Поиск

Кристалл

4,7

134 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Решили заказать воду на сайте в вашей компании, так как в прошлых доставка желает лучшего .Оператор перезвонила и уточнила детали заказа по воде, таре и так как в заказе был кофе ☕️ 100 гр и чай на пробу . Рассказала состав чая и предложила набор из 4 видов. Цена очень доступная . И при этом получили скидку 20 % на последующие заказы. Выбор кофе и чая большой, будем дегустировать .

Посмотреть ответ организации

Надежда В.

Знаток города 5 уровня

Пр началу все было хорошо. Но в последнее время бутылки грязные, кулер отдали на чистку, после чего нам привезли побитый с царапинами кулер, как после «аварии», подменный кулер пока наш был в ремонте сильно тек, нам повезло что на 1 этаже находимся, никого не затопили. В итоге жалоб нам сказали свяжутся и исправят ситуацию, но нас проигнорили, вода очень дорогая стала, а сервис стал хуже. Будем менять доставку на другую!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Очень ответственная и доброжелательная компания!Работаю с ней давно.Доставка всегда в день заказа.Операторы вежливые,всегда позвонят и напомнят о том,что пора заказывать воду. Курьеры всегда предложат установить бутылку на кулер.Также удобно с доставкой воды доставляют и чай/кофе по доступным ценам. Рекомендую данную компанию для доставки!

Посмотреть ответ организации

Ирина Н.

Знаток города 3 уровня

Уже давно работаю с этой компанией.Доставка воды всегда вовремя и даже в выходные дни. Недавно появился в ассортименте чай и кофе по доступным ценам. Доставка бесплатно прямо с водой.

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 5 уровня

Добрый день, заказываю воду в течении двух лет, к операторам и доставке претензий нет абсолютно, но вот последнии две доставки за ноябрь и декабрь вода разочаровала, так как появился белый известковый налет на чайнике и графине где находится вода, в чайнике исключительно использую только вашу воду и никогда небыло накипи, а последние два месяца появилась. Воду беру всегда "Fameli" да и дата разлива в тару стоит нормальная 21.11. если конечно она соответствует действительности.

Ольга Л.

Знаток города 10 уровня

Ранее заказывали у других продавцов, по совету знакомых перешли на "кристалл" о чем не пожалели, доставка в день заказа возможна, операторы вежливые, цены как у всех, а качество воды отличается положительно, нам нравится "Кристалл 💎"

Посмотреть ответ организации

игорь с.

Знаток города 3 уровня

Заказываем воду много лет, претензий нет. Всегда вежливые, всегда подскажут и посоветуют. Доставка во время. И от нашей семьи хочу выразить огромную благодарность водителю Алексею.Жена попросила поставить бутыль в кулер,без отказно выполнил . Вежливый, скромный парень.

Посмотреть ответ организации

Ирина Пермякова

Знаток города 2 уровня

Заказывем воду постоянно в этой компании белее 6- ти лет. Лично у нас претензий нет и всё устраивает (от заказа до оплаты - как налом, так и без налом). Ребята вежливые и аккуратные, проблем не было (природные явления в виде гололеда по всему городу не в счет…). Процветания и успеха вам!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Трудченков

Знаток города 5 уровня

Отличная доставка! Воду привозят во время,без задержек. Можно всегда договориться оставить бутылки у двери ,пока меня нет дома,а заказ оплатить онлайн. Этой возможности нет у других компаний города.Очень удобный сервис

Посмотреть ответ организации

Оленька Л

Знаток города 5 уровня

Заказываем воду именно здесь. Очень вежливый персонал,доставка всегда во время.Ребята водители молодцы,вежливые, уважительные, всегда подскажут, расскажут, посоветуют.

