Дарья прекрасный бариста - делает вкусный кофе и всегда на позитиве. Очень приятная дружественная атмосфера. А ещё вкусные сладости, особенно: творожное колечко и лимонная тарталетка!
Не первый раз прихожу на данную точку Cofix. Кофе и напитки очень вкусные, десерты всегда свежие, цены приемлемые. Персонал вежливый, желание гостя выполняют. За кофе и десертами прихожу только к ним! Бамбл и лимонный тарт, вообще бомба!
Не самое лучшее обслуживание, расплачивался баллами в приложении, так смотрели на меня как на какого то сумасшедшего, колодный кофе в бумажном стакане, ну окэй, первый раз такое вижу, во время приготовления ела сэндвич, в общем и целом сюда я вряд ли вернусь
04.07.2024
Не первый раз попадаю к одной девушки (именни не знаю) отказывается делать напиток горячим, хотя в других кофейнях сами предлагают, ситуация была утром, спасибо за испорченное настроение, уже не первый раз, РУКОВОДСТВО ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННУЮ СИТУАЦИЮ, ходить именно в эту кофейню нет никогда желания.
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 2 уровня
23 сентября
очень странное место. пришла со своим термосом, чтобы мне в него сделали кофе. выбираю напиток из авторского меню и сразу спрашиваю у девушки за терминалом, можно ли в свою кружку. она таращится на меня глазами по 5 рублей, но, вроде, соглашается. снова переспрашивает, какой напиток я выбрала и начинает забивать его как "капучино + сироп + топпинг" и цена, очевидно, другая. тут на помощь ей, наконец, приходит сотрудница "постарше" и говорит, как правильно забить мой напиток. ладно, оплатила, и уже ПОСЛЕ оплаты эта "старшая" сотрудница говорит новенькой "кстати, когда люди приходят со своим, им 10% скидка, вот тут ее пробиваешь". я просто выпала)))) верните мне тогда деньги, в чем прикол? (этого мне, конечно, никто не предложил, хотя я громко на это намекнула). почему я должна терять деньги из-за новой сотрудницы? почему не предложили сделать возврат и пересчитать сумму, как это делают в нормальных заведениях? или если это у вас в порядке вещей, то зачем тогда это говорить при клиенте, если вы хотели это скрыть?))) финалочкой стало то, что у них не было ни трубочек, ни палочек для мешания сахара 😍
мой вердикт таков: может не надо ставить за кассу людей, которые только первый день стажируются? ведь эти люди БУКВАЛЬНО работают с деньгами клиентов. пусть они, для начала, научатся делать кофе, а за кассовым терминалом просто понаблюдают?..
2 звезды поставила только за сам кофе - он был, к счастью, приемлемым.
Брал здесь впервые кофе. Кофе вкусный, цена тоже адекватная. Персонал молодой приветливый, подсказали все что спросил. Так что можно смело здесь брать кофеек)
16.12.23 в Дана Молл кассир отказался пробить скидку по акции. Вытаращил на меня глаза и сказал: вы же должны предупреждать, что акция. Я?! Серьезно?! Ладно, оплатили по полной стоимости, без учета акции. Дают кофе, а пончик и трубочку - нет. Пришлось очень громко сказать дважды, чтобы отдали. Бариста болтает с друзьями, ни на что не обращает внимания. Поставили на прилавок три одинаковых стаканчика с кофе, мы все спрашивали, где чей (не подписаны). ЗАчем вы спрашиваете наши имена, если все равно не подписываете стаканчики? И, кстати, большой загрузки в тот момент не было, нас (клиентов) было три человека. В общем, больше я в эти "кофейни" - ни ногой. Да, кофе дешевый, но спасибо, не надо. На вкус обыкновенный, как любой кофе из кофемашины. Неприятное пренебрежение от персонала
Ходил в эту кофейню более 2 лет,но в последний раз сделали кофе настолько горячим,что я получил ожог и реально ждал более 10 минут,пока его можно будет пить.На мой вопрос про температуру кофе бариста мне просто надерзила.И после моей просьбы хотя бы извиниться,демонстративно отказалась это сделать.Работа с клиентом здесь явно не на высоте.Туда я больше ни ногой.
