Поиск

Дикси

3,8

1556 оценок

Оцените это место

608 отзывов

По умолчанию

Знаток города 15 уровня

Небольшой магазин, расположенный на перекрестке и постоянно посещаемый местными жителями и сотрудниками близлежащих офисов, очень лояльный и приветливый персонал, терпеливый к скандалистам, которые иногда там появляются. Отличная собственная выпечка, товары хорошо разложены по категориям, легко ориентироваться. Ассортимент богатый. Для нашей семьи - основной источник закупки продуктов в последние годы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Потапов

Знаток города 24 уровня

Хороший магазин в центре Басманного района. Всегда свежие охлаждённые мясные полуфабрикаты. Очень удобно заказать в приложении, а потом забрать в магазине у милой девушки-сборщика интернет-заказов. У некоторых банков неплохой кешбэк по таким онлайн покупкам.

Посмотреть ответ организации

galamax9

Знаток города 6 уровня

Слишком маленькая площадь магазина для такого количества товаров. Нагромождение коробок и маленькая дистанция между полками . Не смогла купить молоко, потому что очень странная и грубая сотрудница магазина притащила товар и, на вопрос, когда будет на полке молоко, огрызнулась, что сначала разложит сырки. Затем, бросила товар и ушла в другое место... Походив по магазину, не дождалась молока, которое кисло в тепле... На кассе сидела та же странная прдавщица. Долго манипулировала на кассе и я дома обнаружила, что пробит Кавказский сыр, который я не покупала. Проверяйте что купили не отходя от кассы.

Маргарита

Знаток города 7 уровня

Часто хожу в данный магазин. Ассортимент товара большой, разнообразный. Из многих магазинов, где была. Нравится больше всех. Чистый, без посторонних запахов, испорченной и просроченной продукции. Всегда есть выбор в ценовой категории и ассортимента товара. Вежливые сотрудники, но иногда не успевают поменять ценники, выручают сканеры. Магазин после ремонта. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна Воронкова

Знаток города 11 уровня

Выставляют товары с левыми ценниками. На кассе пробиваешь - цена товара совсем другая. Исправлять и пробивать по ценникам не собираются. Объясняют тем, что цена товара меняется каждую минуту. Отвратительный магазин. Сегодня пыталась купить безлактозное молоко, в итоге на кассе оно пробилось за 139 руб., кассирша отказалась пробивать по цене ценника. Магазин посещала в 09:05. Обслуживала кассирша с волосатой родинкой на лице

Роман К.

Знаток города 3 уровня

Большой магазин с кучей товаров. Всегда более менее чистый. Персонал хороший, не хамят, всегда рады помочь. Не помню, чтобы натыкался на просрочку. Есть всегда большой выбор свежей выпечки. И редко когда очереди. Цены умеренные. Я доволен.

Посмотреть ответ организации

Лидия Бабская

Знаток города 6 уровня

Персонал неплохой, если возникают проблемы на кассе самообслуживания, то всегда готовы помочь, хоть и приходят не всегда сразу. По чистоте возникают вопросы, не сказать, что прям очень грязно, но много коробок наставлено с товарами прям в зале. Очередей огромных нет. Цены норм, можно найти что-то по кошельку. Выбор товаров достаточно большой, качество товаров хорошее, всё свежее обычно. Удобное расположение, близко к дому

Алексей Филиппов

Знаток города 9 уровня

Отвратительный магазин. Один сотрудник на кассе в 7 вечера, больше никого. Так же данный сотрудник не может помочь на кассе самообслуживания. В результате 2 кассы самообслуживания ждут когда подойдёт сотрудник какой нибудь для проверки веса, очередь из 10 человек на кассе, а кассир 10 минут помогает иностранному гражданину зарегистрировать карту лояльности.

Елена

Знаток города 6 уровня

Магазинчик небольшой. Ассортимент обычный, все необходимое есть. Круглосуточный. Выручает, когда поздно выхожу с подработки. Кассирши и сотрудники зала там очень приветливые и отзывчивые. Атмосфера спокойная, по-домашнему приятное место

Кристина У.

