Поиск

Даймэкс

4,3

155 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить эту компанию.Отзывчивые ребята.Перевозят даже то,от чего другие отказываются.Перевозили пластиковые бутылки с вином,так они специальные ящики сколотили.Ни одна бутылка не пострадала,отправляли до Тюмени с Краснодара,шло 8дней.И чек выписали не сразу,а как сколотили ящики,не пришлось даже ехать к ним,онлайн оплатили.Молодцы!!!все быстро,отлажено.Теперь пользуемся только этой компанией.Зимой вещи отправляли,по времени получилось тоже самое ,что и летом.Девочки приветливые на приемке,никак в других компаниях,как будто я к ним на поклон иду.Вобшем,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Гутов

Знаток города 14 уровня

Это самая отвратительная доставка ! Все положительные отзывы которые вы видите - накрученные. Обслуживание клиентов: 0 Логистика в компании : 0 Клиентоориентированность : 0 На телефон компания не отвечает ! Отправил срочные документы 15.01.2023 обещали что доставят за 3 дня. На данный момент документов так и нет, где искать мою посылку непонятно.

ольга ч.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к клиентам! Отправила 21.12.2021 г. подарок в Москву, и по состоянию на 08.01.2022 г. подарок к Новому Году так и не получен покупателем! Всю предновогоднюю неделю названивали на горячую линию и каждый день обещали что посылка передана курьеру, но курьер ни разу так и не позвонил! А 30 декабря заявили, что курьеры очень загружены и посылка будет доставляться только после 10 января! Уважаемые собственники компании, если вы заявляете что у вас экспресс-доставка за 2 рабочих дня, а ваши курьеры так и не доставили посылку, то с точки зрения отношения к клиентам это обман!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 17 уровня

Сама службой имеет множество преимуществ: скорость доставки, стоимость, вежливый и компетентный персонал во всех представительствам, где мне случалось бывать. Курьеры, которые забирают посылки не менее компетентны и всегда помогали в заполнении документов.

Посмотреть ответ организации

Имидж И.

Знаток города 2 уровня

Почитала отзывы. Такое ощущение, что плохие отзывы специально кто-то написал. Сотрудничаем с компанией уже много лет, отправляем каждый месяц доки в Москву.В офисе ни разу не были, заказываем курьера. Всегда быстро, качественно доставляют. Приятные курьеры. Отличная компания!!!!

Сергей Д.

Знаток города 3 уровня

Ужасное качество доставки.говорят одно а на деле полная противоположность.мне обещали что по телефону что в офисе когда оформлял посылку что мою посылку доставят за четыре дня .отправили 19 августа.прошло уже 10 дней а посылку так и не доставили.только обещания.посылка очень важная . теперь у меня большая проблема из за того что документы которые были необходимы для вступления в наследство не приехали в срок........:-(((((

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 8 уровня

Обращаюсь к услугам этой фирмы со дня ее создания. Работают хорошо, курьер замечательный, приезжает в назначенное время, весел и бодр. И дальше к ним буду обращаться.

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 12 уровня

Симпатичные вежливые барышни, профессионально ответили на все вопросы, оказали неотложную курьерскую помощь. Ещё бы мест для парковки рядом побольше, было бы вообще супер!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Самая лучшая служба доставки! Приятные и культурные курьеры, всегда стараются сделать скидку на отправление. Доставка всегда вовремя или даже с опережением! Адекватные цены

Посмотреть ответ организации

Мария Мария

Знаток города 11 уровня

01 февраля отправили из Москвы посылку со спец услугой- доставка на следующий рабочий день до 18 часов. 3 февраля посылка так и не была доставлена. По номеру отправления стали отслеживать и увидели, что посылка была в офисе даймэкс Краснодара в 13.06 2 февраля!!!!! Как так можно работать? Попросили выяснить ситуацию, позвонив в офис компании в 17.20. Сказали, что через 20 минут перезвонят. Спустя 40 минут сами уже перезвонили и услышали в ответ, что все сотрудники уже ушли домой, так что «приходите завтра, Фрося Бурлакова». Завтра у нас в 10 утра курс, для которого необходимо содержимое посылки. Неустойку будет Даймэкс оплачивать???

Посмотреть ответ организации

Людмила Т.

Знаток города 5 уровня

Отличная фирма, доставка как часы, всегда выручат, если нужно что-то срочно сегодня же отправить или забыли вложить в конверт. Комфортно с фирмой работать. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Позвонила в Даймэкс по поводу курьера,чтобы доставили важные документы из дома в структуру где работаю! Сказали что курьер будет через 1час!!! А звонила я в 9.04!!! Время 11.26 и до сих пор курьера нет!!! Обьяснила документы важные надо доставить до 12.30 выставили счет за скорость по доставке документов! И увы курьера до сих пор нет! Обещание не сдержаны!!! Время 11.29! Спасибо за срочную подставу,а не доставку!

Даниил

Знаток города 6 уровня

Удобная парковка, быстрое обслуживание, улыбчивая, приятная девушка, всё мигом оформила. И цена нормальная не как у американской "ДиЭйчЭл" которые за тоже самое запросили почти в 10 раз дороже.

