Поиск

Киберком

4,9

275 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обратились в Киберком для подключения интернета и остались очень довольны! Приятно удивил современный и уютный офис, а также доброжелательное отношение сотрудников. Очереди не было, весь вопрос решили быстро и профессионально. Отдельно хочется отметить гостеприимство - нас даже угостили кофе, что было очень приятно 😊 Огромное спасибо всей команде за отличный сервис и особенно сотруднице Аише за внимательность, вежливость и помощь!

Vik Bal

Надёжный партнёр. За много лет совместной работы никогда не подводил. Устойчивая связь. Работают грамотные и отзывчивые специалисты.

МТ

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток! Отличный стабильный интернет! Пользуюсь услугами 2 года, первое время с непривычки после отвратительного оператора хотелось к чему то придраться, но так и не нашел к чему 😁 Скорость стабильная, сбоев нет, в чате горячей линии отвечают мгновенно и на все вопросы, при необходимости приезжают оперативно!

Посмотреть ответ организации

Асият

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим опытом использования услуг интернет-провайдера Киберком. В целом, я осталась довольна качеством предоставляемых услуг и скоростью интернет-соединения. За время пользования более 8 лет не было каких-либо серьезных сбоев или длительных отключений, что, безусловно, является важным фактором для комфортной работы и отдыха в сети. К основным плюсам я бы отнесла быструю и стабильную скорость интернет-соединения: заявленная скорость соответствует фактической, что позволяет комфортно смотреть видео в высоком разрешении, играть в онлайн-игры и быстро загружать большие файлы. Также отмечу вежливую и отзывчивую техническую поддержку: специалисты техподдержки всегда готовы помочь в решении возникающих вопросов, оперативно реагируют на обращения и предоставляют понятные инструкции. Однако, есть и некоторые моменты, которые можно было бы улучшить: иногда возникают задержки с подключением новых устройств, процесс регистрации нового устройства в сети занимает некоторое время, что может быть неудобно, если нужно быстро подключить, например, новый телефон или ноутбук. В заключение, несмотря на некоторые недостатки, я могу рекомендовать данного провайдера, если вы ищете надежный интернет с хорошим обслуживанием. Соотношение цены и качества вполне оправдано, и я надеюсь, что провайдер продолжит развиваться и улучшать свои услуги.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1044

Знаток города 2 уровня

Хочу написать отзыв о Киберкоме! Не могу даже сказать сколько лет я пользуюсь интернет услугами Киберкома, думаю с первых дней появления на рынке интернет услуг г. Черкесска! Наша любовь началась мгновенно и длится долгие год 🤗 В первый год были шероховатости в отношениях, но потом все стало прерасно! Хорошие изначально офисы, удобные по локации, в которые я приходила оплачивать услуги, а потом это все стало автоматизировано и еще более комфортно, не вставая с дивана. И опять ты в теме интернет ресурсов , благодаря услугам Киберкома! Хочется пожелать долгих лет работы и процветания!

Посмотреть ответ организации

Olga Tul

Знаток города 3 уровня

Объясните ситуацию. На сайте, в разных пабликах режим работы указан понедельник - воскресенье с 9 до 18ч. Оставлено два номера. Ни один из номеров не отвечает в выходные дни. Это что за номера поддержки, на которые невозможно дозвониться и получить помощь?!

Посмотреть ответ организации

Гонова Зоя

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим опытом пользования интернет провайдером Киберком.С самого начала работники офиса достаточно ёмко разъяснили все нюансы работы провайдера,в удобное время быстро провели подключение.Работа интернета стабильная,всё работает на заявленных скоростях.В целом всем довольна👍

Посмотреть ответ организации

Кристина Баскаева

Знаток города 4 уровня

Хочу написать отзыв о провайдере Киберком) я давно подключила интернет именно этого провайдера. И ни одного дня не пожалела. Обслуживание на высшем уровне. Всегда приходит смс с уведомлением о проводящихся работах и что будут проблемы с интернетом. Скорость хорошая. Всегда проконсультируют, есть обратная связь,чего не скажешь о ростелекоме. Все проблемы можно решить по телефону,не обязательно ходить в офис. Я очень довольна!

