Поиск

DNS Технопоинт

3,3

12 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Склад - все ок. Но консультанты - скорее просто продавцы... Не знают даже примерный ассортимент, при покупке компонентов ПК даже не проверяют основные параметры, на что мы заменяем. Не успели привезти мат.плату - выбрал примерную замену. Консультант не проверил даже быстро наличие nvme слота, хотя я покупал вместо со всем nvme хранилище! Но на мат.плате слота нет! Что делать?... Вернуть уже нельзя... Расстроен. P.S. Обращение к консультантам - если хотите, чтобы с вами тоже разговаривали хорошо, попробуйте, пожалуйста, хоть чуть-чуть улыбаться. Спасибо😁

Посмотреть ответ организации

Artem Voronov

Знаток города 30 уровня

По большей части больше склад, а не магазин. Но зная что тебе нужно, приходишь и покупаешь. Персонал приветливый, общительный и квалифицированный.

Николай Носенко

Знаток города 2 уровня

Собираю отцу компьютер в подарок. Часть комплектующих заказывал в ДНС, часть на маркетплейсах. После суток без сна из-за перелёта в Омск, когда забирал с утра товары, не посмотрел, что забрал немного не тот блок питания. Производитель перепутал артикулы местами у двух похожих блоков питания, а я не обратил на это внимания при выдаче товара. Вернулся в магазин через пару дней, когда заметил проблему — сотрудники оперативно помогли найти нужный блок и без проблем оформили замену. Отдельное спасибо за то, что это было под новый год и тем более под закрытие магазина, когда обычно никто уже толком не работает. Я давненько не был в ДНС и, честно говоря, ожидал худшего. Чего-то из серии "пишите заявление и через 20 дней, как это предусмотрено п. 1 ст. 21 ЗоЗПП, мы вам, может быть, сделаем замену, а, может и нет". Но нет, всё по совести и без бюрократии. В целом из того, что я видел при подборе комплектующих для отцовского компьютера, ДНС это, наверно, последний крупный сетевой ритейл, который, пусть и не во всех категориях, но худо-бедно способен составлять конкуренцию маркетплейсам с точки зрения ассортимента и расценок. Вижу в отзывах жалобы на то, что, мол, сотрудники магазина не являются ходячей энциклопедией и не могут на память проконсультировать по всем характеристикам многотысячного ассортимента -_- Странная претензия для 2025 года, когда ты можешь наименования нужных тебе товаров написать условному ChatGPT и он тебе проведёт детальное сравнение, проанализирует кучу отзывов и даст лаконичный, но обоснованный ответ с обоснованием того, какой из предложенных товаров в большей степени подойдёт под твой запрос. В любом случае, ещё раз спасибо продавцам за то, что помогли с блоком питания.

Посмотреть ответ организации

марина сучкова

Знаток города 2 уровня

Были 31 января 2026,хотели купить минипечь с комфоркам,продавец грубый,ничего не обьясняет ,общается сразу с двумя покупателями,у такого продавца нет желания что то покупать,мы ушли

Посмотреть ответ организации

Виктор Белякин

Знаток города 4 уровня

Купил 05.11.25 стабилизатор напряжения на 1200ватт, 06.11.25 запустил его, а он постоянно отключается, хорошо, подумал возможно потребитель в виде стиральной машины с классом эффективности А, которая за цикл стирки потребляет 1000ватт, слишком мощная, и решил проверить подключив свою ресанту на 500ватт, и всё работает, на удивление, после чего решил вернуть товар, а точнее обменять на другой, на что мне ответили, есть следы установки, в возврате отказ, ладно, вот только вопрос в другом, товар в ненадлежащей упаковке, уже кем-то был вскрыт, коробку явно кидали, роняли и так далее, как покупателю, у меня нет уверенности что товар был заведомо исправен, в общем не покупайте товар в такой упаковке, либо берите дополнительные соглашения у магазина на проверку, иначе потом никто и ничего вам не вернёт, я согласился только потому что, он был один в наличии, вся коробка убитая, но вот тут есть маленькая царапинка из-за которой мы вам откажем в возврате, чек прилагаю. И Фото коробки тоже!

Посмотреть ответ организации

Никита Учаев

Знаток города 5 уровня

Это DNS склад, где кроме пары бытовых товаров, вы ничего не сможете осмотреть, пока их не купите, и не покажут даже их. И об этом нигде не указано.

Посмотреть ответ организации

DNS Технопоинт

6 отзывов