Поиск

Лаборатория Днком

4,3

86 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Сделайте пожалуйста уже что нибудь с администратором: ну невозможно долго оформляет, звонит, уточняет как оформить тот или иной анализ, так ещё и ошибается по 3 раза, постоянно приходится перепроверять... Несколько раз повторил, что мне нужен анализ на РАСШИРЕННЫЙ спектр, сделали на обычный... Не портьте свою репутацию, тем более, что альтернатив в шаговой доступности предостаточно.

Посмотреть ответ организации

Юлия Мартыненко

Знаток города 3 уровня

Не советую эту лабораторию,т.к сдала анализ мне он оказался не нужен так сказала врач!!! Анализ стоит на минуточку 6500,я позвонила в лабораторию попросила отменить его, до выполнения анализа 3 дня они сказали что нет анализ в работе и отменить его они не могут ,хотя у меня были такие случаи. Анализ должны были прислать 17.10. В 22:00 он не пришёл вот как рассчитывать на эту лабораторию, если они даже результаты присылают не вовремя, позвонила им на что они сказали что у них технические причины Почему я должна входить в их положение!!! А они в моё нет?! Не пойду туда больше НИКОГДА!!!!

Посмотреть ответ организации

Снежанна Ли

Знаток города 15 уровня

2 дня назад всей семьёй сдавали ПЦР тест для вылета заграницу, анализ брали очень сомнительно, после того как лаборант палочками взял анализ из носа и горла, палочки были помещены в пакет полиэтиленовый, а не в пробирку с жидкостью, и так у всех членов семьи, что вызвало большие сомнения в качестве анализа. На следующий день сыну и мужу пришли результаты, а моего не было, я стала звонить в лабораторию, меня переключали на разных специалистов, в итоге сказали, что результат сомнительный, весь день я ждала объяснений, чтобы не терять время время мне пришлось срочно ехать в аэропорт Шереметьево и сдавать срочный тест за 3500 руб, результат был отрицательный, анализ в аэропорту брали как положено. В итоге по вине лаборатории, я потеряла около 6000 руб и целый день на выявление отношений с лабораторией.

Посмотреть ответ организации

Ната А

Знаток города 10 уровня

Отвратительное обслуживание! Перепутали фамилию, хамили, не умеют брать анализы у детей! Медсестра пыталась взять у ребёнка несколько пробирок крови, хотя требовалась для общего анализа всего лишь одна!

Посмотреть ответ организации

Anna Yakunina

Знаток города 9 уровня

В данном офисе принимает один сотрудник, который и занимается и оформлением, и взятием самих анализов. Из-за большого потока пациентов сотрудник торопиться и нервничает, что сказывается на работе. При взятии крови, руки у неё тряслись и взятие было болезненным. Хотелось бы обратиться к руководству лаборатории. Экономя на сотрудниках вы экономите на качестве, а следовательно и на своей репутации. Я второй раз подумаю, придти или нет...

Посмотреть ответ организации

Vyacheslav Kalmazan

Знаток города 16 уровня

Прекрасное место для получения ПЦР теста. Я второй раз приезжаю сюда. Очень быстро !! 🔥👌🏼Вежливые и компетентные сотрудники. Оформление, приём, время обработки информации и конечно результат 🙏🏼 Приятная ценовая политика при наличии билета на руках. Я очень доволен 🙏🏼👌🏼🙏🏼

Посмотреть ответ организации

Анна Ч.

Знаток города 5 уровня

С предыдущего отзыва ничего не изменилось! Очередь и один сотрудник! За такие деньги которые платятся за анализы могли бы нанять еще сотрудника! Безобразие

Посмотреть ответ организации

Rock Music Man

Знаток города 8 уровня

Хороший чистый центр! вежливый персонал. Все сделали быстро.

Николай А.

Знаток города 9 уровня

Выходной день. Один оператор, он оформляет, он же берет анализы, он же распечатывает результаты, он же на телефоне. В итоге ждёшь час чтобы заплатить деньги. Здорово!

Посмотреть ответ организации

Светлана Фомина

Знаток города 6 уровня

Одно непонятно, почему руководство Днком не может нанять ещё одного человека на ресепшен, чтоб один принимал и оформлял людей, а другой производил забор анализов? Сейчас эти две функции делает один человек, очередь огромная, помещение маленькое, это издевательство как над посетителями, так и над своим работником.

