Покупали в данном салоне кровать со встроенными светильниками, при покупке менеджер нам сообщила, что пауэр банк для светильников идёт в комплекте с кроватью. При оформлении кровати мы оплатили доставку и сборку. Доставка и сборка производится разными людьми в разное время. Стоимость доставки и сборки достаточно не маленькая, только стоимость сборки кровати составляет 7000 руб. Когда нам привезли кровать пауэр банка в комплекте не оказалось и в салоне нам ответили, что менеджер не знала, что он не идёт в комплект, ничем помочь не можем. Когда к нам приехал мастер по сборке то дополнительно потребовал от нас оплату дороги по тарифу 35 руб./км, при этом мастер кровать собрал за 30 минут, и за это мы уже оплатили 7000 руб., и при оплате кровати, доставки и сборки нам ничего об этом не сказали и мы были уверены, что оплатили полный комплект кровати со всеми доп. услугами. При не маленькой стоимости кровати и дорогостоящими доп. услугами я считаю не допустимым такое отношение к клиенту, такая мелочность и вытягивание денег, появляющиеся из воздуха доп.тарифы, отсутствие обещанных комплектующих оставили негативные эмоции о данной компании. Сама больше не буду совершать покупки в данной сети и никому не советую, чувствую себя обманутой ободранной липкой.

Посмотреть ответ организации

Евгения Алексеева

Знаток города 3 уровня

Все понравилось, долго и придирчево выбирали диван, консультант все терпиливо показал и обьяснил, помог в выбором. Качеством остались довольны.Спасибо 😊

Посмотреть ответ организации

Divan Boss

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

19 отзывов