Дисконт центр Роз
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
323 отзыва
7 октября
Всегда покупаю букеты в Дисконт центре роз. Во-первых, это стабильно высокое качество цветов, во-вторых, наличие шикарного вкуса сотрудников, в-третьих, действительно широкий ассортимент, можно собрать букет на любой вкус. Особенно хочу отметить профессионализм сотрудницы Юлии, которая в последний визит помогла мне в выборе цветов и составлении потрясающего букета для любимой бабушки в ее юбилей. Бабушка и все гости были в восторге!
1
13 июня
Больше года покупала цветы в Дисконт Центре Роз. Всем его рекомендовала, все было прекрасно, красивые и свежие цветы, которые действительно долго стоят, приятные цены… но последнее время все испортилось… В период с конца апреля по начало июня 2024 купила три букета роз,все они простояли только один день. Да, всякое бывает, один раз, даже два.. Но это уже стабильность, к сожалению. Так Вы потеряете всех своих клиентов, продавая такой некачественный товар. Очень и очень жаль(
1
26 июля
Заказывала до этого часто в этом месте, всё более менее устраивало, раньше была недорогая сеть, сейчас цены конечно немаленькие стали, ну в принципе как и везде,главное, что качество цветов меня не впечатлило.. Один букет был неплохой, другой заказывала небольшой(см фото 2 и 3) вот, какая красота.. Фисташка вся сухая, вид совершенно непотребный, такое дарить человеку просто стыдно! Букетик этот вышел порядка 900 рублей, розы в нём прямо мизерные,за такую цену во многих местах роза больше, плотнее, красивее. В общем, на мой взгляд цена в данном заведении на цветы завышена, 4к за 2 букета, так ещё и нужно голову ломать, как исправить работу недофлористов. Сделала для себя вывод формировать букеты самой и в данном месте цветы больше не брать.
2
18 июня
Хотела выразить слова благодарности девушке (по разговору поняла, что её попросили выйти в этот магазин из другого), которая 20.05.2024 г. вечером мне собирала букет по адресу: Куйбышева,2. Внимательно выслушала пожелания и бюджет (1 500 рублей). Собрала чудеснейший букет из 4 кустовых хризантем по 200 рублей и 5 гербер по 100 рублей. С упаковкой получилось 1 470,00. Даже в пакет с водой поставила и повязала ленту в тон, когда услышала, что я не сразу домой с букетом попаду. Сегодня мне понадобился еще один букет (бюджет 1500 – 2000 рублей). Зашла в это же магазин. Девушки были уже другие. Равнодушные, невнимательные. При мне отдали чужой букет курьеру. А когда за ним пришел молодой человек, сказали, что его букет «украл» курьер. Букет мне собрали из 11 роз по 100 рублей и 5 альстромерий по 140 рублей. Упаковку захотела, как у букета, который я покупала накануне из бумаги (не тишью, не форамиан) и атласной ленты в тон букета. В результате со скидкой в 44 рубля с меня взяли 2005 рублей. В чеке было написано, что упаковка стоит 200, а лента 50. То есть тоже количество бумаги и ленты накануне было дешевле? Да, еще момент. Девушка, которая упаковывала мне букет, совсем не хотела меня слушать, навязывала своё видение, а потом просто тихо удалилась, оставив мой букет упаковывать своей напарнице, которую также не интересовало моё мнение, как клиента. Собственно со способом упаковки мне пришлось смириться, ладно хоть бумага и лента те, которые я выбрала. Попросила упаковать букет в пакет с водой и перевязать лентой в тон (розовой). Видно, что девушка была очень недовольна. Поставила букет в пакет и перевязала попавшейся под руку розовой лентой с комментарием типа, что если ей сейчас ещё придется и сюда ленту выбирать, то она точно не переживет. Видимо эти девушки привыкли составлять, упаковывать и продавать только ОЧЕНЬ дорогие букеты ОЧЕНЬ дорогим клиентам. Поэтому, если цена букета ниже 2000 рублей, то можно и не церемониться. Вот тебе и ненавязчивый сервис. (Дополнение: когда букет принесла домой, через некоторое время почувствовала от него неприятный запах, напоминающий кошачью мочу. Думала показалось, но нет запах был стойкий, пришлось цветы выставить на балкон до утра. На свой страх и риск подарила с утра этот букет учительнице. Почитала тут отзывы и склонна теперь думать, что дело в упаковке. Как так можно не любить своих клиентов и использовать некачественный упаковочный материал.) И кстати первый раз попадаю на таких продавцом. Букеты покупаю не часто, а по случаю. И чаще всего в Вашем магазине. Предпоследний раз была 28 апреля. Тоже были милые открытые девушки. Составили два чудных букета (сестре на ДР и маме на кладбище) в районе 2 800 рублей.