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 2 уровня

Отправляли из Санкт Петербурга в Мадрид и в Нидерланды 2 посылки, заявлений срок для Нидерландов был 3 рабочих дня, посылка ехала 5 дней, нормально, но отследить ее нельзя и НИКТО не сообщил получателю о том что она доставлена на пункт выдачи (к слову доставка была заказана не на пункт а АДРЕСНО). в итоге клиент не получил товар и понес огромные убытки. Судьба второй посылки в Мадрид еще печальнее. ЕЕ ПРОСТО ПОТЕРЯЛИ!!! И это за тариф 9550 ру б за доставку такое отношение.

С.Н.

Знаток города 4 уровня

Самая отвратительная доставка которую я видел. Начнем по порядку. Из Тулы в Краснодар пересылалось серверное оборудование, оплачивал доставку получатель т.е Я. Т. К. время работы доставки совпадает с моей работой, было решено заказать до офиса. О том что доставка пришла я узнал от секретаря нашей фирмы, НИ ЗВОНКА, Ни какого либо сообщения мне не поступало, просто пришел наш же сотрудник и сообщил что на первом этаже лежит моя обрешётка. Т. Е сервер стоймостью под 100 тысяч рублей просто кинули в холле даже не предупредив меня. Дальше встал вопрос оплаты. Как платить то? Курьер которому я дожен был заплатить уже давно свинтил в неизвестном направлении. У меня ушло больше часа на то что бы хоть до кого то дозвониться. Офис на контакт вообще никак не идет. (Да, я потратил час своего времени на то что бы ОТДАТЬ им деньги). Когда курьер вернулся за оплатой выяснилось что цена доставки чуть ли не в 2 раза выше той что мне озвучили по телефону, вместо 2600, цена стала 4600. Каких либо документов мне на подпись не дали, так же как и не проверили мои, кто получил? Компанию это не интересует. Так же,как не выдали мне никаких чеков и документов об оплате. Такое чувство что работаешь не с организацией, а с прохожим которого попросил передать что то. Мой вывод: Доверять что либо этой компании просто нельзя. Максимальный непрофессионализм. Отношение к грузу - отвратительное, посылку могут отдать кому угодно, ну или как в моем случае - просто кинуть где попало. -Ценники с потолка. -Офис не работает от слова совсем, что бы до кого нибудь дозвониться надо потратить кучу времени.

Посмотреть ответ организации

Андрей Инкогнито

Знаток города 10 уровня

Очень вежливые и внимательные сотрудники, перед вручением посылки адресату уточнили у меня, согласен ли я изменить место вручения так как принимающей стороне так было удобней, вобщем молодцы!

Баха

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа курьерской службы.! Отправила посылку 14.10.2022 сегодня уже 26.10.2022. Я заказала отправку ЭКСПРЕСС!!!!лично в руки, доставка обошлась почти в 2тыс....!!!ЗА ЧТО заплатила такую сумму, если доставка вместо пару дней длиться уже 12 дней, и до сих пор находиться совершенно в другом городе???!!!!!МНЕ НУЖНО БЫЛО ЧТО Б посылка была уже там к кратчайшие сроки!!!ВЫ представляете вообще как подставляете людей! раз у вас мало рабочий сил, тогда предупреждайте клиентов, что посылка будет в пути 2-3 недель! и не берите такие деньги за такое низкое обслуживание!!! Буду писать претензию!

галина б.

Знаток города 2 уровня

Отправили в страховую компанию досудебную претензию с описью вложенных документов. Оплатили первую часть - доставка в другой город. Работник фирмы пообещал нам, что второй экземпляр описи с реквизитами приёмки получим при оплате второй части. Периодически в течение 15 дней нам звонят из Dimex и жалуются, что страховая компания "не возвращает документы". Я сотруднику фирмы Dimex передала ( предварительно узнав через интернет) адрес и телефоны отдела урегулирования претензий, который находится в том же городе. Теперь снова мне звонят и требуют оплатить вторую часть договора, но никакого документа (не говоря уже об описи вложения) о доставке не предоставляют. Это экспресс-доставка чего и куда? 15 дней сотрудники компании не могут определить, кто из них мне звонил.

Алексей И.

Знаток города 3 уровня

отправил документы из Краснодара, прошло 11 дней. Оператор в Краснодаре отвечает, что документы в Москве, но по Москве их некому развозить. Больше никакой информации получить не могу. Почта России справилась бы быстрее)))

Инна Б.

Знаток города 3 уровня

Раньше была довольна доставкой. Последний раз доставка осуществлялась две недели. Это ужас! Деньги были потрачены в пустую.

Посмотреть ответ организации

Васиссуалий Лоханкин

Знаток города 14 уровня

Много лет на Москву и Питер пользуемся услугами этой службы, авиа. Претензий нет

Посмотреть ответ организации

179585 харитоненко

Знаток города 10 уровня

Персонал работаает быстро,Очереди не бывает .Курьер в офис так же быстро.

