Поиск

КреативМ BMW

4,9

355 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Был на днях в данном сервисе. Владею не первой бмв, но жил в другой части города, тут переехал на север и решил попробовать новое место, скажу так, даже если перееду-продолжу ездить сюда. На другом сервисе не буду называть имен, отписали много чего, что оказалось не требовало замены. В итоге сделал ТО, и уехал довольный, даже из такой базовой услуги сделали целую процедуру, педантично все протерли, подкапотка после замены масла не то, что без подтеков, даже все от пыли протерли, видно, что люди уважают машины с которыми работают, в общем остаюсь тут, и буду гнать всех друзей сюда Диагностика 10/10 Персонал 11/10 Цены на запчасти и работы куда приятнее и адекватнее, чем везде

Посмотреть ответ организации

даниил вайн

Знаток города 6 уровня

Максимально доволен обслуживанием! Привёз свой авто на диагностику коробки передач,очень быстро нашли проблему,запчасти оказались в наличии ещё и по приятной цене! Быстро поменяли,а за это время приятно пообщался с работниками,все показали и доступно рассказали Уехал с максимально приятным впечатлениями! Теперь буду обслуживаться только тут:) Спасибо хозяину сервиса Александру отдельное🤝

Посмотреть ответ организации

Игорь Быков

Знаток города 3 уровня

Отличный коллектив. Профессиональный подход. Лучшие мастера. Разобрались с тем с чем другие сервисы не смогли. Леха красавчик. Малой молодец. Игорян спасибо. Только к вам.

Посмотреть ответ организации

Роман Л.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис , очень грамотные мастера , перед работами показали все проблемные места , и после этого согласовали стоимость работ и запчасти. Все сделали отлично , работой доволен, рекомендую!👍

Посмотреть ответ организации

Аб Му

Знаток города 3 уровня

Приехал на диагностику в данный сервис, все посмотрели выявили причину неисправности. Произвели полное техническое обслуживание. Запчасти всегда в наличии, что сократило время ремонта. Спасибо ребятам за качественный ремонт. Отдельное спасибо Александру за разъяснение всех этапов ремонта. Всем рекомендую этот сервис по ремонту и обслуживанию BMW

Посмотреть ответ организации

Николаи Комаров

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с сервисом КреативМ. Уже на протяжении года являюсь счастливым обладателем автомобиля BMW G30 530D и ровно столько же - клиентом этого сервиса. Обращался по самым разным вопросам - от простого регламентного техобслуживания до диагностики и ремонта электроники. Могу сказать, что остались только хорошие впечатления. В сервисе работают молодые люди, которые всегда готовы объяснить непосвящённому человеку какие то технические тонкости, которые не воротят нос от незаурядных проблем, а всеми силами стараются с ними разобраться. Отдельного внимания заслуживает обстановка в сервисе, помимо ремонта здесь всегда можно непринуждённо поговорить о чём то, над чем то посмеяться) В общем, считаю, что приезжая в Креатив машину я оставляю в надёжных руках.

Посмотреть ответ организации

Сергей Муравьёв

Знаток города 12 уровня

Очень оперативно сделали машину за приемлемый ценник. Была ошибка датчика вентилятора двигателя, через два дня надо было уезжать на дальняк. Сразу взяли авто в работу, отдиагностировали и сделали на следующий день. Отдельное спасибо слесарю Герману и электрику Азику за хорошую работу.

Посмотреть ответ организации

Иван А.

Знаток города 2 уровня

Недавно обратился в сервис BMW для планового технического обслуживания своего автомобиля, и остался доволен качеством оказанных услуг. Специалисты проявили высокий профессионализм, оперативно провели диагностику и замену расходников. Особенно приятно удивила внимательность сотрудников к деталям и готовность подробно объяснить каждый этап работ. Сервис оборудован современным оборудованием, что позволяет проводить обслуживание быстро и качественно. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей BMW👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников сервиса за качественную диагностику и быстрый ремонт! Работают золотые люди, быстро нашли проблему и спасли двигатель от гибели. Сервис на 5 звезд.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 22 уровня

Не оценила «диагностику» за 5000 р, потому что я и так знала, в чем проблема, вопрос только стоял в стоимости ремонта у данного сервиса , поэтому и заехала на осмотр, заранее озвучив , что нужно делать (до этого была в другом сервисе). В итоге по одному вопросу стоимость сказали, по другому вообще нет , так как нет специалиста на месте и ещё долго не было (звонили раза 3 после визита). За то, чтобы тебе озвучили стоимость ремонта ( и то наполовину) 5000 руб - это неоправданно, уехала с ощущением, что меня развели)) Стоимость работ, кстати, насчитали выше, чем у другого популярного сервиса БМВ в СПБ, только там уровень сервиса и клиентоориентированности в разы лучше.

