Поиск

Кофе61

5,0

213 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить положительный отзыв о работе данной компании, обратился к ним по поводу обслуживания кофемашины jura ,не пожалел ни капли! Сразу оговорили перечень работ, сумму и сроки. Сделали быстро, качественно, без навязывания доп услуг и изменения стоимости в большую сторону. В подарок насыпали дорогой кофе! Персонал очень приветливый и компетентный! Дали советы по обслуживанию и ответели на все интересующие меня вопросы. Остался доволен! Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Рыбакова

Знаток города 6 уровня

Если вы ничего не знаете о кофе и кофе машине, вам точно нужно сюда ! Ребята очень крутые , подберут кофе по вкусу . Кофе машину по карману. Покупаю кофе домой только здесь! Еще здесь можно сделать ТО для своей кофе машины . Просто мечта для кофеманов .

Посмотреть ответ организации

Алекс Баам

Знаток города 8 уровня

Обратился к ребятам после сервиса на варфоломеева / буденовский , (Гандо - а точнее Cando). Хуже сервиса не видел . Дали чек на 20500 , навязывали услуги по космическим ценам и тп. НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ,единственное в чем они первые так это в рекламе на яндексе. Но отзыв не про контору ***. Что касается Кофе61, я принес перед самым закрытием кофемашину и уже в 9 утра на следующий день получил видео с подробным описанием проблемы и решением . При этом чек вышел в 2 раза дешевле с использованием оригинальных комплектующих . Самое приятное, что при визите сразу же угостили вкусным кофе, что дало приятное настроение и надежду на успех. Обслуживал кофе машину Melitta .

Посмотреть ответ организации

Валерия Л.

Знаток города 4 уровня

покупала сегодня здесь кофемашину на подарок. Замечательный администратор, все подсказала, учла все пожелания, задержалась ради меня, еще и кофе напоила, никуда не торопила, показала как работает кофемашина, полностью при мне проверила, рассказала как и где когда чистить, видно что мастер своего дела. цены вполне себе адекватные в сравнении с другими, гарантия имеется, мне было очень комфортно и приятно, спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Демидова

Знаток города 2 уровня

Супер место. Сдавала свою Нивону в сервис. Ребята адекватные. Провели осмотр, определили причины не работающего капучинатора. Все по факту и очень быстро. Цены адекватные без хитростей и накруток. Дали свои рекомендации. Так как кофемашина тяжелая, то еще помогли с переноской от авто к авто. Обязательно по рекомендую друзьям и буду делать ТО и ремонты своей Нивоны тут.

Посмотреть ответ организации

Ольга Репина

Знаток города 7 уровня

Покупала кофемашину Jura E8. Консультант Виктория проконсультировала, показала кофемашины, рассказала о них. После выбора кофемашины мы вместе с Викторией протестировали ее, девушка показала основные функции кофемашины. Также можно попробовать кофе и приобрести необходимые средства ухода за кофемашиной. Спасибо Виктории за помощь в выборе кофемашины

Посмотреть ответ организации

temafirs20

Знаток города 4 уровня

здравствуйте, шикарное место, чудесный персонал, хотел бы выразить свое мнение по поводу кофе, который варят здесь, вкус был очень насыщенный, приятный, очень чистоплотное рабочее место, после посещения данного заведения, остались лишь классные впечатления.Обязательно еще туда вернусь. Всем советую

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 4 уровня

Всем советую данное место, ребята произвели диагностику км, подробно все объяснили, дали рекомендации. Девушка на кассе вежливая и доброжелательная. Одно из лучших мест, которое я посещала. Так же всегда угощают кофе, отдельная благодарность.

Посмотреть ответ организации

галина о.

Знаток города 16 уровня

Большой выбор кофе в зернах и кофемашин. Приятные продавцы всегда подскажут по ассортименту. Хозяин магазина просто душка! Советую!

Посмотреть ответ организации

Владислав Борецкий

Знаток города 10 уровня

Очень понравился магазин. Понятно, что продавец наваливает товар, который у него есть в наличии, но чувствуется, люди не только знают о кофемашинах и кофе, но и любят свое дело. Рассказывают прям с воодушевлением. Такое не часто встречается. Как для меня, так вполне ясно и понятно рассказали разницу между брендами и конкретными моделями. Вполне помогли сделать выбор! Покупали еще в январе, но моделью очень даже довольны! Варит кофе лучше, чем в некоторых кофейнях.

Посмотреть ответ организации

Виктор Трусов

Знаток города 5 уровня

Проездом в Ростове-на-Дону и случайно зашли в магазин. Была неожиданно прекрасная встреча с хозяином магазина, как с хорошими, старыми друзьями. Угостили прекрасным кофе, провёли экскурсию по кофейным автоматам. Огромное спасибо, с наступающим Новым годом! Здоровья, добра, любви, удачи! Вы классные! С уважением, гости из Крыма!

