Crystal resort
179 отзывов
9 июня
Действительно классно место, потрясающая природа и воздух. Большая территория по которой можно гулять, всё чистенько аккуратно. Кормят вкусно.
Но, есть такие обидные минусы которые портят отдых( хочу написать их чтоб руководство комплекса взяли на заметку.
1.ресепшн находится в середине комплекса, здание такое же как коттеджи, когда приезжаешь впервые очень сложно сориентироваться, пришлось плутать с ребенком.
2. Дверь в шале без ключа вообще не работает, в некоторых уже заменили двери видимо из за этой же проблемы.
3. Обслуга очень медленная, ребёнок разбил бутылку просили убрать в итоге не дождались и сами все сделали
4. Бассейн! Ужасно холодная вода, вокруг стройка и очень грязно, с ногами всю эту грязь в воду.
5. Музыка ужасно громкая играла почти до 10 Если вам не понравится репертуар придется терпеть, нигде не спрятаться.
Если эти мелочи убрать, отдых отличный, место как из детства)
1
25 марта
Отличное место для семейного отдыха,где соответствуют цена и качество
Чистые,новые коттеджи, питание очень хорошее и разнообразное.Доброжелательный персонал.Сауна и внутри 2 бассейна,все очень аккуратно сделано .Самое главное большая территория, очень красивая природа,рядом протекает речка
Мы ездили летом, потом зимой и недавно ездили весной
Единственное,что нужно им сделать так это душевые для летнего бассейна,чтоб там нормально шла вода и ещё поставить зонтики.Шезлонги не должны быть платными,такого нет ни одной зоне отдыха
Это конечно неприятно,но не омрачило наш отдых,всем советую
19 мая
Воздух шикарный, кормят отлично ( и сладкое и первое и второе , чай, компоты вообще едой очень доволтна), мы брали коттедж очень уютно есть выход на балкон, телевизор , холодильник кровать диван, удобно если ехать с детьми . Есть и минусы коттедж не убирали пока мы там жили, Зубная паста была на столько маленькая , что пришлось растягивать , один день был очень жарким кондиционера в коттедже не было , на следующий день было очень холодно и тёплый пол не работал. В бассейне была прохладная вода ребенок отказался от плавания
10 декабря
Отлично! Прекрасная, огромная территория, много хвойных деревьев, рядом течёт Угам, питание отличное, вечером живая музыка и живой голос разных артистов, комнаты отапливаются, персонал очень вежливый, в комнатах имеется всё необходимое , посещаем не в первый раз
5 июля
4 звезды за питание, питание очень жирное но для Узбекистана это норма, но это все таки пансионат и хочется чтобы еда была более здоровой. Сосики на завтрак можно просто отварить не надо их так сильно зажаривать) Казан кабоб сплошной жир, мясо не дали, попросил поменять, принесли подгорелое есть не возможно. Поэтому столовой нужно почитать книги о здоровой пищи! Но само место очень красивое, был здесь еще во времена СССР, природу сохранили, молодцы, красивые деревянные домики, вечером дискотека, большой бассейн, вообщем можно слегка окунуться в 90-е.
15 августа
Большая территория природная с множеством деревьев и речкой Угам. 3 разовое питание. Котеджы отдельно стоящие деревянные. Бассейн общий. Маленькая детская площадка и есть живой уголок. Бильярд, теннис на территории. Питание среднее. Обслуживание среднее. Но само место хорошее. Кто любит природу и деревянные шале и коттеджи самое то
4 сентября
Очень хорошая зона отдыха, я здесь не один раз бывала, еда вкусная и разнообразная, много деревьев, чистый воздух, большой и чистый бассейн, много развлечений. Перечислять можно бесконечно, ставлю пять звёзд
1
10 августа
Место хорошее, еда вкусная, природа просто вау, везде деревья, зелень, вода, свежий воздух. Есть детская площадка и мини зоопарк. Есть одно НО комнаты в блоках А и Б нуждаются в ремонте, особенно сан узлы.
1
4 августа
Отличное место для отдыха! большая территория! Большой взрослый бассейн! Хороший детский бассейн с горками! Детская площадка! Хорошая еда! Рекомендую брать коттедж, номера не очень...
