Хороший магазин с большим выбором одежды и обуви для детей.
Плюсы: есть любая одежда на любой возраст, а если не находится на месте нужный размер, то можно скачать приложение "Детский мир" и заказать через него. Через 30 минут можно будет забрать на кассе ваш заказ. Более того, когда выбираете обувь или одежду, то можно через приложение увидеть оценки покупателей и выбрать подходящий по качеству товар. Есть ещё один бонус в приложении: цена может быть ниже, чем в магазине на ценнике - тогда на кассе покажите более низкую цену и оплатите её. Коллектив приятный, помогают искать или направляют. Молодцы. Цены очень хорошие, по сравнению с разными местами.
Минусы: очередь на кассе.
Отличный магазин для детей.
В детском мире всегда царит атмосфера радости и веселья. Яркие игрушки, красочные книги и увлекательные игры привлекают внимание каждого малыша. Счастливые детские глаза и звонкий смех наполняют магазин особой теплотой. Здесь каждый ребенок найдет занятие по душе и проведет время с пользой.
Сотрудники магазина максимально странные, равнодушные и неприветливые. Большие очереди на кассах в филиале в молле, сотрудники проходят мимо и презрительно смотрят. Всегда бардак, многие вещи обтрепанные и грязные, коробки рваные. Доставка ужасная, по времени почти всегда опаздывают, отменяют товар даже если он в наличии, деньги возвращаются долго после их отмены - учтите. Это не другие магазины где деньги приходят за 1-2 дня. Если вы закажете несколько коробок смеси (как это сделала я после родов) с доставкой на дом, то рискуете остаться без смеси и денег на ближайшую неделю.
В целом магазин не плох. НО эта кассирша беловолосая с узкими губами и хвостиком, лет 45, ведет себя как владелица всего Мурманск Молла. Хамит, посреди обслуживания уходит с кассы и на вопрос «вы куда?» отвечает «куда надо». Эта женщина фишка вашего магазина? Будьте добры, проведите проверку ее профессиональных качеств, она вам всех покупателей распугает.
Хороший магазин, но увы - мы уже выросли из него. А раньше был одним из любимых магазинов. Одно только не очень удобно, что кожаной обуви у них не купить(
30.04.24 Пришли в магазин с ребенком, выбрали игрушку по ценнику, к кассы выяснилось, что цена в два раза больше. Перед гами мужчина ругался по точно такому же поводу. Вышла администратор и вместо того чтобы извиниться, начала еще и обвинять и очень нагло разговаривать. Недопустимый беспорядок в магазине с ценниками, зато администратор позволяет себе находиться не в зале и проводить контроль ценников, а просто заявлять покупателям, что мы должны все проверять. Я бы такого администратора уволила в этот же день.
Именно этот "Детский Мир" не впечатляет...вроде бы и ассортимент широкий, и новинки представлены, и персонал работает хорошо, но почему-то создаётся ощущение какой-то "барахолки"...хотя внешне он конечно так не выглядит...я никому своё мнение не навязываю, но в случае выбора, какой из подобных отделов по городу посетить при необходимости, сюда я пойду в последнюю очередь...
Отличное обслуживание. Сделали скидку. Помогли найти товар.
В торговом зале все на своих местах.
Месторасположение удобное, около лифта.
Приду именно в этот филиал ещё.
Хороший детский магазин. Качественные товары. Приятные сезонные распродажи, что очень облегчает жизнь родителям, учитывая избыточную дороговизну детского ассортимента
Это просто кошмар, я не удивлена, что заказов можно ждать по 2-3 недели. На сайте указана не верная информация по наличию товара в магазине, это во-первых, придя в магазин я обнаружила в закромах все товары, которых на сайте нет в наличии, и нужно заказывать. Полнейший бардак, что в детских игрушках, что в книгах, все запрятано за большими коробками и нужно перерыть кучу полок, чтобы найти желаемое , да и просто много товара интересного скрыто . Просто беспорядок , в котором невозможно разобраться .
