Поиск

КуулКлевер МясновЪ Отдохни

4,4

340 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Отвратительный магазин. Попадаются продукты с плесенью. Однажды отстоял очередь на кассу, а товар не смогли пробить и не продали. Продавец Елена ведёт себя вызывающе и не вежливо. Не рекомендую этот магазин. Подал онлайн жалобу, девушка оператор сказала, что в течение пяти рабочих дней батут ответ, но, как и ожидалось, ничего не произошло. И мусор хранят прямо в торговом зале.

Посмотреть ответ организации

Олег П.

Знаток города 6 уровня

Не удалось ничего купить. Днем! 3й в электронной очереди. Спросил о наличии товара. Начальница сказала есть и вместо того чтобы глянуть за 3 секунды продолжила обучать продавщицу. Продал 15 минут и в итоге оказалось что товар представлен в мизерном количестве на витрине. На вопрос - вы же сказали что есть? Без всяких извинений просто ответила - ну продали. Время было 15 00 будни. Пустой магазин. 3 покупателя и полнейший пофигизм

Посмотреть ответ организации

Наталья Зубова

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин рядом с домом. Широкий выбор мясных продуктов. Чисто, вполне приветливый персонал. Желаю дальнейшего развития.

Посмотреть ответ организации

mondorinko2014

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо продавщице Валерии, всегда очень внимательна и вежлива с покупателями, один раз забыл несколько продуктов на кассе, написала мне об этом. Спасибо за работу! Магазин чистый и уютный, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Aly Pp

Знаток города 5 уровня

Отмена услуги предзаказа. Раньше оплаченные заранее заказы выдавали вне очереди, что экономило время покупателей. Сейчас эту услугу отменили, не уведомив об этом клиентов. В результате я вынуждена тратить личное время в общей очереди, хотя могла бы выбрать другой сервис, где ценят время клиентов. Прошу вас проинформировать покупателей об изменении правил на сайте и в точке выдачи. Некомпетентность сотрудника. 30.09 Елена отказалась выдать мне уже оплаченный заказ, сославшись на то что она одна в зале. Хотя второй продавец был занят обслуживанием клиентов. Это уже второй случай отказа с её стороны. 28.09 этот же сотрудник отказалась пробивать мой заказ на кассе и направила меня на кассу самообслуживания. Возникает вопрос: какую функцию выполняет данный сотрудник, если вся работа перекладывается на покупателя?

Посмотреть ответ организации

Елена Ермолович

Знаток города 10 уровня

Нет желания, зайти туда повторно. Зашли с сыном , поздоровались с продавцом , спросили где расположен джем, в ответ тишина и взгляд не понимающего человека 😂

Посмотреть ответ организации

Павел Михайлов

Знаток города 15 уровня

Магазин, в принципе, хороший. Неплохая молочка, хорошие мясные полуфабрикаты. Вполне достойная выпечка. Цены приемлемые. А вот овощи-фрукты ниже среднего - много залежалых и откровенно гнилых продуктов этой категории. В отделе с алкогольной продукцией продавец-консультант отсутствует. Продавцы других отделов, прибегающие туда на кассу провести оплату алкоголя, ассортимент не знают, не ориентируются. Иногда на алкогольной продукции отсутствуют ценники. Ну, господа, зачем я буду морочится? Пойду к вашим конкурентам, где есть грамотные продавцы-консультанты.

Посмотреть ответ организации

марина ванягина

Знаток города 15 уровня

Очень часто захожу в этот магазин,так как он находится в шаговой доступности от моего дома..Мне очень нравится сама концепция магазина,всегда вежливые и приветливые продавцы!!Очень хороший ассортимент товаров,большая винотека!Особенный респект за бесплатные подарки каждую субботу,как постоянному покупателю..Рекомендую зайти в этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Язьков

Знаток города 12 уровня

Купил сегодня окрошку в вакуумной упаковке. В ней оказался кусок то ли пластика, то ли ещё чего. Чуть зубы не поломал. Испортился наш магазин. Продукты бывают не свежие, залежалые. Народ всё меньше стал посещать этот магазин. Хотя сразу после открытия был хорошим продмагом. Делайте что нибудь, руководители

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Мой любимый магазин !!! Рекомендую куриные крылышки, молоко , и пицца Прошуто . Очень нравятся продавцы, девушка черненькая в мясном отделе и рыженькая с длинными волосами на кассе ! К сожалению, не знаю, как их зовут. Благодарность девчонкам за доброжелательность и ценные советы );

Посмотреть ответ организации

Александр Ф.

Знаток города 12 уровня

Неплохой магазин. Всё чистенько, культурно. Единственный минус - сложно найти парковочное место. Но это скорее проблема жилого комплекса где он находится.

