Само по себе качество печати хорошее, меня устраивает, цены тоже. Но работа менеджеров крайне неудобная.
Три вот за что: Я у вас в базе числюсь, как Грачева. Менеджер у меня была Мальцева Виктория, а сегодня кажется сказали, что Валентина Васильевна. Я как не приду мой менеджер на больничном. В прошлый раз у меня взяли заказ через другого менеджера. А сегодня не разрешили. Заказ мне разрешают делать только через почту, либо приходить пешком. Я живу в р-не пл. 200лет, мне не близко. Времени тратится на это много. Сейчас пришла сделать заказ, а мой менеджер опять на больничном. Я попросила принять мой заказ через другого, а девушка на ресепшене не позволила, сказала они все загружены. Мне открытки надо забрать максимум в эту субботу. В итоге девушка на ресепшене взяла у меня данные заказа и написала моему менеджеру в вотсап. В работу мой заказ примут, когда я оплачу. Оплачу я его, когда менеджер его сформирует. Менеджер на больничном, ей надо прочитать вотсап от коллеги, чтобы отправить мне ссылку на оплату и сказать стоимость печати. Зная как долго она реагирует, полагаю, что сегодня меня в работу могут не взять. А если мне их не напечатают и не отдадут в субботу, мне тогда они уже будут не нужны. Менеджеры создали неудобную ситуацию. Поменяйте мне менеджера, либо сделайте процесс принятия заказа оперативнее, пожалуйста. Если нет, я буду рассматривать другие типографии.
Обратился по поводу изготовления наклейки на авто и рекламных стикеров.
Приём заказа осуществляла менеджер Валентина. Нареканий нет, всё хорошо. Изготовили очень быстро - на следующий день уже забрал свой заказ.
Отдельно хочу отметить менеджера по выдаче заказов Нину Викторовну. Не смотря на то, что я пришел в обеденный перерыв и мой заказ ещё не принесли на выдачу, она настояла чтобы я не ждал окончания обеда. Позвонила на производство, узнала стадию изготовления, ускорила процесс и отвела лично на производство для получения печати. Большое ей спасибо за уделённое внимание. В других местах, обычно, в такой ситуации захлопывают перед носом дверь, а тут работают очень клиентоориентированные сотрудники. Буду обращаться ещё!
Хочу выразить огромнейшую благодарность этой типографии. В субботу принесла на печать материал. Нужно было сделать фотокнигу. Менеджер Валентина всё подсказала, объяснила, была со мной на связи. Мне срочно требовалась печать, сказали, что во вторник уже можно будет забрать. Во вторник заказ был готов. Сотрудники типографии не подвели. Качество хорошее. Спасибо вам большое!
Всë топ! Знают своё дело! Приятный персонал, особенно те ребята, которые работают с файлами. Менеджеры приветливы, а производство всегда идёт на встречу! Рекомендую.
С 2014 года работаю лишь этой Типографией!!! Это лучшие во всем!!! и менеджеры, и оборудование, и подход и скорость!!! А качество ОГОНЬ!!! Печатаю детские поздравительные плакаты - самый первый с 2014 года не изменился ни чуть!!! яркий, насыщенный!! Рекомендую!!!
Валентине и Катерине мои наилучшие пожелания!!!
Уже 10 лет сотрудничаем с профессионалами "Дизайн - Студии Б". Всегда быстро, качественно! строго в соответствии с ТЗ. Что особенно ценно - индивидуальный подход к каждому заказу. Благодарим Ирину (нашего менеджера) и всех ребят, которые трудятся на производстве!
В этой студии творят чудеса. Изготовили эксклюзивный стенд, за который никто не хотел браться. Профессионально, качественно и с душой! Спасибо Вам ребята за отличную работу. Будем рады вновь обратиться к Вам!!!
Заказывала первый раз в типографии на Краснофлотской 88б листовки, осталась очень довольна, под большим впечатлением от качества работы, оперативности красивых обоятельных сотрудников отдела работы с клиентами, дизайнеров, сотрудников кассы. В общим всем рекомендую 🌹🌹🌹
Писала, писала, фото приложила...куда-то делся отзыв....
