Поиск

DNS Сервисный центр

4,2

716 оценок

Оцените это место

Ильдарик 2006

Знаток города 7 уровня

Самый лучший магазин бытовой техники в городе, большой ассортимент товаров. Можно заказать товар на сайте. Вежливый приветливый персонал. Имеется доставка по городу. Цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Обратилась в сервисный центр с заводской неисправностью микроволновой печи, приобретенной в ДНС, до истечения 14 дней с момента покупки. Печь без проблем оформили на экспертизу, подтверждающее заключение получила всего через несколько дней, деньги вернули тут же. Вопросов к работе сотрудников нет, всё устроило.

Андрей Валерьевич

Знаток города 13 уровня

Отдал мойку на ремонт heter 165 ждал месяц. Итог:мойку не сделали вернули обратно. Пришлось самому искать запчасти и нашёл спокойно. Не рекомендую сервис. Или проблемы будут с мойкой если купите.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Сам магазин норм, но порядка нет. Чтобы купить товар, хоть ты о нем и все знаешь, надо консультанта. Они вечно заняты!!! Тоесть как цивилизованно мне занять очередь к консультанту??? Потом занять очередь в кассу???? Тот кто понаглее может консультанта перехватить. Ладно я за словом в корман не полезу, а наблюдал как один такой ботаник школьник с 3 метрвыми линзами в очках стоял ждал с видеокартой в руках интеллегентно что к нему подойдут...

Максим Носов

Знаток города 8 уровня

Купил беспроводные наушники. Днс в целом известная компания. Много новых моделей техники, доброжелательные продавцы, - что еще, - понятно, что большой выбор для совершения покупок. Зайду еще ;)

Посмотреть ответ организации

Ильнар Миллер

Знаток города 12 уровня

Сам магазин очень хороший. Но не компетентный персонал, не много раздражает. И если нужно что то купить, то их нужно сначала найти. Не могут дать развёрнутый ответ на элементарные вопросы. А просто скажут, «да это хороший» товар. На кассе вообще молчу. Брал ноутбук игровой, производитель заявляет что при установке оперативной памяти или ссд диска, гарантия не слетает. Кассир же, все знающий, говорит что по статье гарантия слетит, если это не сделать в сервисном центре магазина. На мой вопрос по какой статье у меня слетит гарантия, ответ я не услышал...

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 5 уровня

Оформил интернет-заказ в этом магазине. Пришел в указанное время для оплаты и получения товара. В торговом зале находилось 4 продавца, один охранник и 2 клиента. На мою просьбу о выдаче интернет заказа предложили подождать. Поскольку все очень чем-то заняты. Я ждал ровно 15 минут стоя рядом со всеми работниками зала. Через 15 минут работники все же соизволили спуститься с небес и обслужить смертного. Заказ мне выдан не был еще в течении 10 минут потому, что товара на складе не оказалось. После чего в магазине Связной я совершил покупку за 2 минуты. Подобное происходит при каждом посещении этого магазина.

Посмотреть ответ организации

Ирина Белова

Знаток города 8 уровня

Так как в городе маленькая сеть данных магазинов с такими товарами, приходится приобретать в данном магазине. Обслуживание хорошее, но долго очень приходится ждать консультанта. Так как постоянно в магазине много покупателей. Иногда из-за нехватки времени, уходишь не дождавшись.

Елена Ф.

Знаток города 4 уровня

Приобрели товар в данном магазине 21.02.21, из всего перечня выбранного товара холодильник ехал с другого города. При оформлении заказа когда приобретали, консультант пояснил, что доставка будет либо 02.03.21 или в крайнем случае 03.03.21 не более того, по итогу в день Х, как ответственнве люди, отложив дела, сидим дома и ждем доставку, 03.03.21 около 18.00 звонят с магазина и говорят, что доставка задерживается и когда она будет они незнают возможно 04.03.21 или 05.03.21 или хз когда...на минуточку доставка платная 1000 рублей даже при том, что мы живём возле данного магазина. Мне не понятно что это было, чтобы получить товар, который, в том числе и доставку я уже оплатила, мне на работе отпуск брать и сидеть как Хатико ждать, когда же доставка приедет. Отвратительный сервис! Консультанты получается вводят людей в заблуждение, если бы я сразу знала, что всё на столько долго я бы лучше в другой магазин обратилась! Получается заплатите сразу и сидите нервничайте, дальше это ваши проблемы, когда-нибудь привезём, ну если вы не хотите ждать хрен знает сколько, можете прейти и забрать деньги! Завтра пойду и отменю нафиг заказ и куплю всю технику в другом магазине!!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Алексеева