Посмотреть ответ организации

Olga Luchinskaya

Знаток города 13 уровня

Куулклевер с дурацкой системой талончиков на мясе. Нужно взять талончик, чтобы встать в очередь и ждать когда твой номер загорится на табло и тебя обслужат. И система каких-то талонов, которые потом на кассе пробивают архаичная и тяжеловесная, не подходит для быстрого обслуживания. Какой-то совок стайл. Больше не хожу в этот магазин по этой причине. Отдохни нормальный, но мне ассортимент вин больше нравится в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Анна Сопова

Знаток города 9 уровня

Самый ужасный магазин из всей сети! Доставка всегда задерживается, сегодня на 35 минут. Мороженое привозили растаявшим, вместо сырого мяса привозили копченое, снимали деньги за нарезку не нарезая колбасу. Неоднократно обращалась в службу поддержки клиентов с жалобами на этот магазин, но становится только хуже. Видимо компанию Куул Клевер не интересует, как работают магазины их сети.

Посмотреть ответ организации

Ольга Завадская

Знаток города 4 уровня

Заказала доставку фруктов, все гнилое, проверяйте качество при курьере обязательно, а лучше не рискуйте и не заказывайте

Посмотреть ответ организации

Гурген Арутюнян

Знаток города 7 уровня

Очень тёплая и профессиональная команда работает в этом магазине:) Так сложилось, что я беру тут кофе и пирожные. И делаю это регулярно!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Фролов

Знаток города 11 уровня

Покупал страчателла, дата на упаковке была хорошая, а продукт в ней был прокисшим, пришлось возвращать в магазин, деньги продавец вернула.

Посмотреть ответ организации

Oleg O.

Знаток города 3 уровня

Как магазин, хороший. Но с онлайн заказами всё крайне печально. Начиная с процесса заказа: пытался заказать печень, система позволяет выбрать вес кратно 1.5 килограмм, т.е. нельзя заказать 1 кг, или 2кг, можно только 1.5кг или 3кг. Та же ситуация с сыром, либо ничего, либо 1,5кг, либо 3кг, что для сыра уже полный абсурд. Причем это зависит от адреса, на московский адрес ограничений нет, на адрес в 10км от МКАД - либо ничего, либо 1,5 либо 3. На обращение в поддержку получил отписку, что продавец имеет право назначить минимальное количество товара. Очень странно, почему тогда, если они готовы привезти 1.5кг или 3кг, нельзя заказать 2кг? Тем более что этот товар лишь незначительная часть от всего заказа, от которого пришлось в итоге отказаться. С оплатой тоже все неважно, магазин хочет только привязку карты, оплатить по реквизитам или штрихкоду нельзя. И заканчивая сборкой заказа: Весь заказ плотно запихивается в минимально возможное количество пакетов и туго завязывается, в итоге то, что может помяться будет помято, что может сломаться будет сломано. из трех заказов подряд, яйца в полном составе не доехали ни разу, одно-два всегда разбито. Ряженка с крышкой из фольги либо проткнута той же коробкой с яйцами, либо смята так, что чудом не лопнула. В общем в физический магазин зайти можно, но заказывать что то онлайн - лотерея, не факт что удастся заказать то что нужно, и не факт что это приедет целым и невредимым. В целом не планировал писать отзыв на КуулКлевер, несмотря на перечисленные недостатки, давно покупаю в этом магазине, но сегодняшняя ситуация с заказом и ответ от поддержки побудила высказаться.

Посмотреть ответ организации

Елена Дени

Знаток города 7 уровня

Компактный магазин, там есть все..! Всегда чисто, оформление классное, продукты расположены грамотно! Выпечка всегда свежая! Ценник средний! Приятно там делать покупки!

Посмотреть ответ организации

nikishev.ilya.0902

Знаток города 3 уровня

Продавец Роман вводит в заблуждение относительно правил получения заказов, а затем говорит, что не обязан давать интересующую информацию, хотя и обладает ею. На мой вопрос, как можно списать бонусы, Роман сказал, что не знает, но предполагает, что код можно посмотреть в приложении или в смс. Я попросил уточнить, в приложении или в смс? Роман ответил, что не знает. Я начал искать код в приложении - не нашёл. Я продолжил искать код в смс - нашёл. Роман сказал, что изначально знал, что код надо искать именно в смс, а не в приложении, так как работает в магазине уже три года. Я спросил, а почему вы сразу не сказали, Роман ответил, что не обязан. Я сказал, ну мы же время потеряли впустую, пока я искал код в приложении - Роман ответил, что он, Роман, никуда не спешит. Я скорректировал вопрос: но вы же моё (покупателя) время потратили и ввели в заблуждение относительно запрашиваемой мной информации о заказе. Здесь Роман перестал хамить почему-то и уклонился от внятного ответа и сказал, что это я ввожу его в заблуждение. Это очень странный диалог, было очень любопытно. Буду рекомендовать магазин людям, которые любят проводить за подобными удивительными диалогами.

