Поиск

Деконте, склад

3,5

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Купил. Пришло все в толстом слое пупырчатой пленке. Думал что значит проблем с повреждениями не будет. Как же я ошибался. Были повреждены две панели (см фото). Проблема судя по отзывам массовая и решать ее никак не собираются. Сразу написал в поддержку, где попросили отправить заявку на вотсап. Хорошо, написал. Со мной связались и сказали, что помочь ничем не могут так как повреждения МЕХАНИЧЕСКИЕ. А какие еще могут быть повреждения?! Возможно это был намек на МЕНТАЛЬНЫЕ повреждения производителя данного изделия?! НО! В итоге после переписки мне одобрили компенсацию и попросили даже данные счета. Попросили не писать негативный отзыв. Но, как говориться, никто ничего и не собирался компенсировать. Сначало обещали через 10 дней, потом какие у них проблемы с бухгалтерией. Что имеем на данный момент: прошло уже больше месяца, компенсации нет, кровать с дырками в обшивочном материале. Не советую покупать в этой конторе отзывы и на другие их изделия перед покупкой.

кира цветкова

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис данной фабрики!Заказали кровать по советам подруги(у нее никаких проблем не было) и очень пожалели.При заказе предупредили,что доставка только через 2 недели,но вот когда сегодня кровать должна была быть у нас,они перенесли доставку еще на неделю и уже сутки не отвечают на звонки и сообщения!Надеюсь,что кровать так и не доедет до нас.Ужасная организация

Александр Ларионов

Знаток города 10 уровня

Заказывал кровать с подъёмным механизмом. Доставили через пару дней после заказа. Занесли аккуратно, упаковка хорошая, заводская, с маркировкой, не повреждена. Единственное неудобство, не было инструкции по сборке изделия. Но набрал в поисковике запрос о сборке с указанием модели, что оказалось более удобным и практичнее. Собрал за считанные минуты. Кровать удобная, матрас хороший. Рекомендую.

Алина Люблина

Знаток города 4 уровня

Кровать ужасная,ортопед кривой,ламели сломались в первый же день от ребенка,подъемный механизм перестал работать после 5го поднятия,заберите уже её,два месяцп борюсь и бесполезно,подскажите их юридический адрес для подачи уже искового заявления,ну никак они по хорошему не понимают

Екатерина Александровна

Знаток города 11 уровня

Отвратительного качества товар. Не связывайтесь, не тратьте деньги, время и нервы. Все негативные отзывы - в точку: и поздняя доставка, и механические повреждения, и несоответствие ламелей размеру кровати. Матрас полная дрянь, он такой мягкий, что спина от него болит. Кроме потерянных денег ещё есть шанс испортить здоровье!! Не связывайтесь

Александра Николаевна

Знаток города 7 уровня

Приобретали кровать «Барокко»Велюр(серую)200х200 с ОРТ.Основание+механика,с первых дней у нас постоянные проблемы с этим основанием!!! Постоянно вылетают эти доски( Что я только не делали и не пытались ,все равно не помогает(( Кровать ужасная у этой фирмы!

Неля Овсепян

Знаток города 7 уровня

Заказала через Яндекс. Ждала кровати 2 недели. За 4 дня до доставки позвонили и сказали что заказ отменен. Доставки не будет. Фабрика закрывается и склад товар не выдает.

Александра Зуенок

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! Доставка в час ночи,хорошо,подождём Предварительно связываемся с курьером,все отлично. В итоге курьер уехал,якобы не дозвонившись,пока мы с телефоном в обнимку ждали доставку. Чудеса на виражах! Следующие два раза перенос доставки,о чем сообщается вечером,в день доставки! Никакой информации,связи с курьером,ничего! Утром ожидайте,вечером отгрузить не успели…Ну ребят,люди отменяют планы,работу и ждут свой заказ месяцами… Закройтесь тогда уж, судя по другим отзывам,дно пробито)

