Обратился в компьютерный сервис с проблемой: на мониторе отсутствовало изображение при включении системного блока. При приёме устройства пообещали провести диагностику за 1–2 дня, но в итоге она заняла почти 5 дней. При этом никто из сотрудников сам не связывался — приходилось постоянно звонить и уточнять статус. По результатам диагностики сообщили, что причина якобы в неисправной видеокарте. Однако никаких чётких объяснений или доказательств не предоставили — всё на уровне предположений, из-за чего так и не стало понятно, действительно ли проблема именно в ней. Самое странное — сервис отказался провести элементарные проверки: не стали устанавливать свою заведомо рабочую видеокарту в мой системный блок для подтверждения диагноза, а также отказались проверить мою видеокарту на своём оборудовании. То есть вывод сделали без полноценной диагностики. Несмотря на это, за диагностику взяли 1000 рублей наличными, при этом кассовый чек не выдали. Считаю это серьёзным нарушением и дополнительным минусом к общему впечатлению. Более того, не выдали никакого письменного заключения или отчёта о проведённой диагностике — всё ограничилось устными комментариями. Отдельно стоит отметить отношение к клиенту: сотрудники общаются неохотно, конкретики нет, на вопросы отвечают размыто. В итоге — потрачено время, заплачены деньги за сомнительную «диагностику», при этом нет ни результата, ни даже документа, подтверждающего выводы сервиса. Создаётся впечатление непрофессионального подхода. Не рекомендую этот сервис.

Мария Королёва

Знаток города 5 уровня

Отдавали телефон в ремонт, чтобы заменить дисплей. После замены и дня не прошло, телефон стал глючить периодами , а звук у верхнего динамика при разговоре, стал таким, как сквозь толщу воды разговариваете. Да, телефон был битым и это, его вторая замена дисплея, НО, при первой замене таких дефектов не было, работу проводили тут же, но с динамиком ситуация была такая же. Вообщем, обратитесь при поломке телефона к другому мастеру!!!

Алена Ячкула

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые продавцы, разбираются в технике, подскажут, что требуется, цены как у всех, могут привезти товар под заказ. Установка программы на ноутбук, перепрошивка, всё сделают

Посмотреть ответ организации

Компьютерный

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов