Поиск

DNS Технопоинт

4,8

2785 оценок

Оцените это место

1091 отзыв

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Начала посещать этот пункт выдачи, потому что живу рядом. Очень удобно, есть парковка, места всегда есть. Своим ходом добраться до туда было бы тяжеловато. Покупала много товаров, в основном по мелочи. Витрин нет, только компьютеры для оформления заказа и выдача. Берешь талон, оплачиваешь, если не оплатил онлайн и ждешь пока соберут твой заказ. В целом все проходит быстро. Крупные товары обычно выдают в окне на улице, средние и мелкие на втором этаже здания. Пока все, что покупала работает. Внутри есть кофейный автомат, можно попить кофе пока ждешь заказ. Рекомендую этот пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Илья Васильев

Знаток города 5 уровня

Заехал товар на сайте и оплатил его , можно было забирать из данного магазина . Приезжаю на следующий день жду 40 минут и в итоге , товара каким то образом нет в наличии ! Ехал за город , в итоге развернули . Дичь полная )

Андрей Александров

Знаток города 11 уровня

Большая парковка, широкий ассортимент товаров, удобный сайт - поиск товара, история изменения цены. Быстрые покупки от юрлица, можно оформить заказ , тут же оплатить корпоративной картой и забрать, на все около 10 минут. Документы присылают по ЭДО в конце дня. Рекомендую к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Михаил Шинкаренко

Знаток города 8 уровня

Даже не знаю что и сказать ... Заказал на сайте мобильный кондиционер. При оформлении указал, чтоб не нуждаюсь в витринных экземплярах. Заявлено было, что товар новый. Оплатил. 35 к. При приеме на выдаче вскрыл коробку для осмотра. Кондиционер б/у со следами эксплуатации и с неприятными запахами. Отказ. Возврат. Видимо на сайте не работает у них возможность купить новый товар, в частности мобильный кондиционер.

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Заказали морозильный ларь, приехали и забрали. При покупке коробка не была повреждена, на складе не вскрывали. По этому не возникло мыслей что может быть внутри помятый товар. При открытие коробки заметили замятые углы и сломанную решетку. Оставили заявку на сайте, пришел ответ в отказе и ответ что, дефекты появились после покупки. Коробка была целая, пенопласт целый, а ларь замят. Всего скорее уронили, когда упаковывали в коробку. Очень обидно за 24 тысячи получить такой товар. Люди будьте внимательный и проверяйте все сразу при сотрудниках! Не советуем данный магазин!

Yulia

Знаток города 6 уровня

Приветливый персонал, в субботу с утра никаких очередей, нас обслужили молниеносно. А самый главный плюс - на остатках здесь большой запас и вы, действительно получаете новую, не распечатанную ранее вещь. Большая парковка. Удобнее на своём автомобиле, конечно, но мы вполне обошлись такси.

Посмотреть ответ организации

spbdnd

Знаток города 4 уровня

Если что-то есть в ДНС на юго-западе Питера, то забрать это здесь и сейчас можно здесь. Место в автомобильной доступности, недалеко от съезда с КАД Таллинской шоссе. Очередь не большая, документы для организаций делают. Оплата любым из способов. Зал ожидания, сидячие места. Ставлю 5.

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 11 уровня

В принципе магазин-склад не плохой, но далековато расположен и, конечно, факт оплаты до получения товара для проверки, меня не устраивает.

Марьяша

Знаток города 9 уровня

Данный склад очень удобен. В наличии много разнообразной техники. В зале ожидания вполне комфортно. Есть компьютеры для подбора нужного товара. Сотрудники вежливые, честные, стремятся помочь. Очереди практически нет.