Посмотреть ответ организации

Александр Князев

Знаток города 13 уровня

Раз на раз не приходится. Есть очень вежливые и приветливые менеджеры, с кем можно перекинуться парой слов. А есть такие, кто очень формально но не очень профессионально относится к своей работе

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

06.07.21г. Отправляли от фирмы фирме документы из Краснодара в Нижневартовск, обычно доходило за 4-5 дней, в этот раз доставили 19.07.21г. Указали "Лично в руки" оплатили данную услугу, в итоге отдали совсем другому сотруднику. Почта России доставляет быстрее.

Посмотреть ответ организации

Андрей Цимбал

Знаток города 13 уровня

Звоню спрашиваю по России доставляете?да доставку сделаете с Тулы до Краснодара??? переключили на какого то доставщика в Туле,он мне говорит так в Краснодаре заявку и сделайте!Я говорю мне не нужен Краснодарский продукт!он мне говорит куда мне идти и что делать? Спрашиваю его:- мне вас тоже можно послать подальше?он перебивает и говорит я работаю по инструкции,я ему говорю ну и работай!!!....и я после этого думаю...вот вся страна роботизирована? за деньги в рабство сдается? башкой думать разучились?принимать ответственность тоже разучились....компании самый негативный отзыв,за то что сотрудников держит которые и вникать в вопросы клиента не хотят.....

Посмотреть ответ организации

Антон Архипов

Знаток города 6 уровня

Ужасно...Дважды курьер якобы приезжал и звонил, по факту видимо просто не хотел ехать, с таким подходом можно конкурировать только с Почтой России, но и то думаю, что даже они работают лучше.

Посмотреть ответ организации

Светланка

Знаток города 2 уровня

больше месяца ждем доставки экспресс почтой даймекс , в организации ни кто не отвечает на телефонные звонки , на письма не отвечаю где потерялось 40 посылок не известно.

Gfby

Знаток города 5 уровня

Хорошая курьерка. Все доставки в срок. Но есть сложности с парковкой, хотя где их нет в центре города

Посмотреть ответ организации

Alexander V

Знаток города 17 уровня

Отправили груз и он потерялся, дозвонится по телефонам на сайте не прлучается

corp-rusbiznesaktivkuban06348

Знаток города 5 уровня

Отличная служба доставки. Всегда все быстро и профессионально.

Инкогнито 8668

Знаток города 3 уровня

Вообще стала плохая доставка с Кропоткина до Новороссийска 6 дней, голуби и то быстрей.

nataly s.

Знаток города 3 уровня

Отправили в сербию письмо 27 апреля. Доставили только сегодня - 21 мая. Вот такая экспресс доставка. Комментарии излишни.

Адвокат Андрей Макаренко

Знаток города 14 уровня

Доставили быстро, курьер не захотел ехать, пришлось забирать из офиса!

Владислав Л.

Знаток города 12 уровня

Нареканий нет:всё чётко,оперативно и тактично.Процветания вашему бизнесу!

Посмотреть ответ организации

рома а.

Знаток города 2 уровня

Как до вас дозвониться? Месяц уже документы мои едут !

Павел

Знаток города 22 уровня

Транспортная компания. Доставка обычно быстрее чем заявляют.

Посмотреть ответ организации

Евгений Девятых

Знаток города 11 уровня

Пытался вызвать курьера, два дня звонил, оставлял сообщения, писал на сайте, никого.

аркадий чичкин

Знаток города 15 уровня

Все на пять с плюсом

Посмотреть ответ организации

Sofia Zhou

Знаток города 2 уровня

Отправила поссылку в 07.12.2022, сегодня 10.01.2023 , показывает что поссылка в пути....

Знаток города 11 уровня

Без ожиданий, все супер быстро, а это главное!

Посмотреть ответ организации

Пипа Суринамская

Знаток города 6 уровня

Я довольна отличным персоналом, высоким качеством сервиса, приемлемыми ценами.

Посмотреть ответ организации

Александр Совков

Знаток города 5 уровня

Отлично сработали, приветливый коллектив, буду и дальше общаться!

Посмотреть ответ организации

Валентин Федорченко

Знаток города 6 уровня

Понравилось всё. Коллектив хороший,обслуживают быстро.

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 17 уровня

Рекомендую, приятные девушки. И отличные курьеры.

Посмотреть ответ организации

Евгений Котенко

Знаток города 9 уровня

Все супер. Единственное проблема нет рядом порковки.

Кубанский инстут остеопатии

Знаток города 12 уровня

Хоть и небольшой, но быстро и профессионально. Пользуюсь и буду.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Яковец

Знаток города 9 уровня

Хорошо. Профессионально. Четко и быстро.

Посмотреть ответ организации

Devline D.

Знаток города 2 уровня

Валерия самый лучший менеджер, все вопросы решаются за минуту!

Посмотреть ответ организации

Andrey Usenko

Знаток города 17 уровня

одна из лучших курьерских компаний

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 17 уровня

Одна из лучших курьерских служб!

Посмотреть ответ организации

Даймэкс

69 отзывов