Доехать сюда это отдельное приключение! Ямы на ямах , дороги нет. Но самое главное - они мне испортили груз!! Склад холодный и груз - напитки , просто заледенел и все пришло в негодность.
Сегодня забирали товар, мало того, что товар почему -то ушел на терминал Промышленная, 147, вместо Танкистов, 50, так еще нам утопили оборудование полностью, вы умеете делать неприятные подарки под Новый год.
Ой не всегда вовремя. Но они наверное лучшие в Перми
3
Посмотреть ответ организации
Антон В.
Знаток города 17 уровня
6 сентября 2021
1. БОЛЬШАЯ проблема- это подъезд к центральному складу в Перми на Промышленной, дороги, можно сказать, нет. Для такой большой компании это несомненно весомый "минус". Прошу обратить руководство компании на данную проблему внимание и в ближайшее время ее устранить!
2. Иногда бывают очереди на оформлении документов, получении грузов, но в целом ребята работают оперативно, претензий нет.
3. Нарушений сроков доставки, повреждения груза не было.
Самая ужасная транспортная компания. Не какой клиентоориентированность. Не какой скорости. Доверенности просят только натариальные. Про доставки до адреса забывают в прочем как и про грузчиков тоже. Вообщем не советую. Сам вынужден пользоваться их услуга ми примерно 2 раза в неделю. И не одной доставки без косяков.
Самая отвратительная транспортная! Хуже не встречала. Ни одну проблему решить не могут, столько косяков со стороны сотрудников. До руководства не достучаться! Шаблонные ответы операторов ни о чем. Не рекомендую!!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей С.
Знаток города 16 уровня
20 мая 2023
Большой терминал. Быстрое оформление документов, оперативная выдача. Очереди почти нет.
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Л.
Знаток города 4 уровня
12 мая 2023
При отправке груза очередь не соблюдается 2 приемщика начинают делить я этот груз не принимаю иди к другому им выгодно принять груз побольше
Ужасная шарашкина контора. Что бы довезти груз ценой 450 руб.из Санкт-Петербурга , впаривают упаковку и доставку за 1200руб. а узнаешь об этом только по прибытии груза. Никому не рекомендую данную конторку. Есть более нормальные компании с адекватными ценами и идущими на встречу грузоотпровителю и грузополучателю.
Нормальная транспортная компания, удобное оформление документов, а выдача как у всех. Одно ужасно - дорога до этого филиала, можно остаться без автомобиля.
Отвратительно. Машин море, а для того чтобы разъехаться толком нет места. Подъездная к воротам для выдачи грузов по уклоном, лёд, газель просто не может заехать. Не удивлюсь авариям здесь. Но и на подъезде пипец, фуры блокируют дорогу в одном направлении. Огромная трата времени клиента. Итого: погрузка одного палета весом 100 кг стоила 30 минут ожидания
Все бы ничего, если бы не дорога на подъезде к терминалу.... (ул.Промышленная)Лишний раз туда ездить не хочется. Машину жалко. А так сотрудничать можно. Претензий пока нет!
не советую !!!! Позвонил , уточнил какой груз , посчитали 1600 рублей . пришел груз к оплате 4600 рублей . Как так ??????? у вас что . 2+2 = 10 Не советую !!!!!+ оператор сидит глухая
Переехали с привычного места и ничего не написали куда переехали. Дозвониться по телефону - себя не уважать.только автоответчик, а если дождаться оператора, то она переключает на "ответственное лицо" и ожидание занимает бесконечное время. Если найти новый адрес на сайте то навигаторы приводят на другое здание. Охранник этого здания уже в бешенстве. Розыск приводит к крошечным табличкам, которые не видно, пока в них не упрешься носом. В итоге после 2х часов поисков по колдобинам и лужам можно доехать до места.
Ужасный сервис ! Говорят одно, делают другое ! Заказали забор груза с места , в итоге ни кто не приехал , на следующий день , потеряли заявку, придумали нелепые доводы , в своё оправдание! В общем , будем избегать данную конторку! 👎