Поиск

DNS

4,5

1156 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Первомайский район самый большой, но почему-то в этом магазине DNS как всегда нет ничего стоящего, ассортимент сплошной мусор, за стоящим товаром всегда, повторюсь, всегда приходится ездить куда-то от центра и дальше, даже за 5080 пришлось ехать аж в Росту, да в целом как и за банальной самнсунговской флешкой.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2994

Знаток города 3 уровня

Очень разочарована сотрудниками этого магазина. 14 .12. Купила холодильник, оформила доставку на 15.12. с 10 до 16ч. Ждем, время идет , звонков нет. Перезваниваем сами, отвечают, ждите до 22ч. Ждем. Перезваниваем опять, выясняется , что машина застряла где-то. Бред сивой кобылы. Вы обязаны оповестить покупателя о всех изменениях.Не умеете работать, полнейшее равнодушие.

Посмотреть ответ организации

иван белый

Знаток города 4 уровня

Заказал онлайн товар, передали в доставку 5post , не могли найти заказ 2 недели, звонил на горячую линию ни чем не могли помочь, далее ответили что заказ был утерян. Денежные средства вернутся. Прошло еще 10 дней денежные средства не возвращают. Говорят у нас возникли ошибки. Сами при этом не звонят и не уведомляют! Онлайн заказ не советую !

Посмотреть ответ организации

Надежда Студенникова

Знаток города 7 уровня

Уже не первый товар приобретаю в DNS и как всегда остаюсь довольна. Хочу отметить очень профессиональную работу консультанта Виктора по стиральным машинам в Мурманске по адресу Кольский проспект, 158, кор. 1. Он очень мне помог выбрать оптимальный вариант. Большая благодарность Виктору!

Посмотреть ответ организации

Вероника Комарницкая

Знаток города 4 уровня

Пришла забрать заказ, консультант за стойкой при входе, не отрываясь от игры в телефоне отправил меня «ищите кого нибудь в оранжевой футболке в зале» ну ок, пошла искать. Нашла с трудом консультанта в зашиве, отстояла очередь к нему, в итоге он отправил меня обратно на кассу. Спасибо девушке на кассе, все выдала и решила вопросы. Очень напомнило вайб Мега строя убегать от клиентов и перекидывать их от сотрудника к сотруднику. Короче больше к вам не пойду)

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 5 уровня

В данном магазине никто не хочет работать. Захожу, стоит кучка сотрудников. Увидев покупателя, вместо того, чтобы поздороваться, как это обычно принято, разбежались в разные стороны. Ок, пошла искать беспроводные наушники сама. На витрине лежали одни единственные. Подошла к кассе уточнить, может, это не последние, и есть выбор. Предупредила прекрасную девушку Яну, что я в вопросе не очень разбираюсь, потому собственно и нужна консультация. Она спросила, какие мне наушники беспроводные нужны, они разные бывают. Так я и подошла проконсультироваться для этого, нет? Естественно ответила, что не знаю, на что получила хамский с улыбочкой ответ: "Это же вам надо, а не мне". Действительно, что это я. Это надо мне. В итоге, раз продавцам DNS ничего не надо, пошла в другой магазин, где меня грамотно проконсультировали и продали то, что было нужно, ещё и скидку сделали.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Ульяна

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Ассортимент тоже. Грамотные консультанты. Доступное оформление заказов и их оплата. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Олег Волков

Знаток города 5 уровня

Персонал не желает работать. Сдавал товар по браку 12 декабря. Минут сорок управляющий и продавец препирались, кто из них будет меня обслуживать. Потом пытались отправить меня в сервисный центр на Карла Маркса. Приняли брак. 19 декабря получил SMS о том, что могу обратиться в магазин и получить товар. Пришел в магазин, но получить товар по бумажке, по которой сдавал брак не смог. И начались круги ада. Почему нельзя получить товар по тому документу, по которому брак приняли???? Нет никакого удовольствия по три-четыре раза посещать этот магазин, чтобы получить мною оплаченный товар. Очень недоволен. Редактирование. Цирк продолжается. ДНС закончил оформление документов и назвал ориентировочную дату поступления товара по браку на 27 декабря. Так держать....!!!!

