Хотели купить стиральную машинку в наличии рядом с домом в этом магазине,возможности ехать на склад не было. Коробки от машинки нет,упаковать не могут,помочь донести не могут,зачем этот магазин если,продавцы не заинтересованны в продаже?поехали на Зеленстрой продали такую же машинку,все упаковали,показали машинку,рассказали про неё все, привезли сами и в машину погрузили...учитесь как надо работать,больше никогда сюда не прийду
Удобный магазин электронной техники, расположенный в известном сетевом магазине. Всегда большой выбор и доступные цены позволяют сделать свой выбор желаемого товара.
Рекомендую всем!!!
Удобно расположен магазин, рядом с микрорайоном. Один раз была, долго искали мой заказ, нашли. В магазине ужасно грязно и пыльно, куда смотрит менеджер
Хороший большой и чистый магазин компьютерной техники и аксессуаров. Продавцы более-менее компетентны (хотя я стараюсь приходить уже за выбранным товаром). Есть парковка. Сайт, на котором можно сделать заказ.
Хороший магазин ваша имеются скидки на разные товары , особенно на телефоны ) недавно взял себе за очень хорошую цену , телефон очень хороший ) советую
Оформил заказ в приложении. В ровно назначенный день, 17 декабря, как было указано при оформлении пришло сообщение о готовности товара к выдаче. 18.12.2022, т.е. на следующий день я заказал грузовой автомобиль и за 40 км приехал в магазин "Тула ТЦ Глобус" за своим заказом. Но ответ продавца, а по совместительству, заместителя РТТ, был такой: Ваш товар не приехал, его нет. Я удивился, ведь смс пришло о готовности к выдаче еще вчера. После долгих разбирательств, в т.ч. с тех.поддержкой, пришли к выводу, что он, действительно, не приехал. Мол, в другой день, возможно, придет. Продавец отправил запрос на склад. Я предложил продавцу оформить доставку за счет магазина в любой другой день, когда заказ будет в магазине. На что он мне сказал, что права на это не имеет, доставка осуществляется подрядной организацией и они отношения к ней не имеют. По итогу заказа моего так и нет, Испорченный выходной, 1500 рублей отдал водителю за пустой заказ. Магазин даже не попытался никак решить проблему. Теперь желание только одно - отменить заказ и больше в данном магазине покупок никогда не совершать. По опыту работы с конкурентами типа м-видео, эльдорадо скажу, что такие моменты действительно возникают, все люди и ситуации бывают разные, но магазин всегда заинтересован в решении вопроса в пользу лояльности клиента. Но не данная торговая точка. Очень обидно, что получили негативный опыт в первой же попытке взаимодействия.
Магазин маленький, народа не много. Онлайн заказ выдавали минут 30. Консультант, который со мной работал, переключилась на другого посетителя, забыв про то, что собиралась выдать заказ.