Поиск

DNS

4,3

102 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень классные сотрудники, пришла туда в первый раз и мне помог один парень подобрать игровую клавиатуру под компьютер, все очень доступно объяснил, показал разные варианты клавиатур и помог сделать выбор, и я осталась ОЧЕНЬ довольна! Оцениваю это место и ребят на 100 из 10! Клавиатура тоже очень классная, не пожалела, что сделала с помощью консультанта именно этот выбор, спасибо 🌹

Роман М.

Знаток города 5 уровня

Заказ 5Г-021345889, приехал забрать в 18:52 23.12.2025 . Не компетентные сотрудники как на линии поддержки так и в самом магазине, оформлял заказа с самовывозом используя фильтр "без витринных образцов" предварительно связавшись с оператором получил подтверждение о том что товар не является витринным, я проехал пол Москвы, чтобы узнать, чтобы узнать что они ошиблись и мне вручают товар с царапинами и без упаковки (паралельно обвиняя друг друга в том " я же говорил тебе надо позвонить было, я думал ты позвонишь"). Потраченное время. Даже сейчас система отображает наличие товара, хотя включен фильтр "без витринного образца"

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Заказывали компьютер сыну с выдачей заказа в магазине на Лётчика Бабушкина. 26. Заказ пришёл вовремя, получили быстро. Отдельное спасибо менеджеру Алексею, который не только установил нам операционку и драйвера, но и объяснил и дал советы по работе с компьютером моему сыну. Все работает отлично, без нареканий

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 4 уровня

Первый раз решил попробовать этот магазин и полное разочарование. Заказал на сайте гарнитуру Razer Kaira Hyperspeed для PS5, коробка оказалась вскрыта, на одном наушнике приклеена какая-то наклейка с затёртым текстом и следами от попыток её оторвать( как на озоне, не оторвёшь), от этих ушей отказался. Попросил посмотреть Razer Barracuda X, всё тоже самое, коробка вскрыта и хитро обратно заклеена, на наушнике тоже не понятная наклейка!!! Тоже отказался. В этот магазин более ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Дария

Знаток города 5 уровня

30.12.25Отвратительные работники в данном магазине , работу свою выполнять не хотят , и , видимо , начальство им это позволяет. Если честно, я даже не совсем поняла ,куда попала , это не магазин, а склад товаров с самообслуживанием. Выбрала самостоятельно увлажнитель , посмотрела в интернет - магазине , где он в наличии . Приехала в магазин , самостоятельно поискала нужный увлажнитель- не нашла . Потом стала искать консультантов , но это непросто. У касс увидела только «смотрителей камер» - это , видимо , основная должность в днс . Потом увидела человека, похожего на консультанта , но он сидел в телефоне и не обращал внимания на то , что вокруг происходит . Иду к нему , спрашиваю - можно мне консультанта , хотела бы паровой увлажнитель . Он в ответ спрашивает :«какой конкретно вам нужен паровой увлажнитель?» ( в этот момент я поняла что консультанты в магазине глубокие профессионалы ) . В итоге «консультант» приносит мне увлажнитель , я открываю коробку , смотрю на наличие внешних дефектов , их нет . Было сложно самой доставать увлажнитель из коробки , потому что он не маленький , но консультант просто стоял рядом и единственное , что он сделал , это спросил два раза пока я смотрела товар : «ну что ? Вы картой или наличными платить будете». В итоге Я приложила карту , оборачиваюсь , а консультанта уже нет . Стою в шоке , начинаю его искать , чтобы спросить про чек , про пакет . Нашла , спросила - он говорит вон пакеты- я смотрю в сторону куда он показывает потом оборачиваюсь к «консультанту» , и его опять нет . Это просто было очень смешно - честно , от меня убегает консультант 🤡. Я опять его нашла и говорю - а вы можете со мной закончить и уже идти потом . Он отвечает - я вообще то закончил с вами уже , у нас тут самообслуживание. Никому не советую в этот магазин приходить 🙏 и вообще днс в целом , не советую - если у них такое обслуживание в норме считается .

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Законов не знают. Товар вернуть невозможно. Категорический отказ, говорят мол нет оснований для возврата. После того как отправили в сервис, был повторный отказ о возврате. На ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 Закона о защите прав потребителей, им плевать. Еще и лапшу пытались повесить о технически сложном товаре, пришлось зачитать им перечень тех. сложных товаров. Знал бы лучше на маркетплейсе заказал в 2 раза дешевле, и вернуть можно без проблем. Раньше часто покупал здесь, больше для меня он не существует. Прилагаю видео и чек. Покупать или нет пусть каждый решат сам.

Посмотреть ответ организации

Лилия Абрамова

Знаток города 15 уровня

Отвратительный состав продавцов, не заинтересованны в клиенте. Сегодня хотели купить холодильник с повреждением, на вопрос о скидки ответили ожиданием, все решает старший продавец, но он срочно ушёл в работу.