Посмотреть ответ организации

Максим Б.

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин с большим выбором кофе, кофемашин и лучшим сервисом. Обратился к ним с ремонтом кофе машины - профессионально, быстро, отправляют видео диагностики, всё подробно объяснили по ремонту моей кофемашины. Персонал приветливый, выбор техники и кофе большой. Рекомендую как для покупки кофемашин и аксессуаров, так и для ремонта.

Посмотреть ответ организации

Елена Воронько

Знаток города 10 уровня

Взяли за диагностику ремонта кофемашины Krups 1000 рублей, всё документально зафиксировали. В этот же день присылают видео (на видео машина даже не разобрана! нет доказательств, чтотони её вообще вскрывали!), где интеллигентный молодой человек уверенно выносит свой вердикт: "машина ремонту не подлежит, проблема с поршнем в гидроблоке, деталей нет и не будет! ".Мы расстроились, в этот же день выставили свою кофемашину на запчасти на Авито. Честно не ожидала, что на покупку запчастей выстроится такая очередь! И параллельно прислал смс Мастер, который работает на дому, с большим опытом работы в ремонте кофемашин, предложил починить... Отвезли ему на диагностику: установил истинную причину (дедо было вовсе не в поршне, а сломалась деталь), заказал деталь, на следующий день забрали от него работающую отлично машину!!! Поэтому, не рекомендую обрашаться в эту контору "Coffe 61" по ремонту кофемашины, только зря заплатите деньги за диагностику! Чинить машины они не умеют!! Не тратьте своё время!

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 5 уровня

Обратились сегодня утром с машинкой Nivona. Молоко плохо взбивала. К 16 часам машинка была готова! Сделали обслуживание, починили, поменяли фильтр. Спасибо огромное за такую оперативную работу!

Посмотреть ответ организации

Аведик Экизян

Знаток города 5 уровня

Принес рожковую кофемашину на диагностику (протечка снизу). Через пару дней прислали видео, где сказали разобрать не ломая корпус не получится (сняли нижнюю крышку - сказали, да, протекает, но что - не понятно) - поверил, забрал, заплатил 1000руб. Пришел домой, разобрал по видео с ютюба, нашел протечку. По сути отдал 1000 руб, чтобы ребята покрутили кофеварку и помахали руками. В ответ на претензию заявили, что "специализируются на автоматических кофемашинах" (сказать об этом, когда принимали на диагностику, конечно, забыли, как и написать об этом где либо)(рожковые кофемашины по определению конструктивно проще, чем автоматические, разве нет?). Еще заявли, что 1000 руб - минимальная сумма за "сборку-разборку" (какую?). При это могу себе представить, что автоматические они чинят хорошо (наверное). Подводя итог, мой личный опыт сервиса в данном месте указвыет на явный недостаток необходимых компетенций. (на фото разобранная мною кофемашина - ничего не сломано :) )

Посмотреть ответ организации

Валерия Андреева

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин. Зашли сегодня купить кофемашину и были приятно удивлены разнообразием товаров. Продавцы очень внимательно отнеслись к нам, многое разъясняли, провели дегустацию. Ушли не только с кофемашиной, но и самим кофе и средствами для ухода. Ни разу не пожалели, что выбрали этот магазин. Спасибо большое персоналу, обязательно придем купить вкусный кофе к Вам).

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 6 уровня

Огромный выбор кофемашин, огромный выбор кофе. Замечательные консультанты, всё рассказали, показали. Помогли определиться с кофемашиной. Спасибо огромное!!! Сам магазин очень интересный, приятно находиться внутри. Обязательно буду приезжать за кофе для машины сюда.

Посмотреть ответ организации

Ирина Яценко

Знаток города 4 уровня

Привезли кофемашину на ремонт, после диагностики сообщили, что с машинкой все хорошо, но мы решили провести ТО, стоимость которого составила 4990 руб. Я поинтересовалась, что входит в обслуживание, мне подробно расписали все работы, все работы должны были завершиться очисткой всех деталей и их протиркой. По факту получили кофемашину с остатками кофейного налета на внутренней стороне дверцы и внутри машины. Кроме того, на сайте размешена информация , что при стоимости заказа свыше 3000 руб, доставка бесплатная, по факту- за доставку просят оплату 300 руб. Считаю, что стоимость обслуживания завышена в разы, не рекомендую пользоваться их услугами.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Андриенко

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! Вернули к жизни кофе машину после 15 лет простоя. Проконсультировали и научили правильно пользоваться. Цена устроила. Там же купили необходимые расходники. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Михаил Петин

Знаток города 3 уровня

Отремонтировали любимую кофемашину, рассказали как правильно следить за машиной, напоили кофе и такого большого ассортимента кофе ещё не видел. Отличный сервис, рекомендую. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Виталий Маркин

Знаток города 4 уровня

Давно знаю эту компанию . Владелец-образец качества и умения вести бизнес . Отличная команда . Все на высоте-сервис, доставка, ассортимент , обязательность и подбор кадров . В наше непростое время это дорого стоит . Так держать . Спасибо и удачи !

