Шикарный выбор техники и электроники
Простая форма заказа и оплаты
Быстрая доставка.
Постоянно есть акции и скидки.
Удобное расположение и график работы.
Постоянно покупаю и буду покупать!
Я возвращал там товар, который купил в интернете. Очень вежливый и внимательный персонал. Сотрудники общаются культурно и стараются помочь. В отделе гарантий есть брошюра с информацией о защите прав потребителей.
Это магазин электроники в котором есть сайт где можно узнать все о нужном товаре, получить консультацию, а в самом центре выдачи ещё и пообщаться со специалистами которые всегда помогут.
Все отлично. Сотрудники всегда подскажут что необходимо. Заказ приходит вовремя. Расположен в центре города. Время работы удобное. В общем, рекомендую.
Раньше Ситилинк был гарантом низких цен и богатого ассортимента. Можно ориентироваться на него, как базовый сегмент по ценообразованию. Хотя сейчас акции на онлайн-маркетплейсах могут чаще радовать покупателя, чем Ситилинк.
Здание на углу Центрального и Учётного переулков изначально строилось как продуктовый магазин. Глухомань в 20 метрах от центральной улицы города, хотя подход удобен и безопасен. Рядом есть небольшая автостоянка. Правда ступеньки покрыты плиткой и зимою образуется лёд. Внутренний дизайн помещения и школа персонала на стандартном торговом уровне. Цены действительно ниже чем в других сетях. Однако качество товара перекрывает все плюсы расположения. Как то рискнул купить там слегка устаревший, но функционально вполне достаточный роутер и ещё какую то простую электронику. Больше так не рискую и другим не рекомендую.
Жду минут 30 свой заказ, в итоге специалист сказал что товар потерян и убежал, не советую заказывать в ситилинк, так как вопоос был срочный и в итоге никто не в курсе. Не первый случай
Хороший магазин, большой склад. Много товаров в наличии, можно заказать и забрать в короткие сроки. Но есть и минусы: в будни невозможно припарковаться рядом, подтирают негативные отзывы, чем вводят покупателя в заблуждение.
Сегодня получил незабываемые эмоции от данного заведения, а в частности от сотрудника Доррнин Дмитрий
Приехал приобрести клавиатуру и монитор для ребёнка в подарок на День рождения, в итоге после оплаты товара и дополнительной оплаты на проверку битых пикселей в купленном мониторе были выявлены битые пиксили, после просьбы заменить, сотрудник Альжутик Сергей начал делать отмену заказа и говорить что в течение минуты деньги вернутся, но на момент написания отзыва прошло 5-6 часов и денег нет, сбербанк говорит возврат до 30 дней деньги заморожены. Как говорил второй консультант, что можно было сделать по другому без возврата. Не покупайте по безналу в данном месте, а иначе деньги заморозите. За час ожидания приносили много возвратов по браку и неисправности.
Начальник отдела гарантии, по моему Семён его зовут, прекрасный человек. Быстро решил проблему, подсказал по куче других вопросов и дал толковые советы. Весь остальной персонал это просто мебель. Ничего сказать не могут. Так вот может быть они там и не нужны? Оставьте одного этого Семёна.
Заказал с Ситилинк блок питания через Мегамаркет,всё супер заказ подтвердили быстро,забрал в этот же день,так ещё на месте меня проконцультировали по железу,рекомендую
Здесь удобно заказать электронику. Быстрая доставка, отличные консультанты, самый центр города. Проблем не возникало, рекомендую к посещению. Транспортная доступность, своя стоянка.
Можно было бы поставить минус звезду - поставил бы не задумываясь. Заказала стиральную машину с доставкой. Сама дозвонилась до сотрудников, чтобы уточнить про доставку (как мне сообщил сотрудник, что все согласовано - ждите звонка от службы доставки). Доставка заплнирована на пятницу. В личном кабинете отслеживала доствку, неоднократно дозванивалась по поводу доставки. Но к сожалению, служба доставки не перезвонила и товар не доставлен. Отвратитлельное отношение к клиентам
Все отлично, если на вид магазин не очень, то внутри очень даже солидно. Если не знаешь, что точно тебе нужно подскажет персонал. Честно, считал что Ситилинк хуже чем Эльдорадо или тот же DNS, но убедился в обратном:)
Была в этом магазине сегодня первый раз. Всё понравилось. Персонал отзывчивый, консультант, который меня обслуживал очень грамотно всё рассказал и ответил на все интересующие меня вопросы. Выбор товаров большой, по крайней мере намного больше, чем в Эльдорадо. По поводу доставки ничего не могу сказать, покупали ноутбук, забрали сами.