Знаток города 10 уровня

Обслуживание ужасное, стояла ждала пока парень освободится и покажет телефон, как только он подошёл, увидел рядом другую молодую девченку и переметнулся к ней что то показывать, я была в шоке. Выбор небольшой на всю продукцию. На кассе стояли час, за это время обслужили двух клиентов. Кассиры еле двигаются

Посмотреть ответ организации

екатерина ива

Знаток города 7 уровня

цены разные , можно выбрать в соотношении цена качество. Консультанты часто заняты, возможно их не хватает. Обслуживают столько сколько требует покупатель, не навязывают дорогое. Бывает уходят клиенты не дождавшись консультацию

сергей н.

Знаток города 7 уровня

Сервисное обслуживние оставляет желать лучшего: во первых человека постоянно нет на месте и по гарантии сложно что то добится : короче как ни крути всё равно будешь всё ремонтировать за свой счёт если хочешь качественный ремонт товара а магазин докажет что поломка по твоей вине

urbanhipster

Знаток города 9 уровня

Посетили магазин dnc который находится в городе Свободный,на улице Кручинина. Поднялись на второй этаж не одного продавца,потом пришла какаето женщина в синей жилетке,попросили её помоч,она ответила"обращайтесь тем кто в желтых жилетках." Я попросил позвать так как нет не кого. Она предложила спуститься на первый этаж и найти продавца. На первом этаже двое зависали в телефонах,двое о чем то мило беседовали,пятая скучала за стойкой. И это не единственный раз такого отношения, поэтому и решили оставить отзыв. Сколько посещали DNS в других городах,но такого отношения к счастью небыло. Решили поехать в DNS в в ТЦ Триумф, несмотря на то что покупателей было раз в 5 больше,нашелся продавец который нам помог совершить покупку.

Максим Барсуков

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал,терпеливые сотрудники единственный минус их мало так как долго ждёшь своей очереди, а ну и еще один плюсик доставка в срок и быстрая

Юлия Баранова

Знаток города 27 уровня

Не рекомендую. Неприветливый персонал. Пришла за интернет- заказом. Три консультанта не поинтересовались даже чего я хочу, перекладываю друг на друга, ссылаясь на занятость.

Посмотреть ответ организации

Владислав П.

Знаток города 5 уровня

Медленно, очень долго ищут свой товар. В итоге купили только 1 вместо 2ух запланированных. Девушка у кассы грубоватая. Консультанты норм но Д О Л Г О. Складирование видимо ужасно

Посмотреть ответ организации

Валерий Арташонов

Знаток города 4 уровня

Обслуживание 5+ Персонал всё объяснит, расскажут. Помагают вынести товар до машины если заняты руки. Не навязчивые всё разложит по полкам если есть какие вопросы.

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 2 уровня

Мы были в этом магазине первый и последний раз. Товар конечно хороший, но люди которые называют себя консультантами отвратительно работают. Стояли в этом магазине примерно час, никто к нам не подошёл, хотя мы звали раз 200. Все мимо нас пробегали. Ужасное обслуживание. Никогда больше не придём туда.

Беккерова Татьяна

Знаток города 5 уровня

Очень долго ждать консультанта. Ещё и дают неверную информацию. Проще купить онлайн и не ждать час, чтобы узнать что этого товара нет в наличии.

Посмотреть ответ организации

Ринат Хайбуллин

Знаток города 5 уровня

Раньше думал отличный магазин, пока не столкнулся с браком( приобретал телефон) проработал пол дня. Звёздочки поставил то что очень грамотный персонал консультантов.

Дмитрий Заболотин

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин

Наталья Попова

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, но не все консультанты готовы дать развернутую консультацию по поводу услуг и товара, знаю несколько консультантов к ним и обращаюсь постоянно

Артëм Кришталь

Знаток города 11 уровня

Ребята молодцы, хорошо работают. Знают как помочь и чем. Открыты и откровенны в общении и дают правильные советы. Спасибо им.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Слишком медленно работает касса и продавцы не торопятся. Взял телефон, должна была идти к нему сим карта за рубль, но её почему то неоказалась.

Сергей Л.

Знаток города 2 уровня

Заказал через сайт, оплатил в магазине через терминал, дал девушке чек, она принесла, всё быстро и удобно.

Дмитрий Гребёнкин

Знаток города 7 уровня

С 17 до 19 часов невозможно получить товар! Продавцы все время заняты, очередь отсутствует, хаос. Прождал 30 минут и не смог выкупить интернет заказ!

