Здравствуйте! Кроме того, что бахилы только утром, а в течении дня приходится или покупать(но не всегда есть мелочь), или идти в кабинет в уличной обуви. Предлагаю сделать ёмкость для бахил у кабинетов, куда нельзя проходить в обуви.
Здравствуйте!Хочу обратить внимание на ситуацию которая произошла в “Городской поликлинике № 114” 12.02.2024г.
Утром в 9:00 я Кузьмина Ксения Романовна,пришла в поликлинику со своей дочерью которой 1,9 Мне нужно было сдать анализы и сделать флюорографию, к сожалению по семейным обстоятельствам мне не с кем оставить дочь.Кровь я сдала без проблем, спасибо людям в очереди и медсестрам, меня приняли без очереди.
А вот на флюорографии случился неприятный инцидент.
Я отсидела живую очередь,женщина (к сожалению я не спросила ФИО тех врачей которые работали в тот день,но я думаю это не проблема посмотреть по табелю),приняла направление и проверила паспорт, сказала проходить в раздевалку,естественно я зашла с ребенком в раздевалку,разделась,ребёнок у меня тихонько стоял в уголочке,практически у двери и её преграждала ширма.Но тут мне не доброжелательно заявляют,что выводите ребёнка в коридор,я отвечаю,что мне не с кем оставить ребёнка,мне говорят нас это не волнует,оставь с чужими людьми в коридоре,я накинув на себя только кофту,нижнее белье у меня осталось в руках,пошла просить сидящих в коридоре людей о помощи,подошел мужчина,но ребёнок сильно напугался и не хотел оставаться с незнакомыми ему людьми.Я зашла обратно в кабинет,там мне впихнули мое направление и сказали приходить в другой раз, я спросила какой другой раз?Мне не оставить ребёнка…Я начала просить чтобы мне сделали флюорографию,на что вышел врач(можно сказать дедушка)и стал угрожать мне полицией.А женщина которая принимает документы,сказала ну что за «Мамаши»пошли,какое вообще право медицинский сотрудник имеет оскорблять пациентов,я не «Мамаша» как выразилась та женщина,я мама своему ребенку.Сотрудники вели себя не уважительно по отношению к женщине с ребенком,мало того что они напугали ребёнка так они ещё и пытались выставить меня из раздевалки,не дав даже до конца одеться,когда я всё-таки вышла в коридор,мой ребёнок остался стоять в раздевалке,так мужчина Доктор,стал кричать на публику, «посмотрите она бросила своего ребёнка,что же это такое?»,но я стояла просто рядом с дверью и ждала, когда дочь сама выйдет за мной,она опешила и сделала это не сразу,так как была напугана,этим же самым врачом.Дочка вышла и к нам подошла женщина,она взяла дочь и сказала,чтобы я вернулась и всё таки закончила начатое.Я вернулась в кабинет,с трудом вернула направление,которые женщина не хотела у меня принимать,так была сильно занята обсуждением какая я «Мамаша»,когда я сказала что у меня ребёнок в данный момент напуганный с чужими людьми,то в конце концов мне сделали снимок.Большая благодарность той женщине в очереди,которая все таки посидела с моей дочерью и нашла к ней подход!!!Вышла я естественно в слезах,и долго не могла ещё успокоиться!!!Это безразличное отношение врачей меня поразило,можно было по человечески отнестись к ситуации,отмечу что в сам кабинет где делают флюорографию ребёнок не заходил,а стоял тихонько в раздевалке.Также женщина которая,через окошка принимала документы,видела,что я сижу с ребёнком и можно было заранее,мне сказать чтобы я подготовила ребёнка и нашла бы человека в очереди,кто присмотрел бы за дочкой,ну и совсем низко пугать полицией молодую маму,как будто бы та бандитка какая-то,и почему сразу полиция,есть же Глав.врач с которой я бы с удовольствием бы прощалась!!!!Думаю все люди которые сидели в очереди поняли сложившуюся ситуацию,а врачи имена которых я бы хотела знать,хорошо посплетничали какая я не нормальная «Мамаша».
Все очень 👍, много молодых специалистов, в глазах огонь и интерес как к работе , так и здоровью пациентов. Отзывчивость и неравнодушие , вот мои впечатления от последних визитов. Спасибо.