Посмотреть ответ организации

Денис -

Знаток города 7 уровня

Шикарный сервис, приехал по совету из М чата Ребята в сервисе-шикарные, все покажут, объяснят, ценник адекватный, ремонт очень быстрый и качественный, по любым вопросам проконсультируют, подскажут Нареканий просто 0, сменил старый сервис на этот) Обе бмв теперь обслуживаю у них, пытаюсь еще 63 мерс им привезти🤣

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Abramova

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. К вашей машине будут относиться, как к своей, все работники всегда на связи, держат в курсе насчёт прогресса. Всем советую, полностью доверяю ребятам и теперь обслуживаюсь только там и вообще не думаю о каких-то проблемах по своей машине)

Kali

Знаток города 11 уровня

Встал на дороге, поломался, остановился мужичок, говорит знаю четкий сервис по бмв, а у меня мини, в общем отбуксировал меня в этот сервис и я не пожалел. Грамотные ребята, сделали все быстро и четко. Приняли сразу вне очереди, спасли меня. Очень им благодарен! Крутые спецы!

Посмотреть ответ организации

levinovich

Знаток города 5 уровня

Встал вопрос об обслуживании BMW X5 после покупки, хотелось найти качественный профильный сервис. По рекомендации попал к ребятам и остался максимально доволен. Для начала сделали грамотную диагностику неисправностей (нашли то, что не увидели в другом профильном сервисе) Полностью обслужили мой автомобиль, дали рекомендации по обслуживанию и владению данной маркой, сделали все быстро, запчасти привезли по адекватным ценам. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Илья Ц.

Знаток города 5 уровня

Обслуживаю уже вторую машину здесь. Никогда лишних работ не добавляли. Работы выполняют качественно и быстро. Знают все болячки бмв, легко находят проблему. Отдельный респект мастеру Александру🫡

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8976

Знаток города 5 уровня

И так хочу оставить отзыв , он будет длинный но конструктивный! Я хочу сказать , что ребята из этого сервиса знают , что делают , знают как это сделать и понимают все нюансы ! Отдельно я хочу сказать спасибо механику Алексею человек с большой буквы и ярый любитель bmw !

Посмотреть ответ организации

Ян

Знаток города 6 уровня

Обслуживаю все свои машины в креативе, всегда очень радует индивидуальный подход, не формальная и очень веселая обстановка в зоне ожидания❤️

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Рекомендовали знакомые. Проверила. Выявили все недочеты по автомобилю. Некоторые устранили очень оперативно, т к без машины мне очень сложно, просила выдать в тот же день. Ребята очень постарались, оперативно привезли необходимые на данный этап работ зап части, задержались до позднего вечера, но сделали. Любой ремонт моего авто доверю только им. Грамотные специалисты, честные, что немаловажно, да и вообще, классные ребята!!!

Посмотреть ответ организации

Александра И.

Знаток города 3 уровня

По рекомендации знакомых записались на плановое ТО , порадовало что ребята дополнительно сделали компьютерную диагностику бесплатно. Оперативно заказали и привезли все запчасти и масла прошу заметить оригинал. Цены тоже порадовали. Угостили вкусным кофе, есть зона ожидания с телевизором и тд.

Посмотреть ответ организации

Марк Асуев

Знаток города 3 уровня

Ребята просто лучшие! Коллектив огонь, руководство тоже, есть максимально возможная обратная связь! Сделали мою проблемную ф30 идеально! Советую!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 8 уровня

Вот просто интересно даже стало, люди кто тут обслуживает машину, Вы хотя бы проверяете после обслуживания тот же фильтр как установлен ? Или приехали, машину отдали уехали, приехали, машину забрали ? Я три раза посещал данный сервис на двух разных машинах, и не разу нормально машину мне не обслужили. Разводить тут демагогию не буду. Просто проверяйте машину после посещения сервиса. Мне кажется что отзывов (5 звезд) резко станет меньше.

Посмотреть ответ организации

аня у

Знаток города 3 уровня

Крутая диагностика! Ребята в сервисе очень отзывчивые. Все подробно рассказывают, по срокам ориентируют, альтернативу ремонта так же предлагают. Однозначно лучший сервис! Отношение! Цена! Качество!

