Разбил экран на самсунге а51. Нужно было срочно заменить экран. Отвез к ним его. Провели диагностику при мне. Сказали цену и взяли в ремонт. Вечером по заказу отследил готовность телефона. Уже был готов. Приехал почти к закрытию, но успел. Все поменяли, мне нравится. Очень понравилось, чтобы быстро. Работает как новый. Разницы не почувствовал. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Роман Абрамович

Знаток города 3 уровня

06.10.23 пришёл в сервис сдавать телефон на возврат. Девушка средних лет сидела за стойкой, общалась со мной хамским тоном, да ещё и с лютым перегарчиком. Просил её оформить возврат, т.к. приехал телефон ненадлежащего качества. Прошёл ровно день после получения и я понёс его туда. Описав свою проблему, она дала мне какой-то никчёмный акт приёма и сказала, что возврат мы мол не оформляем, его может оформить только интернет магазин и т.д и т.п., крч лапшу мне на уши вешала + всё время орала. В конце сказала, что только после какой-то там диагностики интернет магазин будет сам решать вернуть вам деньги или нет... На что пошли мои возражения, мол вы являетесь не только сервисным центром, но и официальным представителем магазина, т.к. вы с ним сотрудничаете и любые возникшие проблемы решаются через вас. Крч у неё видимо накипело и она опять начала орать (всё с тем же перегаром), что мол вы не разбираетесь молодой человек, да кто вам такое сказал и т.д. и т.п. В общем сейчас мой телефончик там вскроют, скажут, что это не гарантийный случай (хотя он просто был вынут из коробки, включен, я посмотрел, что там всё зависает и не работает камера и был положен обратно в эту же самую коробку), и вообще зачем его вскрывать, если проблемы появились сразу после вскрытия упаковки?🤔. Подводим итог: сервис 0, объяснения структурированного 0, всё решайте черед магазин мы тут не при чем 0, обслуживающий персонал 0 и с перегаром. Будем разбираться, если какую-то хрень опять выкинут, приду с полицией и будем уже разговаривать по другому.

Александр Г.

Знаток города 2 уровня

Если бы можно было поставить 0 то сделал бы. Сдал телефон в ремонт. Уже 17 дней никаких новостей. Статус на сайте не меняется, по телефону отвечает робот, в чате никто не отвечает. Отвратительно работают.

Дикси-сервис

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

52 отзыва