Поиск

DNS Сервисный центр

4,1

63 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Купили робот-пылесос 31 декабря (подарок), затестили 1 января, он работал неадекватно, решили сдать его обратно, в магазине Нас направили в сервисный центр, в сервисном центре сотрудник сразу же его затестил при нём неисправность проявилась, сказал оставить на диагностику, Мы предупредили что не будем его забирать обратно так как он явно бракованный (может из-за этого на витрине стоял), а сразу купим другой девайс, так и сделали, через несколько дней пришла смс с сервисного центра, приехал а там говорят что неадекватная работа из-за неснятой защитной плёнке... На вопрос почему при первом тесте сотрудники сервисного центра при проверке её не сняли они внятно ответить не смогли, на вопрос почему новый пылесос с теми же защитными плёнками работает адекватно - они тоже не ответили, в инструкции тоже не нашли, к тому же карту девайс строил правильно, на зарядную станцию возвращался сам, просто траектория уборки была 1-2 кв метра (крутился на месте) - явный брак и защитные плёнки тут не причём. В итоге заключения для возврата денежных средств не дали, оставили на дополнительные проверки, денежные средства не вернули.

Посмотреть ответ организации

Евгений Потапов

Знаток города 2 уровня

Спасибо за ремонт.... Телевизора 📺. Работа выполнена на отлично.Советую всем обращаться в этот сервис. Сотрудники вежливые, знают своё дело.

Раушания Низамиева

Знаток города 2 уровня

В декабре купили пылесос Полярис, через месяц сломался ,отнесли в сервисный центр , ждали 1,5 месяца , ладно сделали забрали. Пылесос проработал день !! На след день опять отнесли. В днс работает сотрудница, которая предлагает всем покупателям только фирму «Полярис», расхваливая эту фирму. Не видитесь , не покупайте Полярис , лучше переплатить !!

Посмотреть ответ организации

Лайсан Гусманова

Знаток города 4 уровня

Обращалась ради диагностики пылесоса,перед этим звонила оператору ,сказала ,что можно и бесплатно сделают т.к неделя только прошла после покупки.Управляющая сначала сказала за 600 руб можно через Казань ,потом отказалась,перехотела.Человек под настроением.Как можно так работать с людьми?

Посмотреть ответ организации

Эмиль Х.

Знаток города 2 уровня

Благодарю за оперативную помощь, особая благодарность менеджеру Ольге👋

Посмотреть ответ организации

Наталья Соболева

Знаток города 2 уровня

Обращались весной с ноутбуком, который покупали 5 лет назад в другом салоне. Мы очень довольны и самим качеством ремонта (ноут буквально стал "летать", как новенький), и тем, как нам вежливо и понятно все объяснили, и тем, как согласовывали стоимость, и этой самой стоимостью услуг. Однозначно будем обращаться еще - с другой техникой, потому что к ноутбуку теперь вопросов нет!

Посмотреть ответ организации

Александр Рязанов

Знаток города 11 уровня

Был куплен в ДНС комплект для сборки ПК, в виду ограниченности в средствах была приобретена 1 планка оперативки. На новый год Дед мороз принес сыну 2 планку. При установке выяснилось что не работает 2 порт для оперативок. При обращении в другую ремонтную мастерскую получил ответ, что скорее всего заводской брак. Обратился в данный сервисный центр ДНС. Девушка на приемке внимательно выслушала, протестировала сразу системник с 1 и 2 планками, причину не удалось выявить сразу. Полина(так зовут компьютерную фею)выписала квитанцию, пообещав сообщить как только будет известно заводской брак или что то другое. И через пару часов вправду пришло сообщение что оборудование готово к выдаче. Я бегом в сервисный центр и вуаля системник работает с 2 планками оперативки. Все дело было в криворукой установке процессоре в сокет, загнуло усик. Фея(Полина) все исправила, заменила термопасту и развернула вентилятор в правильном направлении. СПАСИБО👍👍👍😘

Тимур Ю.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, пишу отзыв, спустя уже год. Приобрел ноутбук, через 2-3 месяца по своей неаккуратности повредил матрицу. Отдал в этот сервис, так как вроде DNS, и качество ремонта должно быть соответствующее, так еще из-за 8к ( ориг матрица ips матовая 14d ). Сразу после ремонта забрал, увидел что отклеилась часть полосы, которая обводит экран, но я не придал этому значение и пошел по своим делам. В итоге, за этот год, эта полоса просто пошла по ***. Теперь 2/3 экрана если на ее не надавить висит эта полоса. Я сам ***, но ***, это важно, не будьте как я и сразу говорите консультанту, что здесь есть вот такой вот косяк. Всего доброго, DNSу терпение и внимательности

Посмотреть ответ организации

Геннадий К.

Знаток города 10 уровня

В Омеге они сейчас. Отдавал в ремонт ноутбук. Все отлично сделали за один день, взяли совсем немного. Теперь технику буду отдавать только сюда. Советую всем

Посмотреть ответ организации

Рафкат Рустамович

Знаток города 10 уровня

Качественный и быстрый ремонт, с гарантией. Отзывчивый и грамотный в общении персонал.

Посмотреть ответ организации

Максим Михайлов

Знаток города 7 уровня

Сдавал по гарантии в ремонт телевизор. Сделали быстро, недели не прошло. Кстати покупал я его в магазине ДНС в пермском крае, сеть единая, проблем не возникло.

Знаток города 8 уровня

Хорошее место, всё и быстро сделали, хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Денис Казаков

Знаток города 7 уровня

Кучу раз уже носил туда свой смартфон! Заберу, всё нормально, буквально через пару недель вылазит косяки! Достало! Вбухал в телефон уже 10к на ремонт. Больше туда не ногой! Под камерой мыл собирается. Рамочный экран стоит. Но сам дисплей с угла, начал отклеиваются. ИК порт перестал работать. С 10 см еле как работает. Уверяли что все запчасти xiaomi оригинальные. В итоге крышка на xiaomi с АлиЭкспресс на экране можно заметить как будто секции стекло на крышке было не из стекла а галимый пластмасс. По поводу были сказали что у вас же телефон негерметичный. раз в официальном сервисе xiaomi не могут сделать телефон герметичным и сделать всё на совесть значит там работают непрофессионалы и не такие уж вы и официальные ксяомисты

Анонимный отзыв

ребята молодцы. если могут сделать быстро - делают даже моментально. умеют... мало таких сервисов.

Посмотреть ответ организации

Евгений Минеев

Знаток города 11 уровня

Телевизору 2 дня. Глючит. Больше не когда не чего тут покупать не буду. Обслуживание ужасное.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

Хорошие мастера. Совсем не дорого поменяли жесткий диск, увеличили память, почистили. Все четко и по делу. Спасибо им.

Посмотреть ответ организации

сергей сметанин