Прежде, чем описать свой шок и негодование, хочу отметить, что до данного инцидента все разы химчистки были идеальны и нареканий не было. Это весной сдала в химчистку пуховик со съемным меховым воротником. Сначала вернули пуховик с неотстиранными пятнами (однако потом отправила на доработку и пятна вывели), а потом спустя неделю прислали воротник с несколькими проплешинами. На мои две письменные претензии с просьбой компенсировать стоимость химчистки и стоимость воротника (или хотя бы его восстановить) были отписки из серии «вы нам такое сдали и все было сделано согласно технологической обработке », что якобы было указано в приемной квитанции. А чтобы вы понимали, люди, они по умолчанию указывают при приеме все возможные дефекты, чтобы в случае вот таких ситуаций снять с себя вину и ничего не компенсировать. Это свинское отношение так называемого «отдела качества» и химчистки в целом к клиентам, полное нежелание брать на себя ответственность за испорченные изделия. Стыд и позор. Номер квитанции 99042262024.

Посмотреть ответ организации

Саша Д

Знаток города 8 уровня

просто без комментариев. шла сюда 30 минут по сугробам, они просто закрыты на картах нет информации ничего нигде не указано, время 18:40, по графику и расписанию на двери работают до 20:00

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 4 уровня

Клиенториентированность - ноль!!! В 19-45 заказ принять не могут. Если цените своё время, пользуйтесь услугами других хим.чисток. В этот же вечер в ближайщем месте приняли куртку за 5 минут!!!!

Посмотреть ответ организации

Диана

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

33 отзыва