Возмущена работой зав отделения хирургии Фетуллаев МФ 02022024 13ч30м зашла в кабинет врач сказал что прием закончил(09-15) в записи в лист ожидания на УЗИ молочной железы мне отказал хотя по мед. показаниям (маммограмма) мне положено мед документы не посмотрел отвратительно со мной разговаривал .Сказал что я должна предоставить направление от гинеколога или онколога и все эти записи УЗИ ему навязали Я позвонила на горячую линию Росздравнадзора там очень удивились таким требованием врача. с 2019-2023г направление на УЗИ давали без проблем а теперь решили погонять больную женщину мне 62г Для справки (на прием у онколога надо иметь УЗИ и маммограмму) какой в пол-ке стал ужас номерков нет запись не возможна Теперь буду звонить в страховую
Чисто. Опрятно. Красиво) Удобно! Коллектив отзывчивый! Поражает как все таки не привычно, что в поликлинике так чисто, уютно! В других поликлин ках нет такой красоты, опрятности, чистоты! Здесь чувствуешь себя комфортно и уютно! Спасибо!
Чистое и красивое здание, неплохой ремонт, везде экраны и сканеры. На этом плюсы заканчиваются. Очередь на анализы в кабинет 138 - это безобразная органиция. Целый час ожидания. Толпа. Узкий душный коридор - больные со здоровыми, пожилые, мамы с детьми. Легко упасть в обморок.
Все, конечно, неплохо. Но чувствуется резкая нехватка специалистов. Огромные очереди даже при условии, что есть номерки.
Запись к специалистам - это ,,Круги Дантэ,, (просто нереально).
За последние 2 года изменилась в лучшую сторону, нет ужасных очередей, внедряют все новые формы взаимодействия, можно пройти диспансеризацию, когда удобно или сделать важные прививки.
В данной поликлинике самый лучший врач, с кем мне приходилось взаимодействовать, будучи пациентом: Калиновская Юлия Станиславовна. Безмерная благодарность ей за решение моих многочисленных вопросов, с таким терапевтом/глав врачом - прекрасные шансы пойти на поправку. Крайне рекомендую данную поликлинику, не могу понять отношения людей, которые пишут здесь негативные отзывы на основании «не-инновативного дизайна здания», вас же лечат люди, а не качество ремонта в поликлинике (тем более оно вполне приемлемое, и необходимое оборудование в клинике имеется). Еще раз уверяю всех присутствующих, что качество врачей и их подход к пациенту важнее всего, и здесь эти составляющие на высоте. На мой взгляд, данная клиника подверглась необъективной стигматизации людей, и заслуживает рейтинга выше
Какое право имеет работать Ворфоломеева Алла ( типо невролог), из-за таких как она люди умирают. Самый ужасный врач в моей жизни, неудивительно что про нее тут каждый второй отзыв ужасный.
Первый раз меня предупреждали к ней не ходить, но не было талонов к другим неврологам и пришлось записаться к этой женщине(врачом ее язык не поворачивается назвать). Она даже слушать меня не стала , поступала своим молоточком сказала что молодая здоровая или к терапевту со всеми вопросами. Второй раз я пришла к ней(опять из-за того что к другим неврологам не попасть, талонов никогда нет), пришла к ней с заключением от платного невролога, с МРТ, с УЗИ сосудов головы и шеи , показываю свое заключение , мне нужно направление на массаж и электрофорез , и капельницы , она меня послала со всеми моими заключениями, сказала что бы я шла все делала платно, назначать она ничего не собирается , и самое главное в конце фраза "ПРИДЕШЬ КО МНЕ КОГДА У ТЕБЯ БУДЕТ ИНСУЛЬТ , ПОКА У ТЕБЯ НЕТ ИНСУЛЬТА Я ТЕБЕ ПОМОГАТЬ НЕ БУДУ, ИДИ К ТЕРАПЕВТУ". Адекватный человек может сказать такую дичь ? По-моему ей в психушку надо, странно что она до сих пор работает в этой больнице с такими отзывами, руководству видимо нас*ать , видимо руководство такое же как она.
Мой сын обратился в регистратуру на первом этаже с вопросом в каком кабинете принимает врач. Ответ поступил незамедлительно - возьми талон. Неужели без талона на этот вопрос не ответить? Тем более на ответ о номере кабинета было бы потрачено меньше слов и времени.
