Бассейн хороший, тренера все опытные, НО администрация бассейна не соответствует хорошей оценке. Мой сын 7 лет в сентябре этого года первый раз пришёл на занятия по обучению плаванию. После окончания занятия, он долго не спускался с раздевалки. Я начала переживать всё ли в порядке с ним. На мой вопрос администратору, если ли там персонал, проверяющие поведение детей, ответили, что нет и они сами за себя несут ответственность,а также госпожа администратор не намерена подняться с проверкой,даже после моего заявления о долгом отсутсвии такового. Но больше меня удивил своей доброжелательностью и компетентностью Управляющий бассеена, который стоял рядом с администратором и только после десятиминутных моих хождений , всё таки решил подняться и посмотреть, что там происходит. Спустившись, он обвинил моего ребёнка в нарушении правил посещения бассейна (хотя мой ребёнок, был там не один, просто он один стал оправдываться, почему он так долго собирается, но господину Управляющему это не понравилось, и он решил, что с ним пререкаются.) Далее, последовала, лекция про то, что его ребёнок одевается за 15 минут в отличии от моего и вообще, "ЕСЛИ ВАС НЕ УСТРАИВАЕТ, ТО И НЕ ХОДИТЕ". И мои разъяснения о том, что ребёнок в первый раз, что ему надо где то подсказать, его не остановили и последовали изречения, говорящие о несоответствии поведения моего ребёнка. А по ИТОГУ :ребёнка он напугал, так, что он отказывается ходить в бассейн, а долго он собирался, по причине того, что все ребята на занятии старше его и кидались его мочалкой,полотенцем топтали их ногами и конечно, справиться с ними ему не просто было.
Вот так господин Управляющий не разбираясь в сложившейся ситуации поставил клеймо на ребёнка!!!!!!!
Очень хороший бассейн! Отзывчивые и доброжелательные администраторы. Посещаю бассейн уже четвертый год . Следят за чистотой. Хол, раздевалки и душевые чистые. Привела в секцию плавания ребенка, очень довольны, ходим второй год!
Отличный бассейн. Чистота во всем здании. Водичка как слезинка. Тренера-педагоги по плаванью знают своё дело на 5+.
Ребенок доволен, ходит с удовольствием.
Не понимаю, кто здесь пишет положительные отзывы… Персонал абсолютно неадекватный, за исключением лишь 3-4 человек,озлобленные, вечно недовольные, никогда не здороваются и не прощаются в ответ , номерки швыряют прямо на пол , как собаке,ребёнка моей знакомой довели до истерики и слез, пришлось перевести в другой бассейн. Непонятно , о чем думает руководство данного заведения, это полнейший ужас…
Бассейн хороший, но на этом плюсы заканчиваются.
Администрация здесь омерзительные хамы обиженные жизнью, другого объяснения не находится (им только на зоне работать) , к посетителям относятся, как к скотам, отбивая желание посещения данного заведения напрочь.
Руководству стоит задуматься о смене персонала, иначе такими темпами коллектив своим поведением разгонит всех потенциальных клиентов.
Была у вас первый и последний раз!
Очень хороший бассейн. Удобно расположен в центре города. Вежливый и опытный персонал, администрация великолепная. В холле, как и в других помещениях всё чисто, есть небольшая уютная кафешка. Гардеробщицы доброжелательные. Вода в бассейне чистая с комфортной температурой. Много разнообразных групп для детей на любой вкус. Для спортивного плавания всем рекомендую!
Бассейн хороший. Всё чисто. Раздевалки и душевые уже подустали. Везде ощущается дух СССР. Ценник считаю немного завышен - 450₽ разовое посещение утром. Проблемы с парковкой, бассейн находиться в центре города, парковка вдоль дороги.
Люблю этот бассейн, лучший в городе с хорошими специалистами, понимающими тренерами и добрыми администраторами. Всегда подскажут, помогут, если надо, чисто всегда. Была и в других бассейнах города
Тот случай, когда хочется молча поставить трояк и больше никогда здесь не появляться.
Первое занятие у ребёнка 7 лет: тренер, который по заверениям админа подойдёт, заберёт и всё расскажет, молча прошёл в бассейн, радостно забыв новеньких. В итоге пришлось маме в бахилах провожать ребёнка в душ, выяснять что к чему и где, бегать от кассира к админу, выясняя как наш тренер вообще выглядит и почему он не забрал тех, кто полчаса сидел и ждал его торжественного появления. Ключ нам дали от мужской раздевалки, хотя у меня дочь. Админу показалось что это мальчик, ок, ещё 5 минут на выяснение половой принадлежности девочки в голубой шапочке (закатываю глаза).
Абонемент продали на месяц, но в середине месяца, а в конце на наше занятие выпал санитарный день - бинго.
Зачем-то забрали мед. справки ради двух посещений, может я чего не понимаю, но справка действительна год и хотелось бы её примерить в другом заведении.
В довесок дитю банально холодно в воде и смесители в душе для олдскульщиков, так что дважды дите мылось, а я стиралась рядом, ибо помогала, будучи в одежде.
Я видела, в-общем.
