Поиск
Маршруты

Кристалл

Обзор
Фото
70
Отзывы
78
Особенности
Рейтинг 4,5
198 оценок
Оцените это место

78 отзывов

По умолчанию
27243к Г.
Знаток города 3 уровня
31 июля 2025
Отдыхали в отеле в начале июля. Хочу отметить персонал,очень отзывчивые,добрые,гостеприимные, любые проблемы сразу же решались при обращении на ресепшн. Проживание брали без питания,но можно заказывать на месте,отдельное спасибо повару,все вкусно и по домашнему. До моря 5 минут,до границы также, расположение отеля удобное Бассейн крытый,чистый Для комфортного,бюджетного отдыха рекомендую
2
1
Б
Белова Виктория
Знаток города 5 уровня
25 июня 2025
Побывала в этом отеле в июне.Много чего нужно доработать,чтобы он был комфортным.Номер пах сырость,как я не проветривала.Мусор не выносили.Про полы не знаю,наверное не мыли.Не заметила уборки.Завтраки и ужины,как в тюрьме.Каши нормальные,остальное не о чём.Даже молока нет к кофе. Ни одного яйца не дали,хотя везде их дают всегда.Хлеба 2 кусочка,сыра1,колбаски 1.Овощей нет. Со столов даже сахар убирают после завтрака и ужина.Захочешь иди и купи.Вода в душе иди кипяток или холодная.Настроить весьма трудно.И вообще в Абхазии стало очень дорого всё.Деньги делают из воздуха.Я уже была раз 5.Есть с чем сравнить.Больше не поеду однозначно.
2
2
Евгений Пивоваров
Знаток города 2 уровня
6 октября 2025
Отдыхали с друзьями в сентябре. Очень понравилось. Персонал доброжелателен, все вопросы решают сразу. На ресепшена старшая Гаяна, очень доброжелательная, отзывчивая, в любое время поможет, все раскажит. Кормили по домашнему, все очень вкусно, порции нормальные. Рядом столовая, то же очень вкусно и по домашнему. До моря 10 минут неспеша, по пути магазинчики. Все понравилось, наследующий год опять туда.
4
Vadim Nikolaevich
Знаток города 3 уровня
21 августа 2025
Отдыхали в июле 2025 года. Отель сравнительно новый, на этом плюсы закончились. В номерах нет чайника и питьевой воды. за водой ходить на первый этаж. Уборки в номерах нет от слова совсем, только смена постельного белья, песок с пляжа в номер и всё на полу. Номер достался с муравьями, когда попросили, что-нибудь сделать, выразили своё не довольствие такими гостями, после переселения в другой номер, перестал работать телевизор. После обращения к хозяйке, ничего не исправили. Доживали отпуск без телевизора. Столовая ужасная, выбора блюд нет, на завтрак самая дешевая каша. До моря не далеко, пляж не оборудованный, лежаки платные
2
2
Наталья Н.
Знаток города 5 уровня
24 августа 2025
Очень понравилась эта гостиница! Вежливый персонал, отзывчивые. Номер уютный, балкончик с видом на море. Чистенько, аккуратненько. Кухня хорошая. Бассейн чистый, вода теплая. Обязательно вернёмся ещё!
3
Ксения Фирулева
Знаток города 4 уровня
15 июня 2025
Номер чистый, есть небольшой балкончик, кондиционер, холодильник, телевизор, шкаф для одежды и большая двуспальная кровать. Находится недалеко от границы что очень удобно. В целом все проживание там прошло хорошо.
3
Raimand
Знаток города 5 уровня
27 июля 2024
Настолько хороших гостиниц я ещë не видел. Отдыхали мы в середине июля на пятом этаже. Сразу удивило что тут такой приятный и отзывчивый персонал. В номере есть: Кондиционер, мини холодильник, кровать балкон, большой телевизор, шкаф и две тумбочки. В туалете: Душ, стекло, туалет, мусорная корзина, раковина, вешалка. Каждый день выносят мусор и дают туалетную бумагу. Через день дают новые полотенце. Через 5 дней меняют кровать, убираются в номере. Еда всегда свежая и вкусная. Бассейн большой и чистый. Обязательно когда-нибудь ещë раз сюда вернëмся.
