Поиск

Дикси

4,1

1773 оценки

Оцените это место

548 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Дикси — это пример того, как можно полностью испортить впечатление от доставки. Мало того, что оплаченный заказ почти на 3400 рублей задержали на два с половиной часа, а потом без предупреждения и без звонка просто отменили! Поддержка и горячая линия не помогли вообще: вопросы игнорировали, никакой внятной информации не давали, извинений не было. В результате - зря потраченное время, нервы и кроме того, деньги на карту вернулись только через 3 дня! Это не “случайная накладка”, а системное наплевательство на клиента. Если для вас важны сроки, нормальная коммуникация и хотя бы минимальное уважение, с доставкой Дикси лучше не связываться.

dana v.

Знаток города 7 уровня

Ценники отсутствуют либо перепутаны. На кассах самообслуживания вес продуктов увеличивается на 50гр от реального. Скидки по карте не работают регулярно

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Сегодня я примерно в 21:15 покупал сахар в этом магазине. Перед этим трогал ультрапастеризованное молоко с нижней полки. Взяв сахар с полки и идя к кассам, почувствовал, как по руке кто-то ползет. Полз бедолага с фотографии. Хотелось бы элементарного соблюдения санитарных норм и чистоты в месте, где происходит продажа пищевой продукции.

Nastilenaraslabone

Знаток города 12 уровня

Товар выкладывают и в 2 и 5 часов.проходы узкие,что создаёт неудобство в выборе товара,т.к идёт выкладка.это разве не с утра делается. В наличии есть товар,а на витрине нет. Весы на кассе самообслуживания неправильные.дома взвесила на 200 грамм меньше чем на ксо.это сколько в день людей обвесили.

Галина 🌹

Знаток города 13 уровня

07.09.24г. Магазин расположен удобно. Можно на машине подъехать. Товар свежий небольшой ассортимент, но по мелочам можно купить всё. Ценники не везде есть, как и в любом супермаркете, минимаркете. Можно выбрать товар, как любимый товар, он немного дешевле. Чисто. Есть ещё кэшбэк , но я его не ощущаю 🤭.

Зульфия Шляпникова

Знаток города 7 уровня

Отвратительно, очередь более 15 человек, кассиры делают вид что не видят и не слышат зов кассира ещё одного. Ценники вечно не совпадают с ценой на кассе, стоит один товар ценник на другой. Наверное надо менять руководство которые не выполняет свои обязанности, или не умеет работать в режиме многозадачности и делегировать работу между сотрудниками.

Andrey R.

Знаток города 4 уровня

Обслуживают непонятно кто, в спортивном костюме. Документы не показывают. Цены на витрине и на кассе разные, многих ценников вообще нет. На полу лужи, на которых стоит товар. Почувствовал себя на рынке из 90х.

Таисия Власова

Знаток города 5 уровня

самый отвратительный магазин, с кофемашиной постоянно проблемы, то нет стаканчиков, о сахаре я вообще молчу, молока нет, ничего у них нет! с выпечкой вообще беда, по всему магазину стоят давнее продукты, которым уже около месяца!

а к

Знаток города 3 уровня

Заказывала доставку, 1 ноября. Заказ оформила в час дня привезли в пол 6. И молоко положили просроченное, аж от 27 октября! Видимо хорошее пробили, себе забрали, а покупателям просрочку кладут. Отвратительно все это

Аделя А.

Знаток города 6 уровня

Ужасный магазин, персонал хамит, работают очень медленно. Пришли забрать онлайн заказ самовывозом, положили упаковку колбасы ненадлежащего качества, упаковка была без вакуума, сколько она так лежала и в холодильнике ли вообще можно только догадываться, но сборщик решил, что такое можно класть в заказ вместо того, чтобы пометить товар как отсутствующий, так как эта упаковка была одна единственная. Замены товару не было, деньги не вернули, колбасу забрали, так еще и нахамили. Вместо того, чтобы разобраться с проблемой, просто послали в чат поддержки «Дикси», поддержка написала, что надо идти в магазин, чтобы вернули деньги, на что сотрудница сказала «мы ничего не можем сделать, это не наши проблемы» плюсом начала хамить.

Марина Б.

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение магазина. К сожалению не хватает персонала. В магазине чисто. Есть кассы самообслуживания что очень радует, не нужно стоять в очереди. Есть товары со скидками.