Виктор Климков

Знаток города 20 уровня

Мошенническая схема по сбыту залежалого брака под видом новых товаров. Горько пожалел, что заказал, поверив отличным картинкам на сайте. Продавщица на телефоне была вежлива и предупредительна ровно до момента получения денег (кстати, просили наличные без чека, или перевод на карту физ лица). Далее, как отрезало. Телефоны и вотсап не отвечают. Блокируют номера по уже оплаченным заказам. Я остался наедине с браком, без инструкции по сборке. Сборка была заказана вместе с поставкой. Сборщик обманул, попросив у меня отложить сборку "до завтра". Товар грязный. Белая кожа заляпана грязными руками и, почему-то, чернилами. Закладные отверстия не соответствуют механизмам. Фурнитура - грязные острые замасленные уголки. Бельевой ящик с заведомо бракованной кромкой, без упаковки под толстым давним слоем складской пыли. Кожа поцарапана. Местами под кожей торчат недозабитые скобы. Местам кожа натянута на острый край дсп без подкладки. И т.п. Ужас!

Марат

Знаток города 6 уровня

Отличная кровать "Марс", матрас "Люкс" шикарен, доставили как договорились

dexterm018

Знаток города 8 уровня

Через неделю отвалились ножки, треснуло основание. Возвращать деньги или менять кровать производитель отказывается. Готовлю иск в суд!

Юлия Станкова

Знаток города 3 уровня

Купили кровать, Божечки зачем мы это сделали ?!? Хлам полный, это просто груда мусора!!! Люди, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ничего!!!!

Ольга

Знаток города 6 уровня

Добрый день. Согласна со всеми отрицательными отзывами. Качество кровати отвратительное, матрас ужасный. Купила кровать 160х200 из дешевого материала, вся кривая с зазорами. Первый раз привезли разноцвет, довозили неделю, а спать на чем?! Матрас отдельная тема, привезли весь как после кошки подранный, очень тяжело шли на контакт по браку. Дали скидку в 1 т.р., 🤦🏽‍♀️ думала, ну ладно. Но потом через неделю матрас весь промялся так, как будто бы я вешу кг за 200, под ребенком тоже! Материал матраса сверху очень плохой, потеешь и прилипаешь сразу, наматрасник толстый не спасает! Покупала типо дорогой беспружинный, и я так понимаю, там не то что самый дешевый латекс, а самый дешевый поролон! Очень деформировался по углам и поменял размер, теперь по краям зазоры. О возврате в фирме и говорить не хотят, только через суд! Ничего не берите тут. При заказе-быстро и вежливо, при проблемах-сами понимаете как. Отзывы удаляют.

Татьяна Иванова

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое за вашу работу.Покупала кровать Барселона 180 на 200 .кровать просто сказка!!!! Матрас Элит бомбический!!!! Отличная доставка,хорошая быстрая сборка!!!! Всё Супер!!!! Спасибо вам!!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания. Не связывайтесь. Заказали кровать ,уточнили, есть ли сборка, сказали, водитель собирает. Приехал водитель, привез кровать, 2х ножек не хватало, сбегал в машину,принёс еще 2 , как оказалось после они были длиннее ,чем другие 2. В итоге у нас прогнулось ортопедические основание. Мы им звонили, требовали заменить основание, но они нам заявили,что у них таких ножек не было и они тут не причём. Требовали номер директора, бесполезно,не дают. Больше никогда в этой фирме ничего заказывать не будем. А руководству компании стоило бы обратить внимание на своих безответственных сотрудников и водителя который ,как оказалось, занимается сборкой на глазок у них за спиной,тк менеджеры не соизволили прописать сборку в чеке.

Посмотреть ответ организации

Ксения Максимова

Знаток города 12 уровня

Ужасная компания! Никакой организованности! Нигде не отвечают! Писала письмо на директора компании и тишина! Купила кровать в апреле 2021 года за это время начиная с сентября2021 года когда делала заявки на рекламацию никто ничего не пришёл не исправил ! За это время произошла деформация матраса, огромные зазоры, ужасный скрип кровати! Сказать что я в Шоке ничего не сказать! Цена кровати не маленькая! Я не рекомендую эту бессовестную компанию! Ужасная сборка, гарантии никакой! Собираюсь с иском в суд

Посмотреть ответ организации

Людмила Гагарина

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту компанию! Заказали у них кровать с матрасом 140х200,за 36380,0 оказался брак переносили возврат четыре раза!!! И каждый раз я просил назвать точную дату когда привезут, каждый раз меня уверяли что перенос последний, в итоге предложили подождать ещё в результате до сих пор не вывезли заказ и не вернули деньги. отдел качества сбрасывает звонки отписывается и ищет причины для отказа. Не разу не встречала такого отношения к клиенту. Скрыть