4
marchela83
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2024
-⭐️за отсутствии уборки в номере , просьба хоть через день подметать, много песка приносим из пляжа (на ногах, полотенцах и тд) , нет кулера на этаже или чайник в номере . а так тихий отель, кормят неплохо (комплексные завтраки (каши каждое утро ) обеды и ужины (фото во вложении) , персонал отличный . Те кто привык к овощам в рационе, вам будет тяжко их тут нет((( От моря не далеко мак 10 мин неспешна пешком, на улице столовая, магазины и палатки торговые. (⭐️⭐️⭐️это его максимум) . Просьба персоналу , разговаривать по тише , а то утром и после обеда хочется поспать, отдохнуть , но вы очень громко разговариваете )
4
2
Мария Б.
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2024
Хороший, уютный отель, персонал доброжелательный, единственное во время уборки одни раз постучат и сразу заходят, открывая своими ключами, убока каждый день ( заберают мусор выдают туалетную бумагу) Постельное меняют раз в 6 дней По еде вкусно,но каша по утрам надоедает уже на 2 день Бассейн чистый с постепенный глубиной Район тихий спокойный , от границы рукой подать, пешком в Сочи ходили Море чистое народу мало( или мы просто так попали)
4
1
Сергей Жуков
Знаток города 5 уровня
11 июля 2024
Отдыхали в этом приятном отеле, в начале июня 2024.В целом всë понравилось, кормят вкусно, внимательный персонал. До моря минут 10 не торопясь пешком, пляж галечный, заход пологий. Рядом 2 хорошие столовые, несколько магазинов, где есть всë необходимое. Отель тихий, чистенько, были с ребëнком 9лет, маленький минус что нет не глубокого детского бассейна, в целом отель замечательный, если получится, то вернулись бы ещë.
6
1
Анастасия Накарякова
Знаток города 6 уровня
27 августа 2024
Из всего поселка, скорее, самая лучшая гостиница. Есть все самое необходимое. Номер понравился. Дочери понравилось наличие бассейна, вечером подсветка - романтика)))) Брали только завтрак, кормят плотно) и каша, и бутерброды, и/или отварное яйцо, или блинчики, или оладьи, или сосиски. Соли только во всех блюдах не хватает для того, чтоб это было вкусно. Вообще не солят. Кашу ещё можно исправить, а вот блины или оладьи нет. Дочь их вообще не ела. Чай и кофе, кипяток в термосах. Удобно. Обед и/или ужин можно заказать, если вы только на завтраки забронировали. Но чуть заранее, это понятно. Мангал есть, беседка рядом. Магазин рядом, мясо и угли можно там купить. Но! Будьте готовы "раскачивать" эти угли часа 2. Отвратные. Рядом есть и столовая, и магазины, и просто торговцы с фруктами и овощами. До границы близко - 7-10 мин пешком. От границы автобусы. Вообще само место неплохое - море чистое, народу не много и граница близко с Дьюти Фри))) если вы настроены к отдыху "кровать-столовая-море-столовая-кровать-море-столовая", то это для вас)))) вечером достаточно скучно, погулять особо негде. Ну, и развлечений тоже ... даже днём. Только экскурсии, к примеру, джиппинг. Часто бегали в Адлер через границу, гуляли там. Сочи-парк не так далеко. Яндекс-такси в помощь) Вообще, неплохо было бы дней 7 в Адлере отдохнуть в движухе, и дней 5 в Цандрипш.
5
1
Андрей Егоров
Знаток города 5 уровня
3 августа 2025
Отдыхал в Абхазии останавливался в Кристале. Уютные номера, приветливый персонал. По вечерам можно поплавать в бассейне. Есть комфортные беседки где можно вечером отдохнуть
3
E
Elena Dolgova
Знаток города 8 уровня
20 июля 2025
Очень хорошая гостиница, одна из лучших в этом месте. Все удобства, приветливый персонал. Очень профессиональное управление, в двух минутах от границы. Связь российская. Рекомендую однозначно!