Посмотреть ответ организации

963067 Эд

Знаток города 4 уровня

Прювэт всем! Много лет являюсь преданным абонентом Киберкома - это лучший провайдер интернета в КЧР! Стабильный сигнал, хорошая скорость, приятные скидки на оплату интернета в начале каждого года. Когда у меня возникла необходимость подключить интернет в второй новой купленной квартире, то обратился за этим именно в Киберком.

Посмотреть ответ организации

Афанасий Грудоберов

Знаток города 2 уровня

Всех приветствую, хочется отметить в положительную сторону организованность данного провайдера, услугу оказали вовремя и в срок, монтаж произвели качественно, к скорости нареканий в течении недели нет, отдельное спасибо за Ютуб, Дискорд и прч. программы.

Посмотреть ответ организации

Ислам Чотчаев

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим опытом использования услуг интернет провайдера. В целом, я доволен качеством связи и скоростью интернета. За время пользования не было значительных сбоев или отключений. Плюсы: - Быстрая и стабильная скорость интернет-соединения. - Вежливый и отзывчивый технический support. - Удобное приложение для управления аккаунтом. Минусы: - Иногда возникают задержки с подключением новых устройств. - Хотелось бы видеть более разнообразные тарифные планы. В общем, рекомендую данного провайдера, если вы ищете надежный интернет с хорошим обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9606

Знаток города 2 уровня

Добрый день,хотела бы оставить отзыв по использованию услуг интернет - провайдера Киберком. Подключилась совсем недавно, однако соединением очень довольна. Работает без нареканий, оплата недорогая. Посоветовала знакомым и соседям )

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 5 уровня

Друзья! Очень хороший провайдер в нашем регионе, на мой взгляд луший. Если возникает проблема, специалисты быстро реагируют и предоставление связи у меня не вызывает нареканий (с учётом того, что уже был опыт работы с другими провайдерами) . Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Галина Забара

Знаток города 2 уровня

Пользуемся этим провайдером много лет. Нет сбоев в работе. Отзывчивые, вежливые сотрудники, всегда быстро решают все вопросы

Посмотреть ответ организации

Ай Б.

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить жалобу на провайдер Киберком ! Качество интернет соединения очень плохое,телевидение зависает! Обратишься к специалистам предлагают платной решить вопрос , вызвав ,специалиста на дом!

Посмотреть ответ организации

Рустам Д.

Знаток города 2 уровня

С компанией киберком знаком долго лет . Пользуюсь их услугами и меня все устраивает:скорость интернета,качество обслуживания. Когда бы не обращался к ним все четко и быстро решается . Спасибо за хорошее отношение к своим клиентам .

Посмотреть ответ организации

Мэри

Знаток города 3 уровня

Добрый день!хотела сказать спасибо компании Киберком,за отзывчивость,за помощь в решении проблем,за то,что дорожат своими клиентами и делают все возможное,чтобы помочь!

Посмотреть ответ организации

Белла Т.

Знаток города 4 уровня

Третий год являюсь пользователем Киберком интернета. Устойчивый сигнал, возможность посмотреть в удобное время интересующие программы и каналы на неделю назад позволяют планировать свой досуг и не упустить что-то важное. Еще большее удобство дает организация работы офиса: быстро откликнулись в момент, когда понадобилась помощь в восстановлении сигнала. И, уже не один год, я имею возможность с хорошей скидкой оплатить на год вперед абонентскую плату и не беспокоиться: всегда заранее звонят и напоминают об окончании оплаченного периода и, таким образом, обеспечивают спокойное, непрерывное экономичное☝️ пользование интернетом. Всем своим родным и друзьям в Черкесске рекомендую именно Киберком!

Посмотреть ответ организации

Инус

Знаток города 4 уровня

Все отлично работает, пользуюсь уже давно. Доволен подключением, т.к. проживаю в частном секторе и на тот момент это было самым выгодным по стоимости. Высокая скорость интернета, все работает практически без сбоев. За все время поломка была только 1 раз, очень быстро и оперативно все устранили. Нравится, что есть смс ооповещение о списании дененжных средств, это очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Алеся Джаубаева

Знаток города 4 уровня

Самый хороший провайдер у нас по республике, это Киберком. Всё чётко работает, без перебоев. Девочки в офисе доступно отвечают на все вопросы. Очень довольна и обслуживанием, и качеством интернета и телевидения.