Заказывала здесь визитки и сертификаты и хотела выразить огромную благодарность, если не ошибаюсь, уже подзабыла, Веронике, которая общалась по почте со мной, а потом сама позвонила и разъяснила все ньюансы и плюс к этому, посоветовала, как лучше сдплать.
До этого я была на Ленина в типографии Ильинова...бегом убежала, 2 суток мурыжили по почте и вацап...не ориентированы на клиента совсем.
Так что советую эту типографию на Краснофлотской
(ещё бы женщине,которая выдает заказы, поприветливей быть)
Ребята просто молодцы. Лучшая типография в Ставрополе. Сотрудничаю уже 10 лет. Было разное, но всегда шли навстречу, и всегда оперативно исправляли ошибки. Качество и работа на высоте. Рекомендую однозначно!
Быстро. Четко. Мастерски. Общалась с менеджером посредством мессенджера вотсап. Поняли друг друга сразу. Оплатили. Получили заказ. Мне очень понравилось⁷
Обслуживание ужасное. Если вы студент,то на вас обязательно будут наезжать(много знакомых там были) Отчитывали как первоклашек за то,что пришли за 2 часа до закрытия....Кому не жалко времени и нервов, двери открыты. Сидит 6 девушек, принимают заказы,а печать готова спустя полтора дня,не раньше. Говорят звоните на следующий день уточняйте готова ли печать.Звоним,трубки естественно никто не берет, рискнула и пошла туда, спасибо что не послали. Единственный добрый и отзывчивый человек в этой "студия б" это бухгалтер,которая принимает оплату...В общем сама печать конечно далеко не идеал,так еще и не дешево...слава богу есть место,которое не променяю больше ни на что...и в эту студию больше не вернусь.Очень много пафоса у персонала, на вопросы отвечают нехотя,цыкая...Ставлю 2 звезды. За прекрасного бухгалтера и за не очень плохую печать...но бывает и лучше на самом деле...
Одна из самых передовых в плане качества и технологичности студия дизайна и типография.
Сотрудничаю с ними несколько лет и они покрывают все типографские нужды частного медицинского цента.
Руководит студией искусствовед Владимир Борисович Бочкков, человек с тонким вкусом и невероятным уровнем профессионализма.
Огромная благодарность ребятам. Приняли мой заказ в выходные дни, когда другие типографии отказывали. Все сделали быстро в оговоренный срок. Цена отличная. Буду обращаться еще и обязательно порекомендую коллегам
Заказывала визитки в этой типографии. На следующий день были уже готовы. Качество отличное, цена прекрасная, обслуживание быстрое. Мне понравилось все!
Неплохое место для осуществления своих деловых проектов. В этой организации трудится ряд вежливых и компетентный специалистов, которые всегда готовы прийти к вам на помощь.
1
Р
Роман Бычков
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2023
Лучшая типография города Ставрополя. Все виды услуг. Качественная печать.
Елена из предыдущего поста: Какая Вам разница как клиенту сколько менеджеров в компании, об их зп беспокоитесь, или рекламу другой фирмы продвигает. Вот туда точно не пойду. Печатник должен печатать! Тем более опытный! Проводим уже VII Всероссийский конкурс "Радуга инноваций", в типографии цифровых решений Б нам печатают дипломы и благодарности отличного качества в кратчайшие сроки, выручают в трудную минуту. Спасибо грамотным менеджерам.
Уж поверьте-всегда выбираю лучших !
Типография на уровне 00-х. Мне не понятно зачем в типографии «куча» менеджеров, верней продавцов. Для меня остаётся большим вопросом. В моём понимании - отличная типография пока, что только Copy general. Там сразу ты общаешься со знающим специалистом-печатником. И если тебе нужно сегодня получить печатную продукцию, ты ее получишь. А не как в типографии на Краснафлотской. Минимальный срок - 3 дня.
Самая оперативная и качественная печать!
Очень отзывчивые менеджеры - всегда предупреждают о всех нюансах. Всегда отвественно подходят к выполнению заказа будь то 1 экземпляр или что-то не стандартное!