Поиск

DNS Технопоинт

4,7

533 оценки

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Пять звёзд, но опыт совершенно отвратительный. Что хорошо: удобно доехать и запарковаться. Внятный пункт выдачи, есть и терминалы покупки, и сотрудники, которые подскажут. Но вот, в чем нюанс, как в анекдоте: я купил велосипед в магазине на Проспекте Кирова, а забирать надо было здесь. И выяснилось это прямо при оплате. Приехал. Комфортно запарковался. Прекрасно пообщался с сотрудником пункта выдачи и стал ждать, когда велосипед принесут. И его принесли. В разорванной коробке, без заводской упаковки, с очевидными следами эксплуатации. Фразу сотрудника склада я дословно не повторю, но фабула была такова, что магазин изделия после возврата снова ставит в продажу. Так вот, почему этому месту 5 звезд. Не выходя из склада, я оформил возврат за пару минут, и никто даже не спорил. Спустя трое суток деньги вернулись. В целом, днс - вещь удивительная. А этот пункт выдачи точно на 5

Посмотреть ответ организации

Рома м.

Знаток города 3 уровня

Ужасная контора. По другому сказать не могу. Продавцы не компетентны. Сын покупал вакуумные наушники, оказалось что проверить нельзя от слова совсем. Сказали что возврат только через сервисный центр. То есть по факту покупаешь кота в мешке за 10 с лишним тысяч рублей. Складывается впечатление что они торгуют каким то контрафактом и всеми способами пытаются избежать возврата денег.

Посмотреть ответ организации

Андрей Маркеев

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи. Всегда долго отдаются заказы, но в этот раз это что то. Сегодня 30.07.2025 приехал забрать жесткий диск заказ Заказ 5Б-015704260. Прождал в очереди 30 минут. Был заказ под номером 8. Заказ номер 9 отдали люди ушли, потом отдали заказ 12, люди ушли, после вопроса сотруднику почему заказы отдаются не по очереди, он ухмыльнулся и продолжил выдавать заказ номер 10. Оказалось в очереди ещё сидел человек который ждал свой заказ 45 минут, а работники даже не были в курсе, что за заказ и что за товар. На все замечания сотрудник просто сидел и ухмылялся дальше. Ещё один сотрудник видя, что большая загруженность, нет бы как то помочь ускорить процесс, и людям объяснить что то, просто дальше сидел за компьютером, мультики смотрел наверное. Персонал абсолютно не профпригоден. На фото видно, что отдают 12 заказ, а я всё стою.

Посмотреть ответ организации

Владимир Бибиков

Знаток города 14 уровня

Заранее позвони на склад, скажут номер ворот. На въезде 2 шлагбаума, на выгрузку прямо, с права есть стоянка. Включи "поворотник", шлагбаум и откроется. На выгрузку, надо выйти из машины и подойти к охраннику, сказать номер ворот. Встали за 1.5-2 метра до пандуса( под правую воротину мало места для открывания). Выйдет человек, сверит пломбы, снимет видео автомобиля, снимет пломбы. Вышрузили за 2часа 40 мин. (Груз навалом). Тут же отдают подписаные документы. Ходить никуда не надо.

Посмотреть ответ организации

Лолита Инаходова

Знаток города 12 уровня

Купила регистратор 15 сентября у них, оплатила на месте, но спешила и не стала смотреть его. ..к сожалению. Увезли в другой город и обнаружили что он б/у!!! Позвонили им, а они говорят везите в сервис!!! Да я по закону могу обменять товар в течение 2-х недель!!! А тут такое!!! Хочу добавить фотографии, подтверждающие мои слова. Коробка неаккуратно заклеена, ценник содран, верх пластика ободран и как видите на этом купленном у них новом регистре стоит пароль!))) И это их новое оборудование!!! Не рекомендую никому такие покупки! Вы уронили свою репутацию ребята. Буду писать в Роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 5 уровня

Очень удобно забирать и оплачивать товары. Приветливые ребята на ресепшене. Можно сразу проверить товар при получении. Подъезд удобный, как и дорога до него

Посмотреть ответ организации

Laway

Знаток города 14 уровня

Плюс - товар всегда запакован в заводскую упаковку!! Минус - ну очень медленные парни, даже при отсутствии очереди, время ожидания может занимать около получаса!!