Если не выбирая слов, то в этом бассейне слишком пожилой коллектив, как следствие никакой клиентоориентированности, расторопности и здравого смысла. Нафталин.
Зато цветы в фойе прут. Красиво, да. Возможно чисто в самом бассейне. Возможно, если взять абонемент родитель+ребёнок будет не так страшно, но нам не повезло.
Бассейн очень понравился. Чисто. Уютно. Персонал доброжелательный. Продумана система хранения номерков. Температура воды и воздуха в помещениях приятная. В душевых чисто, в раздевалках есть даже фены для сушки волос.
Чисто, тихо. Был в воскресенье. С вышек прыгать не разрешают
1
Посмотреть ответ организации
Victoria
Знаток города 9 уровня
24 октября 2024
Уже второй год ходим в этот бассейн. Есть вопросы к персоналу. Уж очень строго. Когда привожу ребенка на занятия, чувствую себя школьницей, которая что-то натворила)). Лишний раз дышать нельзя, что-то положить. Каждый раз новые правила. Особенно, касается сменной обуви)
Бассейн - отлично!
Персонал - хорошо
Чистота - хорошо
Парковка - плохо, очень плохо....
Мало того что всего на 5-6 машин, так ещё и пешеходный переход через парковку (( ДПСС гоняет, рядом ещё и гимнастический зал.... Машин много а места НЕТ!!!
Один из самых лучших в городе, 25м дорожка, чисто , прекрасный персонал, есть досмотр медицинский, все со справками, что радует глаз, поэтому рекомендую всем
Бассейн отличный,единственный минус что нет единого абонемента с которым я могу ходить по будням утром и вечером,без определенного дня недели,зачастую 1-2 сеанса у меня просто сгорают,потому что утром не получилось посетить.
Бассейн и чистота на 5. Но условия конфорта на 3 и стремится к 2. Сауны нет. Раздевалка тесная. Душевые старые. Вещи сдавай строго за 20 мин.до твоего сеанса посещения. Абонемент отмечать за 10 мин.до сеанса посещения. Такое впечатления складывается, что я на урок пришла.
Бассейн хороший. Внутри очень чисто, убрано. Я часто хожу сюда на тренировки по плаванию и получаю удовольствие от занятий. Более того, бассейн удобно расположен.
Все чистенько, прилично) раздевалка внизу большая, ребят тренера забирают на тренировки.
Автоматы с кофе стоЯт, кафешка по своим часам работает (латте не берите, омерзительный, лучше в автомате). В целом - все хорошо)
Лучший бассейн в городе, замечательный заведующийАлексей Олегович, очень грамотный руководитель всегда входит в положение своих клиентов, спасибо за обслуживание и за теплую атмосыеру в бассейне.
Я думаю, это самый лучший комплекс!
Начинали плавать в студии грудничкового плавания. Затем вышли на большую воду, к Татьяне Александровне. Она быстро нашла подход к нашему хулигану. В бассейне очень чисто. Отношение хорошее.
Во время снега и дождя течёт крыша. Выглядит , как классический бассейн в Советском Союзе, с таким же персоналом. Правда буфет спасает милая дама очень заботливая и услужливая. Что- то милое и ностальгическое было в нашей беседе. Большой ей привет и здоровья. Сам бассейн пора ремонтировать.
Бассейн понравился, тренер тоже! В начале тренировки вода кажется прохладной, но когда двигаешься уже не холодно.
Душевая, конечно выглядит не очень. Но все и краны работают, проблем с подачей воды нет.
Хороший, отзывчивый персонал.Так и ждёшь выходных. Чтобы насладиться и набраться здоровья. Ходим очень давно.
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 7 уровня
30 марта 2023
Ребёнок ходит в бассейн. Замечательный тренер - Савельева Ирина Юрьевна! Спасибо большое за Вашу работу! В здании всегда чисто, есть свежая выпечка, но совсем не умеет нормально разговаривать одна из гардеробщиц.
Таскается на тренировки туда мой Дорогой Пирожок! Настроение хорошее и нет никаких негативных новостей. По всей видимости организация дельная. Особенно мне понравился пончик, который прилетел вместе со спортсменом после тренировки. Это очень приятно, когда кто-то работает, а ты вкусно ешь😁Спасибо, что думаете о всех людях❤️❤️❤️🪗
Бассейн отличный! Всегда приветливый персонал и атмосфера уюта и доброжелательности! Не один год занимался сын, и до сих пор хожу плаваю сам. Всем советую посетить этот оздоровительный комплекс, и получить заряд бодрости и здоровья
Мой внук посещает занятия в группе "Аквята"уже второй год. И у нас только положительные отзывы. Благодарность инструктору Денису за бережное отношение к нашим малышам, за профессионализм. Благодарность администраторам Екатерине, Нине. Желаем успехов
и процветания в труде и личной жизни. Всех благ.
Спасибо руководителю и персоналу, за то что выслушиваете все мои претензии и недовольства и каждый раз идёте мне навстречу!!! Ходила, хожу и буду ходить. И я, и мои дети и мои внуки. Отличный бассейн и персонал