Посмотреть ответ организации

Анна Жаровина

Знаток города 5 уровня

Приезжала до НГ. У меня две машины BMW m3(e92) и BMW 118i. Только переехали. М-ка ещё в Москве, искала сервис, куда можно будет возить обе машины очень щепетильно. Тут как раз копейка «порадовала», загорелся чек(машина достаточно новая, потому проблема должна была быть несерьезной). Приехала в этот сервис (тогда ещё рейтинг был вообще 5.0), мне за 20мин осмотра приговорили Крышку головки блока цилиндров. Якобы она пропускает воздух, видимо решили, что приехала девочка-дурочка, машину в первый раз увидела) Крышка стоит 60к(они сказали, что дешевле нет) + работы 18тыс. Нормальный уже ценник такой. Я спросила, точно ли они уверены, ведь машина 2019г без пробега по РФ и при покупке осматривали даже эндоскопом. Сказали - нет, мы ее снимем, а дальше узнаем все или нет))) Уехала в другой сервис. Тоже не с первого раза его нашла, ибо рейтинг то у всех 5.0… В итоге нашла нормальный. Там сказали - клапан бензобака не плотно прилегает, из-за этого газовая смесь содержит много воздуха. Заменили клапан (клапан bosh 6тыс и работа 2тыс). Все, машина отлично едет, чек пропал. В общем там и буду обслуживать свои машины. А тут вас попытаются раскрутить на деньги. Вероятно хозяева машин за 15кк и выше - вряд ли это замечают, но мне было заметно)

Посмотреть ответ организации

Артемий Г.

Знаток города 6 уровня

Был в гостях 15 марта, машину приняли не сразу, но по срокам не подвели. Менял сальник редуктора, свечи, привод пп. Так же привез на свою ф30 320 суппорта от 335 версии. Все работы провели за 8 часов. В интернете информации по замене только передних машиной 0. Поэтому на свой страх и риск решил оставить свой вакуумник и гтц. Поставили, прокачали просто нагнав давление. Выехал, сразу получил рекомендации сначала проверить педаль. Уехал на 500м, педаль пропала, вернулся. Парни сразу освободили подъемник для меня несмотря на загруженность. Попробовали прокачать еще раз. Эффекта 0. Решили по старинке, через педаль тормоза каждое колесо. И чудо! Все работает и вакуумник с гтц менять не надо. Парням и владельцу огромное спасибо. Все на уровне. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марк Корнейчук

Знаток города 4 уровня

Качество огонь, лояльные ребята!! Не раз выручали в критических ситуациях, год у них делаю сервис, без нареканий, что чип делал, что выхлоп (х3м)

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за профессионализм, честность и отличное обслуживание! Недавно стал владельцем первой для себя bmw. В профильном чате по бмв сразу же порекомендовали данный сервис. Был у ребят на ТО и, к сожалению, по причине поломки авто. Работа выполнена отлично, все по-человечески, по-честному. Спасибо большое всем сотрудникам, благодаря которым любимое авто снова в строю!))

Посмотреть ответ организации

ашим белоголовзнер

Знаток города 13 уровня

Был 2-3 раза. Подтвердил, для себя, что БМВ обслуживается или задорого или у фанатов. Здесь- вариант 2. Парни имеют опыт обслуживания и ремонта. Лишнего не заявляли. Ценник, достаточно гуманный, для данной марки. Судя по записи, имеют репутацию.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий И.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный сервис, на протяжении пяти лет пользуюсь на постоянной основе , всем доволен, пацаны классные , ответственные. Цены то что надо ! Рекомендую !!!

Посмотреть ответ организации

Олеся Бабак

Знаток города 3 уровня

Качественный сервис. Ремонт четко в сроки. Разумные цены. Хороший сервис. Качество обслуживания на высоте. Хорошие специалисты. Советую.

Посмотреть ответ организации

Илья Сигидин

Знаток города 5 уровня

После того как один раз приехал по рекомендации товарища, теперь каждый раз езжу сюда, увы с другого конца города, но оно того стоит. В работе делают все как для своей тачки - на совесть, без завышенного ценника и развода на доп. ремонт) Мастера душевные и знают свою работу, находят решения даже в самых нетривиальных ситуациях, и как это сделать выгодно для клиента в первую очередь, а не «заказываем деталь для 500к из Германии, и уезжай» как у других сервисов) Короче альтернатив нету, минусов не вижу, сервак на вес золота))

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Обслуживаю свою BMW в КМ-сервисе уже давно. Всегда радует профессионализм персонала, оперативность работы и качественный подход к делу. Обслуживание проходит быстро, без лишнего ожидания, а мастера внимательно относятся к каждому нюансу. Отличное место для тех, кто ценит надежность и комфорт!

Посмотреть ответ организации

Макс М.

