Брали холодильник б/у работает отлично. Надеемся проблем не будет. Вежливый персонал, по товару рассказали все подробно . Быстрая доставка. Грузчик с водителем помогли аккуратно с машины разгрузить.

Посмотреть ответ организации

Сергей О

Знаток города 4 уровня

24.07. нами был приобретен холодильник LG GA-B489 за 18 000 руб. При покупке нам пояснили, что холодильник оказался в комиссионке из-за поломки компрессора, но сейчас компрессор заменен, и холодильник вновь работает исправно. На холодильник дали гарантию 1 месяц со дня покупки. В начале сентября холодильник перестал держать температуру, из ящиков морозильника стал вытекать растаявший сок от замороженных ягод, а пельмени и тесто стали мягкими. После контрольных замеров температуры выяснилось, что при выставленных -23 в морозильнике и +1 в холодильнике, температура опускается только до -2 и +8 соответственно. О неисправности было сообщено в Джек Муравей, где нам предложили привезти холодильник на диагностику, срок которой 3 дня (и неизвестно, сколько продлится сам ремонт). При этом доставка холодильника до Джека Муравья и обратно обошлась бы в 2800 руб. и неизвестно в какую цену обошелся бы ремонт. Очевидно, что холодильник, это не телевизор, который можно взять и свозить на ремонт. И уж тем более, если морозильное отделение холодильника полностью заполнено замороженной продукцией. Думаю, не стоит объяснять, насколько некомфортно оказаться без работающего холодильника, когда он у тебя забит «под завязку» заморозками и банками с соленьями-вареньями. Через знакомых был найден мастер по ремонту холодильников, который на следующий же день приехал на дом. Как оказалось, для данного холодильника требуется компрессор не менее 170 Вт, а фактически стоит компрессор на 97 Вт, который, как оказалось, поставили в Джеке Муравье и выставили холодильник на продажу. Уже утром следующего мастер привез новый компрессор и заменил его за полтора часа. Без диагностики в 3 дня, без вывоза холодильника из квартиры. За работу мастера и замену компрессора нам пришлось отдать 16 тысяч. Учитывая стоимость нового компрессора с работой и стоимость холодильника с доставкой, мы фактически отдали сумму равноценную стоимости нового холодильника.

Посмотреть ответ организации

Diplomat

Знаток города 10 уровня

Не выполняют свои обязательства,не держат слова. Холодильник продали,в январе,включили только недавно,а у него:резинка не плотно прилегает,мотор гремит,дверка отваливается . В гарантийном талоне написанно что решить могут любые вопросы по ремонту на месте! Однако,отказали выехать на место, попросили технику доставить своими силами! Заплатила не много не мало ,а 5000т.р. Обходите стороной данный магазин .

Джек Муравей

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

44 отзыва