Посмотреть ответ организации

Яна Васильева

Знаток города 8 уровня

заказывала мышку в подарок, специаль поставила отметку, чтобы не покупать витринный образец, по итогу коробка поломанная и в черных пятнах, консультант сказала что у них это последняя мышь в наличии, и не предложили никакой альтернативы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бессонов

Знаток города 12 уровня

Нужен был зарядник для мобильника. На 220V. Хороший. Поэтому обратился к продавцу за советом Тот посоветовал со словами, что у него такой же. В итоге оригинальный шнурок сгорел...

Посмотреть ответ организации

Рия Ирис

Знаток города 3 уровня

Консультанты в отделе мобильных телефонов разочаровали. Вместо нужного телефона (хотела игровой, так как люблю играть, а компьютер не всегда есть) продали прекрасный фотоаппарат (телефон с хорошей камерой). Может дело в том, что я девушка, но когда говорят о необходимости игрового телефона, уже сказали над какими моделями раздумывают, предлагать телефон "для девушки" неправильно. Оставили только мерзкое чувство и выкинутые на ветер деньги. Жалею, что повелась и была слишком уставшей, чтобы проверить. Вдвойне обидно, что это был подарок. Консультантов этого отдела лучше обходите стороной, им плевать на то, что вы хотите, лишь бы больше денег потратили.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ч.

Знаток города 4 уровня

Абсолютно некомпетентный сотрудник заместитель управляющего Яна, которая не знает ни своих должностных инструкций, ни правил работы с клиентами, не знает процедуры возврата. Разговаривала надменно и пренебрежительно. Даже с места не встала при обращении с покупателям, разговаривала со стула сидя в пол оборота, что точно ненормально. Это сервис?? Это лицо вашего магазина??? Отношение, как на рынке. Проблема - пришли с возвратом, в возврате изначально отказали, с супругом потребовали написать заявление на возврат, которое обязаны были уже рассмотреть, только после этого было принято решение сделать нам возврат. Вопрос - почему пришлось просить писать заявление, если вернули и так? Почему нам пришлось что-то доказывать и объяснять, тратить нервы??? Почему заместитель управляющего сначала отказала в возврате и не давала написать заявление? На каком основании? Максимально негативное впечатление буквально из-за дешевого аксессуара для ноутбука. Кто бы мог подумать. P. S. Товар был куплен буквально пару часов назад. (19.07.2025)

Посмотреть ответ организации

Ebassol

Знаток города 6 уровня

1. Систематические задержки в выполнении обязанностей: отказ производить сборку ПК в назначенный заранее день. 2. Предоставление бракованных комплектующих, требование оплаты для установки новых деталей в замену неисправным. 3. Абсолютный непрофессионализм персонала, неспособность выявить истинные неисправности оборудования

The World

Знаток города 3 уровня

23.05.2026 сдавала наушники Logitech G3435 на гарантийное обслуживание по причине неработающего радиоканала в этот ДНС. Наушники приняли (заказ Г-154551). 27.05.2026 пришло смс о том, что можно их забирать. Приехали непосредственно в сам магазин, на что нам сказали "Едьте сами забирать в сервисный центр". Вопрос: а с какого перепугу? Ответа не последовало. На словах пытались объяснить, где находится сервисный центр и только с третьей попытки с кривым выражением лица дали визитку с адресом (клиентоориентированности ноль, я могла быть неместной). В метель и холод поехали в сервисный центр. Сотрудник сервисного центра Булинский Павел сказал, что товар может остаться у них, ТОЛЬКО ЕСЛИ САМ КЛИЕНТ ПОПРОСИТ. Я не просила оставлять свои наушники там, ибо мне было бы проще забрать их непосредственно из ДНС. Проще говоря: скинули ответственность друг на дружку. Пока я забирала эти наушники, я вся промокла, замёрзла и потратила огромное количество своих нервов и немалое количество времени. Но это ещё не всё. Пожаловаться территориальному управляющему (Серафиме) невозможно))) По причине того, что почта недействительна, а тот же номер в телеграмме высвечивается как "Виктор". И по мимо этого проблема с доставщиками. Делаешь заказ на определённое время и вдруг случается форс-мажор и тебе приходится уехать из дома. Звонит курьер (СПАСИБО, ЧТО ЗАРАНЕЕ) и говорит: либо вы приезжаете, либо я не доставляю, ибо вы не можете перенести доставку (почему-то в любом другом заведении, магазине, городе эта услуга работает, а именно в этом ДНС нет))). Даже не предложили перенести на другой день. И ты срываешься домой, чтобы принять доставку. Так курьеры ещё и недовольно смотрят и цокают языком, когда ты проверяешь свой товар на целостность. Супер. Продолжайте в том же духе.