Олеся

Знаток города 3 уровня

Сделала заказ телефона Samsung s24 fe, поставила галочку, чтобы товар был со склада, предполагая, что он приедет в заводской упаковке. По регламенту данного склада покупатель должен сначала оплатить и только потом выносят товар. Я оплатила 56 999руб, мне вынесли товар. Пломбы на упоковке с одной стороны были вскрыты. Какой смысл тогда в опции "со склада"? Я соответственно сделала на месте возврат, мне отдали сплит-чек, сказали, что деньги вернутся быстро, через несколько часов. До сих пор денег нет и в приложении висит, как будто я получила телефон. В итоге, я и без денег и без телефона. Вообще не рекомендую данный склад!

Посмотреть ответ организации

Nikolai Rjabsev

Знаток города 7 уровня

Если пропуск на машину не заказан,заколебаешься ходить, выгружают не быстро и оставляют после выгрузки небольшой бардак,в виде обрывковскотчакартона и поломанных деталей от паллет

Посмотреть ответ организации

Денис Т.

Знаток города 5 уровня

Никогда, повторяю НИКОГДА не приобретайте ничего с этого склада, а если все таки имели такую неосторожность обязательно проверяйте товар перед тем как подписывать акт приема-передачи, купили 2 телефона В МЕГЕ с самовывозом со склада, жена не стала проверять, доверяя такой крупной сети магазинов как DNS, увы один телефон был в порядке, у второго уже была сорвана одна из двух фабричных пломб, вместо нее две магазинных с разными датами, а внутри лежал телефон с другой памятью и IMEI, привезли обратно, сотрудники отказались предпринимать какие-либо действия, сказали пишите заявку на сайт, менять ничего не будем вдруг вы подменили телефон. К счастью кое как через другой магазин удалось выяснить что это был пересорт из другого города, телефон все-таки получил который приобрели, но со стороны сотрудников даже не последовало никаких извинений. Будьте предельно внимательны, а лучше обходите этот склад стороной!

Посмотреть ответ организации

quizzzmeow

Знаток города 3 уровня

Персонал дружелюбный, качество доставки и товара хорошее, очень близко расположена парковка, но внутри очень мало место и не очень удобный стол для проверки больших товаров

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, большой выбор техники, сотрудники магазина всегда предоставят консультацию, ожидание заказа не более 10 минут

Триггер

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин склад, большой выбор техники в наличие, но вместо шоуруму два терминала, поэтому заранее нужно быть готовым к тому что вы хотите и изучить товар в интернете или сайте ДНС, за то нет очередей, пришёл выбрал или заказал, оплатил и забрал за 5 минут

Посмотреть ответ организации

Никита Осипов

Знаток города 11 уровня

Нормальный пункт выдачи, чистый, большая парковка, быстро выдали товар, запечатанные наушники, это прям приятно)))) есть минус, не очень понятный и удобный подъезд, но это не проблемы магазина. А так, днс в Самаре в принципе отлично работает, технику беру там

Посмотреть ответ организации

Михаил Л.

Знаток города 5 уровня

Безграмотный персонал! Выдача ужасная получал 1 час ждал! Старший менеджер Павел! Это не его место работы!

