Ужасное обслуживание!!! Полное нарушение закона о защите прав потребителей: сотрудники все без бейджей, нет униформы, отсутствует жалобная книга. На полках очень много просроченного товара. В молочном отделе вообще невозможно найти продукцию с хорошими сроками. Сама заведующая магазином хамка каких ещё поискать. При просьбе представиться (т.к. нет бейджа) и предоставить жалобную книгу получен ответ " У нас её нет и представляться я не собираюсь, это не входит в мои обязанности". На кассе самообслуживания сотрудник отказался в помощи показать как взвесить штучный товар (конфеты). Был ответ "Это не входит в мои обязанности. Выбрали кассу самообслуживания - сами себя и обслуживайте". Написала жалобу в Роспотребнадзор. Надеюсь, что будут приняты меры в отношении данной торговой точки.

natalieku

Знаток города 6 уровня

Две звезды только за расположение магазина рядом с домом и всегда свободные кассы самообслуживания. Внутреннее размещение товара крайне не продумано: к овощам и фруктам не пройти- маленький закуток и посередине вечно стоят какие-то коробки; к молочной продукции тоже не пройти- мешают стеллажи напротив и тоже какие-то вечно наваленные коробки; яйца в каком-то узеньком проходике. При этом работники зала постоянно что-то таскают и раскладывают и занимают место, которого и так мало. В итоге - толкотня из продавцов и покупателей.

ева блаженова

Знаток города 6 уровня

каждый раз очереди на кассе самообслуживания из-за того ,что продавцы не подходят со своими штрих-кодами,что бы подтвердить что-либо на терминале ,я несколько раз попадалась на то,что никто просто не подходит,хотя горела надпись,что сейчас подойдет помощник,был вечер,людей было совсем не много,но извините,что за наглость со стороны работников,я стою зову женщину,что бы подтвердила мне,а она разговаривает со своей коллегой,просто забивая на покупателей,я простояла минуты 3,пока другая работница не сказала : « иди подойди к ней» указывая пальцем на меня,хотя можно было подойти сразу,потому что тут два шага всего навсего сделать надо,но ,видимо,важнее было поболтать со своими коллегами по работе,это неуважение я считаю насчет чистоты,все хорошо,качество товаров тоже хорошее,после ремонта магазина,все стало получше,кроме сотрудников,о которых я уже расписала выше,нужно наверное относиться более внимательнее к подбору персонала,а им в свою очередь понимать,что мы не на рынке…