Настя ш.

Знаток города 8 уровня

11.06 заказывала доставку из этого магазина в заказ положили товар который я не заказывала и списали за него деньги! сам товар ненадлежащего качества как итог - денег нет, товара нет, но и дикси отвечает, что оснований для возврата так же нет

Марина

Знаток города 23 уровня

Магазин не большой, чистый, со свежим ремонтом. Просрочки на полках не замечала. Персонал адекватный, не хамят и всегда готовы подсказать где найти необходимый товар (как правило то, что долго ищешь, обойдя весь магазин по третьему кругу, оказывается прям у самого входа. Это всегда забавляет 😁) Не так давно там поставили кассы самообслуживания, это ощутимо сократило очередь на кассах. В целом хороший магазин.

лидия

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, большое количество фруктов, вполне себе свежих и красиво выложены на полках, персонал приветлив, есть кассы самообслуживания, что мне нравится 👍 НО , при входе в магазин какие то урны с мусором , который давно уже под ногами валяется, ну совсем не приятно это все проходить, администрации магазина, как то бы обратить на это внимание ‼️ Или они ходят через другие двери 😕? Что возможно 🤔

Наталья Докучаева

Знаток города 5 уровня

В последнее время цены на кассе совершенно не соответствуют ценниками. Это безобразие. Все что со скидками- пробивается по полной стоимости. В магазине постоянно грязно, страшно представить что будет в дождливую погоду.

Ника

Знаток города 7 уровня

Персонал вежливый. Мне больше нравится этот Дикси ,чем напротив . Качество товаров контролируют . Но вот сельдерей пахучий не всегда свежий попадается. Я каждый раз беру сельдерей. Иногда приходится из-за сельдерея ,идти в другой магазин. И часто здесь очереди на кассах, хотя работают все кассы . В целом, магазин хороший, есть парковка, есть дорожка для инвалидных колясок.

Татьяна Н.

Знаток города 3 уровня

Сделали ремонт в магазине, стало симпатичнее. Но почему на кассе и в магазине работают люди, одетые как попало? Почему на кассе стоит женщина в национальной восточной одежде, всё рябит и сверкает, косынка на голове узлом сзади завязана. Колхоз, не иначе. Я нахожусь не в цивилизованном магазина, а на рынке. Выдайте им хотя бы одинаковые жилетки. И попросите быть вежливыми! Хамства и без них хватает! Воспитывайте своих продавцов!

VOGOLL

Знаток города 9 уровня

Работают профессионалы, все понятно объясняют, добрые и отзывчивые Все товары присутствуют, которые нужны Рекомендую!!!

Denis Zdazhinskiy

Знаток города 9 уровня

Магазин нормальный, но заказы онлайн не советую. Вместо неполученного заказа из-за несоответствия товара (возврат говорят невозможен) указывают товар получен, деньги, соответственно, не вернули.

Михаил Владимиров

Знаток города 2 уровня

Не соблюдается режим времени работы магазина, гастарбайтер без бейджика может закрыть на пять минут раньше, отпихнув покупателя и закрыв перед носом дверь.

Елена Симонова

Знаток города 10 уровня

Большой выбор продуктов по нормальным ценам. Но много невкусной молочки, фрукты и овощи часто заветрены. Хорошие бонусы по карте, быстро набираются, но на кассе всегда очереди, обычно работает только 2 кассы.

Кристина В.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, чисто, продукты всегда аккуратно лежат, ассортимент хороший, ценники все есть, персонал приятный, улыбчивый

Максим Пшеничных

Знаток города 12 уровня

Норм магазин и быстрый и вежливый персонал. Почти все товары соответствуют ценнику. И есть места для парковки.

Александр Прусов

Знаток города 16 уровня

Один из крупнейших магазинов в районе. Думаю оборот большой, а продавьцов не хватает. Постоянные очереди и бардак с ценниками. В таком районе нужен магазин нового формата а не этот пережиток прошлого. Нет кофе, выпечки, касс самообслуживания. Грусть (

венера хабибуллина

Знаток города 10 уровня

После ремонта, стало просторнее, уютнее. Всегда теперь чистенько. Улучшился ассортимент и касс стало гораздо больше, после ремонта ещё ни разу не стояла в очереди

OneTeamPromo

Знаток города 4 уровня

Персонал вежливый . Хороший круглосуточный магазин но необходимо больше персонала, большие очереди на кассах. Есть практически все что нужно. Не хватает только свежей выпечки.

