В этом году наши знакомые ездили отдыхать в данную зону отдыха.
По их словам ремонт был свежий, но мебель оставляло желать лучшего, в основном здании (гостиничном доме) двери у мебели отваливались, да и отношение персонала было далеко не на высшем уровне, но так как они были в большой компании, им в целом понравилось.
И вот, думали сегодня пойти забронировать для себя номера на неделю в мае. Однако, был неприятный опыт общения с сотрудниками из офиса продаж в г.Ташкент.
Изначально зайдя в офис, обратились к Гульнозе (сотрудник офиса продаж кристал) по поводу бронирования номера, она сославшись на занятость с лицом, как будто мы пришли личной к ней деньги просить, указала идти к другой сотруднице (к Фатиме).
В ходе разговора с Фатимой, было очевидно, что она не квалифицирована, т.к. сама постоянно бегала за советами к Гульнозе, и мы теряли много лишнего времени на этом, и когда выразили свое недовольство ситуацией, получили грубый ответ.
Кроме того, когда в ходе общения, мы просили показать актуальные фотографии номеров гостиничного дома, сказали что их нет и показали общие картинки на черно-белой бумаге.
Хамское отношение сотрудников (как они представились Гульноза и Фатима), навсегда отбило желание обращаться к ним и мы посчитали необходимым оставить соответсвующий отзыв, предостерегая других от данной ошибки.
Buyuk Istanbul
Апрель 2024 •
5
Очень гостеприимное заведение. Зашли покушать с женой, нас встретили, проводили, сразу угостили своим фирменным чаем.
Приняли заказ и еду принесли очень быстро, хотя в зале было много людей.
Периодически к нам подходили брали обратную связь, все ли понравилось, не было ли недостатков.
Мы с женой остались довольны.
Кстати, по цене тоже очень приемлемо вышло.
В общем, советую посетить это заведение с семьей.
Шарк Юлдузи
Март 2024 •
5
Я с женой останавливались в этой гостинице на 4 дня и остались в полном восторге! С первых минут нас поразила приветливая атмосфера и вежливый персонал. Регистрация прошла быстро и без проблем.
Мы с женой прекрасно провели время в Бухаре, в том числе благодаря тому, что у нас была такая уютная гостиница. Мы обязательно вернемся сюда еще раз и с удовольствием порекомендуем ее всем своим друзьям и знакомым!
Лаби Ховуз
Март 2024 •
4
Сидели днем, заказали Вагури из говядины - очень понравилось.
Пришли через 2 дня, вечером, в текучку тот же вагури был немного со странным привкусом, фри к нему принесли через 15 минут, язык с грибами тоже не восторг но нормально. Если хотите посидеть вечером, думаю нужно бронировать заранее, мы прождали минут 20-30