2
27 марта
Хочется выразить благодарность коллективу студии цветов «дисконт цент роз» за профессиональную работу!
Огромное спасибо за оперативность, за честность в отношении качества цветов, за возможность дарить эмоции на расстоянии
• Все быстро, качественно, удобно!
В высшей степени клиентоориентированная компания! Вы - настоящие профессионалы
Спасибо вам за работу
1
19 марта
Очень много лет заказывал цветы с доставкой близким мне людям через этот магазин.
Были и маленькие заказы, были и большие.
Всегда доверял этой компании и их услугам.
Но 2.01.2023 случилась очень не приятная ситуация.
Я заказал букет микс из красных роз и розовых в чёрной упаковке, через ВК сообщество. Заказ приняли, я оплатил.
Фото букета на согласование не прислали. Приходит курьер и вручает на день рождение моей Мамы букет только из красных роз( хотя в заказе были и розовые розы), в чуть рваной упаковке и с красной ленточкой (в заказе была золотая ленточка). Возможно, покажется, не принципиальным какая ленточка, но моей Маме весь этот букет показался похоронным и она расстроилась. Связался с магазином. Извинились за ошибку и предложили вернуть деньги за упаковку (350 рублей). Сказали, что с розами же всё хорошо, не важно что для меня как для клиента это уже абсолютно другой букет. В итоге управляющий Константин, отказался забирать букет (я дал понять, что не хочу чтобы эти цветы стояли у моей Мамы на столе), вернуть деньги и просто перестал отвечать. Я очень не люблю писать отзывы, но надеюсь кому нибудь эта ситуация поможет найти сервис более качественный.
После того как я оставил отзыв, компания закинули меня в ЧС в сообществе ВК.
02.01.2024
5553 (последние цифры)
Макси
5
1
17 июля
Замечательный магазин, большой ассортимент цветов. Много раз покупали тут букеты на праздники. Отзывчивый персонал, все подскажут и помогут.
10 марта
Много лет за самыми лучшими букетами только сюда и всегда на отлично. Но это 8 марта было омрачено донельзя!!! Покупали 3 мини-букета вечером 7 марта, чтобы утром подарить, но подарили эти букеты помойке. Цветы настолько поникли за ночь, деньги на ветер, эмоции в весенний праздник отвратительные, грустно и печально. Естественно ничего не подарили, сами растроились. Но очень разочаровало и то, что являясь постоянными покупателями много лет, мы не получили от Центра Роз никакого возмещения, бонусов.. или что-то в таком духе, хотя отправили видео этих увядших букетов в личные сообщения администратором...Очень очень неприятная ситуация
21 ноября
Очень приятные флористки))помогают постоянно собрать букет для праздников))ценник приемлемый и качество цветов на высшем уровне))так держать!!!!спасибо
15 сентября 2023
Место шикарное ,цветы отличные , собрали чудесный нежный букет из роз. Девочки улыбчивые приветливые.,ноо есть одно но к букету была выбрана игрушка для ребенка, оформлена доставка ,и в момент вручения сюрприза игрушку вручили другому заказчику .По итогу настроение и сюрприз был испорчен в замен выбранной привезли подобие той но в ужасном качестве!!!. мы конечно потом решили вопрос с заменой на аналогичную но меньшего размера ,но настроение уже было испорчено. Магазин с цветами рекомендую, а по поводу курьера на доставке не советую. Лучше перестраховаться ,
1
24 июля
Лучший магазин цветов! Всегда приятное обслуживание и свежие цветы! Девочки-продавцы всегда доброжелательны и делают красивые букеты❤️
1 апреля
Классный магазин, очень приветсвенныц и дружелюбный персонал. Классно что работает круглосуточно. Просто шикарный ассортимент дополнительных товаров для подарков! Обязательно приду ещё!
31 марта
На фото букет. Заказывала из другого города через сбермаркет. Доставка точно в срок. Адресат доволен. спасибо!