Посмотреть ответ организации

Виктор Козырев

Знаток города 9 уровня

Быстро, вежливо, профессионально. С документальным оформлением результатов обследования.

Александр

Знаток города 8 уровня

Лаборатория на Новомарьинской работает не по графику. 02.04 сотрудник пришел только в 7.42 причем на входе очередь из 10-15 человек. Так что если важна оперативность, то лучше не суда

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Можно долго рассуждать о медленном обслуживании и тд, но по факту мы приходим что бы получить результат. Так вот если на вопросы обслуживания ещё можно закрыть глаза , то на порчу анализа и выдачу неверных результатов уже ни как. Сдавал спермограмму в конце мая. Когда с врачом посмотрели результаты, то немного ох..... удивились. Они насчитали мне 100% не подвижность. И это при том что все анализы до и после ни когда не показывали даже близко подобного результата. В итоге пришлось опять платить и сдавать анализ в другом месте. По словам врача подобное скорее всего произошло из-за нарушений технологии хранения и перевозки, ведь у них всего 1 лаборатория на весь город(кажется где-то в районе тверской) и пока довезли - весь анализ пропал. В суд бы на вас подать, да не хочется руки марать. НИКОГДА не обращайтесь в днком, учитывая что они все анализы так перевозят, то совершенно не известно насколько корректные результаты вы получите. Зачем платить за анализы которые скорее всего не отображают истинного положения дел? Ошибочные результаты ведут к неверному лечению, а это уже может нести угрозу здоровью и жизни.

Посмотреть ответ организации

Евгений Поляков

Знаток города 7 уровня

Лаборатория явно зажралась. Неужели не хватает денег нанять администратора? Всё делает одни человек (оформление, приём денег, забор материала и тд), из-за это всегда скапливается очередь. Сплошной негатив от посещения.

Посмотреть ответ организации

Ксения Глазунова

Знаток города 9 уровня

Лучший ДНКом в Москве, была штуках в 10. Всегда все быстро, четко, внимательно. Замечательная девушка у вас тут работает ❤️

Посмотреть ответ организации

ТатьянаКру

Знаток города 4 уровня

Не знаю, где очереди и где в одном лице лаборант, ресепшионист и пр..Все быстро, четко. Один документы заполняет, второй принимает анализы. Все приняли как надо, палочку сунули куда надо😀 мы были одни, потом пришел еще один человек. И цена самая адекватная на пцр

Анонимный отзыв

Не в восторге от этого места. Анализы принимала толстая, неопрятного вида женщина по имени Татьяна, халат был не с длинными рукавами и постоянно касалась меня своей одеждой. С утра бывают очереди.

Посмотреть ответ организации

Света Е.

Знаток города 4 уровня

В данном офисе работают хамские сотрудники, на что руководство не обращает внимание. Кровь из вены брала Айнура, гематома во всю руку. В следующий раз не приду к ней. Одна медсестра в двух лицах. Не советую Никому!!! Цены выше, чем в др лабораториях.

Посмотреть ответ организации

Евгения Григорьева

Знаток города 11 уровня

Уже второй раз сдаю там анализы. Цены приемлимые. Очередей нет. Персонал вежливый Все анализы приходят в срок.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сколько бы раз я не обращалась в лабораторию ДНКОМ, всегда результаты анализов получаю вовремя, ни разу не было такого, чтобы анализ не получился. Раньше ходила в бесплатную поликлинику, так столько нервов вечно тратила. Теперь считаю, что лучше заплатить и не мучится. Да и отношение к пациентам в ДНКОМ очень хорошее, чувствуешь себя человеком!

Посмотреть ответ организации

Геннадий Нагорный

Знаток города 8 уровня

Как пообещали так и сделали, все честно, спасибо

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Девушка администратор проконсультировала по всем вопросам, деликатно взяла анализ, довольна.

Яна М.

Знаток города 5 уровня

По назначению врача пошла сдавать анализ на ox-LDL. Решила обратиться в лабораторию ДНКОМ, находится недалеко от моего дома. Осталась довольна и качеством обслуживания, и проведенной процедурой (вообще не больно), и скоростью выполнения - через неделю анализ уже был готов.

