плохо расчищают от снега проезды, они и так узкие.

Посмотреть ответ организации

Никита Демидов

Знаток города 7 уровня

Зашел сегодня в магазин по поводу мышки. Обратился на вид к великовозрастному мужчине с просьбой ее найти. Сотрудник грустно походил по залу, при этом приветливости от него ждать не приходилось, зашел на склад, грустно походил по нему. После чего пришел обратно к стойке и сказал цитата «Наверное потерялась». Более к сожалению никаких действий он не предпринял к ее поискам. Печально конечно, но куда деваться она же «потерялась». В целом магазин хороший, ассортимент радует Вот ссылка на мышку https://www.dns-shop.ru/catalog/markdown/2a6b4685-d2fc-4568-aac3-ca868924e20d Обращение от 24.09.25 ~19:45

Посмотреть ответ организации

Владимир Рудометов

Знаток города 6 уровня

Ребята мало того что подсказать не могут, но проблему с раздаче интернета не помогают для покупок и заказов... Отвратительно... Зато сидят в телефоне

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 12 уровня

Очень долго-о-о-о-о-о!!!!!!!!! Ждать выдачи, я провела четыре часа, пока делали документы ( оформила в кредит, ТК полетел системный блок) и видела как другие ожидают по часу и больше. Век нанотехнологий?!?!

Посмотреть ответ организации

Михаил Коршунов

Знаток города 10 уровня

Продавцы отличные ребята помогли все объяснили очень понравилось был онлайн заказ

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сергеев

Знаток города 13 уровня

Покупал онлайн комплектующие для компа, получилось довольно дёшево.

Посмотреть ответ организации

kazymysik

Знаток города 4 уровня

Закупался на 300к и даже вайфай не раздали) Но респект бородатому продавцу, не знаю как его зовут, но он очень доброжелательный

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 16 уровня

Очень медленная работа на выдаче товара, обычно на выдаче один сотрудник. Сборщики вообще не торопятся. Заказывал несколько раз,собирали очень долго, хотя посетителей мало было. Надеюсь ДНС обратит внимание.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин! Но котлеты на развез не берите! (200 градусов 40 минут в аэрогриле а они все равно сырые!) А в остальном все просто прекрасно!

Посмотреть ответ организации

Андрей Комаров

Знаток города 4 уровня

Большой ассортимент, легко выбрать и быстро получить.

konwebb

Знаток города 7 уровня

Магазин как магазин. Заказал, пришел, забрал... Продавцы компетентны через одного, так бы пять поставил.

Посмотреть ответ организации