Вадим Кравец

Знаток города 13 уровня

Качество низкое, как мебели, так и услуг. Купил кровать Барселона 180 мм и матрас. Специально накануне доставки позвонил менеджеру и сказал чтобы завтра позвонили утром и сориентировали во сколько приедут, так как работаю. По факту водитель звонит около 16 часов и говорит буду через 10 минут. Ладно решили этот вопрос с водителем. При сборке кровати не оказалось инструкции, пришлось искать в интернете, а если бы это были мои родители, которые не пользуются интернетом. Два газлифта подъёмного механизма оказались нерабочими (брак). Подъёмное основание оказалось 181 см, а матрас 178 см. Качество матраса низкое, торчат нитки и сам синтетика неприятная. При сборке слегка зацепил основанием каркас и каркас мгновенно порвался, износостойкость нулевая. Надеюсь мой отзыв улучшит деятельность компании и поможет заказчикам сделать правильный выбор.

Посмотреть ответ организации

Ольга Изгаршева

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо всем. Быстрая доставка, качественная сборка. Кровать просто бомба

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Осталась очень довольна работой компании и её сотрудников! Оставили только приятные впечатления! Заказывала кровать Пегас и две тумбы! Всё чётко и с уважением! Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Daria Nikitina

Знаток города 3 уровня

Приятные цены, хорошее качество и замечательный персонал. Со всем помогут, все подскажут. Обязательно вскоре совершу еще несколько покупок!)

Посмотреть ответ организации

Марина Скидан

Знаток города 8 уровня

Выражаю огромную благодарность Дмитрию, директору склада и Антону, директору контроля качества, мебельной фабрики "Деконте" за высокий профессионализм, грамотность, душевность и скорость в устранении сломанной ламели в кровати "Барокко". Убедительная просьба старшему руководству выдать им премии за такое сердечное отношение, неравнодушие и опытный подход. С Уважением и признательностью, ваш покупатель, Скидан Марина

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 9 уровня

Если дорожите своим временем, нервами и деньгами, то лучше приобретите товар у другого производителя! Заказ доставили с недельным опозданием, химозный запах от изголовья кровати выветривался несколько дней, во время сборки разодрали основание кровати, а после ее передвижки - ламинат в комнате. Сборка проходила под консультацию по телефону, поскольку водитель и грузчик, которые это осуществляли, явно были не теми специалистами, которые должны это делать. Но все равно работу приняли, ибо очередную неделю/месяц спать на полу было холодновато:( Через 4 дня использования ортопедическое основание стало скрипеть. Обращение по факту некачественного товара пока безрезультатно, отдел контроля качества молчит. Начинаю досудебное урегулирование спора (помимо качества там и других косяков со стороны ИП Овчаренко М.С. достаточно (в том числе и по кассовой дисциплине), а там будет видно.

Посмотреть ответ организации

Ст Кот

Знаток города 11 уровня

Отличный интернет магазин, мебель в ценовом сигменте эконом, но по качеству хорошая. Сервис на лучшем уровне, мне все понравилось, и цена, и качество ,и сервис

Посмотреть ответ организации

Артем Ж.

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания. Привезли кровать, боковины оказались в другом цвете. Обещали поменять, после этого пропали и перестали отвечать на сообщения. Ни кровати, ни денег. Не связывайтесь с ними.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 11 уровня

Заказывала кровать барокко. В рекламе доставка каждую неделю , откладывали 1 раз нет на складе, второй раз форс мажор, ладно сделали скидку , цвет обивки темнее чем в рекламе. На оплату дали Q код хотя просила сберссылку, на звонки не отвечают. Подъемный механизм не рабочий , наличие брака отрицают, на уступки не идут

Игорь Д.