1
Олеся Масленникова
Знаток города 14 уровня
18 июля 2025
Очень хорошо отдохнула! Персонал супер, подскажут, помогут! Бассейн чистый, везде цветы, зелень! Места для курения! Рядом магазины, столовые! Рекомендую!!!
2
Иван Иван
Знаток города 4 уровня
14 июня 2025
Классный 👍 отель для спокойного отдыха. Есть бассейн 🏊, море в пяти минутах ходьбы. Вкусно готовят, для разнообразия столовая напротив.
3
Наталья Тимофеева
Знаток города 7 уровня
25 июля 2024
Отличный отель! Номер красивый, уютный, с балконом, есть телевизор, кондиционер, фен, холодильник, все чисто, мусор выносят каждый день, у нас был завтрак и ужин, очень вкусно, персонал вежливый, внимательный 👍
3
Валерий Саранчуков
Знаток города 11 уровня
2 июля 2025
Не рекомендую. Пол не мыли не до, не во время нашего проживания. Муравьи и комары жили с нами. Оплатили завтрак и ужин, но не ели.
1
Ульяна Лябаева
Знаток города 3 уровня
19 июня 2025
Прекрасный отель! С комфортными и уютными номерами. Отзывчивым и вежливым персоналом! С вкусным и разнообразным питанием . Рекомендую этот отель для отдыха.
1
1
Ольга Шпенглер
Знаток города 4 уровня
23 августа 2024
Отличная гостиница, очень чисто, постельное, полотенца часто меняют , испортил отдых магазин напротив гостиницы, продают вино чачу, специи и фрукты. Весь отдых покупали там домашнее вино, очень вкусное, купили домой, решили угостить маму, открыли дома, а тамСпирт закрашенный, купили домой три бутылки, все вылели,будьте осторожны. Магазин уличный рядом с магазином солнышко
4
3
Ирина
Знаток города 8 уровня
4 декабря 2025
Отель в целом понравился. В номере было чисто, есть кондиционер и все удобства внутри. На территории большой чистый подогреваемый бассейн, закрытый от дождя и солнца. До моря 700 метров нужно идти по оживлённой улице и пересекать дорогу. Пляж галечный. Рядом с гостиницей столовая, продуктовые магазины и палатки с сувенирной продукцией. В гостинице есть вай фай. Из минусов: периодически отключали электричество и воду, в связи с чем было невозможно помыться утром, отключался кондиционер в жару и вечером отключался телевизор и вай фай. И так по несколько часов в день. В плохую погоду вообще могли отключать на целый день, приходилось находиться в полной темноте. На завтрак ежедневно готовили исключительно кашу, в связи с чем пожалела, что купила путёвку с включённым завтраком.Ну тут как говорится на вкус и цвет....
Анна Добрая
Знаток города 6 уровня
5 ноября 2024
Чистый, большой бассейн. Одно удовольствие плавать вечером там. Уютные номера, вкусные завтраки и ужины. До моря минут 10 пешком. Тихий район , можно выспаться. Отдых удался 💖💞❤️
3
Катя Соколова
Знаток города 7 уровня
24 июля 2025
Всё понравилось! Там так просто, как будто приехали в гости к родственникам. Кормят вкусно, правда есть только завтра и ужин, но напротив есть вкусная столовая. В номоре чисто, мусор забирают каждый день, и кладут туалетную бумагу. Бельё тоже меняют, сами. Дают полотенца. Правда нет фена, но есть утюг и гладильная доска на каждом этаже. Нам очень понравилось! Персонал выполняет каждую просьбу, всегда даст посуду, и можно поесть у них в столовой. Спасибо вам огромное, за такой простой, но качественный сервис!
2
Лара
Знаток города 7 уровня
27 июля 2024
Прекрасная гостиница очень тёплый приём всегда чистота порядок бельё меняют во время , завтраки вкусные , большое спасибо за тёплый приём постараемся приехать ещё .
3
Екатерина Созина
Знаток города 9 уровня
12 июля 2024
Отлично отдохнули, вкусная еда, чистая вода в бассейне, уборка в номерах, рядом магазин, столовая, и к морю близко
4
Наталья Волошина
Знаток города 9 уровня
24 августа 2025
Всё отлично. Хозяйка супер. Кормили очень хорошо. Спокойный семейный отдых. Спасибо вам за всё.