По любому обращению ( даже физически взять результат исследований без комментариев врача), нужно брать талон. Почему сложно организовать кабинет по выдаче результатов. А то анализы -у терапевта , холлтеровское исследование- в регистратуре, результат маммографии в участкового врача. Обратилась в кабинет маммографии получить результат - выслушала , что очень сложно с электронного варианта распечатать результат и отнимает время, хотя в коридоре не было ни одного пациента. Отметили, что выдали дубликат. Смешно просто!!! Вывод: нуждающиеся не могут попасть на прием , потому что талон и запись заняты вот такими визитами за результатами… Введение цифры должно облегчать работу медикам, упрощать путь пациента к врачу с проблемами по здоровью. А на деле одни сложности и куча потраченного времени. Но для работающего человека надо брать отгул или без сохранения заработной платы, чтобы посетить поликлинику.
всегда очень много народу, район большой врачи не успевают всех принять. Талончик не так легко и взять, занимаешь очередь перед открытием, но не факт что долгожданный талончик достанется. сдача крови, хоть и по талончикам но такое столпотворение. За то от ковида можно даже не записываться придешь и сразу сделают.
Ну я тут часто бываю!Всегда порядок, запись по телефону и интернету, правда запись через 2 недели, но попасть можно, как ни ругают поликлинику, но к ней прикреплен весь Юбилейный квартал и Чистое небо, всех нужно обслуживать, пока построят новые поликлиники. У меня есть постоянный доктор , лечусь у него с 2008 года!!! Профессионал!!!Заведующий хирургии Фетуллаев Межведил
Ужас не лечат а колечат УЗИ почек 8 месяцев на очереди не смотря на то что состою у врача по заболеванию кист а у терапевта Рябко попросила поставить на очередь на УЗИ брюшной полости заболевание печени и поджелудочной я инвалид 2 группы ответ отрицательный
Спасибо большое граммотным и высококвалифицированным медицинским работникам за их нелегкий и самоотверженный труд.
Всегда очень внимательные, готовые помочь в любую минуту!
Приятно заходить в чистую, красивую и современную нашу поликлинику!
Будьте здоровы, сил Вам и терпения!
Начну с хорошего. Пульмонолог врач просто отличная, сразу все по полочкам разложила, вопросы позадавала, исследования назначила.
Вообще, к врачам претензий нет (мне еще предстоит, конечно, но надеюсь будет также профессионально)
Очереди - в пределах разумного. Не заметила я каких-то сверхочередей. Люди приходят по записи.
Бахилы (притча во языцах России). Бахилы платные. Или сменная обувь, или покупай бахилы (бесплатные нигде не нашла, если они есть-подскажите).
Регистратура с номерками. Это не плюс и не минус, это просто…. Странно…. Я сначала об этом не знала и просто подошла к женщине с вопросом, так она на меня тааааааак посмотрела, что там уже не бахилы, а памперсы больше нужны.
Все остальное, как и везде)))) не болейте
Огромное спасибо за нашего участкового терапевта - Андреева Оксана Юрьевна.
Она просто наш участковый ангел.
У мужа какая-то не очень понятная ситуация со здоровьем. Никто не отмахнулся, с вниманием, чуткостью и сопереживанием к ситуации.
Как-то просмотрев ЭКГ мужа, позвонила и попросила приехать, чтобы повторить исследование.
Направляет на исследования,к врачам, чтобы выяснить, в чем проблема, которая,к сожалению, действительно не самая ординарная.
Я не знаю,что бы мы делали без такой помощи и поддержки врача.
Очень надеемся,что все выясним и решим ситуацию.
Очень благодарны за работу Оксаны Юрьевны и ее медсестры ( к стыду не знаю ее имени отчества).
Было бы просто счастьем,если бы такие участковые врачи были у всех.
С огромным уважением и благодарностью, вся семья Ратушных ( Дмитрий, Ольга, Марина).
Лечусь в дневном стационаре. Ольга Дмитриевна, врач отделения, всегда внимательна и терпелива, медсестра, Галина Николаевна человек с золотыми руками!
Жаль, что назначая ЭКГ терапевт даёт направление, без указания дня и времени. Ддала более часа, в закутке:) у кабинета было очень душно!
Большое спасибо Калиновский Ю. С за отзывчивость, в решении любых проблем связанных со здоровьем, помощь людям с граниченными возможностями, участковому терапевту Зиатдиновой Анастасии Игоревне медсестре Марине, спасибо огромное!