Посмотреть ответ организации

Леха Р.

Знаток города 4 уровня

Последний раз я здесь, что-то покупаю. Отношение отвратительное, хотя раньше такого не замечал. Продавец Александр на вопрос о кредитовании сказал, что может помочь ( сказал что более двух лет кредиты не выдают), на повторный вопрос о кредитном специалисте Александр ответил, что таковых нет и исчез🤦. Слава Богу в ДНС на Воровского 5/23 в Меридиане продавец Ирина помогла оформить кредит с оптимальным для меня сроком и суммой выплат, за что ей огромное спасибо👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Кол Кол

Знаток города 11 уровня

Пришёл забирать камеру видеонаблюдения, в наличии небыло,пришлось ехать через весь город на склад,где также прождал сотрудника,как будто вымерли там. В самом магазине сотрудник вместе со мной изучал функционал камер

Посмотреть ответ организации

ЕВГЕНИЯ БЕЛОЗЕРЦЕВА

Знаток города 11 уровня

Персонал отличный, объясняют, советуют. Выбор товара большой. Скидки постоянно. Есть доставка. Можно узнать в каком из магазинов есть товар в наличии если его нет в данном магазине.

Посмотреть ответ организации

марта прокина

Знаток города 7 уровня

Покупала переходник для монитора, специалист Иван сначала подробно проконсультировал и помог с выбором, по приходу в магазин товар уже ждал на кассе. Огромное спасибо за такой профессиональный подход. Очень давно с таким не сталкивались в магазинах техники

Посмотреть ответ организации

Елена Шиманович

Знаток города 8 уровня

Покупали холодильник, оплатили, но при подготовке к доставке выяснилось, что на нем 2 царапины. Девушка позвонила и предложила подьехать посмотреть. В итоге купили другой холодильник. Деньги вернули. Спасибо сотруднику за бдительность.

Посмотреть ответ организации

Ирина Амирова

Знаток города 8 уровня

На электроннике нет. Днс. Радует скидками большой выбор товаров в электроники. Нравится удобное расположение в современном торговом центре "Северное нагорное .Все устраивает.Очередей нет. персонал. Внимательный.

Константин Богомолов

Знаток города 10 уровня

Отличный фелиал DNS, много товара в наличии, отзывчивые консультанты, дешёвая доставка и удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 19 уровня

Пришел в ДНС в Нагорном 20.11. в 19:40 Заинтересовал ТВ Xiaomi Q1 75" Продавец махнул что вон там пульт - не включается. Второй продавец в белом пробормотал - полтора года стоит - никому не нужен. Вопросы про герцовку 120 и 60 на ПС5 - продавец слил, просто соглашался с чем я говорю....Здорово,конечно. В итоге питание включить не смог продавец. Говорю - QLED Хаир тв есть? Показывает пальцем, смотрю - картинка вся в пикселях, спрашиваю -0 почему? Потому что растянуто. Так 4к же разрешение. Ну да, но видео 720р. На вопрос: "Почему не поставить 4к видео для оценки матрицы" - продавец сказал что нет возможности у ДНС. Потом просто взял и ушел. Товарищи, вы так ничего не продадите. На месте руководства от такого отношения - я под землю бы провалился. Меняйте сотрудников - это просто жесть.

Посмотреть ответ организации

Илья Лисов

Знаток города 26 уровня

Нормальное расположение, в шаговой доступности с остановкой общественного транспорта , большое,просторное помещение внутри , вежливый персонал, готовый подсказать, хорошие цены на технику по городу.

Посмотреть ответ организации

Хелг Упр

Знаток города 6 уровня

Выбрал, заказал другу смарт. Ждали трое суток. Пришли забирать. И вуаля! Дают распечатанный с витрины! Заявляют, что больше нет. Персонал ходит с чувством сугубого достоинства, которое зиждется явно не на грамотном выполнении своих прямых обязанностей. Покупателей игнорят до последней возможности, сидят в смартах. Ощущение, что магазин для них существует ))) Пояснить ничего не то что не способны, а и попыток таких не делают ) Покупать у них естественно ничего не стали.