Посмотреть ответ организации

Инна Лобачева

Знаток города 9 уровня

Выбор продуктов - особенно кулинария попроще, чем в Москве. Качество овощей, например, тоже по некоторым видам похуже. В Москве на Серпуховской, например, и выбор шире, и качество лучше . Хотя оно понятно - здесь нет того покупательского спроса и проходимости, как в Москве. А так, в целом, неплохой магазин, цены нормальные, особенно на алкоголь так вообще по сравнению с другими магазинами, в целом, ниже! И обслуживание довольно вежливое)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мочалов

Знаток города 9 уровня

Вкусная пица, хороший выбор колбас и мясной галантереи. Есть выбор вин и пива. Вежливые сотрудники. В целом магазин очень нравиться. Есть небольшой минус , овощи по цене выше среднего. Пользовался интернет заказом , очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ф.

Знаток города 3 уровня

Большие проблемы с доставкой заказа. В тот день, когда пунктуальность особенно важна, задержали заказ на 3(!!!) часа. Отделались "Извините, заказ задерживается". Тот, кто ждёт гостей, имейте это ввиду 🤝🏻

Посмотреть ответ организации

Юлия Одоната

Знаток города 15 уровня

Полюбили этот магазин. Достаточно разнообразные готовые блюда. Покупаем для жарки куриные грудки с вялеными томатами, сыром Фета. Не плохая пицца.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Приезжаю в гусарскую балладу не часто, всегда захожу в куулКлевер, покупать мясную продукцию, разочарована продавцами, молодой человек вечно закатывающий глаза до пятой точки, и при этом мне кажется что он плохо слышит, часто даёт не то что просят, девочка вечно плавающая в своём мире, мне кажется она вообще не понимает для чего она там, не может подсказать рассказать. Верните прежних продавцов!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 9 уровня

Делала онлайн заказ, доставка была с этого филиала. Привезли булочки у которых срок годности закончится через 3 часа!!! Они даже рукой не продавливаются, как их можно было продать!! Десерты тоже все невкусные (надеюсь свежие, а то они без указания срока годности) Работайте над качеством

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Ассортимент отличный. А с персоналом — бедаааа. Девушка на кассе делала большое одолжение, рассказывая о бонусной программе и как воспользоваться накопленными кеглями. Разве что глаза на пятую точку не закатывала. Больше заходить туда не хочется.

Посмотреть ответ организации

Марина Ц.

Знаток города 6 уровня

Очень люблю мяснов. НО!!! Это самы ужастный магазин!!! Смените весь состав пожалуйста. Не возможно смотреть на не довольные лица и заторможенное обслуживание. Все как черепахи не опрятные. С удовольствием бы приходила туда каждый день, но через силу захожу раз в месяц и все из-за персонала

Посмотреть ответ организации

Надежда Ко

Знаток города 10 уровня

Продавец в мясном отделе не перестает меня удивлять. Общается по видео со своим аулом, тут же заказ принимает, грубо, всем видом дает понять, что ты его отвлекаешь. И не понятна эта система с электронной очередью. Вернее система то понятна, не понятно на кой это надо? Лишние телодвижения. Тут проходимость то 5 человек в час. К товару претензий нет. Спасибо за умные весы, тоже очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 7 уровня

Очень обрадовало, что рядом с домом открыли Мясновъ, раньше приходилось ездить в Одинцово, а сейчас прям под боком, просто супер! Пельмени и хинкали наивкуснейшие. Цены на мясо более чем адекватные. За курицей теперь только туда)

Посмотреть ответ организации

Александр Гусев

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Выбор также достаточно хороший. Большой выбор импортных напитков. Продавцы знают свои обязанности на все 100%. Вежливое общение. И хорошо знают свои обязанности. Отдельная благодарность Полине, за помощь в выборе импортного алкоголя👌

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Чисто, вежливо и хороший ассортимент

Посмотреть ответ организации

ирина

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Большой выбор мясных полуфабрикатов, вкусная выпечка. Большой ассортимент молочной продукции и фруктов. Можно кофе попить. В общем магазин хороший

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т

Знаток города 9 уровня

Не понравились голубцы, капуста ужасная, фарш тоже хотелось бы повкуснее, круассаны очень сладкие, есть невозможно, мандарины заветренные , продавцы вежливые, рекламируют товар как очень вкусно, но лучше приготовить самой дома .

Посмотреть ответ организации

Начичко Ирина

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание!!! Работает только один сотрудник на кассе , при том крайне медленно! На запрос второго сотрудника отпустить товар был получен отказ с формулировкой « я занимаюсь другой работой». Потратила 10 минут в очереди, чтобы потом за 30 секунд получить свой заказ. И в магазине НЕ РАБОТАЕТ ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ! Для чего в таком случае там предусмотрены талоны? Отпускают товары как хотят Крайне не советую данный магазин к посещению!