Посмотреть ответ организации

елена паршина

Знаток города 9 уровня

Посетила данный магазин 10 марта 2026 с целью преобрести стиральную машину. Никто из персонала магазина даже не подошёл, если учесть, что в магазине из покупателей включая меня, было 2 человека. Обратилась сама к продавцу магазина с вопросом о выборе машинки, но к сожалению сотрудник отвечал одним и тем же заученным ответом: "смотрите все что есть в зале". Видимо в данной сети магазинов зарплата сотрудников не зависит от продажи товара.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 9 уровня

Отвратительно отработали интернет-заказ 4Г-013817129 от 05.12.2024! Сделала заказ в интернет-магазине с выдачей по этому адресу. Щипцы Redmond. Через день пришла. Работник долго искал мой заказ: ходил туда-сюда, просил помощи коллег... Общими усилиями нашли, вынесли мне явно потрепанную коробку. Вынула щипцы, на рабочей поверхности царапина. Других экземпляров в магазине нет, остается только оформить возврат денег. Зачем держать в магазине товар с дефектом, причем в единственном экземпляре? Для покупателя это зря потраченные силы и время! Мой возврат и покупку другого покупателя оформляли одновременно на одной кассе - все долго и хаотично.

Посмотреть ответ организации

Валентина Захарян

Знаток города 5 уровня

Очень нравится магазин. Можно многое купить из техники и по хорошим ценам Есть доставка, причём очень быстрая. Так что заходите и покупайте!!!!

Дт. Нк.

Знаток города 19 уровня

Обычная сеть,Выгодно покупать при цене ниже сетей конкурентов,не маркета плейса синего или ягодного цвета,Нет Экономического Смысла Возвращаться.Товар заказываешь и выбираешь ,без помогающих ,дома и сам и Главное нет "Цен конкурента", накопления бонусов и баллов ради которых можно вернуться и ДНС Единственная Сеть которая Не Имеет бонусов именно за покупки,что странно,даже продуктовые её имеют,не нужно или жадно но так.Покупать имеет смысл если дешевле цена чем у других.Купил у них ноут за 80т. потому, что была акция хорошая и виндовс стоял и Никаких Тебе бонусов и Смысла вернуться их потратить и за это 3.Пользуюсь когда цена ниже и еще Выбор товара Лучше и Больше и за это +,будет бонусная и люди пойдут быстрее и больше к вам

Посмотреть ответ организации

Себастьян Перейра

Знаток города 11 уровня

Даже не знаю как сформировать комментарии....техника вся не очень высокого качества, Но за цену планшета можно купить здоровый телевизор со средним качеством изображения и звука. Продавцы на своей волне .

Александр Ш.

Знаток города 5 уровня

Собирал новый компьютер, выбор пал на этот магазин. Всю комплектуху ребята выдали, всё нормально. Дмитрий терпеливо помог исправить мою ошибку с выбором памяти, проконсультировал, подобрал нужные модули. Я остался доволен магазином.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3586

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин, сотрудники магазина не хотят работать, консультировать тоже не хотят. Со мной разговаривали , как будто я им что то должна . Сотрудники магазина совсем не клиентоориентированы. Интернет доставка задержалась на 5 дней.!!!! Я больше ни ногой в этот магазин!!!

Посмотреть ответ организации

Пушкина Полина

Знаток города 4 уровня

Неприятный продавец, который вместо того, чтобы пробить батарейки настоятельно рекомендовал мне пройти к автомату самообслуживания. Я сказала что я уже стою у него на кассе, на что он ответил «ну там пик и всё». Я не хотела устраивать скандал и писать жалобу. Но напишу этот отзыв. Мне непонятно почему кассир дают мне рекомендацию где оплачивать, если касса работает и нет инфо о каком-то сбое кассы. Не рекомендую туда обращаться. Даже за упаковкой батареек. Я посетила этот магазин 28.04.25, в 16.45 примерно (на случай если руководство обратит внимание на этот отзыв)

Посмотреть ответ организации

Вера С.

Знаток города 3 уровня

Очень внимательные консультанты готовые всегда помочь. Кроме того большой ассортимент. Все супер!

Посмотреть ответ организации

ANTON VANKOVICH

Знаток города 8 уровня

Очень странно что в магазине нет заводской упаковки ни на холодильник ни на стиралку, а мне нужна была упаковка чтобы не поцарапать её. В итоге сказали что они упаковуют в пупырку... Которой тоже не оказалось в наличии))) Пришлось отказаться от покупки из-за упаковки!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий Лебеденко

Знаток города 10 уровня

Самый худший магазин ДНС что я видел , консультанты ни какие , продавать не умеют , нужно уговаривать продать , пошевелиться . Таких ни в одном ДНС не видел еще

