Возникли некоторые технические проблемы с домашней интернет связью, после обращения посредством телефонного звонка специалисты приехали на место на следующий день. Ребяты всë устранили, заменили и предоставили дополнительный передатчик для переподключения. Всë работает, сделано хорошо и оперативно. Я довольна. Спасибо компании DIX Telecom за оказание технической поддержки и квалифицированных сотрудников, выехавших на место для устранения неисправностей. Стоит отметить, что любой вопрос, который у меня возникает в связи с работой провайдера и интернет связи решается оперативно. У меня не было проблем с взаимодействием до сегодняшнего дня, в том числе и при смене тарифа сотрудники компании оказали помощь и сделали всë удалëнно и быстро в связи с моим обращением. Спасибо за подход и сервис руководству, менеджерам и техническим специалистам, которые постоянно работают, выезжая на места, несмотря на неспокойную оперативную обстановку в регионе. Всем качественной связи и продуктивных коммуникаций. Берегите себя. Благодарю.

Николай Казаков

Знаток города 4 уровня

Как поставщик интернета, более, менее стабильный, перебои бывают, но редко, скорость стабильная, но как организация, просто отвратительна, если у вас есть выбор, не в коем случае сюда не обращайтесь, поскольку, даже заключить договор, надо пройти круги ада с ожиданиями, выловить менеджера, а он у них один! то он документы возит, то нет на месте, то на больничном, договор заключить или рассторгнуть, они без него не могут, если какие то проблемы с инернетом, поддержка трубку не берет, просто сиди и жди пока починят, иногда даже автоответчик включат, с озвучиванием проблемы, если им не лень. Вообщем, поберегите свои нервы.

Дарья Александровна

Знаток города 5 уровня

Очень часто проблемы с интернетом! И как уже написано, до техподдержки не дозвониться! Я как и ниже уже написавшие, не понимаю, откуда столько положительных отзывов! Только если накрутка! Очень жаль, что нет выбора провайдера, приходится мучаться с этим безобразием! Лицевой счет 209 Дополню: через час, после моего отзыва, позвонил молодой человек. Сказал "за 15 минут никаких сбоев не было. Интернет работает". А то что до этого, я весь день смотрела как виснет телевизор, на это закрыли глаза! Так вот, сейчас 20.22 и телевизор показывает через раз!!!! Как будто скорости мало! Ну это же явно причина не в нас, а в качестве самого интернета!!!!

Посмотреть ответ организации

Dix telecom

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

68 отзывов