Поиск

Даймэкс

1,1

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Работали с данной компанией 3 года. Все было хорошо, но последнее время творится какой-то ужас. Заказы по Москве доставляются неделями, курьеры не приезжают и со стороны Даймэкса никакой обратной связи. На почту не отвечают, хотя видно, что сообщения читают. По телефону дозвониться невозможно. Пришлось заключить договор с новой курьерской службой.

Даниил

Знаток города 9 уровня

Не совсем удобное расположение, непросто найти вход, нет заметной вывески. По времени обработки отправления: кроме меня не было ни одного посетителя, при этом оформление заняло 15 минут (отправлял документы, не груз).

Посмотреть ответ организации

Светлана Скушникова

Знаток города 6 уровня

Смотрю уже много клиентов этой компании пребывают в шоке от сервиса. Всегда работали хорошо, быстро, вовремя. Но что-то пошло не так. Вызвала курьера, жду уже неделю, не приезжает. По телефону не дозвониться. Нашла письма в почте, написала всем, сначала отвечали, типа загруженность большая и прочее, ждите, но уже три дня молчат и на мои письма не отвечают. Сегодня прошла неделя с вызова, я ещё раз написала, попробовала позвонить, но тишина. Написала что бы аннулировать заявку, и не важно прочтут или нет. Вызвала из другой компании.

Евгений Куренный

Знаток города 15 уровня

Работаю с данной компанией с 2018 года. Все было нормально, доставляли и приезжали всегда в срок. но сейчас это просто ужас. Дозвониться не возможно, что бы получить груз , нужно ожидать от 4 до 6 дней. Это последний год 2022, когда я пользуюсь их услугами.

vicontessa02

Знаток города 6 уровня

Увы, пришлось иметь дело с этой фирмой доставки. Заказала товар в Лэтуаль и, как оказалось, они передали заказанное мною в эту "службу" (видимо, сотрудничают с ними). Ни сроков, ни временного интервала, когда должны были доставить посылку, данная организация не соблюдает. Более того, они не удосуживаются даже сообщить о том, что в назначенное время товар доставлен не будет. Ни звонка оператора, ни уж тем более курьера не поступило. Крайне не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья С

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. Посылку так и не доставили, никто не звонил ни разу, в службу поддержки не дозвонится, на письма не отвечают, а по системе отслеживания, пишут что доставка произведена и вручена человеку фамилии которого никто не знает.

Игорь Ф.

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная "экспресс доставка", сделали заказ 23.12. в Летуаль. Доставка была заказана на 24.12. В итоге доставку не осуществили вообще. В начале доставку всё время переносили на следующий день. В итоге 29.12.пришло сообщение можете забрать самовывозом, осуществить доставку можем только после 11.01. Отношение к клиентам ужасное, операторы грубые, совершенно не клиентоориентированные и не стрессоустойчивые.

Посмотреть ответ организации

Александр Макеев

Знаток города 29 уровня

Заказывал на беру , 30.07.20 , доставку должна была осуществлять эта компания , доставка с 14:00 до 18:00 . В 10:20 позвонил курьер и сказал , что стоит у дома . На вопрос какого(органа) , он там стоит , он пояснил , заказов мало , ещё пара и все . Договорились созвонится , после того как он сделает остальные заказы . В 12:30 позвонил сей персонаж , сказал будет ждать у дома . Через 15 минут этот ( лицо нетрадиционной сексуальной ориентации ) перезвонил и сказал , что не будет ждать , не его это королевское дело , кататься с Каширки в Перово и уехал . Сам перезвонил ему , сказал буду через полчаса , это кУрьЕр сказал , что уже отдал заказ на доставку на следующий день . В этой конторе главный это Курьер , а остальные , так винтики . После звонка в службу доставки и прописанию звездюлей , все решилось . Менеджер по доставке все решил , спасибо ему , так же спасибо и адекватному водителю , который привёз заказ . Есть в этой компании отличные ребята , правда не все . Ну как говорится банку мёда может испортить и ложка , сами знаете чего . Четыре звезды за менеджера и за водителя . А первого курьера я бы уволил . Всем спасибо кто прочитал .

Посмотреть ответ организации

Event M.

Знаток города 4 уровня

не пользуйтесь ими... Утром получаю смс - «курьера привезёт ваш заказ сегодня». Весь день жду дома. Курьер не приезжает. Звоню в компанию утром, мне говорят: «привезем сегодня», звоню в компанию вечером, говорят: «привезём завтра». Сегодня четвертый день.

Посмотреть ответ организации

Виталий Д.

