Поиск

Цветы от Даши

4,7

91 оценка

Закрыто до 08:00

Котлас, ул. Ушинского, 28

Добавить фото или видео

Адрес

Котлас, ул. Ушинского, 28

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Самовывоз

Подарочная упаковка

Товары ручной работы

Доставка

Свадебная флористика

Сладкие подарки

Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками

Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой

Акции:скидки, акции, бонусы, подарки

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

00:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,7

91 оценка

Оцените это место

Lina Ley

Знаток города 7 уровня

Я нахожусь в другом городе и физически не могу прийти в салон, чтобы лично проконтролировать сборку букета «цветок к цветку». Решила довериться данному цветочному магазину, о чем в итоге пожалела Оформляла предзаказ за несколько дней. Скинула детальное описание и наглядные референсы, чтобы в день выдачи все было готово идеально. За час до того, как букет должны были забрать, я попросила фото готового результата. По факту мои пожелания были абсолютно не учтены, букет выглядел как хаотичный веник. На моих референсах были букеты, в которых 70% розовых цветов и 30% белых, а мне сделали с точностью до наоборот. Флористы совершенно забыли про зелень, а именно листья фисташки, которую я просила добавить. Вместо этого в букет запихнули веточки с белыми маленькими цветочками (кермек), которые выглядели очень дешево. Про открытку, которую мы обсуждали, тоже просто забыли. Также мне заявили, что у них нет розовой упаковки. Как в цветочном магазине по предзаказу может не оказаться самого базового и популярного цвета упаковки, это огромный вопрос. При этом у себя на странице они спокойно выкладывают букеты с этой самой розовой упаковкой. В итоге все косяки начали исправлять только после моих замечаний и напоминаний. Я старалась общаться максимально вежливо и тактично, когда просила вносить правки, хотя ситуация очень сильно расстроила. Под конец правок мне отвечали уже с явной пассивной агрессией и кучей неуместных скобочек, словно виновата в этой ситуации я, а не их невнимательность))))) Заказ забирал мой брат, и как мне потом передали - "флорист стояла с максимально недовольным лицом". А что такое? Из за того, что клиенту пришлось заставить вас качественно выполнить вашу же работу за его деньги? И мне даже не отписались, что букет передали получателю!

андрей д.

Знаток города 3 уровня

от нас одни плюсы. Жители и не жители города Котлас пользуйтесь услугами этого магазина. мы заочно заказали составить букет и доставку с открыткой в определенный день и время, да еще сюрпризом, без предупреждения. Заказ приняла АЛЕНА. Она была с нами на связи,отвечая нам на наши звонки и сообщения. А доставку выполнила курьер ЛЮДМИЛА в назначенное время и,главное, сюрпризом!!! Спасибо девушки вам и с наступающим Новым 2025-м Годом!!!!!

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 5 уровня

Заказали букет невесты, все обговорили заранее, при получении цветы в букете совсем другого цвета, сотрудники скорее всего изначально знали что букет будет не соответствовать , но не сообщили. Плохо, настроение испорчено, другой букет уже не заказать, просто поставили перед фактом.