Поставила бы 0*. Пришлось ставить 1*. Приехали после неудачной попытки сдать вещи в ТЦ "Парк 11". Пункт еще более грязный, чем предыдущий. Приемщицы на месте не было. Пришлось ожидать. Дождались. Приемщица сказала, что никакой гарантии за удаление пятен на пуховике нести не будет, хотя ее никто и не просил нести никакой ответственности. Видно ей просто не хотелось работать и оформлять заказ. По цене обманула. По телефону озвучили 2,5 тр за пуховик. Рукава были длиннее, чем сам пуховик, поэтому должны были уложиться в 2,5 тр. Из чего можно сделать вывод, что цена рождается в голове приемщицы хаотически. Озвучила нам стоимость больше 3 тр. Потом она почему-то разнервничалась и сказала: "ВОООБЩЕ ХИМЧИСТКА- ДЛЯ ЛЕНИВЫХ, нужно стирать вещи дома". Делайте выводы уважаемые руководители химчистки Дианы. Так профессионально разгонять посетителей и оставлять компанию без заказов умеют исключительно ваши сотрудники. В целом два пункта рядом с домом, а буду ездить и сдавать вещи вообще в другую компанию, где чисто и приятно общаться с персоналом.

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт. Удобное месторасположение. Приветлевый персонал. А главное, отношение к вещам. Бережно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Feniks2002

Знаток города 7 уровня

Абсолютно не клиентоориентированная контора. Кассовый аппарат не работает клиент виноват, это у вас что-то с картой, вместо того чтобы починить и разобраться в чем проблема, оказывается просто нужно было перезагрузить, но главное же наехать с претензией, вещи не почистили это у вас материал такой. Два раза сдавали на доработку куртку, оба раза вернули с засаленными рукавами убеждая что это уже протёрто, сами виноваты, пока пух не полетел из куртки не успокоились, фурнитура не завернута, слава богу ничего не отвалилось, куртка вся мятая и сырая почему то. Я не верила плохим отзывам, теперь на себе испытала все прелести обслуживания, вместо того чтобы объяснить как решить вопрос с некачествено оказанной услугой в ответ слышишь только сами виноваты и я ничего не знаю, отдавать с претензиями в третий раз я не стала, проще наверно оплатить экспертизу и через суд чего-то добиться, месяц чистить куртку это нонсенс, просто безобразие, писать претензии и ждать лета пока они там разбираться будут просто пустая трата времени и нервов. Короче прежде чем отдавать сюда ваши вещи миллион раз подумайте стоит это Ваших нервов, я то уж точно больше никогда в жизни сюда ни ногой, на людей тут точно плевать главное денег побольше содрать.

Посмотреть ответ организации

Диана

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

29 отзывов