Дополню отзыв. Сняла 2 звезды. Через день Розы в букете от дисконт центра Роз стали увядать. Печально, и не очень приятно. Салон на Рождественской, желаю вам чтобы вы были более клиент ориентированы. А не только за мгновенной выгодой гнались. Вы же знаете, какой товар у вас свежий а какой нет. Могли бы заменить увядающие на кустовые розы, которые вам привезли свежие в тот день. Ну неужели нельзя было сделать всё качественно и красиво. На фото букет стоимостью 3000 р. И он же через 4 дня, розы отдельно, хризантемы отдельно. Хризантемы кстати свежие.
8 июня
Любимый магазин!
Огромный ассортимент, много подарков и упаковки. Заказывала доставку ко времени ни раз - всегда все четко! Молодцы
26 ноября 2023
Плохо было все.
Заказала букет для мамы - выбрала нежные и красивые розы, оплатила через сервис доставки и спокойно занималась своими делами до момента оценки перед отправкой. Просто какой-то ужас. Самостоятельно заменили розовые розы на желтые, завернули в огромные куски крафта. Прошу заметить, что наличие букета на сервисе было подтверждено 24 минуты назад на тот момент. И я уже вспылила, потому что до конца ожидания доставки оставалось 50 минут (!), а мне сказали «ну тут просто розовые розы очень яркие, ну вы можете отказаться, если вам не нравится». Я за 50 минут должна найти новый букет, купить, доставить, потому что у вас работают омерзительные сотрудники, у которых нет понимания сервиса и которые шлепают ужасные «букеты» на поток? Я хочу заметить, передо мной ни разу не извинились за то, что произошло. У них даже мысли не возникло, что они могут кого-то подставить. Не рекомендую, если не хотите потом сами решать спорные ситуации, потому что организации этой на рынке места нет с таким уровнем сервиса. Фото этого «шедевра» я, конечно же, приложу.
4
1
1 апреля
Покупаю здесь цветы, лично знаком с владельцем и командой. Делают на совесть, качественно. Цветы свежие, ароматные, красивые. Девчонки-флористы стараются и делают красоту. Спасибо!
1 марта
Очень часто заказываю тут цветы, все было хорошо до поры до времени. сначала в ноябре сделала заказ через сообщество вк , на большой букет гипсофилы. было обговорено что букет будет в красном оформлении и белой лентой , а не в черной как у них указано в группе в вк. Доставка была у меня на 7 утра 1 ноября!!! в итоге курьер привозит мне букет в черном оформлении, честно сказать смотрится как на похороны, а не на юбилей . тогда я день вела с ними переписку, извинились дали скидку в 10% и вернули дс, так как букет у курьера я даже не стала забирать и вернула его. Теперь сейчас. 29 февраля приходит смс что идет предзаказ гна тюльпаны по сниженной цене. заказ от 2500р, так же эта информация указана и в сообществе вк. Я оформляю предзаказ на 25 шт и прошу что бы их разделили просто на 5 букетиков, что бы не делать 5 разных заказов и все. в итоге сегодня 1 марта почти пол дня видеться с ними диалог в ветсап и узнается что они так сделать не могут , что цена на предзаказ действует от 2500-3000 за букет.НО! не в сообществе вк, не на сайте.не всмс это не указанно! Указанна только общая сумма заказа. на мой вопрос,почему не верно тогда указана информация, они просто игнорят в ватсап, а по телефону ничего толком не ответили , сказали ожидайте с вами свяжутся.
В следующий раз подумаю заказывать здесь цветы или нет
20 мая
Отличный магазин со свежими цветами. Флорист, молодая девушка (не запомнил её имя, к сожалению) была очень внимательна и собрала прекрасный букет роз. Очень четко организовали доставку букета к мероприятию, по времени.
1
17 мая
На протяжении 3-4 лет заказывал цветы только здесь и все были в восторге, все было прекрасно,а теперь что-то поменялось.
Вчера привезли букет из 25 роз,так его дарить было стыдно,а сегодня они уже завяли.