Знаток города 8 уровня

Просто шок! Сотрудник на кассе (молодой мальчик) как будто пьяный, обращался на ТЫ к покупателю, относился предвзято, по-хамски, первый раз вижу такую наглость в этом магазине! Мало такого отношения, так ещё и не додал сдачу! Не правильно посчитал даже с калькулятором. Выгреб всю мелочь в кассе, как будто специально, чуть ли не кидал продукты, полтора года искал нужные товары на кассе, путал цвета! Где таких понабрали! Такое хамское отношение к покупателям заставляет написать соответствующий отзыв!

Алексей С.

Знаток города 5 уровня

Суматоха и беспорядок. В утренние часы 8:30 - 9:00 здесь всегда не работают терминалы оплаты, из 2-х касс, работает 1 касса. Поэтому, всегда очередь . В проходах хаотично стоят коробки с товаром. Персонал очень отзывчивый, при этом, В зале 1-2 человека, спросишь о свойствах товара, в ответ: читайте упаковку

Мария Полунина

Знаток города 11 уровня

Маленький магазин. Полки с товаром расположены неудобно, сложно что то найти. Вечно недовольные покупатели. Кассы самообслуживания не всегда работают. Ассортимент товара небольшой

Ольга Рустамова

Знаток города 8 уровня

Не хватает персонала. Терминалы самооплаты всегда в ожидании помощника. Одна касса работает и к ней всегда очередь. Грязно

Elena Zakharchenko

Знаток города 7 уровня

Периодически пользуюсь услугами данного магазина. Смена на смену не приходится. Сегодня меня обманули, купила профитроли и творог. С меня взяли 232 рубля 89 копеек. А согласно рекламным ценникам должны были 180 рублей. И это на 2 покупках. Чека я не увидела, хотя кассир утверждал, что чек выдал, чек я не видела, однако поскольку я расплатилась картой, то скрин прилагаю. На мое заявление по поводу неправильно пробитой цены (по факту- недобросовестная реклама), мне было заявлено, что унас война и летают дроны, поэтому их кассы скидки не видят и карточки Дикси не обслуживают. В очереди у всех были проблемы с ценами. Советую возможным покупателям внимательно проверять чеки или обходить данный магазин стороной. Я посоветовала работникам магазина убрать рекламные ценники, поскольку их кассы их не учитывают.

Светлана Резяпова

Знаток города 6 уровня

Посещая этот супермаркет только потому что офис в этом же доме. Продукты всегда свежие и не дорого, имеется карта Дикси. Но постоянно грязные весы на КСО, попросили протереть кассир не попыталась пригласить ни кого. Администратор постоянно недовольная, чтобы снять ошибку с КСО. Только из за таких сотрудников лишний раз не хочется заходить.

Анна

Знаток города 13 уровня

Неплохой магазин. Из плюсов- появилась готовая еда и достаточно интересный ассортимент. Спасибо!Из минусов - часто не проводится карта лояльности.

Светлана Дудкина

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, есть все нужное, близко от дома, всегда выручает. Цены вполне демократичные.

Посмотреть ответ организации

Юлия Минаева

Знаток города 16 уровня

Обслуживание никакое. Взяла мороженное, пришла на кассу ( кроме меня никого нет в очереди), выложила на ленту перед кассиром. Кассир же, полностью меня игнорируя, сидела в телефоне. Так я простояла почти три минуты и решила оплатить товар через кассу самообслуживания. Тут кассир вяло встрепенулась, но от телефона не оторвалась. На кассе самообслуживания я нажала кнопку позвать помошника. Помощник, увидев, что у терминала кто-то стоит - испарилась и не появлялась больше в поле зрения. Стала пробивать мороженое и тут экран завис с заставкой на все поле - к вам подойдёт помошник. Подождала - никого нет. Перешла ко второму терминалу и там, о чудо, смогла пробить свой товар. Помошник так и не появился. Итог: больше туда ни ногой! Рядом есть и другие магазины. Две звезды только за то, что это Дикси и там есть привычные товары. За сотрудников - ноль!