Посмотреть ответ организации

Иван с.

Знаток города 2 уровня

Не знаю, кто тут пишет позитивные отзывы, но такого бардака и наплевательского отношения к покупателям я давно не видел. В Москве, во всяком случае, такое невозможно. В этот раз пришёл за интернет заказом - весь торговый зал пустой, ни одного продавца, покупатели криком кричат, чтоб кого-то вызвать. На точке выдачи заказов никого, образовалась очередь, ждали минут десять, потом нашли девицу, которая пошли звать работника выдачи, ещё пять минут ждали. Идёт как ни в чём не бывало, я его спрашиваю "в чём дело" - он просто игнорирует. Видно, что всем плевать и жалоб никто не боится. При этом, что интересно, в январе 21, в новогодние праздники, мне понадобился принтер, я пришёл к ним, выбрал, но в кассе отказались пробивать без маски, тут у них порядок строгий, в отношении к покупателям, а не к себе. Пошёл в соседний магазин в том же ТЦ и купил тот же принтер за те же деньги без всякой маски. В общем, я просто не понимаю, как они вообще существуют при подобных подходах.

Посмотреть ответ организации

Елена Минина

Знаток города 7 уровня

Находится в торговом центре " Северное Нагорное " на -1 этаже. Можно спуститься на лифте (в нише с правой стороны от центрального входа) или на эскалаторе (со стороны касс продовольственного магазина "Сити Гурмэ"). Торговая площадь большая, ассортимент от батареек, телефонов+ аксессуары, ноутбуков+аксессуары, пылесосов, телевизоров, плит и ещё много чего до холодильников. В магазине находятся сотрудники банка и при недостаточном количестве денег на выбранную покупку можно оформить кредит. Самая большая проблема DNS это недостаточное колличество продавцов-консультантов. Может быть их и много, но все будут заняты, как только вам потребуется помощь. Остаётся бегать по залу в надежде найти свободного консультанта специализируещегося именно в нужном вам товаре... Или гугл в помощь

Посмотреть ответ организации

Константин Хорошкин

Знаток города 11 уровня

Персонал не заинтересован в продажах тавора, на покупателей не обращают внимания (а порой и убегают) Доставка работает отвратительно, мало того что самостоятельно изменяют время доставки (утро на вечер), так ещё и дату меняют (курьер позвонил, спрашивает: можно раньше привезти? Мне загрузили....) А я получить не могу, я на работе. Потому и дату выбирал.. С администратором через обратную связь связаться не получилось

Посмотреть ответ организации

Вагид Абдулаев

Знаток города 10 уровня

Магазин очень хороший персонал общительный, в отличии от м-видео и Эльдорадо цены адекватные, частенько бывают скидки или при покупке двух товаров цена значительно дешевле, при покупке в рассрочку вам не навязывают доп услуги или кредит, конечно каждый выбирает где ему удобно я всё же рекомендую днс

Посмотреть ответ организации

Виктория Шалыгина

Знаток города 7 уровня

Очень ленивые консультанты. Все стоят на кассе и болтают. 2 раза попросили помочь, после этого подошли. Все с недовольными взглядами и надменные. Проведите, пожалуйста, работу с сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

владимир жигалов

Знаток города 15 уровня

В моём случае все пять звёзд. Давно хотели кофемашину. Интернет в помощь. В ДНСе и выбрать есть из чего и в бюджет вписывается. Вот только какой аппарат лучше? Теперь про магазин. На выбор четыре аппарата и тут начнётся мозголомка какой выбрать. Но на этот случай есть чудесные продавца, один так точно. Всё рассказал, показал и объяснил в чём разница. Больше ему Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Игнат К.

Знаток города 10 уровня

Персонал конечно как и везде в магазинах техники, (впаривают) где процент побольше, не все могут ответить на вопросы (особенно если подготовился 😉) Выбор товара конечно же есть, но не всё качественно, бывает, что техника нн работает даже на выстовочных экземплярах. Но и цены конечно же соответствующие. Доставкой не пользовался.