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 2 уровня

Смотрите товар внимательно, сначало подсовывают бушный товар , весь коцанный со следами использования, а как ты отказываешься от него ,сначало спрашивают нагло ,а почему ? Ты отвечаешь что он весь коцанный и они говорят а у нас есть ещё такой , и через секунду выносят нормальный товар не мятый и без следов использования, проверяйте и будьте бдительны, а то такие типы работают

Посмотреть ответ организации

Katerina

Знаток города 8 уровня

Работают очень медленно, даже при полном отсутствии очереди ждала заказ 20 минут. Если будет очередь, то вы тут застрянете очень надолго. Сотрудники делать ничего не хотят,два раза попросила кассира напечатать чек на листе А4 -бесполезно, делать этого он не захотел, вроде не особо затруднительная просьба нажать две лишних кнопки. Руководству советую провести как минимум беседу и пересмотреть такое наплевательское отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гаврилов

Знаток города 4 уровня

Отличное место. Магазин склад. Заказал себе корпус системного блока через интернет. Приехал, оплатил, подождал, получил. Если вы не хотите ждать пока товар привезут в нужный вам магазин, то это место для вас. Пункт все таки сделан больше для тех кто знает что ему нужно. Есть терминалы для самообслуживания. В пункте выдачи чисто, есть диванчик для ожидания и кулер с водой. Отлично.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 21 уровня

Это склад- магазин. Удобно подъезжать, парковка большая. Но витрины нет, поэтому только забрать товар и можно распаковать и проверить.

Посмотреть ответ организации

Рамис

Знаток города 6 уровня

Приехал забирать сегодня товар, простоял в очереди пол часа. Один сотрудник на выдаче бегал туда сюда, два других сидели и пузо своё чесали. На вопросы только/

Посмотреть ответ организации

Vladislav Efimov

Знаток города 2 уровня

Отличное место, культурный и всегда готовый помочь персонал (касаемо конкретно вашего заказа). Очень быстрая выдача товара не смотря на большую очередь) Количество товара огромное, крайне удобный терминал самообслуживания, можно в мгновение оформить заказ и сразу же получить его.

Василий

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин склад, заказал и получил сразу, большой ассортимент, цены на уровне, много раз приобретал товары здесь, советую

Посмотреть ответ организации

Катя Баронина

Знаток города 5 уровня

Как бы кто не говорил, что это магазин, это неправда. На деле это пункт выдачи заказов ДНС. Там есть 2 терминал, как на почте, где тебе выдают чек и номер в очереди. Когда твой заказ принесут, тебя выховут, чтобы ты проверил дефекты. Другие товары выбрать там невозможно

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 4 уровня

На кассе э, по мимо клиентов обслуживают так же водителей доставки ДНС, из-за чего в очереди стояли около 30 минут. Так же эти водители курили электронные сигареты, громко обсуждали матом устройство компании и алгоритмов работы...

Посмотреть ответ организации

fantik

Знаток города 9 уровня

Персонал доброжелательный. Товар не соответствует описанию на сайте. Парковка большая. Очереди не было. С Московского шоссе заезд через разворот на светофоре.

Посмотреть ответ организации

Наталья Любимова

Знаток города 7 уровня

Срочно понадобилось приобрести газонокосилку. Только в данном месте была в наличии выбранная модель, да и ещё в количестве 7 штук. Сделала заказ через интернет, надеялась, что это как-то повлияет на скорость обслуживания. В итоге ждали почти 20 минут, пока заказ принесут, при этом мы были первыми в очереди, после нас подошли двое. В обычном магазине вся процедура заняла бы в разы меньше времени. Коробка была в отвратительном виде, кое-как заклеена скотчем и вся помятая. Ощущение, что она вскрывалась и не раз. Сама же газонокосилка вроде не пострадала и не использовалась.

Посмотреть ответ организации

Евгений .

Знаток города 4 уровня

Огромный выбор все в наличии. Ребята молодцы быстро собирают и выдают товар.

Посмотреть ответ организации

Раиль

Знаток города 7 уровня

Никому не рекомендую покупать компьютерную технику в DNS! 1. Поставляет не качественный товар. Одна из комплектующих оказалась б/у (проверяйте обязательно что вам дают) 2. Приезжаешь забрать товар, оплачиваешь, а его не оказывается! Сидишь и ждешь возврат денег!