Знаток города 5 уровня

Пожалуй один из лучших сервисов по обслуживанию BMW! Владея данной маркой,сервис привычное дело,но вот достойных сервисов мало,но не этот Отличный сервис,все сделали своевременно,в сроки,руководство на высоте,видно что человек любит свое дело и старается что бы его сервис был лучшим Спасибо ребятам,за то что они есть Всем советую !!!!

Посмотреть ответ организации

Вовочка П.

Знаток города 3 уровня

Приехал в данный сервис для прохождения диагностики чтобы найти причину неисправности в моем авто. Все быстро нашли, заказали нужные запчасти и все устранили. Отличный сервис, супер специалисты. Рекомендую данный сервис

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Ребята действительно профессионалы своего дела. Не так давно менял мотор в этом сервисе, сделали все на высшем уровне, механики знают каждую мелочь и с радостью поделились этими знаниями со мной, всем советую обслуживаться именно у них, что бы потом не платить дважды

Посмотреть ответ организации

Елена Карпенко

Знаток города 10 уровня

Спасибо ребятам за быстрое, качественное, вежливое обслуживание! Все проблемы у наших 2 « лошадок» были быстро выявлены, устранены. Не могу сказать, что дешево, но с дилером не сравнить. С любыми проблемами и на ТО теперь только сюда.

Посмотреть ответ организации

Александр Сергеевич

Знаток города 8 уровня

Уходил уровень жидкости, приехал на диагностику. Приговорили радиатор. Через некоторое время купил радиатор и приехал на замену . Во время замены оказалось что проблема не в радиаторе а в патрубке, он был с проблемой и через него уходила жидкость, радиатор при этом был целый, небольшой подтек был и не понятно протечка была по нему или нет. Было принято решение поменять и радиатор и патрубок. ( вопрос первый как делали диагностику) но это ладно. Далее оставил машину, так как патрубок могли привезти только на следующий день. Оставил 5Т₽ в качестве аванса, за запчасть заплатить . На следующий день позвонили и сказали что машина готова. Приехал забирать. Общитали на 5000₽ . Оплатил но в голове сумма не сходилась После того как выдали накладную с ценами еще раз проверил и оказалось что передал на 5000р больше Долго доказывал что меня общитали деньги вернул. Уехал. Далее обнаружил что сзади печка дует горячим а спереди холодным , так как настали теплые деньки и хотелось включить кондиционер. Полез в расширительный бачок и оказалось что он пустой. Пришлось доливать 1,5л. Вот и отдавай в ремонт машину этим специалистам. Обсчитают и не дольют уровень . Даже рекомендации не было посмотреть и долить, так как могла оказаться воздушная пробка. Но это я понимаю, а приехал бы вообще не знающий клиент и не понятно чем бы могло закончиться . Итого . 1 была не правильно произведена диагностика 2 обсчитали на деньги 3 не долили антифриз Оценка такая, что отдавая машину в этот сервис нужно самому потом все проверять после них и держать руку на пульсе. Крайне не понравилось обслуживание. И после того как все это озвучил управляющему или хозяину данного сервиса, мне было сказано что это в е потому что я привез не оригинальный радиатор. Да еще и с наездом . И начал врать что предоплату принимал один мастер, а считал в конце ремонта другой , который не знал про эти деньги. По факту был один и тот же мастер. П.С. Дописываю отзыв после коментаря увравленца этим ^сервисом^ . Старый радиатор я конечно же забрал что бы продиагностировать на проточку , его проверили под давлением и не выявили никаких протечек. Претензию официально не смог оставить этому горе сервису так как после диагностики мне не выдали никаких документов что она была произведена. Поверил на слово. Да и возвращаться в это место не хочется . По поводу доливки, я залил именно 1,5 литра. Купил 2 бутылки по литру и половина осталось у второй. Выводы. Этот управленец только может отписки писать и оправдываться, переносив ответственность за работу своих мастеров на владельца авто. Граждане эеономьте ваше время и деньги, отремонтируете тут, выйдет дороже! Всем хорошего дня!

Посмотреть ответ организации

Иван Алексеевич

Знаток города 9 уровня

Отличный клубный сервис по ремонту и обслуживанию автомобилей BMW! Расходники есть в наличии и оригинальные! Рекомендую сервис всем счастливым владельцам BMW!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Нашла этот сервис пару лет назад обсолютно случайно… С тех пор по всем вопросам только сюда! Огромная благодарность Александру и Игорю за их профессионализм! Всегда приятно, когда о твоей машине заботятся, как о своей собственной) По диагностике и ремонту всё чётко и всегда соблюдены сроки (за что отдельное спасибо).