Ирина Хомылева

Знаток города 8 уровня

+Большой выбор качественной техники +добросовестный сервисный центр ---попадаются консультанты без опыта, которые сами ничего не понимают в технике

Игорь Ш.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание просто никакое,персонал грубый, не понимающий сути своей работы,по безналичному расчету создаются необоснованные трудности которые администрация магазина сама не в силах решить

Марина

Знаток города 7 уровня

Поднимаешься на второй этаж чсе консультанты внизу на первом. Когда заходишь тебя окружают банки... навязчиво так и тупо... это еще ре все минусы... проблемы с гарантийным обслуживанием наверно как нигде... раз даже подавала в суд и выиграла. Все с расчетом на то что ты быдло и никуда не пойдешь. Разочарована полностью. Теперь лучше поищу в другом месте то что мне надо. Днс это большой минус

Евгения З.

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, только консультантов маловато, на всех не хватает, иногда приходиться долго ждать, чтоб что то уточнить

иван кузьмин

Знаток города 19 уровня

Персонал постоянно чем то занят, до вас нет ни какого дела, по крайней мере в выходные дни. Клиентоориентированости "0". Персонала много, а толку мало! Первый раз увидел охраника в Днс, это что ювелирка!? Все плохо, как и в целом в городе....

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший ассортимент, большой магазин. Приятные цены, но консультанты на все золота. Народу много, а персонала нет для консультации и покупки. Поэтому 3 звезды

Надежда Новикова

Знаток города 3 уровня

Минус в том, что иногда бывает трудно найти продавца, один занят, один появится, короче приходится ждать, когда начнут обслуживать

Анонимный отзыв

Отдал на ремонт ноутбук фирмы днс так сначала почему то позвонили сказали цену ремонта и срок ремонта в итоге подержав цу себя ноут так его и не сделали

Игорь

Знаток города 4 уровня

Можно заказать товары и доставку через интернет (Технопоинт) -удобно. Ценник завышенные, поэтому 4 звезды! Доставку сделали платной, к сожалению!

Сайпула Магомедов

Знаток города 4 уровня

Неважное обслуживание. Наглые продавцы-консультанты. В Свободном только два ДНС супермаркета, у них нету конкурентов МВидео, Эльдорадо и им подобных. Вот они и устроили своего рода монополию там диктуют свои условия

Галина Середа

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, опытные консультанты. Всё есть. Советую пользоваться услугами этого магазина.

Кирилл Ш.

Знаток города 3 уровня

Увеличьте штат работников, вечно стоишь и ждешь пока кто нибудь хотябы выдаст товар. В среднем пол часа в пустую, даже если целенаправленно пришел за товаром.

Анонимный отзыв

Очень медленное обслуживание. Консультанты в зале не могут ответить на вопросы о продукции...

Елена Юрьевна

Знаток города 8 уровня

Люблю этот магазин за обслуживающий персонал! Всегда помогут найти то что нужно.Да и цены и акции радуют

Сергей Тараненко

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, мне нравиться,товар навиду, нет назойливых консультантов, всё что нужно спросить, ответят ласково и тактично.

Яна К.

Знаток города 8 уровня

Сдавали в ремонт геймпад, доломали окончательно и сказали ремонту не подлежит!

Посмотреть ответ организации

Игорь Н.

Знаток города 4 уровня

Огромный ассортимент, если нет в наличии в магазине товара, его всегда в избытке на сайте днс, отличное обслуживание, рассрочки, бонусы, акции.

яна Антропова

Знаток города 5 уровня

Я поставила три звезды потомучто мало выбора,вафельницу я вообще не нашла.А консультанты стояли в стороне и играли в телефонах.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обслуживание оставляет жилать лучшего. Не компитетные продавцы. Очень долго ддать. И охранник хам.

Посмотреть ответ организации

valiokk31

Знаток города 3 уровня

Улучшить персонал,не все продавцы но таковые есть,обслуживают просто что бы продать,а не помочь реально с выбором товара.

Ринат Н.

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на низшем уровне. Консультанты хотят быстрее убежать от покупателя

Алексей Трофимов

Знаток города 10 уровня

К сожалению отсутствует интерес консультантов к посетителям, нет не какого внимания. Хотите берите товар, хотите нет, других магазинов нет.

Просто потребитель

Знаток города 14 уровня

Сотрудников набрали не опытных зачем берут не известно рассказать о товаре не могут.

Посмотреть ответ организации

евгения вельдяева

Знаток города 8 уровня

Консультантов маловато. Кассирша на кассе вечно с не довольным лицом пытается втюхать платную дополнительную гарантию.

DNS Сервисный центр

169 отзывов