Знаток города 24 уровня

Курьеры не приезжают в удобное время, а просто звонят по факту, без возможности подстроиться под получателя. В итоге забирал отправление в офисе на ш. Энтузиастов - вонь там была такая, как-будто это был не офис курьерской службы, а вокзальный санузел.

Посмотреть ответ организации

Here

Знаток города 7 уровня

Второй раз обратились и опять потерялся курьер, не известно где кто и зачем.... Отмазка как и прошлый раз что у них есть ещё один день и прочее бла-бла.

Посмотреть ответ организации

Елена Владимировна

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания. Третий день не могут доставить заказ и даже не предупреждают о переносе. Операторы ничем не могут, отношение свинское. Впервые сталкиваюсь с такой курьерской службой

Посмотреть ответ организации

Nikolay S.

Знаток города 6 уровня

Жалко компанию. Работали с ними очень долго, никогда проблем небыло. Но с декабря что-то пошло не так и компания начала умирать. Пообщавшись с людьми из другой компании, сказали что все курьеры свалили в доставку - там платят много. И в итоге начался кризис курьеров у всех. Привет всем тем кто перестав в соседний дом в пятерку и вкусвилл ходить, заказывая доставку, вы своим спросом и убили курьерские компании.

Наталья Мерецкая

Знаток города 4 уровня

Очень плохое качество. Доставка более 10 дней. За что только платим такие деньги. Почта России доставит быстрее и дешевле.

Aida Dzham

Знаток города 2 уровня

Должны были привезти заказ вчера,но до сих пор нет и никто даже не отзвонился! Первый раз сталкиваюсь с такой безответственной курьерской службой!

Посмотреть ответ организации

Tutvamnetam

Знаток города 13 уровня

Отвратительная компания! Трубки не берут, на письма не отвечают и отследить груз не возможно!

Павел К.

Знаток города 5 уровня

Закрываются раньше времени Курьер не едет до меня и поэтому пришлось ехать самому

Мар_ Тин

Знаток города 10 уровня

Жуть! Никогда не приедут, будут кормить обещаниями и покрывать друг друга. На вас всем плевать

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 14 уровня

Отвратительная компания.Доставку во время получить не реально.Курьеры не отзваниваются,служба поддержки не реагирует на жалобы.Не советую обращаться в эту контору.

Посмотреть ответ организации

Lucky Way

Знаток города 4 уровня

Самый самый ужасная компании которая я столкнулся. Сам не доставляет, работает с другой компанией как FedEx, TNT. Обещали 4 день, прошло 3 недели. Не может знать где посылку. Сотрудники постоянно врёт или бросает трубку не информирует вообще. Хотел экономить, получается ещё больше время, денег и нервы потратил. Прежде чем с этому компании будете работать думаете 10 раз.

Посмотреть ответ организации

Team bean

Знаток города 20 уровня

Доставили вовремя, но подтверждающие документы так и не привезли

Посмотреть ответ организации

Станислав Калинин

Знаток города 14 уровня

Ужасная компания, не советую никому, доставку вовремя можете не ждать. с курьером не связаться.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 2 уровня

Ужасная служба доставки!!!! вовремя доставить не могут!!до курьера не дозвониться!!!сам он не звонит!!!не предупреждает!!!в ответ на вопрос ссылаются на ситуацию в стране.хочу вам скать не надо прикрываться!!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Долгополова

Знаток города 6 уровня

Заказала в Лэтуаль на 05.02.2021 с 18 до 21 пришло смс в 14 дня, что заказ у курьера, ждите. Время 21.51.....тишина

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 14 уровня

Работают, дозвониться бывает тяжело, у меня с ними проблем не было

Сергей Калинин

Знаток города 5 уровня

Забор и отправка грузов по стране.

Дмитрий Д.

Знаток города 3 уровня

везут уже третий день , хотя нахожусь от них в 3 км по карте .

Посмотреть ответ организации

The A.

Знаток города 3 уровня

Третий день не доедут. Живу через 2 остановки от них.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Rubchansky

Знаток города 10 уровня

Позор, а не компания. Неделю уже жду. Дозвониться не вариант.

гиацинт Т

Знаток города 8 уровня

Шарашкина контора

Андрей Наугольный

Знаток города 2 уровня

До курьера дело еще не дошло!!!! вместо заявленных 2 дней прошло 5 ,а воз и ныне там! завтра поеду на машине сам !!! если дорожите временем и нервами настоятельно не рекомендую!!!!!!!! Буду писать куда надо! надо эту контору закрывать! просто дурят людей и все!!!!

Анонимный отзыв

Соглашаюсь со всеми отрицательными отзывы! Ужас не советую связываться с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Vero

Знаток города 4 уровня

Никого не было на месте. Телефон не берут. Где моя посылка неизвестно.

Даймэкс

33 отзыва