Посмотреть ответ организации

Лев Хозиев

Знаток города 4 уровня

Грамотный подход. Опытные мастера. Долго катался по разным сервисам по СПб в поиске решения проблемы. В итоге получил, куча потрачених денег , много лишних советов, нервов. Приехал в сервис Creative///M , без лишних разговоров сделали диагностику, сразу поняли проблему и мастер очень быстро устранил причину поломки. Классно👍👍👍, мне всё понравилось, так и должен работать грамотный сервис. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

(★)

Знаток города 5 уровня

Хорошая мастерская, всё делают по красоте, электрик очень крутой чел, всё старается делать настолько по заводу, что даже цвет проводов соблюдает🤤

Посмотреть ответ организации

Валентина Ш.

Знаток города 3 уровня

Услышала какй то «новый» звук и пулей поехала к реятам, по рекомендации друзей! Они в эту же минуту освободили место для меня, быстро нашли и самое ВАЖНОЕ устранили поломку! Ничего лишнего не накрутили! Супер сервис, точно буду ездить сюда.

Посмотреть ответ организации

Игорь Кадола

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис. Персонал квалифицированный! Делал То с чисткой впускного коллектора, цена осталась неизменной обозначенной изначально. Я доволен👍

Посмотреть ответ организации

Никита Пынников

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис! Ребята профессионалы , подскажут, помогут , сделают максимально качественно! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александра С.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое ребятам Креатив М: очень быстро договорились и нашли для меня время в плотном графике, провели ТО: замену масла в двигателе, замену масла в коробке и фильтра. Все сделали максимально оперативно и качественно, я очень довольна. Очень приятные люди в команде работают! Спасибо большое вам! Очень рекомендую! Все сделали в лучшем виде. P.S. Еще и за кофе отвезли, вот это я понимаю уровень 🤌 Если BMW, то только в Креатив М💯

Посмотреть ответ организации

Николай Лопатин

Знаток города 12 уровня

Доброго дня. Отличный сервис. Уже несколько лет обслуживаю здесь свои машины. Квалификация персонала радует, скорость заказа и предложение вариантов запчастей тоже. Не впаривают лишние услуги и говорят все по-существу. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Степан Новожилов

Знаток города 9 уровня

Самый лучший сервис по обслуживанию спортивных автомобилей в Питере, специализируются на BMW M, но я также здесь обслуживаю AMG, ценник отличный, ребята грамотные, всё в срок и качественно!

Посмотреть ответ организации

Иван Кр

Знаток города 11 уровня

Клиентоориентированность хромает: записался за неделю, приехал в назначенное время, даже немного заранее, минут 10 искал приемщика, который сказал, что надо подождать не менее 1 часа, тк все диагносты заняты, либо оставить а/м (диагностика компом всего лишь нужна была). Возможно, этот сервис для людей у которых очень много свободного времени. Но с парковкой у сервиса тоже все плачевно - мест очень мало, а занимают БМВ музейного вида, будто на вечном приколе там стоят. Подъезд к сервису тоже неудобный. Внутри - обычный ангар с подъёмниками, клиентская зона почти отсутствует. Цены как в профильных сервисах, ничего особенного. Качество работ оценить не удалось, может делают и хорошо(но почему-то 2 работника курили в ремзоне на диванчике, при полной занятости подъёмников. Может обед был, хз))) Приемка минус Парковка минус Интерьер минус Цена +/- Качество работ не удалось оценить.

Анна У.

Знаток города 6 уровня

ВСЕГДА, ВСЕГДА мои проблемы решают быстро, по факту и на месте быстро находят выход из ситуации (я всегда приездаю уже с поломкой грандиозной😂), и всегда в этот же день/ час уезжаю на машине! Очень доступно и вежливо объясняют и показывают проблему! Предлагают несколько вариантов выхода из ситуации! Подход к клиентам- на уровне! А к машинам и ремонту- тем более!

Посмотреть ответ организации

Даниил В.

Знаток города 5 уровня

Стукнул движок? Не работает лампочка? Не проблема- все сделают в кратчайшие сроки. Настоящие профессионалы, быстрый и качественный ремонт. Пробовал другие места-либо цена кусается, либо сделано на…. Поэтому езжу через весь город сюда. Мест в городе, куда приезжают делать машины блогеры и цена не равна двушки в мурино, мне кажется нет.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шебалков

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь не первый раз! Ездил в разные BMW сервисы, но остановился однозначно на этом сервисе! Профессионально, качественно, быстро! Без лишних разговоров, всё по делу и в срок. Последнее обращение по передней подвеске после ДТП, подобрали запчасти, заказали, установили очень быстро! Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

КреативМ BMW

208 отзывов