$ €

Знаток города 11 уровня

Всё конечно хорошо, если бы не одно, но заходил на днях,хотел купить выпечку, брал не один раз и был крайне удивлён, что выпечки в вечернее время полно, когда решил выбрать то увидел что там мухи ужинают. Пришлось оставить им.

Я Я

Знаток города 8 уровня

Отвратительное место. На кассах всегда очереди, за кассами часто новые лица, делают все долго, как ни стараются. Похоже это магазин для тренировки новых кассиров. В калбасном отделе всегда широкий выбор прокисшего товара с почти закончившимся сроком годности. Пиво гадкое, даже дорогое. Видимо нарушены правила хранения или транспортировки.

kitsune

Знаток города 4 уровня

когда брали сыр, девушка которая расскладывала товар, подвинула. на кассе у милой кассирши молодой, не было сигарет, мама попросила на другой кассе, а женщина приклонных лет, дрцгой кассир, нагрубила и хамила. вместо того чтобы спокойно сказать, чтобы подождали минуту. на ней не было формы и бейджика!

Наталья

Знаток города 15 уровня

Ассортимент рассчитан на пенсионеров. В овощном отделе много испорченного, не свежего. Товары часто стоят на паллетах, что затрудняет проходу. Продавцы - мигранты, говорят между собой на родном языке, не стесняются покупателей. Хотелось бы напомнить руководству магазина, что в России государственный язык - русский.

Екатерина Григорьева

Знаток города 7 уровня

Персонал вежливый, очень стараются, но их количества явно не хватает, чтобы спасти ситуацию с постоянным отсутствием ценников на некоторые продукты. На то, чтобы разобрать товар и свинство, которое оставляют после себя покупатели. Но это скорее нарекание не к работе магазина и сотрудников, а вопрос в его обеспечении должным количеством персонала. Дополняю отзыв: за последнее время произошли приятные метаморфозы! Практически всегда всё идеально чисто, появились классные овощи, фрукты, зелень. Порядок на полках и в ценниках, кассы справляются с потоком, персонала как будто больше стало, даже если очереди есть, то это не надолго. Стараются!

Натуся Р.

Знаток города 6 уровня

Набор продуктов и товара для дома хороший. Сложно получить скидку по социальной карте. Продукты надо проверять на годность.

Елизавета Юрьева

Знаток города 4 уровня

Вечером очень часто большие очереди. Хотелось бы ассортимент разнообразнее. Персонал вежливый. За чистотой следят. Продукты свежее, но проверяйте срок годности всегда!

Семён Чефранов

Знаток города 9 уровня

Ценники не соответствуют товарам

Оксана Фёдоровна

Знаток города 8 уровня

Удобно, что рядом с домом и остановкой. Ассортимент товаров хороший, свежая продукция и хорошего качестыа овощи. Что возмущает при посещении магазина-тсутствие тележек, сегодня даже корззинок не было. Надо ждать, когда освободится. Очереди идут медленно и как правило длинные. Видимо поэтому кассиры бывают раздраженные. Кассир, на вопрос как получить скидку на товар, ответила, что раньше были карты, сейчас нет. Оценку завысила, надеюсь исправят недостатки.

Мариша

Знаток города 9 уровня

Один из двух магазинов в районе. Магазин средний, во фруктах часто встречается порча, плесень. Полы всегда чистые, надо отдать должное. Очереди практически постоянно, видено, что не хватает сотрудников и они постоянно меняются. По просрочке не скажу, не попадалась. Ассортимент большой в магазине, ценники не всегда успевают менять на нужные, или их просто не найти. В общем, обычный магазин как и везде.

Ольга Новикова

Знаток города 5 уровня

Место расположения удобное, Чисто. Качество товара неплохое. Ассортимент не очень большой. Очереди отпускают быстро. Персонал разный. Попала на ночень хорошего кассира, осадок остался плохой. Больше к этому кассиру не встаю. Лучше в очереди постаю, чем мне испортят настроение

Ivan.K

Знаток города 10 уровня

Обычный магазин Дикси. Проблемы, как и в остальных подобных магазинах. То большие очереди, а работает одна касса, то запах несвежих овощей. Есть магазины получше и не далеко

Александр Михайлов

Знаток города 14 уровня

В целом нормальный продуктовый магазин, иногда не совсем свежая продукция, в особенности что касается охлаждённого мяса, заморозки нормальные, большой выбор все необходимого, цены примерно как в пятерочке, очень много продукции продают по акциям, это прикольно. Очень хороший выбор по алкоголю, в общем рекомендую, но смотрите сроки.

