Это очень хороший чистый магазин, высокие потолки, большие проходы между рядами, ценники стоят верные, я ни разу не столкнулась с какой то ошибкой, совершенно несправедливый рейтинг, магазин 5/5 полки всегда наполнены товаром, овощи и фрукты всегда есть, еда с истекающим сроком годности всегда промаркированна и стоит по акции, чего не встретишь в большинстве магазинов этой сети, Персонал замечательный, вежливые продавцы на кассах и персонал в зале никогда не отказывает в ответе на вопрос где что можно найти.

Посмотреть ответ организации

Вероника Михайловна

Знаток города 4 уровня

К персоналу вопросов нет. Здороваются, подсказывают что где лежит. Ценники действительно часто не совпадают, по поводу «пробить по то цене» тоже вопрос к самой верхушке, так делают специально, по старой цене можно пробить, но если цена по карте - то нет. Продукты, вероятно, уже привозят плохие. Брала грибы почти все плохие

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Делала покупку 15 марта. Взяла йогурт, он был по скидке, придя на кассу, ценник был совершенно другой. Принесла ценник с полки, чтобы видели, что цена другая и по закону должны были пробить цену по ценнику. Приходит зам.управляющего Татьяна, с максимально недовольным лицом, смотрит на всю ситуацию, что-то проверяет и выдает «я не могу продать по цене на ценнике, программа не дает», а это как бы не мои проблемы. По закону «О защите прав потребителей» она была ОБЯЗАНА продать по той цене, которая указана на ценнике. Она отказалась это делать, отказалась проводить скидку, отказалась выходить из ситуации, только если делать возврат- вот ее выход. Общалась она грубо, хабалисто, недовольно, что вообще ее позвали и заставили работать и решать проблему. Никакой клиентоориентированности у человека нет. Желания приходить из-за этого тоже нет. Прошу руководство разобраться с данным сотрудником и принять меры, ибо так не должно бать. Ни я первая, ни я последняя в такой ситуации. Если она не могла пробить через программу, то обязана была пробивать по цене на ценнике и выплачивать из своего кармана. Найти способ, что покупатель ушел довольный покупкой, а в итоге ни-че-го хо-ро-ше-го. Это не первая ситуация, не первое наблюдение за данным сотрудником, поэтому принимайте меры.

Дикси

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

10 отзывов