Посмотреть ответ организации

Местный

Знаток города 4 уровня

Провайдер устраивает, сравнивать особо и не с кем кроме ростелекома. На проблемы реагируют быстро, связь стабильная в отличие от их конкурентов. Из минусов хотелось бы за эту плату скорость хотя бы 300мб. В частном секторе питающемся от пятиэтажки выдает 80-95мб, при тарифе 100мб. В общем все замечательно при условии хорошего роутера, у меня все по воздуху на 5гц и проблем абсолютно никаких. Но скорость хочется побольше, особенно при скачивании торрентов или игр в steam

Посмотреть ответ организации

Фатима Б.

Знаток города 5 уровня

Очень хвалят компанию. Я сейчас подключена к Ростелекому. Но у нас оборвался провод и остались мы без вай-фая. С 31 мая , вот уже идёт второй месяц как нас кормят в Ростелеком обещаниями. Хотели отказаться от услуг Ростелеком и нам порекомендовали КИБЕРКОМ. Позвонила, сразу ответили. Очень приветливые ребята. Но к сожалению в Малом Карачае они еще не доступны. Только Черкесск. А так кого не спросила все очень хвалят.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1186

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь интернетом от «Киберком» уже много лет. С проблемами и трудностями не сталкивался. В случае каких-то аварийных ситуаций или ремонтных работ, приходят уведомления. Интернет работает быстро.

Посмотреть ответ организации

Роман Годилов

Знаток города 6 уровня

Я с Киберкомом уже два года. За это время ни разу не было снижения заявленной скорости интернета. Служба поддержки работает отменно. Ребята всегда помогали в решении проблем, помогали разобраться даже с тем, что не входило в круг их обязанностей. Не было такого, чтобы сотрудники не перезвонили или что-то забыли. Очень радует такая обязательность. На сегодняшний день Киберком лучший провайдер!!!!!! Прошу вас держите эту планку на высоте и в будущем!!!

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 4 уровня

Обслуживание и интернет на высоком уровне это вам не тот самый заветный провайдер. Если не дозвонился обязательно перезвонят и четко проконсультируют. Проводил интернет матери решили за полдня. Гибкие тарифы можно подстроить под свои нужды. Так и продолжайте.

Посмотреть ответ организации

Viki

Знаток города 7 уровня

Доброго времени суток, не очень приятно писать негативный отзыв, но... Столкнулась с просто отвратительным отношением, я понимаю, что много случаев, когда интернет не работает не по вине провайдера, но, в случае с Киберкомом я столкнулась с непривиденными обстоятельствами, как они это излогают, я подключила Киберком по рекомендации, по началу было все ним, не считая мелочи, поломка, где-то, обрыв где-то, и т.д, но когда это стало повторяться каждый вечер, я начала писать в поддержку, т.к, моя работа зависит от инета! В ответ тишина, тех.поддержка читает сообщения, что это я им скринила, но не отвечает, ссылаются на график, но ув. Работники киберкома, вы по договору должны обеспечит меня работой интернета 24 часа в сутки, на мой запрос, на следующий день, меня отчитались как первоклассника, мол читайте договор оферты, а там..моразм от слова ничего для потребителя, связь предоставляется "как есть".Ну что же тут можно сказать? Я предоставила закон Российской Федерации о защите потребителя, на что мне ответили, не устраивает, расторгайте с нами договор и мы вас не будем обслуживать! Нормально такое отношение! Да? Я составила претензию и заявление в Роспотребнадзор, посмотрим....