2
Олег Хритин
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2025
Нечистый на руку обслуживающий персонал, забыли наручные часы в номере, когда пришли за часами, сказали, что выбросили, управляющая Гаяна хамло, с людьми разговаривать не умеет, хамит, повышает голос, будьте осторожны имейте ввиду.
1
максим чернышов
Знаток города 5 уровня
31 июля 2023
Кристал,но не сияет.Больше минусов,чем плюсов.Большой плюс это бассейн с чистейшей и теплой водой.За это респект. Но сам номер на 2 из 5. Очень неудобная кровать, кондер просто сдувает,не освежает,в номере влажно. Нет не мыла,не туалетной бумаги,ванная комната сестами в плесени. В номере уныло. И везде настойчево пахнет хлоркой,как в самом отеле,так и полотенца с постельным.Спать не приятно.
3
5
Виктор Виктор
Знаток города 12 уровня
13 октября 2021
Очень подробный отзыв мною написан в Booking. com, там описал все впечатления от пребывания в этом месте. Скажем так, общее впечатление - отрицательное. Из плюсов, хороший бассейн, номера неплохие, в шаговой доступности столовая, магазины, пляж и пограничный переход Псоу. Из минусов, своеобразное отношение персонала, особой радости от нашего пребывания у них в гостях, мы что-то не ощутили. Треть пути на пляж приходится идти по проезжей дороге без тротуара, а местные водители "горячие джигиты", скорость не сбрасывают даже на поворотах, особенно надо быть внимательнее с детьми. В республике часто отключают электричество, в итоге нет возможности принять душ и воспользоваться туалетом, так как вода подаётся насосом, а в гостинице отсутствует генератор. Второй раз мы в этот гостевой дом точно не поехали бы, даже, если бы решили ещё раз в Абхазию поехать.
5
Екатерина Калинина
Знаток города 8 уровня
6 июля 2021
Прекрасная гостиница! Отзывчивый администратор Татьяна. Вкусная кухня. Чистый крытый бассейн. Общая кухня для желающих и мангал. Пять минут пешком до моря и десять до КПП Псоу. Много отдыхающих с детьми, но из номера их не слышно. Стеклопакеты и кондиционер. Напротив через дорогу столовая, где готовят очень - очень вкусно и дёшево.
7
4
Алина Лазарева
Знаток города 13 уровня
10 октября 2021
Отдыхали в июне в Кристалле. Отличный номер, полулюкс, все очень чисто, новая мебель, сантехника, постельное белье, хороший телевизор, чудесный персонал! С чем бы не обратились, всегда помогут, исправят, подскажут... Погода подвела, конечно, пытались согреться кондиционером, а он был не совсем исправен... Но эту проблему тут же устранили! Дали теплые одеяла, всегда интересовались, все ли у нас в порядке, все ли устраивает... В общем, персонал действительно работает для блага гостей! Сняла * за постоянные отключения света и воды, т. к. считаю, что хозяева вполне могут позволить себе генератор и скважину, чтоб не создавать таких неудобств своим гостям!. Тем более, что стоимость отеля отнюдь не эконом.
13
4
Антон
Знаток города 6 уровня
22 мая 2024
Обслуживание ужасное. Столовых принадлежностей нет в номерах, чайника нет и фена в номере. Душ был сломан. Постоянный перебой с горячей водой. В номерах запрещают есть. Плюсы это хорошее расположение к границе, можно сразу быстро перейти. И близость к морю.
2
4
Юлия Потапова
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2021
Отель в целом нормальный, питание разнообразное, отличный бассейн, персонал не очень приветливый, уборка в номере - отлично, от моря минут 7-10 пешком, но пляж оставляет желать лучшего.
