Хорошее расположение отеля, недалеко от центра, в тихом месте. Перед отелем большая платная парковка, есть и бесплатная, поменьше. Приезжали в Мурманск с 1 по 3 июля и останавливались в улучшенном люксе на 6 этаже. Двухкомнатный номер современного дизайна, с большой и удобной ванной комнатой и отличным душем. Фото и описание номера полностью совпадает. В номере чисто, уютно, широкая кровать с удобным матрасом, плотные шторы, закрывающие всё окно. Вид из окна на залив вдалеке и огромный градусник на дымовой трубе, интересный арт-объект придумали в Мурманске. На стойке регистрации вежливые администраторы, подробно рассказывают о том, что интересует. Везли из Териберки рыбу, в отеле есть возможность оставить её в холодильнике и заморозить хладоэлементы, дают талончик с номером, очень удобно! Понравился завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд на любой вкус. Хороший кофе с изумительными пирожными в Баренц баре. По приезду получили в номере приятный комплимент от отеля в виде фруктов! Не понравился лифт слева, его периодически потряхивало при движении, было неспокойно. В Мурманске впервые, хотелось, в целом, оставить приятное впечатление от посещения. Благодаря комфортному пребыванию в отеле и прогулкам по Мурманску, который превзошёл наши ожидания, у нас получилось!

Посмотреть ответ организации

Юлианна

Знаток города 15 уровня

Очень понравилось месторасположение отеля! Все чистенько! Номерной фонд обновляется! Номера просторные! Хорошая косметика в душевой! Мы брали с завтраками!С утра очень приятно было потрапезничать в зале под ненаязчивую музыку! Каши, омлетики, сосиски, блинчики - лучшие иисытные завтраки. А вот вечером ресторан закрывает кухню рано. и в городе вокруг отеля так же.. риск остаться голодным, если где-то загулял на экскурсии или по делам)! Персонал приветливый! Заселение идет в 15 ч. Прекрасные виды из окна) Очень понравилась цена-качество!! Если бы приехали еще раз, не раздумывая выбрали Cosmos!

Посмотреть ответ организации

Елена Шеповалова

Знаток города 28 уровня

Практически всегда, если в городе есть Космос, предпочитаю останавливаться в отелях этой сети. Много их видела в разных городах, но, к сожалению, этот оказался худшим из тех, в которых проживала. При этом он не из бюджетных, 15 тыс. за две ночи в стандарте, ожидала лучших условий. Номер просторный, телевизор, холодильник, мебель скромная подуставшая, кровать неудобная, больше похожа на организованное допместо, матрас с неровностями, санузел объединённый, полка для ванных принадлежностей в ржавых пятнах, есть фен, зубной набор, гель для душа, шампунь, мыло для рук, ничего лишнего не кладут, ватных палочек не было, не знаю, может надо было отдельно попросить. Особого внимания заслужили держатель для туалетной бумаги, явно видавший виды, так что пыль в его углах и узких местах явно об этом свидетельствует, да ещё больше всего удивил стульчак на унитазе, с поперечной трещиной черного цвета там, где обычно люди садятся, ну как так-то, неужели нельзя установить нормальное, целое, это же не слишком затратное мероприятие. Завтраки очень даже достойные, большое разнообразие на разные вкусы и предпочтения, персонал заботливый. В первый день уезжала рано, не было возможности позавтракать, попросила ланч-бокс, очень достойно и заботливо всё собрано и вкусно. За завтраки и в ресторане и с собой большое спасибо, молодцы. Расположение отеля довольно удобное, до центра 20 минут пешком. Несмотря на условия в целом ставлю четверку, потому как, персонал замечательный, отзывчивый. В день моего приезда был очень большой заезд, а они очень достойно справлялись, проявляя максимальную отзывчивость. В дождь предоставили зонтик. Спасибо. По условиям в целом очевидно, что можно всё улучшить, даже без глобальных мероприятий, желаю, чтобы получилось выйти на лучший уровень условий проживания.