Также заказывал букет в шляпной коробке, курьер привез без неё,сказал что коробка размокла...подача букета испорчена полностью
10 февраля
Муж решил сделать мне подарок и заказ доставку белых роз из этого магазина. Цветы пришли в красивой упаковке и свежие. На этом положительные эмоции закончились( На следующий день цветы начали пахнуть болотом, я решила их обстричь и увидела, что вместо 25 роз, сделали 24. Ну ладно, человеческий фактор и я не сразу увидела! Но запах, просто невозможный!!! Я решила написать в поддержку и описала ситуацию, мне сказали спасибо и ждать решения руководства. Я написала на следующий день. Ответ, что синтетическая обертка так пахнет( обертку они выбирают сами) и скидка 15%. Хотя всем на заказы дают 10( ну действительно скидка. Ха). Я сказала, что нет и сама привезу цветы. Мне перезвонила администратор Юлия и мы с ней очень мило пообщались, без претензий абсолютно. Меня спросили, что я хочу. Я честно сказала, что деньги назад не нужны, просто небольшой другой букет и все. Мне сказали прекрасно, приезжайте. Я приехала. Мне сразу с порога сказали, что это обертка( хотя зачем в такую упаковывать) и они не пахнут. Ну может надо было подождать, чтобы они постояли в тепле и начали вонять. Я положила букет на диван и ушла. Отвратительный салон и продавцы. Рекомендую читать отзывы тут или на Яндексе, в инсте у них плохих нет, что не удивительно. Прикладываю честное фото роз в синтетической вонючей упаковке, в которую упаковывают сами продавцы)
6
1
15 августа
Очень не профессионально обслужили, девушка дерзила. Осталось весьма неприятное впечатление. И композиция не понравилась. Ужас. День был испорчен. Не советую. Анастасия, вам нельзя там работать, иначе все клиенты разбегуться
28 марта
Большое спасибо за отличный букет, все быстро и за достойную цену. Очень понравился букетик. Флористы очень вежливы с покупателями, обслуживание на высочайшем уровне.
1
18 декабря 2023
Хороший выбор роз за приемлемую цену. Единственное цены на коробки под них завышены,но это и понятно. Еще порой бывает не очень приветливые продавцы,которые отбивают порой желание к ним заезжать. И,был не очень приятный случай,когда заказала букет заранее,а только потом,перед самим событием увидела,что в нем не хватает роз(((. Разбираться не стала,но осадок остался.
21 июля 2023
Очень понравился магазин на Рождественской. Порадовал персонал, уютная обстановка и свежие цветы. Выбирала букет с шариками для дочери на день рожденье с доставкой. Девочки помогли подобрать цветы и быстро все оформили. Привезли чудесный букет, как я и хотела. Спасибо.
4
31 июля
Обслуживание хамское, цветы дольше одного дня не стоят. Ужасное местечко, никому не советую. Покупали букет роз, но на следующий день все цветы завяли. Цены не низкие, как заявлено в их рекламе.
1
29 сентября 2023
Всегда покупаю цветы в этом магазине. Прекрасные,вежливые девочки соберут букет на любой вкус. Даже самые необычные пожелания учтут) Цветы всегда свежие и хорошего качества!
В общем, всем советую!
1
27 июля
Большой выбор цветов, доброжелательный персонал который поможет подобрать букет на любой случай.
18 июня
Всё просто супер! 11.06 покупали букет маме на день рождения. На сайте выбрали примерный букет, который мы хотели. Мы поменяли цвет роз и упаковки. До сих пор стоит и радует глаз
3
27 марта
Я в восторге от этого букета! Хочу отметить, на Рождественской самый классный магазин и девочки флористы там самые лучшие, особую благодарность выражаю Валерии ❤️
12 апреля 2023
На протяжении многих лет, не изменяя своим традициям, заказы осуществляю только в "Дисконт центр Роз". Каждый букет- ШЕДЕВР!!!!!
Обслуживание очень качественное. Доставка всегда четкая и своевременная. Огромнейший выбор цветов и упаковочного материала. Цветы свежие, стоят долго.
Спасибо огромное персоналу за достойную работу!
Успехов и процветания компании!
Вы-безусловно лучшие на Нижегородском рынке.
Пусть будет так ВСЕГДА!!!
Продолжайте радовать!!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
4
27 августа
Благодарю сотрудников магазина на Рождественской. 24 августа забрала пять очень красивых букетов. Переживала что быстро завянут, но меня заверили что розы все будут свежие. И действительно стоят пока) букеты были настолько необычные и симпатичные что все меня спросили где купила. Очень довольна. Благодарю вас♥️ вернусь еще!