28 сентября
Когда мы были в первый раз зона отдыха назывался Угам, вот там было на пять звезд. Уже трижды едем в новое название Кристал и с каждым разом все хуже и хуже. Номера плохо стали убирать может вообще нп убирают такое ощущение, пастель как будто замачили и все, сероватач, в Угаме с запахом приятным было. Обслуживание в Угаме было лучше, можно было попросить и делали, в кристале начинаются целые проблемы, а у нас так и мы не можем, а мы уже написали и не можем переписать, а мы в это время, на другое не хотии, не договаривались, вообщем мы хотим так и все, не подходите, все равно не сделаем, не выпендривайтесь. Конечно зеленная, большач, классная, все замечательно по природе, но но портит впечатление
27 июля 2023
Во-первых, месторасположение санатория - это просто отличное.
Горы, чистый воздух, красивые пейзажи - все это создает атмосферу умиротворения и покоя. Во-вторых, сам санаторий очень уютный и комфортабельный. Номера просторные, чистые и оснащены всем необходимым для отдыха. В-третьих, питание было очень вкусным и разнообразным, а также полезным для здоровья.
Но самое главное - это персонал санатория. Они были очень приветливыми и заботливыми, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Особенно хочу отметить работу глав врача, который дал полезные рекомендации по здоровью.
В целом, я очень доволен своим отдыхом в санатории. Это было не только полезно для моего здоровья, но и помогло мне расслабиться и насладиться красотой природы. Я обязательно вернусь сюда еще раз!
3
11 августа
Отдых прекрасный в горах. Персонал отзывчивый любезный. Еда диетическая в основном куриный( для меня это минус потому что я не ем куриное). Бассейн не понравился очень грязный. И слишком много народа
6 августа
Очень аккуратная, рельефная и огромная территория утопающая в высоких деревьях.
Есть отдельные шале, а также два блока с номерами. Не смотря на то, что в номерах не проводилась реновация, все очень чисто, санузлы работают. Уют во всем. Отличное место отдыха для семьи.
23 июня
Отличная зона отдыха, прекрасный санаторий. Хорошее обслуживание. Прекрасное местоположение. Много включенных в стоимость развлечений и дополнительных развлечений/услуг за дополнительную плату. Хорошие, уютные, комфортные номера/шале/коттеджи.
25 июля
Кухня на высшем уровне, чистота номеров и коттеджей на высшем уровне. Персонал в некоторых вопросах не компетентен но это не критично. Интернет на территории работает плохо, на просьбу устранить проблему никто из персонала не отреагировал, так что кому нужен интернет не советую. Пансионат рассчитан на стариков и детей, для среднего возраста и молодежи никаких развлечений кроме бильярда нет, поэтому кто за активный отдых не советую.
23 июля
В целом, не плохое место для отдыха. Более всего понравился бассейн. Детская площадка, живой уголок, вечерняя дискотека. С массажем, правда, приходится проходить квест. Еда приемлема.
6 августа
Любимая речка Угам, чистый горный воздух, природа - практически лес вокруг коттеджей. Кухня: вкусные первые блюда, вторые с переменным успехом, нл микропорции салатов даже в сезон овощей, также мало фруктов.
Медицинскими услугами не пользовались, оценивать не берусь.
Налицо нехватка персонала, что отражается на уровне сервиса.
Плохо, что выборочно пускают на территорию машины, следует расширить парк электрокаров и строго ограничить доступ машин на территорию.
Бассейн огромный, но нет должного контроля, в выходные автобусы посетителей, купаются кто в чем попало...
Как результат, цена в соотношении с качеством сервиса слегка завышена.
23 ноября
Цена не соответствует качество. Мы сняли шале на четверых 3.2 млн это со скидка в будние дни. Ремонт старый, санузел старый.
Питания не насыщенный и очень маленький порции. Придется самому купить или заказать или готовить.
Огромный плюс это природа. Могу рекомендовать остаться 1 день не больше .
3 октября 2023
Очень красивая природа. Многолетние ели, массив ореховых деревьев. Территория большая, есть где погулять, есть футбольное и баскетбольные поля, зимний бассейн ремонтируется. Кормят вкусно. Жили в блоке А. Ремонт немного устарел. Комнаты удобные. Комната люкс состоит из спальни и гостиной. Сейчас немного прохладно. Одеяла есть. На ночь включали кондиционер для обогрева. Зимой тоже работают, есть медцентр с аптекой.