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, со спокойной и непринуждённой обстановкой, которая позволяет делать покупки никуда не торопясь. Всегда делаем вместе с девушкой тут отличные покупки, которыми радуемся вместе придя домой.😄 Из минусов, часто душно, средний ассортимент в мясном, молочном и овощи фрукты отделе. Не хватает мороженого зимой, говорят проблемы с холодильником. Ps рекомендую смотреть срок хранения и цену на спец аппарате

Андрей М.

Знаток города 5 уровня

Привезли сегодня онлайн-заказ N13170853(чек N000-0872669) из магазина ул. Старая Басманная 38/2 стр.1. Вместо заказанной 2-х литровой воды привезли 1 литр. В чеке пробили 2 больших пакета привезли в 2-х маленьких. Ни до какой поддержки не дозвониться, не дописаться.

Helen

Знаток города 9 уровня

В магазине в центре Москвы жуткая грязь. Проходы завалены коробками, тележками, ящиками. Фрукты все гнилые, купить нечего. Недавно был ремонт и так быстро "уделать" магазин надо постараться. Даже до ремонта он был удобнее и чище. Расстановка товаров странная. Найти нужный-целый квест. Про отсутствие ценников и несоответствие цен на них тем, что на кассе просто молчу.Персонал -либо равнодушие ,либо хамство. Стоит инициировать проверку магазина Роспотребнадзором.

Шакалис Эвелина

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. "Решайте сами, это вам надо". Много возмущений от сотрудников. Только один нормально помог

Инкогнито 2254

Знаток города 4 уровня

Худший из всех магазинов этой сети, которые я посещала. В молочном отделе один ценник на десяток товаров, приходится постоянно подходить к сканеру. Те ценники, что есть, далеко не всегда соотаетсвуют действиельньсти . Есть просроченные товары, о чём узнаёшь уже на кассе самообслуживания. Кстати, кассы самообслуживания часто не работают . Овощи зачастую гнилые. Персонал не отзывчивый,не подскажут , не помогут. Только один парень выделяется из всех - он и на кассе профессионально работает, и в зале, как администратор, и без конфликтов помогает к обратившимся недовольным покупателям, жаль, что редко видим его в последние несколько месяцев. Он единствеенный, кто добавляет положительный бал магазину. Так вообще в минус ушли бы.

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Магазин находится в ЦАО. Но совсем не соответствует. В зале грязно. Какие-то непонятные лабиринты: трудно найти нужный товар. Могли бы повесить какие-то указатели, чтобы люди не накручивали круги в поисках нужного товара. Много продуктов с почти истекшим сроком годности; особенно в молочке.

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Самая отвратительная доставка из всех маркеплейсов . Сто раз говорила себе не связываться, это последний раз . Никогда не привезут заказ полностью и в товарном состоянии . Поддержка отвратительная, не дозвониться, не дописаться, вернуть свои деньги каждый раз квест, который ни разу не решился положительно. Сегодня минус 330 рублей с пенсии. Чек 000-0916267 от 18.09.24

Наталия Мелехова

Знаток города 24 уровня

29.01.2020.Очень тесный (кассовая зона) и маленький магазин. Алкоголя нет. Часто отсутствуют ценники. Вход-выход магазина очень неудобный. 22.02.2023 после ремонта стало намного лучше и просторнее, но беда с ценниками так и осталась. Хорошо, что приложении на телефоне есть сканер.

Анна Валеева

Знаток города 10 уровня

Просторный магазин, но часто в овощах грязно, в проходе и в зале стоит товар, бывает просроченный товар.