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин-склад получения интернет-заказов электроники. Расположен в меру удобно - но однозначно лучше ехать с Волхонского шоссе - там дорога замечательная. Через Горелово ехать не рекомендую - можно попасть на часть разбитой дороги, и, если и не завязнуть, то понервничать за подвеску. Территория парковки непосредственно самого склада огорожена и достаточно большая, не загружена даже на четверть. Персонал работает быстро - всё оформили и оплатили оперативно, несколько минут подождали , пока вынесут со склада. Есть большая зона для проверки работоспособности товара на месте. По качеству товара нареканий не было. В сопроводительных документах к товару указаны адреса сервис-центров - по необходимости - очень удобно, что не нужно ничего искать дополнительно.

Сергей Дмитриев

Знаток города 4 уровня

Расположение не очень удобное, но на авто добраться легко(навигатор в помощь). Вывеска большая не проскочить. Есть своя парковка. Народу не много, оформление и получение быстрое.

Посмотреть ответ организации

Сергей Давыдов

Знаток города 20 уровня

меня более чем устроило посещение данного склада магазина по нескольким причинам 1. я нашел то что мне нужно в одном экземпляре прямо здесь и сейчас 2. само местоположение не сильно удалено от юго запада 3. очень быстро прошел этап от момента моего прибытия до забора моего монитора 4. возможность раздельной оплаты. ее провели буквально сразу как пришел 5. да, пришлось немного подождать пока принесут. время ожидания минут 7 6. мне выдали товар, сказали трестируйте- вскрыл коробку. места было много. включил, посмотрел 7. для упаковки товара обратно был скотч и не просто рулончик а со специальной упаковочной машинкой. приятно 8. Яндекс навигатор ведет не верно, не на тот заезд. можно поворачивать прямо к магазину без объездов. стоит на это обратить внимание. экономит 4-5 минут

Елизавета Козлова

Знаток города 13 уровня

Покупали плиту 2 месяца назад (электрическую), продавец ее расхваливал, говорил, что лучше взять ее, еще внукам достанется. В итоге вчера перестала работать 1 конфорка, сегодня вторая. До сервисного центра не дозвониться, ждешь 7 минут и сбрасывают. Заявку оставила на их сайте, по срокам ничего неизвестно, усталая девочка оператор сказала: в ближайшее время.. @DNS, мы были Вашими постоянными клиентами более 15-ти лет, доверяли Вам, всю технику в новый дом покупали у вас, своим отношением вы перемкнули все доверие. Больше мы никогда не обратимся к вам

Посмотреть ответ организации

AnnaSem+

Знаток города 11 уровня

В принципе - нормально. Цена меньше, чем в магазине. Доехать можно лишь на машине, есть парковка. Зал ожидания на 2 этаже приличный, девушки приветливые, есть табло очереди. Ожидание может затянуться.. В терминале выдачи на 1 этаже выдали запыленную коробку (хоть бы пыль смахнули). Ни шнура, ни скотча, в коробке нет ни ручек, ни прорези - неси как хочешь.. тут же закрыли ворота (двери). Навеса тоже нет. Посмотреть товар смогли только дома..

Посмотреть ответ организации

Ян Мессер

Знаток города 5 уровня

Удобно для всех, кто живет на юге города. Большой склад и если нет времени ждать доставку в ближайший магазин, можно приехать сюда и приобрести, что нужно сразу

Посмотреть ответ организации

Maria Ve

Знаток города 21 уровня

Отличное место. Въезд на территорию свободный, большая парковка. Пункт выдачи и магазин работают с 08:00. Клиентский зал оборудован сидениями для ожидания выдачи заказа, кондиционером и терминалами для заказа товара. Обслуживание быстрое, можно тут же заказать товар и сразу его получить. Есть зона для проверки и упаковки полученного товара. Все сотрудники пункта приветливы и доброжелательны. Рекомендую

Алексей Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Удобно, особенно если товаров немного и не хочется ждать доставку в 1 магазин. Тем более, что здесь нет витринных образцов. Можно проверить телевизоры и мониторы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Лупиконенко

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение. Большая парковка. Внутри чисто. Очередь двигается очень быстро! Персонал вежливый, подсказывают и помогают в любом вопросе. Были там впервые. Очень понравилось!)

