Поиск

Даймэкс

3,0

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис!!! Мне была отправлена доверенность из г. Уфа. Ждал почти 2 недели. Уже решил свои вопросы без доверенности и потом только пришла посылка. Без звонка забежал мужик в офис вручил и быстро убежал. Я даже забыл про эту посылку. Вчера заказал курьера в офис. Оператор сказала что курьер придёт до 14:00 и за час позвонит. В итоге в 14:30 пришло уведомление что курьер выехал к мне и будет через 250 минут. В итоге не смог его дождаться. Сейчас не могу вообще дозвониться до оператора. Вообщем правильно тут пишут. Сервис хуже не куда.

Anton Toporovskiy

Знаток города 7 уровня

Посылка дошла до меня с Иваново до Екатеринбурга за 7 дней. Лучше б я воспользовался почтой России. Было б быстрее и дешевле. Посылка дошла до города за 3 дня. Потом была привезена мне без согласования времени в 12 часов дня на домашний адрес. Наверное там считают что все сидят по домам и только они работают. Курьер позвонил мне уже около дома. Мне было сказано что доставить посылку могут только до 6 вечера (первый раз с таким сталкиваюсь). Я прошел им не встречу и предложил доставить мне на рабочий адрес (как потом оказалось из офис в40 минутах пешком), но меня ни кто не предупредил что это будут стоить дополнительных расходов. Я узнал об этом потом от отправителя. На то чтоб доставить посылку на рабочий адрес у них ушло ещё почти 3 дня. В итоге имеем стоимость в три раза больше почты России и по времени дольше как минимум на день. Так что не советую данную контору по крайней мере в Екатеринбурге.

Андрей Б.

Знаток города 2 уровня

Очень плохой сервис. Из Екатеринубрга в Москву посылка шла 20(!) дней. Когда пакет в итоге пришел, он был еще и в потрепанном состоянии. Дозвонится до них очень сложно, номеров много, а трубку редко кто берет. Интерфейс сайта тоже оставляет желать лучшего, отслеживать заказы проблематично. Не советую пользоваться услугами этой компании.

Анастасия К.

Знаток города 2 уровня

Доставили быстро , на следующий день документы уже были в Москве, вежливый персонал, помогли заполнить накладную.Если потребуется еще сделать отправку, снова обращусь в даймэкс.

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа сотрудников и отделения в целом. Две недели не можем получить топливные карты, имея при себе все документы. Никогда больше работать с этим отделением не будем и никому не рекомендуем. Никакого участия к клиентам и желания решить вопрос. Полное равнодушие и бездействие. Так нельзя работать.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Из Москвы в Екб курьер едет с 07.07, на дворе 22е, посылки до сих пор нет, оператор кормит завтраками и уверяют что сегодня вот-вот приедут уже. В моём понимании вы обогнали по качеству отсутствия сервиса даже почту России. Накладнвя 46427235

Инкогнито 8393

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания в г.Екатеринбург. Доставляют очень долго. Вызывал курьера для забора, ждём второй день. Лучше переплатить и вызвать другой курьерскую службу.

NatashaN

Знаток города 8 уровня

Привезли интернет заказ в срок. Заранее позвонили, предупредили что будет доставка. Курьер спокойно ждал пока я проверяла заказ!

Посмотреть ответ организации

Максим Никитин

Знаток города 6 уровня

Сервис хороший, но можно было и лучше. Курьер не всегда успевает развезти все порученные отправления из за отсутствия чёткого маршрута по городу.

Посмотреть ответ организации

Liudmila Firsova

Знаток города 2 уровня

отправила посылку 23.11.21, до сих пор нет у получателя. а сегодня 14.12.21.и это называется курьерская службв! обещали 10-12 дней., зачем предлагать эти услуги, если не можешь выполнить. испытываю большое сожаление. назначение посылки -Италия.и это-вина ИТАЛЬЯНСКОЙ ПОЧТЫ!

Посмотреть ответ организации

Институт Промышленной Безопасности О.

Знаток города 3 уровня

Работаем с компанией с 2016 г. Раньше нареканий не было. Последний год работают просто ужасно, дозвониться невозможно.

Александр Г.

Знаток города 3 уровня

Нарушают сроки поставки! Не берут трубки. Доставка посылки САМОЛЕТОМ из Москвы 5 рабочих дней. Так даже в эти сроки не уложились.

Андрей Илюхин

Знаток города 3 уровня

Документы с Ростова в пригород Екатеринбурга отправили 01.07.2021 г., до сегодняшнего дня (08.07.2021 г.) все еще нет. Курьер звонил 2 дня назад - так и не приехал. Хуже, чем Почта России.

Посмотреть ответ организации

Елена Зубова

Знаток города 4 уровня

Третий день ни один номер не отвечает, потеряли посылку и никто трубку не берет. Ужасная работа сотрудников. Отправила посылку, получателю позвонили один раз и всё-две недели ждем

Фарида Ганеева

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Сроки доставки не соблюдают. Вместо 3 дней доставку осуществляли 13!!!!! Дней.

Денис Н.

Знаток города 4 уровня

Ужасная транспортная компания. Письмо было отправлено 31.10.22, 09.11.22 даже нет информации где оно. Офисы просто не отвечают на телефон.

Lina Vladi

Знаток города 8 уровня

Цены! Качество! Все на ура!!! Обращайтесь!

Посмотреть ответ организации

татьяна м.

Знаток города 2 уровня