София Браун

Знаток города 7 уровня

Вечно несвежая продукция, испорченное мясо, гнилые фрукты. Закрывается всегда в разное время ,написано что закрывается в 23,на самой двери написано 24 ч,а по факту магазин закрывается уже в половину десятого .Персонал вечно недоволен ,хамит ,ты им улыбку-они плевок. Что творится в подсобке,где хранятся продукты прежде чем попасть на прилавок ,лучше и вовсе не знать

Anika

Знаток города 7 уровня

Плохой магазин, не вежливый персонал, в магазине очень грязно, все заставленно палетами, Администратора никогда нет на месте, на просьбу его позвать отказали, и в грубой форме сказали идти и не приходить обратно.

Reckless Adventuress

Знаток города 8 уровня

Максимально невоспитанный персонал. Игнорируют о просьбе помочь найти нужный товар. Посещение было 27.01.25

Власова Наталья

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный магазин в плане доставки особенно, сборщики самовольно отменяют товары вместо указанного товара кладут другой абсолютно, привозят на час и более указанного времени больше. Вообщем не рекомендую однозначно потому что потом справедливости не дождёшься

Татьяна Кондратьева

Знаток города 11 уровня

Часто захожу в этом магазине, ассортимент товаров большой, и разнообразный, фрукты и овощи всегда свежие, хлеб🍞 и молочные продукты, сыры, и колбасы часто бывают по акции, персонал вежливый.

Валерий Кодоров

Знаток города 4 уровня

Заказал продукты в доставке, заказ был из этого магазина, было позиций 10, три из них не привезли и главное крупногабаритные две из них это дыню и детскую воду 5 л. Стал звонить в службу поддержки, отвечают что не занимаются доставкой и что для этого есть чат и доска обращений, составил обращение, но это односторонняя связь, ты пишешь претензию, а тебе на это только что претензия передана в службу доставки, ожидайте, сколько ждать кого не понятно, а чат это вообще кошмар, пишешь туда пишешь, потом непонятно сколько времени пройдет тебе ответят что тоже передали информацию, одним словом отстойный магазин именно магазин, а не супермаркет, с очень отстойным сервисом!!! Ребята если читаете этот отзыв и ещё не заказали там продукты не ведитесь на хороший кэшбэк как я повелся, ведь может раз или два прокатить с доставкой, а потом может получится как у меня, у них совсем не работает служба поддержки!!! И к кому потом обращаться уже не знаешь!!! А главное потеряешь кучу времени на все эти выяснения и конечно деньги, которые до сих пор так и не вернули и на претензию не ответили!!!

МАРК АНТОНИО

Знаток города 3 уровня

Не советую брать салаты, они все продаются с плесенью, сам так уже тупанул и купил, жаль открыл только дома.

Максим Власов

Знаток города 6 уровня

Грязно, люди не отзывчивые, огромные очереди, ценники не на своих местах.

Юрий Мармелев

Знаток города 6 уровня

Часто просрочка,ценники не соответвуют,менеджеры хамят и возвращать деньги отказываются. С каждым месяцем становится хуже,теперь заявляет персонал,что им ничего не будет за то что они хамят,у них свой региональный менеджер который их прикроет всегда!

Наталья Е

Знаток города 12 уровня

Не соответствие цен в этом магазине, просрочка, тараканы! Желаю побыстрее прийти к уровню магазина для людей, а не для складирования продуктов. Сделайте ремонт, поставьте кассы!

Grubaya

Знаток города 7 уровня

После ремонта данного магазина, стало лучше. Но так же остались недостатки. Начнём с достатков: 1) Чисто 2) Кассы самообслуживания 3) Достаточно большой ассортимент Минусы: 1) Цены, которые на дню меняются по 3-4 раза. При этом не следят за их заменой на прилавках. 2) Нехватка сотрудников 3) Постоянные проблемы с кассами, то виснут, то не работают

светлана бабкина

Знаток города 10 уровня

Хороший болишоймДикси, большой выбор. Ходила бы туда почаще, но мне не по пути. Очень часто бывают скидки, хорошие. Продукты свежие. Много молочки, овощей. Но хотелось бы побольше вкусняшек для малышей, тут выбр небогатый.

