Поиск

Dalli

1,5

8 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Невозможно связаться, получить обратную связь. На сайте 2 городских телефона для Москвы и СБП. Писать в чат-бот оказалось бесполезной затеей. Оставила заявку на обратный звонок - тишина. На сайте для клиента нет никакого функционала. Невозможно самостоятельно согласовать дату или время доставки. Два заказа от Спортмастера получить в один визит курьера оказалось непосильной задачей для данной курьерской службы.

vinogradina77

Знаток города 3 уровня

Ужасная курьерская служба. Должны были вчера привезти заказ, весь день прождала, никто не приехал, написала в поддержку, что если будет доставка на завтра, то будет другой адрес (адрес указала), в день доставке так же утром написала, проигнорировали. Позвонила, ответили, что в день доставке адрес менять не могут. Никому не советую.

Алена Мелентьева

Знаток города 5 уровня

Впервые встречаю таких грубых курьеров! Курьер намеренно пошел на конфликт по телефону: со словами «Наконец-то вы взяли телефон, стою жду 10 минут, вам нужна посылка или нет» Затем продолжил конфликт при получении мною посылки. Всему виной была причина: я не вовремя взяла телефон, спустя 5 минут, когда мне звонил курьер. Я вышла и объяснила, что у меня ребенок грудной маленький дома, и сделала замечание, что со мной в таком тоне разговаривать не надо. На этот ответ, курьер зачем-то продолжил конфликт далее, повышал на меня тон, и зачем-то стал показывать свой телефон и его звонки мне, оправдываясь как сильно он торопится. Зато ругаться у него есть время, ! Повторюсь за 5 минут ожидания человек себе позволил повысить тон 2 раза, как по телефону, так и при встрече, продолжал конфликт далее, вместо того, чтобы просто уже отдать нормально посылку. Научите своих сотрудников коммуницировать с клиентами! В первые столкнулась с таким неуважительным и грубым отношением! Человек явно не понимает, что такое маленький ребенок, и да не всегда есть возможность ответить вовремя на звонок. При всей ситуации, это не повод для хамства.

Посмотреть ответ организации

Дарья Алиева

Знаток города 6 уровня

Задерживают заказ на сутки. Обещают одно и не делают. Ужасная доставка. Жаль что я столкнулась с ней вынужденно

Дарья

Знаток города 3 уровня

Сама доставка отработала хорошо. НО ЕСТЬ БОЛЬШОЕ НО Ровно через 10 минут после этого, звонит *** с очень интересной схемой, сообщает о доставке( скорее всего хотел успеть до). Есть подозрение и очень большое, что данная компания намеренно сливает номера клиентов ***. Слишком подозрительное стечение обстоятельств.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Самая ужасная служба доставки!

Инкогнито 6402

Знаток города 2 уровня

Курьер предупредил за10 минут.сдачи -100р.нет.по карте не принял

Посмотреть ответ организации

Dalli

7 отзывов