Посмотреть ответ организации

Николаев Руслан

Знаток города 8 уровня

При оформлении Заказа Г-00278023от 13.06.2024 стояли сроки поставки 1-3 дня , что меня устраивало, положительный опыт покупок в данном магазине имелся и в этот же день было получено смс с указанием срока доставки заказа на 16.06.2024, что соответствовало первоначальной информации. Меня все устроило и заказ оплатил. Однако 16.06.2024 заказ не приехал в магазин, а 17.06.2024 пришло смс о задержке заказа . Попытки выяснить причину за 2 дня общения с поддержкой по телефону и обращениях через сайт увенчались успехом - проблема в корпусе Montech KING 95 PRO синий, а выяснить сроки так и не удалось, это не смотря на то, что корпус есть в наличии во многих магазинах в городе и я согласен был забрать недостающую часть заказа в любом из них, так же рассматривал замену цвета корпуса, если это могло помочь делу. Поддержка предложила 2 варианта ждать без указание сроков или отказаться от заказа, на то она и поддержка , чтобы поддерживать клиентов. Других вариантов исправления своих косяков предложено не было. Отказываться уже поздно, в другом месте собрать заказ уже не успею. Страшно подумать, что будет, если придется обратиться по гарантии))) По итогу , контора скатилась на уровень "серых" в худшем понимании этого слова, дилеров, за свои слова не отвечает, поддержка номинальная , решить и помочь реально ничем не может, работа склада и доставки соответствует. Конечно связываться с ними больше не буду. Заказ собирал в трех местах, только с днс возникли нерешаемые проблемы. P.S. Данный отзыв не относится к конкретно магазину в Орионе, просто доставка намечалась туда, соответственно и отзыв сюда пришелся

Посмотреть ответ организации

Эхсон Фатхуллозода

Знаток города 3 уровня

Сегодня хотел покупать подарок на этот магазин но очень разочаровалься потому что очень грубо общаются с клиентами это не красиво я думаю надо немножко уважать клиентов чтобы следующий раз хотели придти Предлагаю поменять мененджера по продажи из этого магазина

Посмотреть ответ организации

Александр Железнов-Индан

Знаток города 5 уровня

Заказ Г-13928078 отлично обслужили. Все показали, рассказали про нюансы. Остался очень доволен так как в предыдущих магазинах, продавцы не показывали и ничего не рассказывали про товар

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 2 уровня

Приехали забрать заказ, нам предложили всё осмотреть, аккуратно помогли достать корпус, мы всё осмотрели и нам аккуратно все запоковали и рассказали про нюансы

Посмотреть ответ организации

Анар

Знаток города 12 уровня

Магазин приличный. Правда ребята на выдаче не охотно отвечают на вопросы. Естественно что народ уходит в сторону маркетплейсов. Там и доставят бесплатно и в культуре общения нет нужды соответственно.

Посмотреть ответ организации

ViZ

Знаток города 10 уровня

Прошу прощения, но как я должен искать товар который выбрал и хотел приобрести если консультантов нет? Прождав 10 минут очередь к единственному сотруднику в зале не убавилась. Ушли без покупок.

Посмотреть ответ организации

Арина Трофимова

Знаток города 4 уровня

Из пяти консультантов с большой неохотой обслужил один, остальные создают иллюзию деятельности. Ощущение, что покупатели им чего-то задолжали

Посмотреть ответ организации

Роман Иванов

Знаток города 11 уровня

не покупайте цифровые товары днс никогда, в лк кода не будет, его отправят на почту, а если ошибешься в имени почты, считай ключ ты уже потерял навсегда, я не понимаю в чем проблема продублировать ключ в лк? заслуженная единица

Посмотреть ответ организации

qq 222

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Огромное спасибо консультанту! Очень терпеливо всё "разжевал"..

Посмотреть ответ организации

Рустам Розыев

Знаток города 4 уровня

Консультант изначально вообще не слышал меня, а когда он посмотрел на меня, я сразу задал свой вопрос по поиску товара, но консультант лишь посмотрел на меня и ушел. Когда все же получилось достучаться, то сразу пошли фразы: «че нужно?» «тебе это нужно?». Не понимаю с чего мы сразу перешли на «ты», но в этот DNS больше ни ногой

Посмотреть ответ организации

markys2525

Знаток города 15 уровня

Сетевой ДНС приехал сюда за заказом, так как в наличии товар был только тут Оперативно выдали, оплатил картой.

Посмотреть ответ организации

Вероника Севостьянова

Знаток города 9 уровня

Покупала много техники, хороший магазин советую

Посмотреть ответ организации

Игорь Т.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин

Артём Климкин

Знаток города 9 уровня

Хорошо обслужили

Посмотреть ответ организации

Евгений Оболенский

Знаток города 16 уровня

Пришел и забрал. Мозги не делают с доверенностью.

Александр О.у.К.Б.

Знаток города 18 уровня

Просторный, народу мало, продавцы не достают

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 9 уровня

Торгуют браком, который не живет и двух лет. Монитор MSI G274QPF. Заказ Г-00858361. Забирайте свой хлам, DNS, и компенсируйте. Не берите ничего в DNS. Не берите ничего от MSI.

Посмотреть ответ организации

Георгий Николаев

Знаток города 6 уровня

Прекрасный и коллектив и прекрасная управляющая

Посмотреть ответ организации

Ruslan_R_

Знаток города 12 уровня

Заменили комплектующие ПК по гарантии. Все четко. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юрий Бармыков

Знаток города 10 уровня

Вежливо и быстро.