Знаток города 4 уровня

29 июля заказал у этой "фабрики" кровать "Милена" 90х200, матрас "Престиж" 90х200 и наматрасник. (Заказ №02142) Заказывал на сайте и оплатил картой тоже на сайте. Позвонила оператор сказала доставят в выходные 31 июля или 1 августа. В пятницу звонит доставка в Питере и говорит что этого матраса нет в наличии, привезут на неделе.. Ок, жду. Во вторник опять звонят, говорят ждите доставку после 18 вечера. Жду! В полдевятого вечера звонит водитель: матраса нет, не погрузили почему то. До питерского склада не дозвонится. В среду та же история, до Питерского склада не дозвонится, мне ни кто не перезванивает! В четверг звоню по телефонам на сайте, оператор клянётся что в субботу точно всё привезут. Говорю хорошо, если и в субботу ни чего не будет - возвращайте деньги! В субботу тишина! Звоню сам на Питерский склад, говорят был очередной привоз. но моего матраса нет!!! Спрашиваю - когда будет? Ответ - ждите! Звоню на фабрику, требую вернуть деньги. Операторы либо хамят, либо отвечают что то не внятное и кладут трубку. Одна из них сказала что типа передадим в бухгалтерию в понедельник. Звоню в понедельник 9 августа, спрашиваю когда мне вернут деньги? Ответ оператора: в вашем заказе стоит доставка на 11 августа, отвечаю: мне не нужны ваши обещания по доставкам, раз у вас товара нет в наличии - верните деньги. Ответ: деньги возвращать не будут, ждите доставку! Вот так вот, ни товара, ни денег. В общем та ещё шарага, и многочисленные отзывы это подтверждают. Ни в коем случае не связывайтесь с этими мошенниками! p.s. Обратился к юристу, будем готовить документы в суд. ст.159 УК РФ,. ст.395 ГК РФ юрист сказал дело долгое, но выигрышное

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 9 уровня

Купили прихожую, брак на браке. Для зеркала ни инструкции, ни фурнитуры.сам работаю на мебельном производстве, за такое руки бы оторвали. Контроля качества нет .

Посмотреть ответ организации

Худякова Ольга

Знаток города 5 уровня

Заказывали кровать в гостевую комнату. Заказала в понедельник, привезли в среду. Доставка в срок, аккуратная. Вместе с доставкой сразу же пришел сборщик. Отличная работа. Мама на ней спала, была очень довольна, удобно. Для гостей прекрасный вариант, в эту цену кровать великолепная

Посмотреть ответ организации

Татьяна Берникова

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагoдарить за хорошую организацию и своевременную дoставку матраса Престиж. Идеальный для сна, ровный и в меру жесткий, достатoчно большой и удобный. Отлично!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Сергеев

Знаток города 6 уровня

Пользуемся гарнитуром Ампир почти год. Очень довольны приобретением . Матрас брали премиум , вес у меня 120 кг и было опасение как он себя поведёт. На данный момент он как новый ,никаких изменений . Заказом, доставкой, довольны, не было никаких недоразумений ,а цена радует.

Посмотреть ответ организации

Полина Харламкова

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Рекомендую! Заказали 23.07.2020 спальный гарнитур "Ампир", доставили и собрали на следующий день. Приехали чётко в назначенное время собрали всё за 3 часа! Всё быстро, чётко и качественно. За эти деньги просто супер! Оплата по терминалу. В живую даже лучше чем на фото. Плюс что есть выставочный зал и можно перед покупкой посмотреть, потрогать, полежать.

Посмотреть ответ организации

Георгий С.

Знаток города 4 уровня

Купили подьемную кровать Барселона 160*200 с матрасом. Номер накладной 07827. Инструкции не было, послали на сайт - смотрите видео. Собрали, запчастей хватило. Матрас Престиж выбрали жёсткий и не самый дешёвый за 12тр, но он в итоге не помещается, хоть и в размер кровати, но на деле он на пару см длиннее, приходится его впихивать. В итоге матрас начинает изгибаться буквой "С", так нижняя часть зажата и становится меньше чем верхняя. Нам рассказывали, что через две недели все будет ок и типа он ужмется, но такого не произошло... Ещё из минусов подъёмный механизм не может осилить вес матраса и металлического каркаса кровати, поэтому поднимать кровать нужно с усилием и держать её иначе она упадет. Обращение в поддержку не решает вопросы.

Посмотреть ответ организации

Kseniya P.