Максим Иванов

Знаток города 7 уровня

Продавец отказал предоставить информацию о том, что является ли ноутбук выставочным образцом, на просьбу посмотреть коробку на предмет заводской пломбы самим или чтобы посмотрели его коллеги тоже отказал, сказал оплачивайте сначала, только после этого вынесут ноутбук и посмотрите, если не понравится оформите возврат! В итоге пломбы заводской не оказалось, коробка явно вскрывалась, заклеена кустарно скотчем, на ноутбуке следы пальцев, пыль. Также отказал позвать старшего менеджера сославшись на то, что его рабочий день до 17:00

Посмотреть ответ организации

Теймур Г.

Знаток города 14 уровня

Был один раз, не ожидал, что так много времени потратили. Сначала ждали очередь, чтобы оплатить, потом ждали, очень долго, на получение - статус на экране, вообще, не менялся. Только, после того, как подошли начали собирать... Пропустили всех, кто был после нас. Наверное - это из-за большого перечня заказа - не правильно это. Сам товар топ, клиентский сервис печальный... Даже не здороваются, но это ладно - может настроения не было, у всех.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 11 уровня

Большой логистический центр, большая парковка, понятная логистика, очень приветливый персонал 👍🏽 Рыжеволосая девушка очень любезно всё объяснила, быстро выдали заказ, молодой человек грузчик помог погрузить в машину. Супер, спасибо! Кстати, холодильник вышел дешевле, чем на маркетплэйсе.

Фёдор Фролов

Знаток города 6 уровня

Прождал 1,5 часа в ожидании выдачи заказа. Отсутствие сервиса. Никто на встречу не пошел. Очередь номер А-72. От 29.12.2025. Ничего не говорят почему задерживается, не пытаются как-то ускорить процесс.

Посмотреть ответ организации

Евгений Назаров

Знаток города 10 уровня

Отличный склад - магазин. Нужный товар был в наличии, оплатил онлайн , приехал и забрал. В самом магазине за стойкой, вежливые девушки быстро оформили бумаги. В общем и целом остался всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Михаил Маланичев

Знаток города 6 уровня

Отвратительная сеть магазинов. Да, выбор большой. Но во всех магазинах этой сети отвратительное качество обслуживания. Сотрудники если вообще есть, то только от них немного толку. Что-то там купить, если не самому тупо подойти к полке и не пойти на кассу с товаром , надо потерять кучу времени. Если даже товар оплачен онлайн и по идее пришел и забрал.... Но нет

Посмотреть ответ организации

Сергей Кац

Знаток города 26 уровня

Склад-магазин ДНС хорошо все устроено . Есть табло очереди,места для осмотра и проверки товара. Оценка снижена за работу сотрудников выдающих товар на дальнем складе . Выкатил грузчик на тележке посудомоечную машину, поставил ее на рампу , закрыл ворота и ушел. Помочь погрузить в машину видимо не входит в их обязанности. А если приедет женщина ??? Или я куплю холодильник??? Тоже самому грузить??? Надеюсь руководство читает отзывы и мой отзыв поможет вам сделать обслуживание клиентов лучше.

Посмотреть ответ организации

Aleksei Pustynnyi

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин-склад👍на входе на ресепшн встречают 2 милые девушки, оформляют и выдают бумажку с номером очереди, затем все по отработанной схеме. Быстро, надежно и удобно😃

Посмотреть ответ организации

Павел Л.