Ирина

Знаток города 19 уровня

Продавцы как сонные мухи, сами никогда не подойдут. Придя в магазин и задач вопрос по планшетам, всё были разряжены и нам сказали чтобы их посмотреть надо зарядить... Мы не должны там пол дня стоять и ждать пока 5 вариантов зарядятся. Отношение ужасное к покупателям. Кредитный специалист вообще гуляет на своей волне и ему всё равно

Посмотреть ответ организации

kamelina-an

Знаток города 14 уровня

Магазин нормальный,продавцы ужас,консультанты не знают ничего о технике,которую продают,и минус это управляющему,техника разная,можно от эконом позиций выбрать что нужно.

Посмотреть ответ организации

Виктор Кошкин

Знаток города 10 уровня

Большой выбор товара;вполне приемлимые цены и часто проходят скидки или акции. Удобное расположение- торг. комплекс Северное нагорное

Посмотреть ответ организации

Alex I

Знаток города 19 уровня

Заказали и купили новый масляный обогреватель 21 июня. Забрали в упаковке из магазина в Северном Нагорном, на месте не распечатывали, так как гарантия по чеку на год, и не стали резать капроновые ленты упаковки, для удобства транспортировки. Сегодня отвезли родственникам, вскрыли и собрали. Оказалось, что на одной из секций есть скол краски, но при этом уже появилась ржавчина, на месте скола больше сантиметра в длину. Неприятно. Где контроль качества?

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, низкие цены на товар,чисто, бесплатная доставка по городу,до квартиры, очередей нет,удобное расположение и график работы

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин бытовой техники,приветливый персонал.Продавцов-консультантов не надо бегать искать,как в других подобных магазинах.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Соколов

Знаток города 8 уровня

Выбор товаров большой, продавцы ненавящивые, но если спросить, и покажут и расскажут. Очередей как таковых нет, есть оплата без кассира.

Посмотреть ответ организации

Елена Брюханова

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к покупателям! Хамят, переваливают всё друг на друга, на вопросы "почему ваши сотрудники не помогли"-отвечают вопросами "а почему вы сами не спросили", "я не обязан", " Со своего кармана я платить не собираюсь"

Посмотреть ответ организации

olsweettt

Знаток города 8 уровня

Большой ассортимент. Персонал всегда готов помочь. Была одна неприятная ситуация - заказала через сайт плойку (слава богу, что не оплатила). Пришло смс, что доставлено в магазин, можете забирать. Как итог - на сайте числится, в магазине нет. Консультанты ничем не могли помочь.

Петя Камушкин

Знаток города 9 уровня

Удобное расположения, большой выбор электроники и не только, адекватные консультанты....

Посмотреть ответ организации

Андрей Яншин

Знаток города 20 уровня

Чисто и много всего. Продавцы молодцы.

Оксана Чернова

Знаток города 7 уровня

Магазинчик нравится,много техники приобрели.

Посмотреть ответ организации

Roм

Знаток города 21 уровня

хороший маг. и в удобном месте. персонал на уровне хотя много не знают и спрашивать кроме очевидных вещей и того что написано на упаковках бесполезно. но выбор большой

B_Vision8

Знаток города 7 уровня

Минут 15 стоял смотрел клавиатуры, нужна была механика, выбор пал на Razer…пытался выщемить консультанта, все тщетно. Сам взял клавиатуру, пошел пробивать, как увидели что взял, сразу подскочили давайте пробъём, как узнали(по всей видимости) её стоимость так забегали все как в муравейнике.

Алексей С.

Знаток города 10 уровня

Хорошие консультанты. В случае некачественного товара встают на сторону покупателя. 2 раза менял товар в течении 14 дней с момента покупки. Сделали за одно посещение. Молодцы!

Знаток города 7 уровня

Покупаю тут наушники, по качеству всë топи топ, а проще говоря прикольный магазин 💋

Посмотреть ответ организации

Елена Артемьева

Знаток города 8 уровня

Сняла одну звезду за очередь к выдаче электронных заказов. Куча продавцов слоняются по залу, а за стойкой выдачи 1 сотрудник. А так, ассортимент широкий, цены средние

Богословские курсы

Знаток города 4 уровня

Персонал вежлив,большой выбор ,к качеству притензий нет,все быстро,удобно добираться рядом с остановкой.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мирнова

Знаток города 5 уровня

Очень хочу поблагодарить консультанта Павла, который помог подобрать телефон для человека с инвалидность по слуху. Был ооочень вежлив и тактичен. На все вопросы отвечал спокойно. Очень хороший специалист. Выражаю ему огромную благодарность за человеческое отношение. Спасибо.!

DNS

300 отзывов