Посмотреть ответ организации

Светлана Мусатова

Знаток города 2 уровня

Много лет заказываю воду в компании " Кристалл". Доброжелательные операторы, девочки всегда готовы помочь подобрать удобное время доставки. Экспедиторы не только доставят воду , но и помогут установить на кулер бутыль , что в силу моего возраста очень важно. Спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

карина титенко

Знаток города 2 уровня

Хорошая доставка воды! Вседа время доставляют, вежливые операторы.Так вместе с водой можно заказать доставку чая и кофе по доступным ценам!

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 18 уровня

Вода вкусная.Девчёнки молодцы,позвонят,спросят,напомнит о том что нужно заказать водицу. Парни на доставке вежливые,культурные увидев что я на костылях предложил поставить кеги туда где им место.Спасибо вам ребята🫶

Посмотреть ответ организации

sveta

Знаток города 2 уровня

А я не согласна с предыдущим отзывом, потому что перешли в Кристалл именно из Аквамира. Цены везде одинаковые, присмотритесь. Вода ооочень вкусная ! Но Огромный плюс это безналичная оплата для физических лиц, тоесть оплатить можно либо по СБП, либо переводом, у некоторых водителей есть терминалы. Очень вежливые менеджеры, ещё и продукты можно заказать, и это тоже плюс. Время доставки можно обсудить, вот например мне сегодня нужно было уехать, позвонила девочкам и они оставили для водителя информацию. Не буду здесь писать плохо про конкурента, и про тот случай когда заказала воду, сами позвонили предложили, а к вечеру выяснилось что я ничего не заказывала, но они очень отстают по всем критериям. Кристалл молодцы!!! Приятно вам звонить.

Посмотреть ответ организации

Алексей Валеев

Знаток города 26 уровня

Пользуемся услугами данной компании 2 года, не доставкой, а самовывозом - сами привозим пустые бутылки и забираем полные, всё вроде бы хорошо, но маленькое нооооо, по телефону говорят что можно оплатить картой через терминал на месте, но по приезду оказывается что только за наличку и терминалов у них нет и не было! Вероятно необходимо сообщить в налоговую инспекцию города Брянска, чтобы они помогли данной компании обзавестись терминалом для оплаты! А то получается покупаешь воду, а документов на неё у тебя и нет, мало ли партия воды с отклонениями будет и не дай бог отравление и или какое-то другое ЧП может произойти с этой водой, доказательств на руках и не будет что эта вода куплена именно в этой организации! Так поможем организации работать правильно, напишем письмо в инспекцию, а они то точно помогут Вам!

Посмотреть ответ организации

Женя М.

Знаток города 5 уровня

Пользуемся уже 2 года , очень довольны. Доставка быстрая, всегда в день заявки , если только заказали не вечером , тогда привезут на следующий день. Удобная градация по времени , первая или вторая половина дня , воду заказываем домой , пару раз было что просто забыли про доставку и нас не было дома , водитель ждал пока приедем забрать воду, за что большое спасибо - для меня это клиентоориентированность ! Вода по качеству устраивает , однозначно рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Света Обухова

Знаток города 8 уровня

Всегда своевременно привезут воду. Ребята всегда вежливые и веселые. Вода без лишних запахов и вкусов. Всегда заказываю только у них.

Посмотреть ответ организации

772938 Егорова

Знаток города 2 уровня

Заказываю воду уже несколько лет. Ни разу не подвели. Всегда выполняют заявку в срок, принимают заявки и в выходной день. Нравится возможность выбора полуфабрикатов, и ненавязчивое их предложение. Перешла в Кристалл от их конкурентов, о чем совершенно не жалею. Кристалл, так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Самое главное, это качественная, проверенная вода и оперативная доставка в день заказа. Операторы вежливые и профессиональные, всегда подберут наилучший вариант. Водители аккуратные и внимательные. Воду донесут до места, установят помпу. Всем рекомендую Кристалл.