Посмотреть ответ организации

Александр Андреев

Знаток города 8 уровня

Сама сеть отличная , выбор товаров , цены все хорошо , но судя по всем HR-менеджеры в данной компании полный отстой , набирают сотрудников по принципу они должны быть тупее меня , что бы на общем фоне выглядеть прилично. И как результат , заходишь в любой магазин и можно часами гулять , консультанты занимаются чем угодно , но не работой . Выдача особенно в данном магазине это , что то . Важность с какой тебя обслуживают , ну ни как не соответствуют скорости обслуживания , так , что если решитесь покупать готовьтесь ,что на выдаче будите сидеть долго и печально . Вообщем мнение о сотрудниках магазинов , в Меге и на московском , самое не хорошее. Руководителям необходимо обратить внимание на менеджеров по подбору персонала !

Посмотреть ответ организации

Андрей Не важно

Знаток города 12 уровня

Отдельный склад с пунктом выдачи заказов. Добираться без машины очень неудобно. Выдают быстро.

Посмотреть ответ организации

Константин 1

Знаток города 19 уровня

Опытный и отзывчивый персонал, большой ассортимент, в части обслуживания и разнообразия все устроило.

Посмотреть ответ организации

Айрат Валиуллов

Знаток города 8 уровня

Обычный складской центр ничего особенного ,парковка большая, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Ева Мигина

Знаток города 17 уровня

Все хорошо. Все быстро, приветливые сотрудники, всегда помогают, отвечают на вопросы. Звезду села за то, что с центрального входа в аутлет нет прохода до склада. Неудобно, или поарковке ехать, или вокруг

Посмотреть ответ организации

Masha👽

Знаток города 5 уровня

Недавно посетила данный ДНС и осталась невероятно довольна своим опытом! Огромный выбор техники впечатляет, и благодаря профессионализму сотрудников я смогла найти всё, что искала, и даже больше! Мне терпеливо отвечали на все мои вопросы и предложили несколько отличных вариантов. Я действительно ценю такой профессиональный подход и заботу о клиентах.

Александр Семёнов

Знаток города 15 уровня

Нормальный склад. Коллектив и охрана адекватные, вежливые. Грузят , когда как. Но это и хорошо, можно выспаться. Теплый чистый туалет, горячая вода. Грузился и контейнер и фурой всегда всё хорошо. Всё асфальтировано, и чисто.

Ivan Nasledov

Знаток города 11 уровня

Барыжат б/у телефонами под видом нового. Брал звонилку nokia 125 , включив ее обнаружил кучу имëн в записной книге. Коробка вся потрёпанная. Странным образом коробка от нокиа 150. Крайне не советую dns всем своим знакомым. Разочарование

Посмотреть ответ организации

Старый Кот

Знаток города 22 уровня

Теперь мне понятно, почему некоторые (малогабаритные) товары можно заказать только с выдачей здесь. Потому что во всех остальных пунктах товар можно визуально проверить перед выдачей - а здесь нужно сначала оплатить. И даже если при выносе товара видно, что его на складе били ногами и палками, то деньги так просто не отдадут. Полагаю, весь неликвид свозят сюда.

Посмотреть ответ организации

Аглиуллин Салават

Знаток города 8 уровня

Отличное место, что касается возврата, всё происходит быстро, сотрудники вежливые и компетентные. Брал мясорубку, что то по ломалось, без лишних вопросов обменяли на другой товар.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Тарасова

Знаток города 11 уровня

Удобное месторасположение с большой парковкой. Всегда вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

обычный пункт выдачи. звезды снял т.к. при покупке тв не дали проверить на битые пиксили и т.д., сказали все дома делать будете, мы только в розетку включаем тут смотрим, что тв включается и все. Очень круто тащить обратно здоровый телик если он окажется битым а не решить все на месте.Клиентоориентированность топ (нет)

Посмотреть ответ организации

Марат Зиятдинов

Знаток города 9 уровня

Удобно. Заказал через интернет умный чайник, приехал, оплатил, забрал. Только не вполне понятно. Сначала надо оплатить только потом принесут товар, если с ним что-то не то придётся оформлять возврат...