Знаток города 4 уровня

Оформили заказ на юрлицо, но только в пункте выдачи сообщили, что с печатью может забрать его только генеральный директор компании или другой человек с доверенностью. Только в днс имеет смысл до сих пор такой абсурд. Какой вменяемый генеральный директор крупной компании поедет сам аж в Горелово за милкшейкером?! Ужасная некомпетентность сотрудников днс.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 19 уровня

2.01 был сделан заказ на стиральную машину с доставкой со склада на 4.01. 3.01 пришла смс,что доставка задерживается до 5.01. Оператор доказывал мне,что я не ставила галку " скрыть витринный образец",и мне доставят из магазина. Переоформила заказ в этот же вечер,с доставкой на 6.01 опять СО СКЛАДА. И что же вы думаете? Вчера пришло сообщение,что шиш мне доставка на 6.01,якобы привезут 7.01. А сегодня ,вуаля,новый перенос на 8.01. И в статусе заказа опять пишется,что мою стиралку зачем-то везут со склада в магазин,из которого будет осуществляться доставка. Складывается ощущение,что у них все курьеры уволились,либо самому магазину скоро хана. Причем в другом магазине был сделан заказ вечером с доставкой на следующий день холодильника,и его,блин,привезли!!!

Посмотреть ответ организации

ЛитосСтрой

Знаток города 24 уровня

Ставлю тройку только из-за того, что товар получил с поврежденной упаковкой. По замене ничего не нашлось. Надеюсь, что поврежденная упаковка не повлияет на качество товара.

Посмотреть ответ организации

Антон Ш.

Знаток города 6 уровня

Был заказан и оплачен телевизор, на сайте специально ставилась пометка «не с витрины». По итогу к выдаче был предложен вскрытый экземпляр поступивший из другого магазина, при проверке на экране которого были обнаружены множественные царапины. Предложили подождать неделю, хотя при заказе основным фактором было наличие. Продавец своим действиями сильно подвел и вразумительных альтернатив не предложил. По итогу потрачено время в пустую и испорчено настроение. Неуд.

Посмотреть ответ организации

Олег Дербин

Знаток города 10 уровня

Удобная парковка, всегда есть место - можно загрузить в свою машину крупную покупку. Довольно быстро идет очередь. Товары прямо со склада - нет опасности приобрести вскрытый витринный образец, как бывает у многих других.

Посмотреть ответ организации

Закон

Знаток города 6 уровня

Давний магазин-склад!!!! Не первый раз пользуюсь именно этим местом получения заказов. Для пешеходов которые из далека, наверно сразу нет…. Далеко расположен от основных дорог. Кто проживает рядом (есть такие дома), то могут рассматривать, но даже так пешком далековато. Кто на машинах-это место для Вас. Паковка большая, удобная! Помещение расчета/выдачи скажем так маловато… особенно тогда, когда прям поток за получением заказов с последующей их проверкой на стойках…. Место рекомендовать могу! Если говорить про саму сеть- в общем да. Только всегда проверяйте товар. Сеть это посредник, и иногда претензии не к ним конечно, а к поставщику. Ну главное этот вопрос они будут решать самостоятельно и без Вашего прямого участия. Гарантия это плюс, поэтому где то дороже. Но это лучше, чем сэкономить тысячу и если что, то бегать и решать вопросы самостоятельно по замене или возврате!

Посмотреть ответ организации

Roman Kurzinov

Знаток города 7 уровня

Очень удобно получать заказ сделанный на сайте или в приложении. Если что-то нужно ещё, то можно в пункте выдачи дозаказать через терминал. Пакет для покупок необходимо приобретать отдельно (самый большой стоит 15 руб.). Много места для парковки. В выходные очереди нет, покупателей мало. Небольшое неудобство вызывает месторасположение пункта выдачи, но это, наверное, смотря откуда ехать.

Посмотреть ответ организации

Simon K.