Посмотреть ответ организации

Анастасия Зубарева

Знаток города 9 уровня

Лучший кофейный магазин! Помогли с кофемашиной, проинформировали, помогли подобрать кофе для машинки и средства для очистки. Просто лучшие, теперь постоянные клиенты 🫶

Посмотреть ответ организации

Максим М

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, компетентный персонал и большой ассортимент кофемашин и кофе, брал кофемашину год назад , сейчас берём кофе

Посмотреть ответ организации

Егор Нестерович

Знаток города 2 уровня

Замечательный магазин, хороший персонал, купил кофемашину, всё доходчиво показали и объяснил, вопросов нет, однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ульяна Ефимова

Знаток города 4 уровня

Недавно приобрела кофемашину, прекрасно работает, довольна покупкой. Также хочу поблагодарить за качественный кофе! Покупала в многих местах кофе в зёрнах, но попадалось много подделок😧 Теперь знаю, куда обращаться за вкусным и качественным кофе!

Посмотреть ответ организации

dim@sick hunt

Знаток города 8 уровня

При выборе кофемашины выбор упал на данный магазин. Очень достоверно проинформировали насчёт выбора, т. к. я дилетант в этом вопросе. Сделали хорошую скидку. Проинструктировали прям на месте о процессе приготовления, ухода за машиной, о составе кофе и т. д. Естественно с дегустацией кофе!). Дружелюбные и вежливые продавцы. Спасибо!). Рекомендую магазин, к тому же здесь есть свой сервисный центр по обслуживанию!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Кофемашину Delonghi приобретал у ребят в магазине, очень доволен сервисом! Недавно машина зависла на чистке и не реагировала . Ремонт произвел у них же, оставил заявку через 5 минут мне перезвонил менеджер . Машину починили быстро, ничего лишнего не предлагали!Спасибо большое, остался доволен!

Посмотреть ответ организации

Инна Багдасарян

Знаток города 6 уровня

Самый лучший персонал и девушка Виктория😍😍Качество товара на высшем уровне и большой выбор

Посмотреть ответ организации

юлия евтеева

Знаток города 2 уровня

Когда выбирала новую кофемашину, поймала себя на мысли, что читаю отзывы, но никогда их не пишу сама, а зря. Теперь исправляюсь. Перед Новым годом выбирала кофемашину и магазин, где ее купить, хочется, чтобы не только выдали купленный товар, но и установили, научили как пользоваться. Выбор пал на этот магазин. Сказать, что я довольна, просто мало!!!! Сдала старую машину, получила скидку, Денис привез, установил, все рассказал, подарили упаковку кофе!!!! Теперь прихожу в магазин за зернами и всегда девочки угощают вкусным кофе. Всем любителям кофе от души рекомендую этот магазин и сервисный центр.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 11 уровня

Самый крутой магазин кофе машин, огромный выбор в наличии. Супер крутой владелец Алексей, который знает все о кофе и кофемашинах. А еще у них самый профессиональный сервис, который вернет к жизни любую кофемашину!

Посмотреть ответ организации

Арут Сергеевич П.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин!!! Хороший выбор!!! Великолепное обслуживание и подход к клиенту !!! Сервисное обслуживание на Высоте!!! Моё первое посещение этого магазина было в мае 2019г., я приобретал кофемашину, с того момента я стал постоянным клиентом, регулярно приобретаю вкуснейший кофе и пользуюсь услугами сервисного центра. Отличная команда людей знающих своё дело!!! Спасибо Вам за то что Вы есть!!!

Посмотреть ответ организации

ruban-dimru

Знаток города 8 уровня

Сдавал в ремонт свою Нивону, почистили, заменили поломанную деталь, все работает идеально. Также есть большой выбор кофе, но цена кусается, можно найти дешевле на маркетплейсах.

Посмотреть ответ организации

Дарья Деханова

Знаток города 17 уровня

Не знаю, как все остальное, но кофе на вынос ужасный. Как будто таблетку разжевал, ужасная противная горечь.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР М.

