DNS Сервисный центр
170 отзывов
8 января 2024
Самый лучший магазин бытовой техники в городе, большой ассортимент товаров. Можно заказать товар на сайте. Вежливый приветливый персонал. Имеется доставка по городу. Цены приемлемые.
24 декабря 2023
Купил беспроводные наушники. Днс в целом известная компания. Много новых моделей техники, доброжелательные продавцы, - что еще, - понятно, что большой выбор для совершения покупок. Зайду еще ;)
11 января 2023
Ребята молодцы, хорошо работают. Знают как помочь и чем. Открыты и откровенны в общении и дают правильные советы. Спасибо им.
2
3 марта 2021
Приобрели товар в данном магазине 21.02.21, из всего перечня выбранного товара холодильник ехал с другого города. При оформлении заказа когда приобретали, консультант пояснил, что доставка будет либо 02.03.21 или в крайнем случае 03.03.21 не более того, по итогу в день Х, как ответственнве люди, отложив дела, сидим дома и ждем доставку, 03.03.21 около 18.00 звонят с магазина и говорят, что доставка задерживается и когда она будет они незнают возможно 04.03.21 или 05.03.21 или хз когда...на минуточку доставка платная 1000 рублей даже при том, что мы живём возле данного магазина. Мне не понятно что это было, чтобы получить товар, который, в том числе и доставку я уже оплатила, мне на работе отпуск брать и сидеть как Хатико ждать, когда же доставка приедет. Отвратительный сервис! Консультанты получается вводят людей в заблуждение, если бы я сразу знала, что всё на столько долго я бы лучше в другой магазин обратилась! Получается заплатите сразу и сидите нервничайте, дальше это ваши проблемы, когда-нибудь привезём, ну если вы не хотите ждать хрен знает сколько, можете прейти и забрать деньги! Завтра пойду и отменю нафиг заказ и куплю всю технику в другом магазине!!!!
4
1
2 июня 2022
Обслуживание 5+
Персонал всё объяснит, расскажут. Помагают вынести товар до машины если заняты руки.
Не навязчивые всё разложит по полкам если есть какие вопросы.
4
1
22 марта 2022
Отдал мойку на ремонт heter 165 ждал месяц. Итог:мойку не сделали вернули обратно. Пришлось самому искать запчасти и нашёл спокойно. Не рекомендую сервис. Или проблемы будут с мойкой если купите.
5
1
12 августа 2020
Сам магазин очень хороший. Но не компетентный персонал, не много раздражает. И если нужно что то купить, то их нужно сначала найти. Не могут дать развёрнутый ответ на элементарные вопросы. А просто скажут, «да это хороший» товар. На кассе вообще молчу. Брал ноутбук игровой, производитель заявляет что при установке оперативной памяти или ссд диска, гарантия не слетает. Кассир же, все знающий, говорит что по статье гарантия слетит, если это не сделать в сервисном центре магазина. На мой вопрос по какой статье у меня слетит гарантия, ответ я не услышал...
4
2
18 сентября 2020
Оформил интернет-заказ в этом магазине.
Пришел в указанное время для оплаты и получения товара.
В торговом зале находилось 4 продавца, один охранник и 2 клиента. На мою просьбу о выдаче интернет заказа предложили подождать. Поскольку все очень чем-то заняты. Я ждал ровно 15 минут стоя рядом со всеми работниками зала.
Через 15 минут работники все же соизволили спуститься с небес и обслужить смертного.
Заказ мне выдан не был еще в течении 10 минут потому, что товара на складе не оказалось.
После чего в магазине Связной я совершил покупку за 2 минуты.
Подобное происходит при каждом посещении этого магазина.
5
1
5 декабря 2021
Хороший магазин, опытные консультанты. Всё есть. Советую пользоваться услугами этого магазина.