2
21 апреля
Супер санаторий .Очень красивое место.Уютные и классные коттеджи.Персонал вежливый и отзывчивый .Директор санатория Ибрагим Хайдарович встречает всех гостей как своих родных и как будто бы с ним знакомы с давних пор.Очень было приятно отдохнуть в санатории Крисстал.Отдохнули замечательно. Всему коллективу респект.Рекомендую не пожалете
3
29 октября
Прекрасное красивое место.
Можно всей семьёй отдыхать в коттеджи. Есть закрытый бассейн. Огромная территория для прогулок. Еда как дома.
24 апреля
В этом году наши знакомые ездили отдыхать в данную зону отдыха.
По их словам ремонт был свежий, но мебель оставляло желать лучшего, в основном здании (гостиничном доме) двери у мебели отваливались, да и отношение персонала было далеко не на высшем уровне, но так как они были в большой компании, им в целом понравилось.
И вот, думали сегодня пойти забронировать для себя номера на неделю в мае. Однако, был неприятный опыт общения с сотрудниками из офиса продаж в г.Ташкент.
Изначально зайдя в офис, обратились к Гульнозе (сотрудник офиса продаж кристал) по поводу бронирования номера, она сославшись на занятость с лицом, как будто мы пришли личной к ней деньги просить, указала идти к другой сотруднице (к Фатиме).
В ходе разговора с Фатимой, было очевидно, что она не квалифицирована, т.к. сама постоянно бегала за советами к Гульнозе, и мы теряли много лишнего времени на этом, и когда выразили свое недовольство ситуацией, получили грубый ответ.
Кроме того, когда в ходе общения, мы просили показать актуальные фотографии номеров гостиничного дома, сказали что их нет и показали общие картинки на черно-белой бумаге.
Хамское отношение сотрудников (как они представились Гульноза и Фатима), навсегда отбило желание обращаться к ним и мы посчитали необходимым оставить соответсвующий отзыв, предостерегая других от данной ошибки.
3
2
21 сентября
Часто ездили отдыхать в Кристалл в конце 90-х. Решили съездить в этом году. По одному из 3-х номеров , указанных на Яндексе ответила девушка Фатима. Огромная ей благодарность за отзывчивость и профессионализм. Грамотно ответила на все интересующие нас вопросы и помогла забронировать номер. Благодаря Фатиме , отдых удался. Современный Crystal отвечает всем требованиям.
1
1
4 сентября
Хорошое место для семейного отдыха, отличная природа, готовят хорошо, но порции очень мало и обслуживание с столовой очень умеренное
6 сентября
Воздух великолепный чистый бодрящий придает заряд энергии и легко дышится. Природа настоящий клад здоровья. Журчание реки Угам даёт стимул для жизни.сотрудники вежливые.
1
3 июля
Шикарный отдых, чистота ,обслуживание на высшем уровне ,отмосвера супер ,свежий чистый воздух, речка ,огромный чистый бассейн
16 июня
Хорошая расположение, на берегу реки Угама. Уютные коттеджи и комфортные номера. То что за цену включены и питание, это просто супер для семьи. Конечно есть еще места где они реставрируют и расширяют. В целом красивое место. Еще и с маленьким зоопарком.
20 июля
Хороший дом отдыха, завтраки просто супер только лестницу до бассейна надо переделать очень не удобно спускаться и подниматься так как ступеньки разного размера.
9 января
Были 6-7 января 2024 г. Природа прекрасна в любой сезон! Сама территория преображается-новые шале и коттеджи. Здание гостиницы отремонтировали. Заселились в номер на троих и видно что ремонт свежий, но мебель поцарапана. Номер чистый и теплый-отопление горячее, полы с подогревом (но и на улице не холодно было +9). Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Питание за свою цену очень даже вкусное, на завтрак шведский стол.
1
1
12 апреля
Crystal resort (@crystalresortuz) все отлично, огромная территория, классные бассейны- открытый и закрытый, чистыемуютные шале и корпус, вкусно кормят- проблема только с завтраком- швецкий стол не для нас))
6 августа 2023
Средне.
Из плюсов: нормальный и уютный номер, хороший бассейн, интересное место для семей с маленькими детьми (есть павлина, кролики и т.д) ну и вежливый персонал. Рядышком есть рафтинг клуб.
Из минусов: еда в первый день была 😬👎
Рис недоварили, а мясо было жёстким.
В столовой жарко и много мух.
Ещё один минус это то, что номера не убирают. Только до заезда и после выезда.
