Поиск

Братья Чистовы

4,0

30 оценок

Москва, Садовая-Кудринская ул., 32, стр. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Садовая-Кудринская ул., 32, стр. 2

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,0

30 оценок

Оцените это место

Солянин Антон

Знаток города 8 уровня

Пишу конкретно про сервис от этой компании в Москве. Полное отсутствие стандартов качества! Прикрепляю фото итогов генеральной уборки (которая в разы дороже обычной поддерживающей уборки). Кажется, что плохой клининг можно исправить хорошим клиентским сервисом (так подумает любой здравомыслящий человек). НО не Братья Чистовы!!! НЕТ!!! У них клиентский сервис переплюнул плохую уборку! В переписке менеджер будет вас называть лгуном, ссылаясь на слова их честных клинеров. Цена у вас в итоге изменится, а обоснуют это указанием на сайте словом «от». Но парадокс - на сайте каждая конкретная услуга без слова «от» - цена вполне себе фиксированная!

Ирина В

Знаток города 5 уровня

Уборка крайне среднего качества. Обо всем нужно было напоминать. Заранее было заявлено менеджеру что уборка после ремонта и нужно отмыть полы. Полы не были отмыты. Половина шкафов в кухне осталась грязной. Люстры помыты ужасно (менеджеру были отправлены фото люстр заранее). Вывод - менеджеры прекрасные, клинеры очень посредственные.

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Уборка состоялась 13 апреля в г. Павловский Посад Московской области. 1. Отличные клинеры, которые великолепно выполнили свою работу. 2. Менеджер же, с которым обсуждали детали уборки по Ватсап, выполнил свою работу неудовлетворительно. Запрос был на моющий пылесос, который не был доставлен. Менеджер спросил про наличие стремянки, я ответила, что есть в наличии, привозить не надо. В итоге стремянку привезли. 3. Ждала окончательного расчёта, так как изначально была указана ориентировочная стоимость заказа. Звонила и писала после окончания уборки, чтобы расплатиться за заказ, ответили не сразу. В итоге стоимость осталась изначальной, хотя услуга чистка ковра с помощью моющего пылесоса, из-за его отсутствия, была не выполнена. Итог: клинеры молодцы. Совет - если будете делать заказ, то менеджерам, по всей видимости, нужно несколько раз проговаривать виды работ и доп. оборудование. По состоянию на 23.04.2025 мне не представлен неоднократно запрашиваемый акт выполненных работ.