Посмотреть ответ организации

Гонов Рамазан

Знаток города 2 уровня

Стал пользователем данного провайдера,хочу отметить отличную работу начиная от обращения до подключения.Приятные сотрудники,все объяснят и расскажут.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь только интернетом. Очень долго мучился с, пожалуй, самым известным провайдером города (не знаю как сейчас там с качеством, да и не хочу) и, узнав о появлении Киберкома, заключил с ними Договор. Изменения заметил сразу: индивидуальный подход и реальная заинтересованность в клиенте по сей день поражают меня, ибо я никогда не наблюдал такого отношения к рядовому клиенту с предыдущим провайдером. Да иногда случаются аварии, иногда ремонты — неприятно конечно и для меня это очень критично (работа требует быть всегда в онлайн), но, справедливости ради, замечу что за последний год я припомню только два подобных инцидента продолжительностью в пару часов, раньше было чаще и на этот случай в роутере всегда висел gsm-свисток (Черкесск, Театральная 2А и Космонавтов 19, возможно в других частях города ситуация иначе). Цены, думаю, как и у всех - рынок не мониторил так как все устраивает и нет необходимости искать альтернативу, все прозрачно, качественно и понятно. Скорости и ширины канала вроде хватает. А вообще в отзыве хотел просто сказать «Спасибо» коллективу «Киберком» за мой Интернет и нервы.

Михаил А.

Знаток города 5 уровня

Связь медленная. Если нет совсем то дозвониться не возможно. Если дозвонился ответов о том когда восстановят нет. Выходной день не интернета не телевидения. Связаться из компании нес кем.

Посмотреть ответ организации

АЛЬБИНА КУНИЖЕВА

Знаток города 3 уровня

Уже несколько лет пользуюсь интернетом Киберком , скорость и качество интернета отличные. Всегда можно дозвониться, получить информацию по интересующему вопросу.По стоимости -недорого.

Посмотреть ответ организации

Курман Д.

Знаток города 3 уровня

2 месяц пользования киберком. Все отлично. Все нравится. Телевидение и интернет отлично себя проявили. Меня все устраивает. Посоветовал друзьям.

Посмотреть ответ организации

maya f.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший интернет провайдер. Раньше пользовались услугами Ростелекома. Так как многое не устраивало, стали расспрашивать знакомых, какой провайдер лучше. Все однозначно рекомендовали Киберком. Уже 3 месяца пользуемся услугами Киберкома и очень довольны. Кроме отличного качества Интернета, радует работа сотрудников: профессионализм, оперативность, готовность помочь клиентам, возможность решить все вопросы по телефону, никуда не нужно ходить, ответы на все вопросы получаешь сразу же по телефону. Благодарю за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Павел Анисимов

Знаток города 2 уровня

Хочу написать о провайдере Киберком, знаю эту компанию довольно давно и что мне нравится в ней - это гибкость тарифов, очень доброжелательный персонал, всегда готовы помочь, обьяснить не понятные моменты, удобная система оплаты. Всем советую этого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Vladimir Chernishov

Знаток города 2 уровня

Очень хороший интернет провайдер лучший в моем городе. Говорю так потому что пользовался услугами других провайдеров и с ними были частые проблемы (постоянные сбои в сети интернет, еженедельные профилактические работы которые не к чему в итоге не приводили). Киберком это супер организация, с большими возможностями. Персоналу киберкома вообще отдельный респект за их быстрое всегда реагирование на все сложившейся ситуации. Советую всем сотрудничать с Киберком.

Посмотреть ответ организации

Руслан С.

Знаток города 2 уровня

Благодарим Вас за оперативность и ответственное отношение к работе. Отличное телевидение и скоростной интернет.

Посмотреть ответ организации

Зухра Х.

Знаток города 2 уровня

Очень радует компания Киберком. Скорость, качество супер! Служба поддержки компетентна! Доброжелательный персонал!

Посмотреть ответ организации

Елена Савельева

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь киберкомом.Всем довольна. Акция в конце года хорошая. Вежливые операторы,быстрое устранение неисправности . Спасибо за качественный интернет.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 5 уровня

Отличный провайдер! Отдельное внимание хочу уделить вежливым операторам! Очень оперативно отвечают (взаимодействовали удаленно), предоставляли развернутый ответ. Надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 3 уровня

Хороший интернет провайдер, перешёл на него после Ростелекома и не жалею, из плюсов хотелось бы отметить стабильный интернет и отличную техподдержку оперативно помогающую решить любые вопросы, а также наличие групп в WhatsApp и Телеграмм в которых можно узнать информацию по тарифу, новых акциях и получить необходимую помощь в техподдержке.