Знаток города 3 уровня

Понадобились мне в радиоприёмник 6 никель-металлгидридных аккумуляторов типа "C" (R14), и сразу проблема, где их купить. Типа "AA" или "ААА" есть везде, а вот размера "C" если и есть, то по одной или две упаковочки (в каждой по 2 штучки). Так как в комплекте из 6 часто один или два надо бывает заменить из-за разброса по ёмкости, то решил купить сразу 10 штук. В старые добрые времена был магазин "Микроника" на Новочеркасском, но теперь его нет. В DNS'е в нужном количестве такие аккумуляторы есть только в этом мегазине-складе в Горелово, так что пришлось ехать туда. Основной недостаток этой торговой точки крайне плохая транспортная доступность. Автобусы от "Автово" конечно ходят, но от одной остановки надо прогуляться примерно 50 минут, а от другой примерно 30 минут моей неторопливой походочкой. Так что аккумуляторы я купил, но потратил изрядное количество времени на пешую прогулку. И ещё: в этой торговой точку товар надо самому выбирать и заказывать через терминал в браузере, никакого продавца-консультанта, который мог бы что-то посоветовать не предусмотрено. Так что если вы собрались в этот магазин-склад DNS в Горелово и у вас нет своего автомобиля, приготовтесь к длительной пешей прогулке и желательно захватите устройство с Яндекс.Картами, а то иначе просто можно не найти...

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 3 уровня

Очень странная работа склада в плане выдачи заказов курьерам. Простоял в ожидании 40 минут, посмотрел как сотрудники на выдаче только жмут плечами, в итоге заказа так и не дождался. Очевидно, не ценят затраченное время другими людьми.

Посмотреть ответ организации

Владислав Колупаев

Знаток города 27 уровня

Добираться неудобно, ожидание на получение товара было достаточно долгое, а ноутбук, который я приобрёл, пришлось вернуть по причине того, что он оказался не рабочим. Брак попадается везде, можно считать, что мне просто не повезло, но заказывать что-то именно через этот пункт выдачи я уже не стану - не вижу плюсов в этом.

Посмотреть ответ организации

Владимир Н.

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин-склад. Интерьер чистый и аккуратный. Есть кресла в зоне ожидании. Очереди редкость. Товар выдают быстро.

Посмотреть ответ организации

Андрей Урбанский

Знаток города 2 уровня

Постоянный срыв сроков поставки, доначисление НДС на оплаченные заказы до НГ, не поставленные в срок по вине своей же компании. Могут привезти вам ноутбуки почти за 200 тыс. рублей в пакете, б/у, либо ремонтные под видом новых. На выдаче для юр. лиц работают однозадачные личности, не ориентированные на работу с покупателями. Корпоративной культуры нет от слово совсем. Обучайте свой персонал, одна компания уже словила звезду. Итог все знают. Удачи вашему бизнесу НЕ ЖЕЛАЮ.

Посмотреть ответ организации

Денис Игнашкин

Знаток города 5 уровня

Хороший склад-магазин, удобная большая парковка. Поднялся за заказом и очередей вообще не было, расплатился и быстро принесли заказ. Рекомендую.👍

Посмотреть ответ организации

Olly Bond

Знаток города 20 уровня

Крутяк! Оплатила принтер в магазине и приехала сразу забрала! Очень удобно что ненужно ждать доставку! Приехала, показала накладную и буквально через пару минут уже вынесли мой товар. Все очень быстро, персонал вежливый, внутри хороший чистый ремонт. Мне очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Александр Петровичев

Знаток города 9 уровня

Хуже места в части обслуживания и вообще отношения к клиентам не встречал. Заказывал конкретную модель пылесоса, ждал заказ 10 дней, полагал оно того стоит, думал магазин приличный, цена хорошая. Когда заказ пришел, приехал на выдачу. Товар посмотреть до оплаты не дали (что само по себе уже говорит о многом). Оплатил, прождал больше двадцати минут, заказ даже на начали собирать. Уже давно ушли люди, которые пришли много позже меня. Попросил администратора (так сказали сделать на горячей линии DNS), а его там просто нет. Подошел кто-то из работников склада и сказал, что можно не ждать пылесос, он бракованный. Когда я спросил, что если бы сам не подошел, то сидел бы часами, мне спокойно ответили "да". На вопрос, нормально ли вообще всё что описано выше - "да". Возврат провели, но деньги за три дня так и не вернули, жду. В итоге уйма потраченного времени, поездка за КАД, отсутствие денег и товара. И у них это все нормально.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 9 уровня

Тут все работает как часы. Отличная зона обслуживания, быстрая обработка заказов. Жаль только что далеко отгорода. Но главное что есть, и можно по быстрому прикупить то что в магазинах нет на складе.