2
1
Снежана Васюхно
Знаток города 3 уровня
5 июля 2022
Приехали заселяться поздно ночью. Бронировали трехместных номер, но заселили в двухместных, предложив раскладушку… на которой невозможно спать даже. Пришлось втроем спать на одной кровати. На следующий день проблема была решена, но все же неприятная ситуация. Территория отеля хорошая, есть беседка, мангал, шезлонги, бассейн. Номера чистые, но убирают раз в пять дней, полотенца и постельное не меняли. А вот с едой здесь все печально. Готовят ужасно. Салат режут кусками, хотя салаты это громко сказано: помидор, нарезанный огромными кусками и перец, заправленные уксусом. Пюре как клей. На завтрак дешёвые сосиски, колбаса, йогурты которые рублей 14 стоят и разогретые готовые блины. До моря минут 7-10. Пляж не оборудован, на берегу недостроенное здание, грязновато. Рядом с отелем продают экскурсии, кассир Лали, лучше обращаться именно к ней, подскажет какую экскурсию лучше выбрать, подробно расскажет, как все проходит.
6
4
A.
Знаток города 14 уровня
5 июля 2022
Чистые номера, приветливый персонал. Наличие бассейна - это прям отлично! Когда там были, очень спасал, тк море оказалось холодным. Не советую заказывать из гостиницы экскурсии у местных. Наобещают кучу всего, а по итогу одно расстройство. Такси отсюда вызвать невозможно, кто-то не хочет ехать, кто-то не может и тд.
5
2
Ольга Рейдер
Знаток города 6 уровня
9 июля 2025
3 балла! Кровати просто ужас!!! Сломаны,стаскивали матрасы на пол,спали на полу,на кроватях даже если ноги вытянуть скрипят,унитаз это просто треш крышка не родная,и что бы сесть по с××ть это целая история) -нужно держать руками- и все равно сползает)В общем вот такое отношение у хозяев этого отеля к своим госям отдыхающим-грустно конечно!,лягушки ночь спать не дают,квакают с такой громкостью, даже перепутала с гусями. Ну а так Море рядом,магазины рядом (но все дорого.)
2
Антон Toxoff
Знаток города 15 уровня
10 августа 2023
Замечательная гостиница с прекрасным персоналом. Огромная всем благодарность за наш отдых, благодаря вам он останется в памяти с самыми теплыми воспоминаниями. Отдельная благодарность администратору Гаяне, за высокий профессионализм, отзывчивость и организацию блестящей работы сотрудников гостиницы.
5
4
Ирина Сотова
Знаток города 3 уровня
17 июля 2021
ОТДЫХ В ГОСТИНИЦЕ КРИСТАЛЛ Доброго времени суток!Отдыхали в гостинице Кристалл с 21 июня по 8 июля 2021 года. Отель хороший, чистый, в номерах хорошая новая мебель, есть бассейн, но он не подогреваемый!!!Мы были с маленькими детьми, поэтому искали отель с подогреваемым бассейном, в описание гостиницы написано, что бассейн с подогревом, но подогрев не включают, так что при выборе отеля будьте внимательны!Мы просили включить подогрев, на что нам ответили хамством (администратор Татьяна, про нее я напишу ниже), что нечего его включать, так купайтесь, типо на улице и так жарко!!!Теперь про администратора Татьяну. В гостиницу мы приехали в 8 вечера, встретила нас эта самая Татьяна!Сказать, что это хамка -это ничего не сказать! На все вопросы отвечает с напрягом, такое чувство, что клиенты ей совсем не нужны!Срывается, хамит, грубит!Причём, мы ничего особенного у нее не спрашивали, просто задавали вопросы про отель. Такое чувство было, что это она к нам приехала заселяться, а не мы к ней!В этот же вечер позвонили и нажаловались на это хамство хозяйке Светлане, через которую и бронировали гостиницу. Весь последующий отдых мы к ней больше не обращались, не хотели портить себе отдых!По всем вопросам спрашивали других людей. Хотя нет, один раз все же спросили по-поводу подогрева бассейна. Но об этом написано выше. Теперь о питании. Мы бронировали только завтраки. И, как оказалось, очень хорошо!Планировали брать иногда обеды и ужины, но придя на завтрак в первый день, от них сразу отказались. Принесли, ВНИМАНИЕ - подгоревшую кашу и блины-полуфабрикаты!Естественно дети у нас это есть не стали, да и мы тоже!Весь последующий отдых ходили в столовую напротив гостиницы и по кафешкам. По-поводу уборки в номерах претензий нет, убирались каждый день, полотенца меняли раз в три дня, постельное белье каждую неделю. Ещё в Абхазии частенько отключают электричество, поэтому иногда, придя в отель, не было и никакой воды тоже. Но все это не так долго и не критично. В номерах нет фена и чайника. Но в отеле есть небольшая кухня, там можно готовить самим, кухней мы не пользовались, но некоторые отдыхающие пользовались. Кстати, один раз попали опять на скандал с тем же администратором Татьяной, проходя мимо, услышали, как она кричала на какого-то мужчину, что он перетаскал у нее с кухни все ножи, он ей говорил, что не брал, но она упорно кричала, не слыша никого вокруг!Еще при нас выгнала из беседки, которая рядом с бассейном, женщину с дочерьми, мотивировав это тем, что беседка для посиделок по вечерам, сидеть в ней днём почему-то нельзя!И всё это она говорит с претензиями, будто перед ней кто-то провинился!Отчитывает взрослых людей, как маленьких нашкодивших детей! До моря примерно метров 300-350. А сам отель в километре от границы, что очень удобно.
