Поиск

DNS Технопоинт

4,7

140 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Персонал грамотный вежливый. Очереди практически отсутствуют. Широкий ассортимент товара. Удобная парковка и зона погрузки крупногабаритного товара. Имеются терминалы для самостоятельного выбора товара и оплаты покупки.

Антон П.

Знаток города 4 уровня

Быстро и без очередей можно получить товар, не лежавший на витрине магазина.

Anna Chatskaya

Знаток города 7 уровня

Проблем с тем чтобы добраться до склада нет, т.к с улицы Шевченко до самого склада есть как минимум 3 указателя, можно выбрать товар сразу из наличия на складе благодаря стоящим в зале компьютерам и тсо(терминал самообслуживания), есть очень удобные диваны для ожидания и в так же куллер с водой чтобы удалить жажду, кассиры всегда прежливые:) Вообщем однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Богдан

Знаток города 2 уровня

Посетили сегодня магазин по причине возврата товара, т.к. он не подошёл. Сотрудница позвала директора, который даже не представился, просто вышел какой-то мужик без опознавательных знаков и сразу же начал хамить, что он решает все вопросы и что он чуть ли не хозяин всего ДНС. Возвращать товар не будет по причине "сложно технического", хотя товар был новым и в идеальном состоянии. Ранее мы были постоянными клиентами этого магазина, все комплектующие для ПК покупали только в DNS, но с таким отношением особенно так называемого директора, как назвала его сотрудница "Александр", не хочется даже больше посещать этот магазин. Руководство ДНС, обратите, пожалуйста, внимание на данного сотрудника и своего директора магазина, половина негативных отзывов связана с этим человеком, неужели ДНС не клиенто ориентированный?

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Egorenkov

Знаток города 7 уровня

Расположен далеко, добираться неудобно. При покупке монитора, навязывают услугу: проверка на битые пиксели. При этом вопрос с обменом монитора, в котором через пару месяцев начали выгарать пиксели, завершился предложением сдать по гарантии, экспертиза до 45 дней и т.д.

Посмотреть ответ организации

София Полякова

Знаток города 7 уровня

Безумно Рада что мы случайно нашли это место! Хотели купить тв начали искать в магазинах но в наличии не было нигде. А тут был! И каково было наше удивление что во первых это очень близко к дому(мы живем в новосельцах) и никуда далеко ехать не надо, что все быстро и без очередей и навязчивых продавцов! За 10 минут все оформили и забрали телек) советую! П.с. Вся техника там новая это как склад. Без брака и тд)

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 4 уровня

Персонал ужасный, люди вообще не готовы к диалогу, попросил дать wi fi для оплаты заказа, тк в городе отключили интернет, на просьбу получил ответ: “wi-fi у нас нет, если вы не можете оплатить это ваши проблемы». Приехал на следующий день за товаром, очень долго собирали заказ, примерно 20 минут. Самый ужасный днс с городе.

Посмотреть ответ организации

Ctan

Знаток города 3 уровня

Мало того, что добраться до него целый квест. Так и персонал ужастный. На вопрос, почему я не могу выставить на мониторе заявленные характеристики у них на стенде проверки, мне отвечают "Не получится", уточняю почему, мне ответ " Потому" Так и еще прямо при мне упрекали одного из прошлых покупателей, за то что он отменил или сделал возврат товара. Научите их следить за языком на рабочем месте. Так еще и WiFi нету банально для оплаты электронно. 1 звезда за сервис

Посмотреть ответ организации

Анастасия Функ

Знаток города 7 уровня

Отзывчивые и приятные сотрудники, помогли донести тяжёлый товар до машины без проблем. Прям там подобрали пластик для принтера, супер👍

Посмотреть ответ организации

Анатолий Анатольев

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение персонала к покупателям, на просьбу дать удлинитель для проверки купленного оборудования ответили, что они ничего не обязаны давать, пользуйтесь тем что есть. Полное отсутствие клиетоориетированности

Посмотреть ответ организации

Алексей Карабанов

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи. Быстро, качественное обслуживание. Много места, нет очередей. Спокойно можно проверить товар. Хороший подъезд. Хоть и в промзоне, но везде указатели, легко найти