Айрат Салахов

Знаток города 8 уровня

Отношение к клиентам равнодушное, Приехал к специалисту по записи, в назначенное время, подождал, но врач по неизвестной мне причине меня не принял. В регистратуре не стали объяснять.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Мохов

Знаток города 10 уровня

Клиника мягко говоря плохая! Постоянно очереди утром, многое делает человек с решепшн, от регистрации до приема анализа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Саида Таспаева

Знаток города 11 уровня

Хорошая клиника. 2 раза сдавали ПЦР ТЕСТЫ, цены приемлемые и результат быстро приходит

Николай К.

Знаток города 3 уровня

Сдавали кровь, 3 летняя доча даже не заплакала! Профессионалы, молодцы! Супруге сделали УЗИ молочных желёз. Быстро, удобно.

alec2022

Знаток города 14 уровня

Сдавал анализ крови здесь утром 4 апреля. Одна сотрудница была и на ресепшн, и она же брала кровь. Это была какая-то пытка. Гульназ (могу спутать имя, извините) воткнула иглу в руку и начала ковырять ей во все стороны, пытаясь нащупать вену. 2 звезды только за хороший набор анализов у ДНКОМ, но неопытный персонал - это большой минус

Посмотреть ответ организации

мариана б.

Знаток города 3 уровня

Я в шоке время ожидания уже час. Работает один человек, что бы все понимали он универсал. Обслуживание ужасное.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

При необходимости сдать кровь на анализы, я иду в ДНКОМ. И сына веду сюда же, и мужа. Сейчас сын заболел (слава Богу, не коронавирус), но анализы сдать нужно. Решили не рисковать, а вызвали медсестру на дом - услуга сейчас бесплатная, зато я теперь спокойна, что не подхватим лишнюю заразу.

Посмотреть ответ организации

Олег Кляндин

Знаток города 12 уровня

Быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Александр Крюк

Знаток города 11 уровня

Приветливая девушка на ресепшине, делает все быстро и без лишних вопросов.

Посмотреть ответ организации

Денис Штурмов

Знаток города 11 уровня

Ждал 20 минут под дверью открытие. Никто не открыл. Обидно

Посмотреть ответ организации

Родион

Знаток города 22 уровня

Отличное обслуживание! 1 женщина делает все процедуры ))) И на ресепшн, и медсестра она же, и специалист , наверное и директор 😬

Посмотреть ответ организации

Yulia

Знаток города 9 уровня

Очередей не бывает, можно сдать любой анализ. Работает один человек: администратор-лаборант... оценку снизила за его внешний вид... халат нужно периодически стирать...☹️

Ольга Ш.

Знаток города 7 уровня

Только у них и сдаём эти ПЦР. Самый адекватный ценник.

Посмотреть ответ организации

Бирюков Федор

Знаток города 4 уровня

Соблюдать самоизоляцию сейчас крайне важно! Поэтому отлично, что в лаборатории ДНКОМ берут анализы на дому бесплатно. Благодаря этому много людей останутся дома, и пандемия быстрее закончится!

Посмотреть ответ организации

наталья Игнатова

Знаток города 3 уровня

Спасибо все быстро и профессионально!!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 17 уровня

Пришли к 7.00, сотрудник пришёл в 7.10, пока переоделась и загрузила компьютер уже 7.20, не критично, но неприятно. Анализы делают в срок

Посмотреть ответ организации

Shant

Знаток города 14 уровня

Очень дорогое место относительно конкурентов. Цена неоправданно завышена.

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

замечательно приняли

Анонимный отзыв

Мне уже 55 лет, болячек хронических хватает, вот и сижу дома, пережидаю пока все успокоится. А с врачами по интернету общаюсь и анализы на дому сдаю, в лаборатории ДНКОМ, где я раньше анализы сдавала, есть такие услуги.

Посмотреть ответ организации

Д. Владимирович

Знаток города 5 уровня

Я не трус, но я боюсь. Не столько за себя, сколько за своих родителей, с которыми живу. Если мой организм коронавирус может перенести, то для пожилых людей это серьезная опасность. Поэтому лучше вызову медсестру на дом из ДНКОМ - все риска меньше.

Посмотреть ответ организации

Станислав Альбертович

Знаток города 23 уровня

Сам танцую, сам пою, сам билеты продаю. Специалист своё дело делает хорошо. Но один человек это как?? Владельцы Оценка вам.

Посмотреть ответ организации

Лаборатория Днком

44 отзыва