4
1
19 августа 2021
Обслуживание ужасное, стояла ждала пока парень освободится и покажет телефон, как только он подошёл, увидел рядом другую молодую девченку и переметнулся к ней что то показывать, я была в шоке. Выбор небольшой на всю продукцию. На кассе стояли час, за это время обслужили двух клиентов. Кассиры еле двигаются
4
2
6 мая 2021
цены разные , можно выбрать в соотношении цена качество. Консультанты часто заняты, возможно их не хватает. Обслуживают столько сколько требует покупатель, не навязывают дорогое. Бывает уходят клиенты не дождавшись консультацию
3
10 августа 2022
Виктор отличный сотрудник сервиса, а раньше были грубияны одни, которые вообще ничего не хотели делать.
2
1
3 февраля 2020
Если можно было бы поставить 10 звезд, я бы поставила... Очень хороший магазин.. Есть всё и по ценам доступно и рассрочка.. А самое главное качество товара.. Самый лучший магазин в Городе
7
4
29 июня 2021
Раньше думал отличный магазин, пока не столкнулся с браком( приобретал телефон) проработал пол дня. Звёздочки поставил то что очень грамотный персонал консультантов.
3
4 июля 2021
Можно заказать товары и доставку через интернет (Технопоинт) -удобно. Ценник завышенные, поэтому 4 звезды! Доставку сделали платной, к сожалению!
3
2
24 апреля 2021
Не рекомендую. Неприветливый персонал. Пришла за интернет- заказом. Три консультанта не поинтересовались даже чего я хочу, перекладываю друг на друга, ссылаясь на занятость.
4
24 июля 2022
Долго, в сравнении с магазинами в других городах прям такое себе, но товар есть.
2
1
4 июля 2020
Обратилась в сервисный центр с заводской неисправностью микроволновой печи, приобретенной в ДНС, до истечения 14 дней с момента покупки. Печь без проблем оформили на экспертизу, подтверждающее заключение получила всего через несколько дней, деньги вернули тут же. Вопросов к работе сотрудников нет, всё устроило.
3
2
20 декабря 2019
Сам магазин норм, но порядка нет. Чтобы купить товар, хоть ты о нем и все знаешь, надо консультанта. Они вечно заняты!!! Тоесть как цивилизованно мне занять очередь к консультанту??? Потом занять очередь в кассу???? Тот кто понаглее может консультанта перехватить. Ладно я за словом в корман не полезу, а наблюдал как один такой ботаник школьник с 3 метрвыми линзами в очках стоял ждал с видеокартой в руках интеллегентно что к нему подойдут...
8
26 октября 2020
Хорошее обслуживание, но не все консультанты готовы дать развернутую консультацию по поводу услуг и товара, знаю несколько консультантов к ним и обращаюсь постоянно
5
2
29 августа 2020
Персонал постоянно чем то занят, до вас нет ни какого дела, по крайней мере в выходные дни. Клиентоориентированости "0". Персонала много, а толку мало! Первый раз увидел охраника в Днс, это что ювелирка!? Все плохо, как и в целом в городе....
5
1
1 сентября 2019
Посетили магазин dnc который находится в городе Свободный,на улице Кручинина. Поднялись на второй этаж не одного продавца,потом пришла какаето женщина в синей жилетке,попросили её помоч,она ответила"обращайтесь тем кто в желтых жилетках." Я попросил позвать так как нет не кого. Она предложила спуститься на первый этаж и найти продавца. На первом этаже двое зависали в телефонах,двое о чем то мило беседовали,пятая скучала за стойкой. И это не единственный раз такого отношения, поэтому и решили оставить отзыв. Сколько посещали DNS в других городах,но такого отношения к счастью небыло. Решили поехать в DNS в в ТЦ Триумф, несмотря на то что покупателей было раз в 5 больше,нашелся продавец который нам помог совершить покупку.
5
1
17 января 2020
Так как в городе маленькая сеть данных магазинов с такими товарами, приходится приобретать в данном магазине. Обслуживание хорошее, но долго очень приходится ждать консультанта. Так как постоянно в магазине много покупателей. Иногда из-за нехватки времени, уходишь не дождавшись.