Второй раз бы сюда не вернулась
3
5 сентября 2023
Отличный санаторий с возможностью медицинских процедур! Великолепный бассейн с водой из горной реки Угам, после купания чувствуешь себя заново рожденным! Питание вкусное и разнообразное по Советской системе, выбора нет, ешь что дали! Номера люкс мягко говоря потрепанные, но даже это не смущает на фоне великолепной природы и чистящего воздуха! Вечером ни каких развлекух нет! И все же я рекомендую, природа чума!
13 августа
Очередной раз побывали там, очень уютное место для отдых, везде чисто и убрано. Советую всем туда поехать в жаркие дни лета
18 июня 2023
Хорошее место для отдыха. Чисто, много деревьев. Жили в коттедже на 10 персон. Мебель свежая два санузла. Постельное белье чистое и свежее. Есть кондиционер и телевизор, место где принимают пищу.
На территории имеется крытая стоянка. Столовая с трёхразовым питанием. Кормят нормально. Имеется бассейн открытый.вода чистая и прохладная.
Рекомендую.
2
30 августа
Сома обстановка хорошая,зона чистая окуратная.
Комната то что нам попалась не была в чистом виде,персонал на кухни отзывчевый и еда хорошая
4 октября
Нам нравится это место отдыха. Приятно чисто аккуратно. Вкусная еда. Приветливый персонал. Тихое место особенно весной и осенью. Красивый пейзаж. Свежий воздух. Слышно как течёт река. Приятный релакс.
19 декабря
Природа отличная. Но сервис 0. персоналы не умеют общатся с гостями. Особенно админ персоналы, охрана. В столовой два раза принесли пялушку с помадой и жиром. В кратце не стоит прайсовой цены.
9 июня
Нам очень понравилось, природа просто неописуемая, номера тоже чистые, правда нам не хватило кондера для полного счастья, еда тоже вкусная, обслуга приветливая👍🏼 Советую
2
3 февраля
Отличное место. Замечательная природа. Свежий воздух. Санаторий Кристалл (бывш Угам) великолепный. Чисто, вкусно, хорошо. Есть бассейн, красивые чистые коттеджи
3
23 августа
Классное место и кормят вкусно!Большой и относительно чистый бассейн,а из минусов плохой санузел!
14 августа
Класс! Отдых, Еда, массаж, природа, обслуга Все очень очень и очень классно!!!!
22 августа
Локация топ. Готовят вкусно, все условия есть. Бассейн вода шикарная
6 июля
Очень вкусно готовят, шикарнейший бассейн и конечно же бомбовая локация
1
18 августа
Хороший, чистый, приятный воздух.
Хотелось бы чтобы поработали над улучшением питания и гигиены в целом и чтобы устранили запахи в туалетах. На столах стоят салаты, пироги и тп в ожидании своих едоков в открытом доступе для летающих живоностей в виде мух и мошек, хотелось бы чтобы это все закрывали стретчевой пленкой.
7 июня
Очень красивая место, обслуживание тоже хороший, приветливый персонал, еда вкусная нам очень понравилось!
1
18 сентября
Самый лучший вид природы. Чистый воздух и вкусная еда. Хороший сервис.
1
29 июля
Место хорошее еда вкусная но персонал грубоват летний бассейн шикарный
15 июня 2023
Очень красивое место. Кругом горы и речка. Прохладно, ночью даже холодно. Персонал приветливый, номера чистые, 3х разовое питание. Еда вкусная. В номерах есть санузел, холодильник, телевизор и даже wi-fi. Была впервые, очень понравилось.
3
8 января
Не селитесь в номера, так себе состояние, как в бараке, все убитое, кровати неудобные, вайфай не ловит, древний телек с нерабочими каналами. Администрации в блоке на ресепшене никогда нет. Про время работы закрытого бассейна и то что оно раздельное никто не предупреждал, в раздевалке бассейна стоит неприятный запах. Кухня неплохая, но нет возможности дозаказать ничего. На территории 1 магазин, в нем нет сигарет и алкоголя. Не селитесь в номера короче, переплатите за коттедж.
2
1
25 августа 2023
Отдохнуть можно как с лечением, так и просто гуляя на воздухе, наслаждаясь видом окрестности. Лечение шикарное, коллектив добродушный( в лечебном корпусе, столовой, жилом комплексе). Понравилось.
3