13 октября 2023
Удивительное место с живым духом красивых цветов. Девушки сразу помогли сделать правильный выбор по букету и его оформлению. Все сделали великолепно и с изюминкой. Профессиональный подход к любимому делу. Цветите и процветайте!
1
1
18 июля
Отличный выбор, прекрасный персонал! Все быстро и четко! Буду заходить еще )
26 марта
Сегодня была в данном магазине на Рождественской. Очень порадовал ассортимент цветов и компетентность флористов. Благодарю за сногсшибательный и нежный букет.
2 декабря 2023
Очень часто заказываю цветы в этом магазине, на ул. Рождественская 41, так близко к месту работы. Всегда большой выбор роз. В этот раз 29.11.23 купил два одинаковых букета по 9 роз, сказали простоят неделю. В итоге 2.12.23 цветы уже завяли. Розы, купленные в этом дисконте стоят два-три дня максимум, к сожалению.
5 октября 2023
Очень давно заказываю цветы в данном магазине маме с доставкой… но с каждым разом все хуже и хуже… не однократно кол-во цветов не то соберут (четное, мама конечно была очень расстроена) и причем ни возврата денег, ни извинений… в этот раз набрала хорошее кол-во цветов 11 роз, 3 кустовые хризантемы, 3 герберы, плюс гипсофилу, для пышного букета, я была в шоке от увиденного собранного букета, это просто веник, сколько я покупаю цветов, первый раз столкнулась с таким безобразным оформлением и сбором букета… причем как обычно, на сообщения не отвечают и наплевать им на клиентов… мама с гостями ахнули, увидев такое… не советую!!!
1
1
18 марта
Всегда огромный выбор роз, приятные флористы. Цветы всегда свежие, девочки всегда радостные и помогают с выбором. Цены адекватные и это радует.
2
28 марта
Много где заказывала цветы, но именно этот сайт меня порадовал. Во-первых, очень много выбора и на любой карман, во-вторых, когда получила цветы - порадовали своей свежестью и оказались вживую красивее, чем на фото
1
1 апреля
На протяжении нескольких лет покупаем здесь цветы по поводу и без. Всегда приветливые и профессиональные флористы. Хорошие цены. Рекомендую
10 сентября 2023
Самый любимый магазин в Нижнем Новгороде! Находясь в Москве, я часто заказываю доставку в данном магазине для своих родных! Цветы ВСЕГДА свежие, что очень важно и стоят они очень хорошо.
Большой выбор цветов и букетов!
1
28 марта
Букет собрали хороший, цветы свежие, красивые. Спасибо. Рекомендую. Магазин на Рождественской потрясающий! Спасибо за труд
1
16 июня
Собрали букет за 15 минут, просто космос!!!
Цветы свежие, атмосфера топ!!!
Рекомендую, 1000/10
1 июня
Магазин на Гагарина . Очень жаль ,что перед заказом букета не почитала тут отзывы. Испорчен праздник . Заказала композицию за 3 дня ,внесла предоплату ,,приехала забирать ко времени . Букет не готов….. попросила перезвонить управляющему ,без ответа . ….
3
28 марта
Прекрасное место, хорошее обслуживание, всегда приветливые и доброжелательные продавцы.
Букеты шикарные!
1
3 октября 2023
Магазин-мечта!!! Общительные , квалифецированные флористы . четко, грамотно подсказали и посоветовали лучший букет. Теперь это один из любимых магазинов!!!❤️
1
3 августа
Прекрасный магазин с прекрасным выбором роз по привлекательным ценам!
14 ноября 2022
Часто пользуюсь сервисом «Дисконт цент роз». Устраивает цена/качество. Разнообразный выбор цветов и вариабельная ценовая политика.
Бывают моменты, когда забираешь заказанный заранее букет, и есть цветы уже не первой свежести, сотрудники всегда идут навстречу и заменяют на хорошие цветы.
Доставка безупречна, всегда вовремя.
Сотрудники контактные, но не всегда напоминают о всякого рода «плюшках», которые полагаются клиенту (видимо самим надо всё помнить.)
2 апреля
Часто покупаю цветы в этом магазине. Мне все нравится! Девчонки всегда улыбаются, цветы красивые и гораздо дешевле , чем в других магазинах.
1
24 мая
Потрясающий выбор, шикарные цветы, не реальные цены, будоражащие продавцы, возбуждающие ароматы, восторг!
25 июля
Прекрасные цветы и хорошие цены и замечательная флорист Настя💔
1