13
3
Балуева В.
Знаток города 4 уровня
31 января 2024
Разочаровались в отеле. Заранее не предупредили, что бассейн у них сломан. Выбирали отель исключительно ради бассейна. На что нам сказали, что бассейн не работает только по приезде, когда деваться было уже некуда. Денег своих не стоит. На завтраки были только каши, что тоже большой минус. Лаяла собака ночью, спать было сложно из-за лая.
3
8
Твоё-Желание Умереть
Знаток города 6 уровня
22 августа 2023
В принципе отель не плохой. Смутила одна ситуация . То как "хорошо " обучены гостевому сервису. Я сама учусь еа гостинечное дело и работаю в отеле и более чем знаю про стандарты отеля. Проблема заключается. Что персоналу достаточно тихо постучать в дверь 1 раз. И сразу открывает дверь. Вопрос к персоналу , как гости должны так быстро среагировать. По стандартам нужно горничным постучать 3 раза с паузами и лишь тогда заходить. И пару раз горничная вводила в неловкую ситуацию. А позже оправдывалась "ой я думала никого нет" В целом отель тянет на 3 звезды, но не более
4
6
Евгений Мищенко
Знаток города 12 уровня
17 августа 2022
Не первый раз отдыхаю в этой гостинице (был 4 раза) в этом году немного разочаровался. всегда брал 3-х разовое питание в этом году отказался от него совсем. Номерной фонд ветшает. Персонал хороший и отзывчивый. Также совсем разочаровал пляж 10 дней его никто не убирал!
3
2
Сергей Гукин
Знаток города 21 уровня
16 июля 2021
Хороший чистый отель ,есть бассейн , хорошее обслуживание , отзывчивый персонал, есть одно но , при заказе номеров в Букинге. Обязательно проверяйте забронированные номера ,(если едете с ребёнком) иначе придётся выяснять все на месте .
4
2
Ольга Тихомирова
Знаток города 14 уровня
26 июля 2022
Проживали в отеле 20 дней, вторая половина июня, начало июля. Все понравилось, кроме уборки номеров и смены белья, не дождаться, приходилось искать швабры, тряпки и мыть все самим, заявленная уборка раз в три дня отсутствует, за 20 дней убрали два раза и то просить нужно было, не работал слив унитаза, мастер пришел только через две недели. Не советую не сам отель, а именно этот поселок, рядом впадает бурная река Псоу и море постоянно очень холодное, практически пресное.
7
3
Aliona
Знаток города 5 уровня
21 июля 2025
бассейн ледяной, завтраки никакие, комната маленькая фото не соответствует
1
Семен Давыдов
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2021
Очень шумный отель. Дети бегают и орут с утра до ночи, выспаться невозможно. Администрация никак не реагирует. Вода горячая бывает изредка по вечерам, в остальное время холодная или еле теплая. Свет отключают каждый день по нескольку раз. Еда на троечку. Фруктов не дают никаких. Народу полно и пляж не оборудованный
6
ЕХ
Знаток города 12 уровня
1 февраля 2022
Отдыхали здесь летом 2021 г. Очень понравилось. Уютные, чистые номера, достойные цены. Кормили вкусно и сытно. Регулярно купались в бассейне. От моря недалеко. Рекомендую!