Знаток города 2 уровня

Приобрели Jura E80, автоматическая кофемашина, пользуемся 3 месяца, никаких отдельных операций по промывке, делает все сама, необходимо только следовать командам на дисплее, долго выбирали модель, спасибо грамотным специалистам которые её посоветовали, варит суперский кофе, особенно нравится ФЛЭТ УАЙТ, в этом же магазине берем зерна, и все необходимое по обслуживанию. И еще огромный плюс что в случае каких то вопросов по обслуживанию, сбрасываем вопросы в ватсапе, специалисты сразу же дают рекомедации, как поступить. Отзыв о магазине КОФЕ 61 положительный, спасибо за вашу грамотную и чёткую работу, удачи вам и побольше клиентов. Надеюсь что мой отзыв поможет в выборе магазина и модели кофемашины.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Панина

Знаток города 3 уровня

Обращалась по ремонту кофемашины, сделали все быстро и качественно! Подарили упаковку кофе! Напоили ооооочень вкусным кофе! Получила очень много советов по выбору кофе, преобрела и теперь наслаждаюсь напитком! В "Coffe61", работают настоящие профессионалы! Вкусный кофе только в этом месте! Успехов всему коллективу!

Посмотреть ответ организации

amsiug65132

Знаток города 2 уровня

Приобрели кофемашину для офиса в магазине Coffee61. Милая девушка-менеджер помогла с выбором машины, рассказала о видах и сортах кофе, угостила вкусным капучино)). Ассортимент кофе в магазине огромный, по доступным ценам! Я вам очень благодарна за помощь! Успехов и процветания вашему магазину!

Посмотреть ответ организации

Георгий Мулин

Знаток города 4 уровня

Отказались брать кофемашину Krups на диагностику , хотя готов был заплатить , чтобы понять хотя бы суть проблемы. Мастера отказались , сославшись на проблему с электриков, даже не осмотрев её.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ростов

Знаток города 4 уровня

По роду деятельность сталкиваюсь с сервисом в разных организациях и меня сложно удивить, особенно приятно, но здесь могу сказать БРАВО! Вообще когда ты сталкиваешься с поломкой техники - это уже негатив, но здесь был реально приятно удивлён, обращался по гарантии Jura, решили а тот же день ещё кофе угостили и все рассказали. Ребята, я ваш навеки. Руководству спасибо за организацию такого сервиса.

Посмотреть ответ организации

Sergey Chikunov

Знаток города 15 уровня

Великолепный выбор. Квалифицированные , доброжелательные сотрудники, приятные цены.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ребята любят свое дело и знают о кофе буквально всё. Покупал там кофе-машину (Jura), теперь беру кофе. Когда выбирал машину, дали мне попробовать кофе, сваренный разными машинами из одинаковых зерен кофе -- это помогло мне сделать обоснованный выбор. Прошел уже год, я все еще счастлив.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 12 уровня

Сдавал две кофемашины в обслуживание. Сделали очень оперативно. Заменили нерабочие детали, отполировали. Доволен, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

fanti

Знаток города 4 уровня

Покупал в coffee61 кофемашину. Менеджер рассказал всё очень подробно и доходчиво, с душой и по делу! Такого отношения в большом техномаркете не получишь. К тому же большой выбор кофе. Все классно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

валерий ш.

Знаток города 3 уровня

Спасибо магазину за помощь в покупке кофемашины, удобный сайт можно посмотреть ассортимент, ребята знают что продают помогли выбрать модель по потребностям,да ещё и сервис обслуживание прям в магазине!

Евгений П

Знаток города 30 уровня

Очень интересный магазин сервис, жаль что нет скидок на обслуживание.. лояльность отсутствует( НО в прадаже кофе в зёрнах ,но цена завышена можно такоеже и дешевле нацти если искать.но коль пришел ,можно и переплатить 300-600₽ и также, кофе машины в разную цену! P.S. раньше предлагали кофе клиентам,дигустации капучино и других напитков ,то сегодня все и наче. Заплати нальем кофе) и то только то котороее есть

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Ногайдели

Знаток города 5 уровня

Прекрасная контора, клиентоореинтированная, покупал запчасти на кофемашину

Посмотреть ответ организации

Аксинья Прокуронова

Знаток города 6 уровня

Приобретала у них кофемашину и по-прежнему покупаю кофе. Такого выбора качественного зернового кофе я нигде больше не встречала. Всегда приветливы, сервис на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Анна Пономаренко

Знаток города 10 уровня

Приезжаю сюда специально за кофе, отличный выбор и качество. Обслуживание тоже отличное.

Посмотреть ответ организации

Denis Lipadkin

Знаток города 4 уровня

Обратился по обслуживанию машины Bork, быстро провели диагностику, прислали видеоотчет, согласовали цены, отремонтировали. Доволен сроками ремонта.

Посмотреть ответ организации

андрей б.

Знаток города 6 уровня

Починили кофемашину быстро по адекватной цене,посмотрим на сколько хватит,потом отпишусь

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин. Много выбора кофе кофемашин. Шикарный персонал всегда встречают с улыбкой. Спасибо вам большое девченки. Как есть возможность захожу за кофе и очень рад) постоянный покупатель у вас) Спасибо вам большое)))))

Посмотреть ответ организации

Кофе61

117 отзывов