Julia Bones

Знаток города 9 уровня

Очень качественная водичка, разные составы, разные цены. Заказать можно и по телефону, и через сайт. Быстро привозят, приличные молодые ребята. Иногда бывают проблемы с оплатой через сайт

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание,доставили воду, бутылки грязные, одна бутылка вообще пробита ,вода течёт, позвонила а,мне сказали,а вам некуда перелить воду,и вообще вы так редко заказываете,в следующий раз вам вообще не повезут, потому что бутылки грязные,а сами привезли в таких же грязных бутылях ,оператор общалась так как будто я ей должна что то и это она у меня воду купила в грязных пробитых бутылках.

Алёна Роговцева

Знаток города 10 уровня

Пользовались услугами более 2х лет. Потом началось поднятие стоимости, ну да ладно. Приобрели тару, куллер. Домой заказывали по 2 бутыли всегда. В офис мне нужна всего 1 бутыль, и у родителей 1 бутыль. С доставкой не было проблем! Но в последнее время несколько раз привозили дырявые бутыли, 2 раза подряд. А в декабре мне сообщили что доставлять 1 бутыль они теперь не будут, минимум 2 . Но если уж совсем нет возможности 2 бутыли заказать, все таки могут привезти 1 но по стоимости 300 рублей! В итоге принципиально переходим в другую фирму! По отзывам, сервису и стоимости выбрали Аква мир

Посмотреть ответ организации

Элина

Знаток города 5 уровня

Отличная водичка . доставщики ребята 👍 рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александра Павлова

Знаток города 13 уровня

Очень нравится заказывать здесь воду, доставка всегда вовремя, кроме воды можно заказать ещё и продукты, очень нравится молочка, всегда свежая и достойные цены

Посмотреть ответ организации

Галина Болдушевская

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь очень давно. Цены адекватные. Персонал очень внимательный и отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

Yuliya_Meschkowa

Знаток города 5 уровня

Заказываю воду около года, никаких претензий, хороший персонал,хорошая вода)). Доставку не задерживают, не сталкивалась с плохим отношением, операторы спокойно общаются,даже удивляюсь плохим отзывам.

Посмотреть ответ организации

олеся

Знаток города 9 уровня

Доставка воды 7 дней в неделю это очень удобно! И к воде можно заказать и продукты, что сейчас очень актуально!!! Все всегда свежее, менеджер всегда подскажет и посоветует. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Лемешева

Знаток города 5 уровня

Самая отвратительная доставка воды по городу. Сервиса ноль!!! Хамовитые менеджеры и такое же руководство. Привезли кулер после чистки. Вода стала зелёной. Забрали на очередную чистку, привезли сломаным. 20 литров воды на полу

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

Заказывал воду несколько раз. Каждый раз привозили с опозданием, но последний раз совсем разочаровал. Заказал воду с 9 до 14, в итоге самостоятельно позвонил им в 15 часов и спросил где же вода. Сообщили что водитель задерживается и в 16 точно будет. В 16 тоже нет курьера, звоню снова и договариваюсь уже на 17:30 ибо времени ждать уже нет. В итоге воду мне так и не привезли. Ухожу к конкурентам.

Посмотреть ответ организации

Маргарита С

Знаток города 4 уровня

Была бы возможность сняла бы все звёзды . Самый ужасный сервис,пользовались услугами давно , но то что происходит в последний год - это кошмар. Поднятие цен со 150 за бутыль до 190, якобы если брать два то по 150 . Взяли, на следующий раз уже 320 за 2 бутыля. А доставка это вообще что на грани фантастики. Звонишь заранее просишь , пожалуйста пораньше на первую половину дня, не могу я сидеть дома целый день ждать воду☝️, есть дела. Звонят , ждите после 14,в 14 звонишь - бросают трубки, хамят , при этом предлагают молочные продукты , представляете что с ними будет за целый день ?!!!. В общем , заканчиваю пользоваться услугами , перехожу в Аква мир

Посмотреть ответ организации

Любовь Викторовна

Знаток города 5 уровня

Все отлично, доставка быстрая. Грамотные сотрудники рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Елена Новикова

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь много лет. Нареканий нет. Вода отличная, персонал на уровне👍Была однажды путаница с оплатой , разобрались без скандала и взаимных претензий. Кристалл, люблю вас всех!!!