5
3
Алексей Елецкий
Знаток города 6 уровня
20 июля 2021
Доброе время суток. Я не знаю как описать все что я увидел и ощутил в Кристалле.... Очень все уютно и качественное. Очень дружелюбный и приветливый коллектив. Одним словом хозяин вложил душу во все. Прикрастная природа и и очень душевное насиление. Спасибо что ещё есть места где отдыхаешь душой.
7
3
наталия гупалова
Знаток города 8 уровня
25 июля 2022
Замечательная, уютная гостинница. Проживание как в большой семье. Расположена в тихом спокойном месте. До пляжа 500 метров. У меня осталось приятное впечатление об Абхазии и этой гостиннице.
5
5
G
gebnuk2013 g.
Знаток города 2 уровня
11 сентября 2021
Отель нам абсолютно не понравился хотя выбирали исходя из хороших отзывов на Букинге. Есть подозрение, что многие из них пишут сами сотрудники Кристалла. Первое что бросилось в глаза это персонал - все, кроме горничной Гули, ненавидят гостей отеля и ходят с угрюмым лицом типа "как вы все нам надоели тут". Хозяин отеля мужчина лет 70, каждое утро громко кричит во дворе так, будто хочет чтобы его услышали на соседней улице. Пару раз слышали как он матом и агрессивно разговаривал с кем-то из персонала. Ужасный тип. Безобразно ведут себя дети во дворе, громко кричат, бегают по столовой, мешают людям отдыхать и ужинать. Любимое занятие гостей этого отеля - распитие спиртных напитков. Так папа одной из девочек, которая каждый вечер гонялась по двору и громко кричала, каждый день выносил по 4-5 пустых бутылок от пива "Сухумское". Еда в столовой так же не понравилась, всё низкого качества, картофельное пюре есть невозможно, выпечка отвратная, экономят на всём. Шумоизоляция в номерах отсутствует, с 6 утра соседи хлопают дверями, двигают кровати по кафельной плитке, отдохнуть в этой гостинице вам точно не удастся.
9
Лев
Знаток города 5 уровня
8 сентября 2021
Хорошая гостиница, в номере все необходимое,есть кухня небольшая,можно готовить, но мы питались в столовой напротив,не привязывались ко времени.до моря 5 минут пешком.
4
2
Лариса Рыжикова
Знаток города 11 уровня
20 июля 2021
Всем здравствуйте!Немного о плюсах. Именно НЕМНОГО! Само здание новое, номера приличные. От моря рядом. Вот, пожалуй, и все!!! А теперь о минусах. Их очень много!!! Встретила нас ужасно невоспитанная и грубая женщина(администратор) Татьяна! На вопросы отвечает с прензиямии в грубой форме!.Очень долго нас заселяла. Было такое ощущение, что это она нам платит за номера и мы ей что-то должны!. После первого знакомства мы ее обходили стороной, дабы не испортить себе отдых и нервы! Все вопросы решали с такими же отдыхающими на пляже! Бассейн БЕЗ ПОДОГРЕВА!!! Не верьте, что написано на сайте! Ужасно холодный! И почему-то крытый. Лежаков не хватает и загорать там негде, территория у бассейна маленькая! Теперь о питании в отеле. Взяли сначала завтраки, но потом отказались. Каша горелая каждый день и за 250р. прекрасно можно позавтракать в кафе на против. Самим выбрать блюда и дешевле!!!До того, как выбрать этот отель перечитали все отзывы, думал преувеличивают люди, но нет. Все оказалось правда! Администратор-ужаснач женщина. Видимо, вообще не понимает своих обязанностей. Ей нужно угодить туристам, чтобы они отдыхали с удовольствием, писали положительные отзывы и рекомендовали это гостевой дом остальным. В ее задачу входить единственная обязанность -отравить жизнь туристам! Кто собирается отдыхать в этом посёлке учтите, что воуду и электричество снимают каждый день! Поселок осень тихий и гулять там негде! Вообщем, спасались только экскурсиями и морем!!
5
6
  1. 1
  2. 2