Выбор в магазине большой, можно найти игрушку дешевле чем в известных интернет-магазинах.Если заказываешь через сайт магазина товар, то не всегда удается выкупить.Так например на сайте магазина указано, что товар есть и он будет готов к выкупу в 16.00.За час до назначенного времени, пишут, что товара нет в магазине.Так что рекомендую лично совершать покупки данном магазине, а то товара с сайта можно не дождаться…
Мне рчень нравиться детский мир,есть конечно вещи завышенная цена и качество,не очень!Но очень много,того что есть в продаже цена минимальная,но качество выше цены!
Придумали какие-то дурацкие правила. Для того чтобы попросить вещь другого размера если её нет в зале .,позвав продавца-консультанта. Вы должны закачать их сайт зайти на него и через этот сайт сделать заказ, тебе его собирать и только тогда вынесут вещь нужного размера а так только то что висит в зале, это что за моразм. Зачем всё так усложнять. И цены там тоже многие игрушки и вещи того не стоят.
Отвратительный магазин и абсолютный непрофессионализм персонала! Сделали заказ с доставкой на дом, заказ не привезли, деньги списали, пришлось ехать в магазин и заново покупать и ОПЛАЧИВАТЬ товары!! Деньги вернули только на следующий день. В розничном магазине постоянно очереди, хамский персонал! Руководство магазина, ну почитайте отзывы, вы же видите,сколько недовольных покупателей!
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров, много акций, можно сделать заказ через сайт и забрать здесь, но, к сожалению, часто работает мало касс, приходится стоять в очереди.
Хороший магазин, можно найти в е для ребенка от трусиков до игрушек, цены приемлемые, часто бывают скидки, есть возможность привязать карту лояльности к номеру телефона.
Магазин дорогой ,скидки бывают редко ,продавцов для консультации не найдешь.Как -то ассортимент всегда один и тот же.В интернет магазине ассортимент другой ,которого нет в наличии в самом магазине .Ценники висят одни ,на кассе другие .Бардак вообщем
Заказываю товары в основном в интернет-магазине, так как в самом магазине никогда не найдешь сотрудника, чтобы проконсультировали.
Ассортимент разнообразный, ценник приемлемый.
Отличный комплекс, можно купить 90 процентов того, что нужно в обычной жизни среднестатистическому человеку. Красиво, чисто, удобно, функционально. Все здорово, но есть одно но( в последнее время Мурманск Молл превратился в пристанище наших азиатских гостей(
Магазин стоковых вещей по завышенной цене. Цены на всё какие то сказочные. Игрушки на прилавках уже сломанные, приходится выбирать целую, что бы купить. Больше в детский мир не хожу.
Хороший сетевой магазин ,часто бывают скидки и акции ,удобное приложение ,с обменом и возвратом никогда проблем не было .Большой выбор игрушек ,на любой кошелёк .Есть программа лояльности и кэшбек бонусы ,правда ,воспользоваться ими можно только через 2 недели после покупки ,что не совсем удобно и поэтому бонусы часто сгорают .
Заказала заказ в интернет, написано в пути, все сроки уде вышли, звоню, а он ладе не отгружен, хотя в приложении в пути!!!
Месяц ждала заказа-это просто отвратительно!!!!в итогн скащали переоформить и еще ждать!!!Отвратительная логистика и не могут связаться с отгрузчиками!
Хороший, большой супермаркет, находится прямо в центре. Большая парковка. Цены как везде. В утном кафе расположенном прямо в супермаркете подают отличные шоты. Всем рекомендую для посещения.
Второй год подряд покупаю ребенку игрушки под елку и второй год подряд 2 января понесу сдавать - не работают, брак. Мне бы с первого раза понять, что за товар продают в этой помойке, ну да ладно. Ребенка жалко сидит ревет, спасибо за испорченный новый год.
Достаточно широкий ассортимент товаров, на минуту не получается зайти.
Обязательно потеряешь время, но уйдёшь не с пустыми руками!
Красиво, уютно и комфортно!
Спасибо!