Посмотреть ответ организации

Любовь М.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами компании Киберком около 10 лет. Обслуживание быстрое, отношение персонала доброжелательное. Претензий никогда не было. Интернет работает без проблем.

Посмотреть ответ организации

Мариям

Знаток города 5 уровня

Киберкомом пользуемся уже больше 10 лет. Раньше были и другие провайдеры, но с появлением киберкома все поменялось в лучшую сторону. Быстро реагируют на любую заявку, честно работают с абонентами, очень довольны качеством скорости и работы интернета. Спасибо большое. Всем рекомендуем💪. С/У абонент 101-2033

Посмотреть ответ организации

Антон К.

Знаток города 3 уровня

Хороший интернет провайдер. Пользуемся с 2010г. и ни разу не пожалели, что именно выбрали Киберком. Хороший персонал, вежливый, отзывчивый, всегда подробно расскажут и помогут. Стабильный интернет, проблем за 12 лет не возникало! Есть видеокамеры, к которым есть доступ, иногда ими пользуемся! Большой плюс, что есть смс-рассылка, об возникающих проблемах, авариях и тд. Предлагали перейти на новый интернет провайдер, но мы отказались, так как довольны вашей работой!

Посмотреть ответ организации

Siranush Shukh

Знаток города 2 уровня

Ребята работаю оперативно качественно, с интернетом проблем за много лет не возникало. Давно перешёл с Ростелекома, очень много проблем там было, ещё ни раз не было проблем с интернетом. Красавчики.

Посмотреть ответ организации

Мила О.

Знаток города 3 уровня

в Черкесске на первом месте именно эта компания и по качеству интернета и по обслуживанию . не один год мучался с ростелекомом до того как появился у меня на районе Киберком, теперь наслаждаюсь стабильбным быстрым интернетом без перебоев )))

Посмотреть ответ организации

Madpro

Знаток города 13 уровня

Взяли миллиард заявок, ждала месяц, как будто манну небесную и в назначенный день никто так и не пришел. Очень странный сервис , думала Ростелеком хуже всех, но по сервису оказалось они лучше , к сожалению

Посмотреть ответ организации

Марина Карабашева

Знаток города 2 уровня

Киберком работает оперативно и без сбоев! Отличный и скоростной интернет! Очень довольны всем. Спасибо Вам огромное! Рекомендую всем друзьям и знакомым подключиться к Вам!

Посмотреть ответ организации

Эмзар Ш.

Знаток города 4 уровня

Отличный провайдер,пользовался им в 2016,потом к моему сожалению перешел на другой известный по всей России.Долго мучился,и наконец перешел на киберком,пользуюсь и все отлично:интернет,телевидение,техподдержка и много бонусов.Желаю развития и всего лучшего этой компании и ее сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Саитова Ма

Знаток города 2 уровня

Персонал хороший слов нет, вежливый, выезжают оперативно. Но на этом с плюсами все. Постоянные проблемы. Все время выкидывает. Скорость низкая, хотя все время повторяют , что скорость соответствует заявленной по тарифу. Цена необоснованно высокая. А по работе интернет мне нужен часто. Ребята, скоро растеряете клиентов. Я просто очень с вами замучалась. Повторяли, на все заявки, оборудование старое. Пришлось поменять. Прям пришлось, потому-что ничего не делали ссылаясь на оборудование. Поменяла и тоже самое.

Вел М

Знаток города 2 уровня

Добрый день, пользуюсь услугами компании Киберком один год, очень довольна , отключений не было, при обращении всегда подробно консультируют. Спасибо за Вашу работу и за нашу возможность всегда оставаться на связи♥

Посмотреть ответ организации

Мурик

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь этим провайдером, очень нравится как все работает, без перебоев, постоянное и надёжное соединение, отдельная благодарность сотрудникам, быстро отвечают вежливое отношение, все объясняют. Буду и дальше пользоваться их услугами

Посмотреть ответ организации

Киберком

185 отзывов