Посмотреть ответ организации

Мария Темникова

Знаток города 9 уровня

Люблю магазины КуулКлевер. Рада, что он появился в нашем районе. Ассортимент хороший, персонал вежливый. Просрочек не замечено. Был не очень приятный инцидент при интернетзаказе, доставили не всё, но в течении часа довезли

Посмотреть ответ организации

Нарыгин Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Особенно мясной отдел. Персонал отзывчивый. За овощами надо на рынок ездить( это я к предыдущим отзывам). В магазине они в принципе не очень( даже в сезон).

Посмотреть ответ организации

Лиса Хитрая

Знаток города 11 уровня

при заказе продуктов доставкой к 12-00 , собирать начали только в 12-43 , потом до 15-27 искали курьера ! И еще в доставку всегда кладут продукты , срок годности который истекает , примерно , завтра

Посмотреть ответ организации

Сергей Серёгин

Знаток города 17 уровня

Самый кайфовый магазин на районе. И мясо и молочка и прибухнуть к празднику на любой вкус. Классные бонусы программы, по выходным подарки. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 12 уровня

Служба заказов работает отвратительно. Постоянно чего то не докладывают в заказ, но сообщают об этом в последний момент... Фрукты и овощи продаются ВСЕГДА ужасного качества.

Посмотреть ответ организации

Ks12i

Знаток города 4 уровня

Очень рада, что в Гусарской балладе открылся магазин. Приятные продавцы. Жасмина молодец. Каждого клиента знает в лицо, улыбается, очень приятно, когда обслуживают с позитивом и добротой. Рада, что есть постные готовые блюда. Актуально. Надеюсь, что в целом, магазин будет только лучше. И не закроется.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Козловский

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Чистенький, персонал вежливый, обслуживают быстро. Мне нравится

Посмотреть ответ организации

Надежда Плакидина

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Есть что выбрать. Удобное расположение. Провацы всегда вежливые. Хожу с удовольствием.

Посмотреть ответ организации

Динара

Знаток города 8 уровня

Данный магазин собирал онлайн заказ. Привезли просроченную на сутки курицу. Бедрышки куриные маленькие, много кожи с жиром и и куриных жоп. Из 3 кг бедрышек, 500 гр отходы. Заказ частично был оплачен кеглями. Кегли списали на просроченную продукцию. Пересчитать кегли на свежую продукцию и вернуть деньги отказались. Несколько лет покупали мясо в сети магазинов, теперь ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Фокусник

Знаток города 30 уровня

Ещё одна компания, начинавшая за здравие... Вчера пришла доставка из данного магазина: Помидоры зелёные, огурцы жёлтые, зелень чёрная! Всё хорошо у вас с глазами у сотрудников?! А с совестью как? Звонишь им - берут по козырёк, начинают расспрашивать, просят прислать на почту фото, обещают адрес почты и пропадают... Недавно в соли нашел то, что не растворяется в кипятке: то ли известь, то ли мел... До сих пор жду адрес почты...

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Левшов

Знаток города 18 уровня

Продуктовый магазин в ценовой категории выше среднего. Большой выбор колбасных и молочных изделий собственного производства. Из минусов- замудреная система с бейджиками.

Посмотреть ответ организации

Максим В.

Знаток города 21 уровня

Отличный выбор качественных продуктов (пицца, выпечка, охлажденка и тп) в минутной доступности. Приветливый персонал. Единственное, излишне навороченная система заказа и оплаты, ИМХО.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ерёмин

Знаток города 12 уровня

Магазин со скудным ассортиментом, и непонятным происхождением некоторой продукции. В части мясной продукции, по Горькому опыту, не свежее, на второй день и колбаса и карбонат прокисли и осклизли. Хлеб также неизвестного производителя совершенно без вкуса и запаха. Ноль оценка.

Посмотреть ответ организации

Ирина Д.

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин ,продукты для радости и души ,там даже самый изысканный покупатель найдет для себя что то интересное!

Посмотреть ответ организации

Патрик Кроликоф

Знаток города 27 уровня

В магазине чисто. Выбор не велик но есть. Парковки собственной нет. Если вдоль дороги приткнетесь отлично. Рядом много конкурентов. Вообщем на 5 не дотягивает. Но 4 можно проставить

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1951

Знаток города 2 уровня

за несколько дней сделала заказ с доставкой произвела оплату .мало того ,что заказ полностью не подобран,так его и доставить не могут .заказ 13.30 перенесен без согласования со мной на 17 часов и то,если найдется курьер? это нормально?

Посмотреть ответ организации

КуулКлевер МясновЪ Отдохни

121 отзыв