Ольга

Знаток города 7 уровня

После ремонта магазин значительно чище, удобное расположение стелажей по товарным группам, и повесили сканер. По своевременной замене ценников такжа есть изменения в лучшую сторону, но все равно рекомендую проверять на скане, либо га кассе. Минусы есть:1. Овощи/фрукты в перемешку с гнилыми, не отслеживают вообще, хотябы откладывали в отдельную тару. 2. Кассиры не внимательные, если берете товат с накоейкой скидка, рекомендую самим оповещать кассира, чтобы пробили с учетом скидки - не пробивают! Остальные минусы не значительные пока. Видно что состав сотрудников сменился после ремонта магазина, и в лучшую сторону, вме же стараются работать. Хотелось бы пожелать улучшения работы этому магазину.

Алиса Герман

Знаток города 8 уровня

Очень редко захожу и каждый раз жалею об этом. Хоть этот магазин прямо рядом с домом, ходить туда тупо не приятно. Продукты пару раз купила - мясо тухлое, а хлеб был с плесенью. Вечные очереди и неработающие кассы. Тесно и малопонятно. Последний раз заходила за лампочкой, не нашла их и спросила у менеджера где я могу их найти. Она махнула рукой и сказала "ну где то там должны быть". Ходить можно только за сигаретами или акционными непортящимися продуктами типа сахара или гречки.

Алёна Травина

Знаток города 15 уровня

Всегда много скидок, большой ассортимент, радует новое приложение "Дикси"- обязательно установите себе на телефон и предъявляйте на кассе, чтобы получать приличные скидки. А ещё в приложении есть возможность сканировать штрих-коды, и вы всегда будете знать цену каждого товара, даже если на него нет ценника.

Жанна Уварова

Знаток города 10 уровня

Самый лучший Дикси , который я встречала. Чисто , все ценники соответствуют, товара просроченного никогда нет . Все сотрудники , начиная с директора и заканчивая работниками по раскладыванию товаров- просто супер! Всем здоровья и позитива, а главное адекватных покупателей!!!

Денис Поляков

Знаток города 14 уровня

Ну очень большие очереди, все из-за высокой плотности населения. Настолько порой утомительно стоять в этих очередях, что захотелось начать с этого отзыв. Из продуктов почти всегда то, что необходимо, в наличии. В магазине внутри бывает не очень чисто. Ценники часто перепутаны или с уже устаревшими акциями, что неприятно. Класс магазина, возможно, такие издержки всегда будут сопутствовать. Зато близко.

Дмитрий Белов

Знаток города 4 уровня

Клиентоориентированность на высоте, всегда ответят на необходимые вопросы, продукты без просрочек!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент товаров, достаточно чисто. Постоянно выкладывают товары. Пустых полок не бывает. В час пик работает 4 кассы. Хожу в этот магазин достаточно часто.

Оксана Прохорова

Знаток города 8 уровня

В магазине всегда грязно, товар не свежий, овощи и фрукты продают испорченные, часто цена на товар не соответствует цене на кассе. Персонал вежливый и внимательный. Хочется обратить внимание руководства, что нужно увеличить количество работников, тогда улучшится ситуация в магазине.

Алексей Миро

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, всегда все есть в наличии, очень классный хлеб продают заводской, плюс по карте скидки. Летом брал арбузы очень сладкие, короче магазин нормально следит и за ценами и за продуктами. Пусть продолжают в том же духе!

Евгений Владимирович

Знаток города 14 уровня

Большой магазин, расположено внутри все логично и удобно. Единственное, на что надо обратить внимание когда заходишь в магазин - это большое количество родителей с детьми в коляске. Микрорайон новый - поэтому от этого не уйти. Но кассиры молодцы - отпускают всех быстро и очередей длинных не наблюдается.

Елена Алешина

Знаток города 20 уровня

Магазин рядом с домом. Удобный график работы до 23 часов, большой выбор товаров. Целесообразно установить кассы самообслуживания, чтобы сократить очередь в кассы.