В Детском Мире для нашего города Мурманска просто ОГРОМНЫЙ ассортимент всего что только есть из мира игрушек. Лего, нерф, игрушечные солдатики, настольные игры, деревянные игрушки, игрушки для девочек, и даже одежда. Поэтому твердая пятëрка
Не очень с персоналом,! попросил помощи поиске той игрушки которую видел на сайте, не смог после часа поиска найти на стиложах. А сотрудник с фимилеей на бейджеке "Булгаков" сказал ищите дальше сами это магазин самообслуживания, просто очень не профессионально так отшивать своих клиентов, больше не рриду тратить свои деньги у них!!!!
Попросили забрать заказ. Номер выдачи не соответствовал тому что было указано в заказе, поэтому пришлось искать по номеру заказа. Сотрудник магазина помог найти данный заказ по номеру. На кассе узнал что необходимо доплатить, хотя заказчик сказал что товар полностью оплачен. Я ещё спрашивал на кассе, точно ли это один заказ?, кассир уверяла что заказ один и по другому бы не прошло по кассе. После оплаты связался с человеком для которого забирал товар и выяснилось что в заказ положили чей то ещё товар. Вернулся, спросил у администратора как быть, ведь это ошибка продавцов, но администратор повёл себя не адекватно, стал паниковать и тупить. Повторяя постоянно "Зачем вы взяли этот заказ и что мне теперь делать !!!" В итоге довёл до того, что меня всё это достало, я кинул там и чек по оплате и сам товар который по ошибке положили в заказ. Денег я не вернул и получается что оплатил чей то заказ. Хотелось бы узнать судьбу того заказа и действия неадекватного администратора.
Во всех городах где мы были , сеть «Детский мир» -это выгодные, удобные, чистые магазины с добродушным персоналом, этот в том числе. Спасибо за работу, мы Ваши постоянные покупатели.!
Ужасный магазин, которому всё равно на своих клиентов. Совершил покупку через приложение, заказ 6001270957 товар был полностью оплачен. То-есть между мной и магазином был фактически заключён договор купли-продажи. После этого, ожидал доставки в указанный срок. Через несколько дней, магазин в одностороннем порядке отменяет мой заказ, ссылаясь на тех. причины. Поднимает цену в два раза и предлагает выполнить заказ снова, но уже по цене в два раза выше!
Никому не рекомендую связываться!
Большой выбор. Особенно удобно заказываем через онлайн приложение и забираем на кассе. Часто в приложение скидки.
Удобно, что можно посмотреть наличие и товара и сколько осталось.
Часто покупаю здесь подарки и одежду для своих и не только детей. Сегодня заходила забрать интернет заказ и купить детский набор врача. Сначала забрала заказ в котором была большая Коробка подгузников. Оплатив вспомнила, что не купила набор врача, но Коробка такая большая, что в ячейки для хранения не влезла бы. Кассиры предложили положить за кассу, мол мы посторожим и когда я вернулась с набором врача, пробили мне его и вернули коробку с подгузниками. Вроде мелочь но приятно, когда к тебе отношение человеческое. Редко такое сейчас встретишь. Спасибо. Да и в целом магазин отличный. Рекомендую конечно.
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 9 уровня
26 октября 2022
Сотрудники это просто ужас. Такого хамства я не видела ещё нигде. Не хочется даже заходить в этот магазин. Грубят, общаются в приказном и недовольном тоне. Впервые забирала заказ и я не знала, как все совершается. Вежливо подошла на кассу и спросила девушку, мол как я могу забрать заказ. В ответ полилось на меня столько негатива, мол я слепая не вижу стеллажей, что они не обязаны мне ничего приносить (напоминаю, что я спросила просто как я могу забрать заказ и что нужно сделать). Читаю отзывы и видимо такая ситуация не первая. Очень жаль, что такое поведение остаётся безнаказанным. Ещё жалею, что не запомнила имя сотрудницы.
Нравится магазин по ассортименту и местонахождению, удобная парковка,но маленькая площадь магазина, товар некоторый не найти, хотя заявлен в наличии, не хватает продавцов консультантов. В целом неплохой магазин.