Посмотреть ответ организации

Андрей Зыкин

Знаток города 3 уровня

10.12.2023 я пришел сюда за своим оплаченным интернет заказом, товар был не надлежащего качества, куча царапин, помятая документация, в общем забирать я его отказался. Девушка сотрудник ДНС сказала что вам вернутся деньги, на мой вопрос а можно ли получить чек или хоть что-то подтверждающее что мы отказались от товара, она ответила нет, и позвала якобы зам управляющего, на мою просьбу представиться, он отказался называть даже своё имя! С кем я вообще разговаривал в магазине для меня до сих пор загадка как и то придут ли теперь мне деньги назад. Ужасное обслуживание, никому никогда не рекомендую туда ходить

Посмотреть ответ организации

Alexandra P.

Знаток города 12 уровня

Идите по указателям вдоль складов. Сначала прямо, потом налево, потом прямо, потом направо)) как в казаки-разбойники😄 большой офис, огромный стол для досмотра, на кассе девушка, она принимает оплату, молодой человек поможет проверить товар (после оплаты). Все нормально, комфортно, вежливо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 3 уровня

30 ЯНВОРЯ 2024 ГОДА ЗАБИРАЛ ТЕЛЕВИЗОР ИЗ ДНС СЛАДА МАГАЗИНА НА ШЕВЧЕНКО 99 стр2. ДОМА ОБНАРУЖИЛ, ЧТО ВИД ТЕЛЕВИЗОРА ОКАЗАЛСЯ БЭУШНЫМ, ВЕСЬ В ПЫЛИ, ПАКЕТЫ ВСЕ ПОМЯ ТЫ И ПОРВАНЫ ! РАБОТНИКИ МАГАЗИНА КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗАЛИСЬ ЗАМЕНИТЬ ТЕЛЕВИЗОР. ЧЕМ НАРУШИЛИ ПРОВА ПОТРЕБИТЕЛЯ. ДОРОГИЕ СМОЛЯНЕ ! ПРЕЖДЕ ЧЕМ АБРОЩАТЬСЯ В ДНС ПОДУМАЙТЕ,А ТО МОЖЕТЕ ОСТАТЬСЯ И БЕЗ ТОВАРА И БЕЗ ДЕНЕГ !

Посмотреть ответ организации

Александр Черненков

Знаток города 6 уровня

Много товара в наличии, т.к. это и есть склад. Если что—то забыл заказать заранее, можно дозаказатт на месте. Полное отсутствие очереде, вежливый и толковый персонал

Посмотреть ответ организации

S Y

Знаток города 11 уровня

Два скучающих продавца. Минимум, три работника склада. Десять минут ожидания с учётом того, что впереди никого не было.... это позорище для обслуживания толпы клиентов, которое не может справиться и с одним.

Посмотреть ответ организации

артур зиганшин

Знаток города 22 уровня

Далековато, но благодаря этому мало посетителей и быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алексей Марков

Знаток города 8 уровня

Уютное помещение. Всё настроено на самообслуживание. Большой склад товара в наличии.

Павел

Знаток города 17 уровня

Удобный пункт выдачи, если вы на авто: без очередей и шумных сопутствующих магазинов. На общественном транспорте туда, конечно, ездить не стоит.

Посмотреть ответ организации

I Bu

Знаток города 4 уровня

Лучший администратор здесь! Кадры решают. Не поехал бы сюда разве что за телевизором, поскольку не сравнить в ряд несколько. Удаленность от центра тоже неприятна.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое сотрудникам!! Сегодня обратились по " необычному" вопросу: бритва для бороды или для кота?! Молодцы, помогли с выбором. Следующая покупка только по этому адресу DNS.

Посмотреть ответ организации

Николай В.

Знаток города 5 уровня

Место довольно глухое, припарковался за воротами потому-что увидел зону приемки груза, а пешком там идти ещё несколько минут.