Очень хорошая кофейня!
Вкусный кофе,быстрое и приятное обслуживание!
Всем рекомендую💯
Посмотреть ответ организации
С
Серафим Станкевич
Знаток города 2 уровня
22 марта
22.03.2024
Утро доброе
Зашел на данную точку впервые, дальше все как по учебнику, кофе, имя и т.д.
Попросил добавить сироп в молоко(обычно добавляют по просьбе), отказали сослались на технологию, но после, в процессе готовки, закладка была сделана на забитом, молоко холодное.
Кофе подали будто разбавленный, холодный, ощущение что просто воды попил, ничего общего с кофе не имеет.
2/10, не рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Злобный мурлок
Знаток города 8 уровня
2 мая 2023
Из плюсов: бонусная программа с кешбэком.
Теперь о минусах. Несколько лет назад варили очень вкусный кофе. В прошлом году очень часто менялись бариста, из-за чего качество кофе именно на этой точке ухудшилось. Однажды сделали капучино без кофе, просто горячее молоко. После чего, пришлось уйти к конкурентам.
С недавнего времени, снова захотелось попробовать ваш кофе, снова же вопросы именно к точке в "Дана-молл". Сделали капучино, горький, крепкий.
Видимо, остается только заказывать кофе на руссиянова, там он действительно вкусный. А с этим филиалом прогресса к сожалению нет.
Если и существует рай на земле, то это определенно Cofix на Востоке! Кофе - идеальнейший! Персонал - самые вежливые ребята из всех, кого я встречала!
Не спорю, бывает устают ребята, от этого и медленно выполняют работу, но! Одно огромнейшее НО! Если один из сотрудников устал или физически не справляется, то ему на помощь сразу же спешит другой!
В заключении хочу сказать: Огромное спасибо за прекрасную возможность насладиться идеальным кофе, за хорошее настроение, после посещения данного заведения, за вежливость и профессионализм! Вы заслуживаете более, чем пять звезд!
Льда не было. Надо хотя бы таблички предупреждающие вешать, что льда нету, а так получается, что зря простоял в очереди. Цены стандартные. При скачивании приложения балы не перенеслись со старого телефона на новый. Стикерпака в помощь собакам не было
Сегодня решили попробовать лимонад от Кофикс. Брали одновременно, мало того что по цвету разный, на вкус ничего противнее не пробовали.
Все таки Cofix может делать только кофе, лимонад это не их.
Мега хрень!!!!!!!
Совет : вместо минеральной воды нужно добавлять спрайт!
У девушки был тех.перерыв с 21.45(может и раньше), в это время она сидела с подружкой ЗА стойкой, и молча наблюдала как собирается очередь, никого не предупредив, что работать больше не будет, как только наступило 22.00 пошла за кассу и сказала что можно закрываться, люди просто так простояли.
Владельцам данного заведения следует поменять сотрудниц. Не нужно идти на работу с большим потоком людей, если ты их ненавидишь. 16 апреля в 17:00 (примерно) был сделан заказ.
Пил халвичный раф-пушка ! Правда , очередь была .. Но наличие очереди не испортило вкусовое впечатление . Зайду еще.
4
Посмотреть ответ организации
S
Sasha Tanana
Знаток города 3 уровня
15 июня 2022
На моих глазах девушка писала жалобу за холодное молоко с привкусом кофе(раф) и за такое же холодное обслуживание, подумал "у девушки плохой день". Сотрудники проводили девушку усмешками не сказав ни слова.
Через пять минут получил такой же холодный капучино, с привкусом кофе. Времени на жалобы не было.
Хороший сервис!