Знаток города 5 уровня

Обратиться за кроватью в "Деконте, это худшее решение, которое можно принять. Я, прочитав на сайте слоган "доставка в день заказа", решила заказать заранее, в понедельник (17.02) с доставкой на вторник (18.02). Сделала заказ на сайте, мне перезвонила девушка и подтвердила заказ, сказала что завтра во второй половине дня кровать обязательно приедет. Но на всякий случай, во вторник утром я позвонила и уточнила, всё ли в порядке, так как я собираюсь ликвидировать спальное место, освобождать часть комнаты под кровать, мне ответили что конечно всё норм, Вам скоро отзвонятся, кровать приедет. Позвонили со склада, кровати нет, под заказ, смогут привезти в пятницу 21.02. В пятницу вечером приехали, основание 2*2 не проходит в дверь. Приедем завтра (22.02) с разборным, доплачивать не надо, всё сделаем, сказали мне,оставили основание 2*2 метра на общей с соседями территории, и уехали. 26.02, вечером, приехало разборное основание, кровать собрали, взяли 1000 рублей. Кровать "Барселона", 200*200,с подъемным механизмом, матрас "престиж". Подъемный механизм матрас не держит. 🤷‍♂️🤦‍♂️ За такие сроки выполнения заказа, ни извините, ни вот Вам скидка", ничего. К ребятам-сборщикам претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Юлия Семёнова

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую связываться с данной компанией. Купили кровать с матрасом стандарт.Привезли на второй день и мы собрали кровать, но к сожалению на матрасе стать было не возможно. Пружины впивались в тело. Я позвонила по телефону менеджерам отдела продаж, которые спросили у меня предлагали ли мне замену матраса Стандарт на матрас выше категории. Данная замена мне не предлагалась. Чему оператор был удивлён и обещал прослушать звонок. Дальше была беседа с менеджером отдела качества, который послал меня в Государственную Думу. Написана претензия, подожду ответа и отправлюсь куда меня отправили.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Кровать из рaзряда дешево и сердито. Выглядит очень классно, на ней удобно спать. Для такой цены даже предстaвить себе не могла такое кaчество - все на 5 из 5. Горжусь, что есть такие прoизводители, еще и сами продaют, не перекупают!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Сделка состоялась по «Кровать двуспальная рассрочка доставка» Не советую обращаться в данную организацию . Обещали привезти в течении нескольких дней . В итоге 3 недели ждали кровать , когда кровать у них появилась на складе , не оказалось нужного нам матраса , начали уговаривать на матрас по дороже , мы и тут пошли на встречу !!!! Привезли кровать , оказалось что на 1 из Боковин кровати не оказалось отверстий под кронштейн подъёмного механизма , пришлось все делать самим , привезли наматрасник , который накрывает матрас только сверху , по бокам матрас значит должен мараться, менеджеры естественно об этом не предупредили )))) После обращения в отдел рекламации сказали одно - раз вы сделали , то делать замену уже поздно , посмотрим что ответят по наматраснику , но надежды на честность данной организации уже нет .....

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Долго искали крoвать для нашей маленькой спальни, знакомые посоветoвали магазин Деконте. Выбор огромный, персoнал вежливый, сразу помогли подобрать то что нам надо. Теперь явно чувствуется разница, да и пoстель можно слoжить и просто разные вещи, много вещей. Недорого, качественно. Я дoвольна))

Посмотреть ответ организации

Илья Мельников

Знаток города 4 уровня

Брали матрас "Престиж" 180х200 см. Качество отличное, спальное место упругое, смело станoвился ногой (вес около 100 кг), оказалось что для него это не проблема. Дoставка к дому в четко назначеннoе время. 5+

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бушманов

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту компанию! Заказали у них матрас люкс 140х200, переносили доставку четыре раза!!! И каждый раз я просил назвать точную дату когда привезут, каждый раз меня уверяли что перенос последний, в итоге предложили подождать ещё. Не разу не встречал такого отношения к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Аревик

Знаток города 14 уровня

Это не мебель, это мусор ... По-другому не скажешь...ящики от комода разных размеров!!! Шкафы разваливаются, все хлипкое... Если вы хотите приобрести мусор, то вам к ним😁на рекламацию не реагируют готовлюсь обратиться в суд и прокуротуру, прошу всех пострадавших написать мне. Коллективно будет эффектнее!! Нас уже двое, кто готов довести дело до конца! Присоеденяйтесь, пишите мне!