Посмотреть ответ организации

Иван Разумовский

Знаток города 10 уровня

Покупать удобно, купленный товар выдают быстро. Найти само здание вот это есть проблема.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дубов

Знаток города 12 уровня

Честно говоря, сомневался, что правильно еду, но все оказалось не так страшно, по пути было много указателей. Очень приветливый персонал, получили заказ очень быстро, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иван Ш

Знаток города 14 уровня

Формат ситилинка, забирали там холодильник, пришли оплатили, забрали, всё быстро и удобно. Есть рампа для погрузки в грузовой транспорт.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 2 уровня

С непривычки долго искать. Нет очереди. Заказать можно на месте. Удобный подъезд на авто.

Посмотреть ответ организации

Катя

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, большинство товаров в заводской упаковке. Нет витрин, товар можно купить с сайта в магазине.

Посмотреть ответ организации

Владимир Эль

Знаток города 4 уровня

Быстро, удобно, ребята всегда помогут подключить и проверить!

Павел Симпсон

Знаток города 6 уровня

Огромный ассортимент, грамотный персонал, работают быстро, четко!

Посмотреть ответ организации

Максим Валерьевич

Знаток города 5 уровня

Добраться сложно, а так все 👍 Очередей нет как в других более доступных магазинах

Посмотреть ответ организации

Александр Кондратенко

Знаток города 12 уровня

Заказ получил быстро. Спасибо персоналу.

Посмотреть ответ организации

Риэлт67

Знаток города 12 уровня

Доброго вечера. Сегодня получал интернет заказ в данном пункте выдачи. Такого ужасного обслуживания я ещё нигде не видел. Без фамильному сотрудник Денису стоило бы научиться приветствовать покупателя и культурно общаться... После его хамского указания на кассу, я все таки получил свой заказ: пилу и фрезер. Донес до машины, решил открыть коробку с фрезером, так как она была помята, где увидел непонятные волосы и явные следы использования.... Вернулся, попросил оформить возврат.. После непонятного бубнежа без фамильного Дениса о том, что товар оказывается с витрины и что он не понимает, что меня вообще не устраивает, мне предложили сделать возврат и, внимание, попросили написать мои ФИО и подписать заявление на возврат денег.... На мою просьбу выдать копию заявления, милая девушка Ирина (тоже без фамильная кстати) сказала, что копию даст, а отметку о принятии, подпись и печать ставить не будет.... С чего бы это вдруг???? Попросил номер директора, девушка Ирина с "радостью" мне его предоставила... Не знаю директор это был или нет, но человек которому я позвонил превзошел и Дениса и Ирину... Представляться отказался, общался в хамоватой форме, типа кто я такой и что вообще нужно...... Как можно так работать??? Приехал с другого конца города, в итоге, мне выдали бу товар, не понятно придут ли деньги обратно на карту, так как не выдали документ,потерял время и из за некомпетентности вышеуказанных сотрудников, опоздал на другую встречу.... Составлена претензия по телефону, жду ответ.. Уважаемые руководители, примите меры к изгнанию данных личностей из магазина на Шевченко, начиная с "директора" либо научите работать в соответствии с общепринятыми нормами общения и закона... Заказ 4Е-011118740 от 28.09.2024

Посмотреть ответ организации

Александр Ф.

Знаток города 4 уровня

Огромный ассортимент цифровой и бытовой техники

Кирилл К.

Знаток города 9 уровня

Далеко, но никогда нет очередей

Павел Киселев

Знаток города 14 уровня

Получил свой интернет-заказ быстро.

Aleksandr

Знаток города 7 уровня

Сам пункт выдачи современный, обслуживание хорошее, но местоположение очень неудобное. Очень далеко идти, через промзону (можно конечно доехать). Я забирал оттуда электрический чайник, но не представляю себе ситуации, где кто-то закажет оттуда самовывоз чего-то покрупнее.

Посмотреть ответ организации

vladgalaxys

Знаток города 15 уровня

Есть все в наличии, но добраться без машины проблема

Посмотреть ответ организации

Роман Боровлев

Знаток города 7 уровня

Не знал , что открылся ДНС в этом месте . приехал , на компьютере выбрал товар. Огромное наличие.

Посмотреть ответ организации

Владимир Ломовой

Знаток города 11 уровня

Получил заказ, все хорошо