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 4 уровня

Отличная вода по отличной цене. Привозят по заявке день в день или на следующий (в зависимости от загруженности логистов)

Посмотреть ответ организации

Марина Л.

Знаток города 2 уровня

Заказали воду , сказали ожидайте 30.08.2020г. с 9.00-13.00 . Были заказы когда не привозили воду. Я позвонила диспетчеру спросила где водитель , что нет времени ждать, и что я услышала в свой адрес , я была в шоке .... Я заказывала в офис воду, мне два дня возили так и не привезли.... В воскресенье 30.08. 2020г. привезли воду 12.58 , на бутылке одет грязный рваный пакет, как можно заказывать воду, у нас все планы сорвались . Кристалл учитесь обслуживать как АКВА-МИР.

Посмотреть ответ организации

Алёнка

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, вежливые доставщики, и всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Юля Л.

Знаток города 6 уровня

Заказываем около 2 лет , бутылки стали грязные и плохо обработанные привозить , вода прямо плесневеет ! Больше не буду заказывать ! Ужас!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Золотарёва

Знаток города 6 уровня

Уже на протяжении 2х лет заказываем воду и периодически продукты. Нареканий нет, всегда привозят вовремя. Продукты свежие и вкусные.

Посмотреть ответ организации

ПУШКА

Знаток города 5 уровня

Больше года заказываю воду, все супер, очень вкусная.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Решили попробовать воду Кристалл, заказали, в итоге не привезли, сказали забыли про Вас. Мы поехали сами в магазин, купили. И лучше бы не заморачивались!!!!!!!Ужасная вода, заварили чай гранатовый он стал синим. А это бывает только с водой из под крана. Вывод: льют из под крана. Будьте осторожны!!!!!!!

Оля Я.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами данной компании около 2 лет, но сегодня менеджер убил-в ваш район нет доставки сегодня, может в понедельник, а лучше сами приезжайте!!! Простите,мне нужно оставить грудного ребёнка дома и приехать к вам на маршрутке??? Или как? Буду пользоваться услугами более адекватной компании

Максим Пальников

Знаток города 6 уровня

Самая быстрая доставка воды в городе! Всем советую

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 4 уровня

Бутылки грязные . Вы хотя бы моете их хоть изредка . На дне бутылке остаётся осадок . Наверно буду переходить на других.

Посмотреть ответ организации

Жанна Блиновская

Знаток города 2 уровня

Постоянно заказываем у них воду в офис, самые выгодные условия предоставляют для организаций. Цены хорошие, быстрая доставка, да и вода по качеству отличная. Рады, что сотрудничаем с вами!

Посмотреть ответ организации

Иван Шелков

Знаток города 14 уровня

Отличный сервис. Менеджер тебя с полуслова понимает. Приятно работать! Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 14 уровня

Очень хорошая компания.

Посмотреть ответ организации

Матвей Петрачков

Знаток города 7 уровня

Хорошая водичка, особенно премиум

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 3 уровня

Не одной доставки не прошло гладко. То у них терминал для безналичной оплаты не работает, то воду не ту привезут, то не вовремя привезут. Кроме цены, никаких плюсов нет, сервис ужасный

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 14 уровня

Печальная организация с плохой дисциплиной. Как-то оставлял обращение директору, которое было ею благополучно проигнорировано. Ну а пока офисный планктон содержит, конкуренции почти нет, газели ещё не развалились, данные персонажи умудряются диктовать свои условия и повышать цены. Ваше время пройдёт, жалкие :)

Посмотреть ответ организации

Елена Юдкина

Знаток города 12 уровня

Клиентоориентированы, доставка ко времени, очень удобно

Посмотреть ответ организации

Наталья Ш.

Знаток города 7 уровня

Менеджеры всегда звонят сами, напоминают, что пора заказывать воду) приветливый персонал, вода нормальная.

Кристалл

65 отзывов