Кирилл П.

Знаток города 5 уровня

Был оформлен и сразу оплачен заказ № Г-15937866 с доставкой в постамт Почты России. Так как заказ задерживался, я отменил заказ 26.07.2025, в этот же день было подано обращение о возврате денежных средств № 5783954. По итогу уже прошло более 10 дней, возврат так и не произведен, специалисты контакт-центра дают противоречивую информацию. При последнем обращении в контакт-центр по телефону 8-800-770-79-99 оператор по имени Марина прямо сказала, что компания намеренно нарушает законодательство, заявив, что у обращений по возврату денежных средств нет сроков рассмотрения, они рассматриваются в порядке очередности. Удивительно, что такая крупная компания не может наладить простейший процесс возврата даже не полученного товара и не стесняется признаваться в нарушениях законодательства.

Посмотреть ответ организации

Елена Гомонова

Знаток города 19 уровня

Удобный подъезд, есть парковка для клиентов. Вариативность заказа и оплаты (на первом этаже стоит автомат оплаты, так понравился такой подход, что оплатила в нём)). Электронная очередь, достаточное количество армов для выбора товаров. Медленно, но это всё-таки склад, а не магазин и все вежливо

Посмотреть ответ организации

dj swift

Знаток города 9 уровня

Персонал «шикарный». Почему-то клиент должен звонить в какой-то отдел и узнавать, почему на складе не могут отдать клиенту товар. Работать не хотят вообще. Отгрузка оплаченной продукции, которая приехала уже к ним, занимает полтора часа. Хотя товара там не много совсем. Заказывайте лучше доставку или не связываетесь с этой сетью магазинов.

Посмотреть ответ организации

Алексей Цветков

Знаток города 17 уровня

Найти не просто), но когда приехал сюда в первый раз, купил здесь то, чего не было во всём городе в наличии. Весь товар едет в город отсюда. Купил что хотел за 3 минуты, без очередей, без проблем и без ожиданий следующего дня.

Посмотреть ответ организации

Алексей Я.

Знаток города 5 уровня

Ожидание выдачи заказа более 2,5 часов!!! Ладно была бы просто огромная очередь, понятно, всякое бывает, так нет, после моего номера в очереди выдали более 70 заказов!!! Информацией об ожидаемом времени выдачи специалисты не располагают!!! Самое отвратительное место!!! Сюда точно не ногой, да и доверие к сети DNS подорвано, раньше был магазин первого выбора, теперь 1000 раз подумаю!

Посмотреть ответ организации

Владимир Демида

Знаток города 9 уровня

Очень удобное расположение, особенно если живёшь за КАДом. Главный склад, соответственно, там все всегда в наличии. Заказал - приехал - забрал, всё в один день.

JostekeT

Знаток города 9 уровня

Что за бред ? Почему я оплаченный заказ, жду на выдачу больше часа ?!?!? Я на каршеринг в прочие отдал больше 1000 рублей. Должен приехать и забрать, в итоге 1000 минус и час времени просто НИЧЕГО. Отвратительное отношение к клиентам. PS. Вишенка на торте. Я один был на получение, никого вообще не было в течении часа на получение.

Посмотреть ответ организации

Андрей Цветков

Знаток города 22 уровня

Быстро, удобно, но очень далеко. Подъезд удобный, есть парковка. Выдача быстрая. Есть терминалы для покупки и оплаты. Заказ пришел быстро.

Посмотреть ответ организации