Посмотреть ответ организации

Андрей Лейнов

Знаток города 5 уровня

Спасибо за вашу работу и отзывчивость! Обратился в эту компанию для заказа кровати. Пришла в срок, конечно, служба доставки мда) Назначать время с 15:00 до 22:00 такое себе. Но все приехало в комплекте! ВАЖНО! Перед заказом уточнил насчет ужасных отзывах, все розложили по полочкам и ответили на все вопросы. В общем - рекомендую

Посмотреть ответ организации

ольга д.

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Мы приобрели кравать на сайте озон фабрики Деконте. Цена просто отличная, кровать соответствует описанию, сборка простая. Доставка очень быстрая. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Александра Вольф

Знаток города 2 уровня

Заказали кровать, "прованс"сказали привезут на следующий день прошло 3 дня никто не позвонил ничего не привезли, позвонила сама, ответили что сломалась машина, и они позвонят как только решат проблему, но прошла неделя с момента заказа кровати и так. Позвонив сегодня, поставщик сказал что в наличии нет матраса который мы заказывали, вообщем в итоге кровать мы не получили, прошло 2 недели шарага какая то а не магазин!!!!

Посмотреть ответ организации

Карина Малеева

Знаток города 7 уровня

Я не знаю кто тут пишет эти отрицательные отзывы.Нашла этот магазин совершенно случайно,почитала отзывы,ужаснулась,но кровать не выходила из головы,и я решила съездить на другой конец города в выставочный зал.Как хорошо,что сомнения меня не отпускали,что не все так ужасно.Кровать мы купили,а ещё и два комода ,осталось тумбы заказать!Кровать,сказка! Красивая,приятная на ощупь экокожа,крепкая(мой муж не Дюймовочка,весит много,его выдерживает)собрали ребята все быстро,аккуратно.Матрас правда брали в другом месте .Цена,это отдельный разговор!она просто смешная для такой мебели!

Посмотреть ответ организации

Александр Абузяров

Знаток города 23 уровня

Добрый день три месяца назад купил кровать и матрац . И очень разочарован качество мебели матрац сильно продавился хотя я сплю один уже на третий месяц !! Покупал самый лучший матрац что мне предложили, на мое притензию мне ответили отказом !! Хотя повторюсь прошло три месяца всего. Думаю предаться идти в суд … не покупайте не чего у них !!

Посмотреть ответ организации

Amy P.

Знаток города 2 уровня

Купили кровати "Милена" 90*200 с ящиками. Инструкция не прилагалась, сказали, что сборку можно посмотреть в видео. Ну ладно, сборку заказывать не стали, тк решили, что сможем собрать сами, но у нас это вышло с огромным трудом. Оказалось, не хватает комплектующих! Ящики просто болтаются, неужели сложно положить еще деталей, чтобы они фиксировались? Однако, это ещё полбеды, ящики оказались меньше пространства, которое они должны занимать. Но и не только на этом сэкономили, во втором пакете с комплектующими гвозди разительно отличаются от тех, что были в первом! В общем, что хочу сказать, очень пожалели, что купили кровати в Деконте. Не думаю, что обратимся сюда снова.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупала матрас Элит. Заказ обработали быстро и доставили до пoрога, в срок и бесплатнo. Упакoвка без нареканий: чистая, без повреждений. Матрас удобный, в меру мягкий, не скрипит. Я дoвольна, oщущаешь себя, как на oблаке.

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 11 уровня

"Продавец отказался от отзывов" на авито. Т.е. компания скрывает о себе отзывы везде, где только можно. Информация к размышлению. Мой опыт общения с компанией был небольшой, но негативный. 1) Операторы вводят в заблуждение. 10 мая хотел посмотреть матрас "элит" в выставочном зале. Заранее позвонил для уточнения времени работы. Менеджер уверил меня, что зал работает. Ехал до зала 2 часа, приезжаю - все закрыто. Это уже показывает отношение операторов к клиентам. 2) Что представляет из себя сам "зал" - это цокольный этаж, по сути подвальное помещение. На стенде даже нет названия компании напротив секции, где расположен зал - такое ощущение, что компания "однодневка". Что операторы, что зал производят плохое впечатление. Судя по отзывам, товар тоже. Рад, что не стал ничего заказывать, может и к лучшему, что зал был закрыт

род Gonchear

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис , обещали доставить , три раза переносили . Четвертый раз когда позвонили , опять перенести , я отказалась . Месяц ждать и без толку . Не рекомендую .

Деконте, склад

102 отзыва