Записывалась на прием к Хлынову С.Д. после приема, отбило все желание приходить вообще в эту поликлинику. Дорогой Хлынов если ВЫ читаете этот отзыв,то мой совет вам, уйти на пенсию, ибо так ненавидеть своих пациентов и свою работу, врачу НЕЛЬЗЯ. Очень хамоватый, постоянна перебивает, надменно общается, переходит на личности, не хватало нецензурной брани для полной картины. Проблема с которой я обращалась так и не решили. Обращение к руководству следить за персоналом, особенно за таким как Хлынов.
народу стало намного больше из за новых новостроек и поэтому очереди просто космос и вопрос поставить к обслуживанию !Все те пациенты которые хотят только спросить должны быть расстреляны и врачи должны посылать всех тех кому только спросить! только спросить тратят ваше время записи и врача сволочи!
Хлынов Сергей Дмитриевич.Участковый терапевт , отвратительный врач !! Ведёт приём ужасно , со злобой , надменностью , грубым тоном , записывался к нему с жалобами , в ответ перебивает , не выслушивает пациента , не даёт договорить , как я должен тогда лечиться , если правильного диагноза не ставит ? Прописал кучи ненужных лекарств , на сумму больше 5 тыс , и вышвырнул за дверь ! Это как понять ? Он толком не услышал жалоб пациента , и прописал всякого ненужного , лишь бы от него отстали . Из за таких врачей ещё коньки отбросишь .Уберите его вообще с поста! Буду жаловаться в комитет !
Здравствуйте. Я не давно поменяла поликлинику пока проблем не было зашла в бокс очередь живая врач быстро принимала взяла на ко вид и я ушла. Потом мне позвонили сказали что всё хорошо но я вызывала врача на дом и до сих пор болею. Хочу сказать или лекарство не помогает или врачи нечего не знают 😕😕😕
Много новых молодых врачей. Чтобы быть толковым специалистом, нужен опыт. А когда дело доходит до здоровья, ждать времени нет...
Плохая организация пациентов в кабинетах забора крови. Множество жалоб на врача-ортопеда.
Не хватает врачей, точней профессионалов и желающих работать. Ребята практиканты с наплевательским отношениям относятся к работе, страшно к таким попасть. Хотя должны гореть глаза, они не так давно работают, только в начале пути. Не понятна причина. Единственный врач Рябко, которая видимо как старшая над ними, помогает разрулить их ошибки. За что ей спасибо
Приём , в основном, всегда по времени. Есть возможность записаться через интернет на удобное время. Чисто, удобно для людей с ограниченными возможностями. Хороший персонал.
Благодарю терапевта Квасюк Элеонору Схариевну за внимательное ко мне отношение и назначение лечения, которое мне помогает. Хотя она принимала меня как дежурный врач, но очень внимательно, по-доброму и старалась меня успокоить. Благодарю!
Районная поликлиника. Этим все сказано.
Не могу дать однозначной оценки. Ходить сюда приходится часто. И к тем специалистам, у которых наблюдаюсь, претензий нет.
Ревматолог Хисамутдинова и невролог Рожкова просто прекрасные специалисты.
Но к сожалению не все врачи клиники такие, как они.
В июле 2023г я проходила диспансеризацию, в связи с чем меня направили на маммографию. В кабинете маммографии я получила сильнейший стресс из-за хамства медицинского работника рентгенлаборанта Нугаевой С. М. Перед процедурой маммографии нужно было надеть защитную юбку, я не могла быстро надеть и Нугаева С. М. подбежала ко мне и стала орать на меня. Я попросила ее не разговаривать со мной в таком тоне, на что она нагло заявила мне, что у нее такой характер!! Я сказала ей, что с таким характером надо дома сидеть,и тут она совсем потеряла контроль контроль, продолжала в таком состоянии делать
манипуляции. Вместо того, чтобы соблюдать медицинскую этику и правильно выполнять свою работу, сняла мне одну грудь два раза, типа не получилось с первого раза. По этому поводу я писала жалобу на неё в поликлинике.
9
3
Светлана Ваш
Знаток города 6 уровня
13 января
В поликлинику очень трудно достать талоны к врачу, народа много, так мне ответили...ждите.
Можно попросить поставить побольше скамеек туда, где люди сдают кровь. Стоишь час и невозможно присесть. Воздуха в коридорах вообще нет, пожилым людям становится плохо.
Чтоб попасть к врачу, нужно при крепление от страхового кабинета к этой поликлинике, а в отличии от работы врачей, он не работает в выходные и праздники, а в будни надо еще успеть.