Алексей Соломатин

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, вкусная продукция, добрые сотрудники, особенно неплохие пирожки с капустой и гречка с томплëнной говядиной, очень вкусно!!!!!!!!!!

Валентина О.

Знаток города 13 уровня

Сейчас магазин обновили, расстановка оборудования, проехать с тележкой стало легче, кассы онлайн. Все удобнее,но......опять появляются коробки в проходах, стеллажи коробок! И все старания сделать проход свободным, были напрасными. Товар вовремя не расставляется, тележки с просрочкой и стеллажи с коробками нового товара,все в проходе.

Сергей Федоров

Знаток города 8 уровня

В магазине большая проблема с работниками. Там вечно нет сотрудников. То ли им не платят, то ли фиг знает. Если бы не стойки самообслуживания было бы совсем плохо

Татьяна

Знаток города 17 уровня

Самый худший дикси, самое ужасное, что такой магазин в центре Москвы. Уровень - помойка. Всегда завалены проходы палетами с товаром. Там , где отдел с колбасой нужно сделать круг, чтобы подойти к холодильнику. Товар просроченный внаглую выставляют на прилавок и даже ухом не ведут , когда делаешь замечание. Ассортимент мясной продукции печален. Прилавки грязные, товар лежит как попало. В холодильке с тортами, к слову не дешевыми, бардак- друг на друга все навалено. Работают одни граждане СНГ , которые на кассе обслуживают нехотя и с "недоброжелательным выражением лица, при этом разговаривая между собой, во время обслуживания,на своем языке". Хуже магазина даже в Подмосковье я не видела. Ещё раньше магазин работал круглосуточно, а теперь в 23:00 закрываются и до 8 утра. Наведите уже порядок ! Смените управляющего и персонал! Это ужас

Елена Зорькина

Знаток города 23 уровня

Прекрасный магазин, приятный персонал. Вот только выбора колбасы и молочки маловато. Это для меня, возможно для других достаточно.

милка милка

Знаток города 2 уровня

Класный магазин , чистый порядочный , персонал дружелюбный , но иногда очень мало персонала, по сравнению с другими магазинами очень чисто . Можно заходить рекомендую

Жанна

Знаток города 8 уровня

До ремонта был ужас! Сейчас же чисто, ценники есть почти на всём товаре и самое главное почти везде правильные. Я так понимаю сменился директор магазина. Продавцы приветливые, по просьбе помочь, откликаются. И самое главное!!! Повесили сканер для проверки цен!

Валентина Г.

Знаток города 2 уровня

Возмутительно ведут себя курьеры: стоят посередине магазина в полном обмундировании и громко разговаривают на своём мигрантском языке. Заместитель директора с ваххабитской бородой не принимает никаких мер и хвастается Российским паспортом. Прошу проверить этих людей на законность пребывания в России 🇷🇺!

Алина Галустова

Знаток города 13 уровня

Магазин рядом с работой. Выбор стандартный. Но часто, почти каждый день скандалы на кассе- неверная цена. Нарушают правила торговли, не отпускают товар по цене на ценнике. Врут, что не успевают менять, похоже на то, что это политика этой сети.

Кит В.

Знаток города 5 уровня

После ремонта сделали неплохо, даже сканеры, чтобы узнать цену, поставили. Но очень быстро всё опять загадили. В магазине грязно, постоянно какие-то коробки и пустые или с теми же коробками телеги, из-за чего порой сложно пройти. Когда только-только открылись после ремонта, такого не было и была возможность пройти, столько простора. Очень жаль, что всё опять испортили.

Галина Т.

Знаток города 12 уровня

Нам нравится :удобно и недалеко. Овощи и фрукты можно купить дешевле, чем Азбуке и не хуже по качеству