Мне нравится. Одно расстраивает - стал появляться товар который ломается в первый же год. Отдать должное меняют товар или возвращают деньги быстро.
Но ездить туда сюда не очень комфортно, тем более с парковкой возле магазина ОГРОМНАЯ беда.
М
Михаил
Знаток города 9 уровня
19 февраля
Удобное местоположение. Хороший магазин продажи электроники. Большая часть товара есть в наличии. Цены даже дешевле бывают) парковка рядом есть.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2023
У меня бизнес в нескольких городах, всегда довольны сервисом и стоимостью ситилинк (Липецк, Калуга, Москва). Но Тула с «вахтершей» в роли начальника склада сильно выделяется своей «клиентоориентированностью». Я теперь в Туле лично буду в последнюю очередь рассматривать этого поставщика.
Большой выбор товара, большая часть которого в наличии. Удобно добраться, рядом остановка общественного транспорта и парковка для обладателей личного транспорта.
Отличный магазин! Заказали на сайте ноутбук, через полчаса уже забрали его в магазине. Продавцы максимально вежливы и улыбчивы!!!!!! Спасибо огромное за вежливое и качественное обслуживание!!!
Находится пункт самовывоза. Быстро оформили. Быстро выдали. Расположение нормальное, можно найти парковку.
2
1
Посмотреть ответ организации
Кот Шредингера
Знаток города 4 уровня
16 июля
Хороший проверенный годами магазин. Всю технику стараемся брать тут. Последняя покупка оказалась не очень. Брак роутера, быстро оформили возврат, деньги пришли уже через несколько часов.
Работаем с Ситилинком постоянно, сейчас это один из наших основных поставщиков. Большой ассортимент товаров и приемлемые цены. Единственный минус нет нормальной парковки.
Заказал на сайте ноутбук Lenovo,все заняло минут 5-7. Через пару часов уже заехал и получил товар в магазине. Никаких витрин,всё новенькое,упакованное-выдали моментально. Ноут без софта. Там же ребята-Алексей и Руслан,по моей просьбе установили нужный софт,еще попросил несколько необходимых программ для работы,всё тут же добавили,никаких доплат,всё быстро,четко. Ответили на некоторые вопросы,подсказали несколько нужных моментов,очень грамотно,доброжелательно,не через «не хочу». Ставлю твердую пятерку магазину и парням.
Обращалась в сервисный центр по поводу компьютера, которому нет ещё и года. Быстро выявили поломку, заменили по гарантии. Вежливые и приветливые сотрудники, готовые помочь с любым вопросом. Удобное расположение магазина, рядом есть парковка
Опытный персонал. Удобный и несложный интерфейс для выбора товаров. Товар качественный, с гарантией, возможность возврата или обмена в течении двух недель. Удобная парковка рядом с магазином. Нет очередей. Отличное место расположения
Хороший магазин, давно там покупаю технику и т.п., сайт не висит, цены устраивают, доставка всегда по плану, минус звезда -за кредитного менеджера, один единственный раз взяла с оформлением в магазине, 2 часа просто в никуда, в итоге пришлось товар перезаказывать и выкупать на след.день, мой совет- если покупаете в кредит выбирайте банк с полным оформлением онлайн, без посещения кредитного менеджера.
Что касается пункта выдачи - вопросов нет, всё хорошо. Но был нюанс, я заказала пылесос самовывозом, позвонила и спросила может ли забрать курьер либо сестра мой заказ, на что мне ответили - что при отдаче товара проверяют документы и что мне нужно присутствовать обязательно.
У меня была температура 38 и я слёзно умоляла, чтобы работники отдали заказ курьеру, либо родной сестре, была даже готова письменную расписку написать.
На что мне сказали категоричное - нет.
Но! Приехав в пункт выдачи спросили лишь номер заказа. Ни паспорт, ни какие-либо другие документы. Зачем так делать? Если Вы говорите, что проверяете документы, так проверяйте их. А не обманывайте людей и не играйте на их доверии. К технике, выбору товаров вопросов нет - все хорошо.
Поддержка после этого случая не отвечала и игнорировала мои запросы.
Плюсы: ассортимент, многое в наличии.
Минусы:
- не компетентный персонал.
- Постоянные уговоры на то, чтобы помочь заработать продавцу взале, при том, что он ничего для этого не сделал, просто пришёл на уже оформленный заказ со своим штрих-кодом.
- сборка двух пк под ключ с жёсткими дисками, работающими по воздуху