8
5 марта 2021
Медленно, очень долго ищут свой товар. В итоге купили только 1 вместо 2ух запланированных. Девушка у кассы грубоватая. Консультанты норм но Д О Л Г О. Складирование видимо ужасно
4
30 сентября 2019
Хороший ассортимент, большой магазин. Приятные цены, но консультанты на все золота. Народу много, а персонала нет для консультации и покупки. Поэтому 3 звезды
3
18 сентября 2020
Вежливый персонал,терпеливые сотрудники единственный минус их мало так как долго ждёшь своей очереди, а ну и еще один плюсик доставка в срок и быстрая
5
2
9 апреля 2021
Очень долго ждать консультанта. Ещё и дают неверную информацию. Проще купить онлайн и не ждать час, чтобы узнать что этого товара нет в наличии.
4
1
7 февраля 2020
Огромный ассортимент, если нет в наличии в магазине товара, его всегда в избытке на сайте днс, отличное обслуживание, рассрочки, бонусы, акции.
7
2
27 февраля 2024
Нормуль
20 февраля 2020
Мы были в этом магазине первый и последний раз. Товар конечно хороший, но люди которые называют себя консультантами отвратительно работают. Стояли в этом магазине примерно час, никто к нам не подошёл, хотя мы звали раз 200. Все мимо нас пробегали. Ужасное обслуживание. Никогда больше не придём туда.
7
4
6 марта 2021
Заказал через сайт, оплатил в магазине через терминал, дал девушке чек, она принесла, всё быстро и удобно.
3
6 июля 2022
Пришёл. Объяснил. Сдал обратно.
Никаких проблем.
Спасибо!
3
8 мая 2019
Поднимаешься на второй этаж чсе консультанты внизу на первом. Когда заходишь тебя окружают банки... навязчиво так и тупо... это еще ре все минусы... проблемы с гарантийным обслуживанием наверно как нигде... раз даже подавала в суд и выиграла. Все с расчетом на то что ты быдло и никуда не пойдешь. Разочарована полностью. Теперь лучше поищу в другом месте то что мне надо. Днс это большой минус
8
9 декабря 2021
Сотрудников набрали не опытных зачем берут не известно рассказать о товаре не могут.
4
2
17 января 2020
Неважное обслуживание. Наглые продавцы-консультанты. В Свободном только два ДНС супермаркета, у них нету конкурентов МВидео, Эльдорадо и им подобных. Вот они и устроили своего рода монополию там диктуют свои условия
4
3
27 января 2022
Сдавали в ремонт геймпад, доломали окончательно и сказали ремонту не подлежит!
5
1
18 ноября 2018
Сетевой магазин бытовой техники и электроники. Поставил 4 звезды поскольку выбор товаров пока не большой. Лучше через интернет магазин DNS покупать с доставкой.
1
30 мая 2020
Ксли купить что еще можно, то отремрнтировать нет.
Веузут в Благовещенск а у тех только свои поставщики. Если деталей именно у этих поставщиков нет, то и не отремонтируют.
5
1
25 октября 2022
Не удобный график работы.
2
2
27 октября 2023
Хорошо
1
31 августа 2022
Грубый и не внимательный персонал.
2
1
30 августа 2020
Я поставила три звезды потомучто мало выбора,вафельницу я вообще не нашла.А консультанты стояли в стороне и играли в телефонах.
2
2
13 октября 2019
Люблю этот магазин за обслуживающий персонал! Всегда помогут найти то что нужно.Да и цены и акции радуют
2
3
11 июля 2021
Удивлен что, два таких магазина в небольшом городке
3
1
9 января 2020
Хороший магазин с большим ассортиментом различной техники. Удобное расположение
4
2
28 марта 2019
Сервисное обслуживние оставляет желать лучшего: во первых человека постоянно нет на месте и по гарантии сложно что то добится : короче как ни крути всё равно будешь всё ремонтировать за свой счёт если хочешь качественный ремонт товара а магазин докажет что поломка по твоей вине
4
18 января 2020
Улучшить персонал,не все продавцы но таковые есть,обслуживают просто что бы продать,а не помочь реально с выбором товара.
7
29 ноября 2022
Странно ДНС работает с ПН по ВС, а сервис Пн выходной
2
20 февраля 2022
хороший магазин но грубый персонал
3
1
1 сентября 2019
+Большой выбор качественной техники
+добросовестный сервисный центр
---попадаются консультанты без опыта, которые сами ничего не понимают в технике
2