Посмотреть ответ организации

pavel shmelev

Знаток города 4 уровня

Заплатил, проверил, забрал. Удобная точка, почти всегда все есть в нескольких экземплярах. Ребята адекватные. Постоянно беру именно тут

Посмотреть ответ организации

VitiN

Знаток города 3 уровня

Хороший ПВЗ. Много позиций в наличии. Очередь двигается быстро.

Юрий З.

Знаток города 11 уровня

Всегда получал товары здесь пока не случилось то,что Вынесли поврежденную, вскрытую коробку, в ужасном состоянии, как будто её пинали. "Мы не знаем, что с ней, смотрите, будете получать или нет, если да то подпишите акт" Я разумеется не стал получать,т.к. скорее всего водонагреватель после таких повреждённий не выжил. Т.к. товар там нужно оплатить сначала, а только потом вам его выносят, я попросил вернуть деньги. Мне дали заявление на возврат товара, я говорю я же не получал товар, вы его вынесли и я отказался, а в заявлении, что я получил товар, он мне не подошёл товар по характеристикам и я его хочу вернуть. Оператору или кто знает кто там такой по имени Павел разницы не было никакой что написано в заявлении и на его взгляд формулировка была нормальная. Фамилию этот неизвестный Павел не назвал, вёл себя хамски и вызывающе. Хотелось щёлкнуть ему прям там. В итоге деньги вернул магазин, но ОСАДОК остался такой, что возвращаться туда не хочется и никому не рекомендую! Таких "Павлов" гнать взашей!!!

Посмотреть ответ организации

Николай С.

Знаток города 22 уровня

Был здесь впервые. Из замечаний - вывеска небольшая, не сообразил, что это вход на склад - с виду обычный пандус, ничем не отличающийся от остальных (их там то ли 16, то ли 18 шт☺), пришлось у охранника уточнять. Въезд на территорию парковки тоже один, указателей никаких... Внутри всё стандартно, заказ выдали быстро.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Тимофеев

Знаток города 20 уровня

Удобный пункт выдачи. Быстро отгружают, есть возможность проверить и упаковать.

Ирина

Знаток города 5 уровня

Приехали 1 января, на офиц.сайте график работы магазина-склада с 9.00 до 21.00. 30 минут добирались к закрытым дверям. Мы были не одни такие. Ещё три машины с потенциальными покупателями. По многоканальному телефону сказали что магазин должен работать. Но....

Посмотреть ответ организации

Хрестукович

Знаток города 5 уровня

Парковка всегда есть , персонал приятный и быстрое обслуживание , очередь была и быстро прошла .

Посмотреть ответ организации

Aleks T.

Знаток города 9 уровня

Магазин склад. Заказал, оплатил, получил. Тут же проверил - и счастлив. Для тех, кто знает, что хочет. Все просто быстро и четко - красавчики!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 3 уровня

Пришёл я купить кулер для процессора — ничего беды не предвещало. Я попросил сотрудницу проконсультировать меня, какой вариант подойдёт. Она представилась как Александра. Могу сказать одно: не знаю, где они её откопали, но, пожалуй, лучше бы обратно закопали. За 10 минут общения она успела нагрубить, оскорбить и придраться к тому, что я пришёл грязным и, по её словам, от меня пахнет. Да, я зашёл после работы — после 12-часовой смены на заводе я, возможно, действительно выглядел не самым чистым. Но говорить такое клиенту прямо в лицо — это уже слишком. Когда я сделал замечание, что так с клиентами разговаривать недопустимо, меня попросту послали — далеко и ещё дальше. По-моему, это уже перебор.

DNS Технопоинт

184 отзыва