Поиск
Маршруты

Циан

Обзор
Фото
10
Отзывы
1005
Особенности
Рейтинг 3,3
2281 оценка
Оцените это место

1005 отзывов

По умолчанию
Виктория Серегина
Знаток города 3 уровня
10 марта
Именно через ЦИАН мне удалось найти отличную квартиру! Поиски мои длились долго (разные площадки шли в ход), пока не решилась попробовать этот сервис, через него связалась и нашла, оформила буквально за неделю. Отсмотрела, мне кажется, сотню предложений, сохранила себе парочку, потом просто связалась и никаких проблем, так что спокойно рекомендую
5
7
Посмотреть ответ организации
кира борисова
Знаток города 2 уровня
30 апреля
Переезжали в Казань, срочно надо было заниматься вопросом жилья, а там у нас ни друзей, ни знакомых. Думали будет беготня по объявлениям. Обратились через циан в местное агентство, которое мелькнуло на сайте. В этот же день нам подобрали три варианта, со вторым подписали договор) Уже год живём, все супер. Спасибо, что не пришлось гадать на кофейной гуще и натыкаться на фейки
3
3
Посмотреть ответ организации
382525 Ошкарина
Знаток города 3 уровня
8 мая
Оформила подписку ранний доступ на циане и теперь вижу новые объявления раньше чем они попадают в общую ленту. Первые несколько часов квартиры доступны только таким же подписчикам как я. За это время успеваешь позвонить, договориться и забрать лакомый вариант, пока его не расхватали) стоит того 100%
3
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина К.
Знаток города 5 уровня
12 января
В декабре искала себе квартиру для аренды на длительный срок. Пользовалась впервые, скажу честно. Понравилось, что можно самой задать нужные параметры и не тратить время на неподходящие варианты, все понятно по фильтрам. Просмотрела кучу объявлений, сохраняла что особенно нравилось и потом возвращалась к ним позже, это очень удобно. В итоге связалась с риэлтором, быстро организовали просмотр, все понравилось оформили доки и Новый год уже в новой квартире!)
8
10
Посмотреть ответ организации
Даша
Знаток города 3 уровня
14 мая
Переживала, как мама одна будет квартиру искать, к тому же у нее много критериев было при поиске. А на циане всё само сложилось, нашли ей уютную квартиру недалеко от меня, цена приятная, и люди отзывчивые попались, на все вопросы отвечали быстро. Спасибо
4
2
Посмотреть ответ организации
Ди Алборова
Знаток города 4 уровня
27 апреля
Мне всегда нравился интерфейс циана, такой приятный и понятный, с кучей удобных фишек. Недавно искала жилье, так вот я там быстро все под себя подкрутила, выбрала, что мне нужно, и сразу же начала поиск, долго сидеть не пришлось.
5
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Викторович
Знаток города 7 уровня
15 мая
Помню раньше как было, видишь заявку, а что за объект не поймёшь. Звонишь, выясняешь, а там уже три агента пасутся. Вот тут все прозрачнее, открыл заявку и перед тобой полная картина (какой объект, метраж, этаж, документы, сложности) Если берёшь, опция "в одни руки" закрывает контакты от других. Клиент в шоколаде, ты без конкурентов. Отличный инструмент
4
2
Посмотреть ответ организации
Артём Масягин
Знаток города 4 уровня
3 марта
Пользуемся первый раз) Приезжали с друзьями в Москву на пару дней, через сервис быстро нашли подходящую нам квартиру с хорошим расположением. Заселились без проблем, жилье на отпуск будем искать здесь))
3
5
Посмотреть ответ организации
Павел Сугробов
Знаток города 4 уровня
25 апреля
Как риелтор привык всё выкладывать на авито, но в этот раз решил поэкспериментировать и залил на циан. Так вот на циане нашёлся жилец за 3 дня, а на авито тишина до сих пор. Так что тут реально быстрее, коллегам посоветую))
5
1
Посмотреть ответ организации
Варвара Исупова
Знаток города 2 уровня
15 июня
Понравилось что можно обвести нужную локацию прямо на карте, сохранить поиск и получать подборки. Чтоб не мониторить вручную. Заходишь и смотришь уже более-менее подходящее. Из минусов попадается лишнее или уже просмотренные, но в целом удобно.
2
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Соловьев
Знаток города 19 уровня
28 февраля
Отличная платформа для недвижимости, удобное приложение, качественная модерация на актуальные предложения и фейки. Но!!! Постоянно растущие цены на размещение, выше авито (ближайшего конкурента) в 3 раза. Конечно, циан первый, но надо все же себя сдерживать. Уверенность в единоличной власти на рынке и рост цен, может сыграть и негативно. Когда то «Из рук в руки» были монополистами, а теперь где они? ЦИАН, остановитесь! Реально, цены на размещение уже невольно заставляют уходить на авито и Домклик - там тоже все продается.
3
7
Посмотреть ответ организации
Наталья Наталья
Знаток города 2 уровня
16 июня
Дно!!! Заблокировали объявление о продаже квартиры, требуют предоставления персональных данных, данных госуслуг, данных на квартиру. Абсолютное мошенничество. Отказываешься, требуют оплаты, как агента. При этом эта же информация будет использована риелторами же циана, которые звонят с утра до вечера!!! Вот так вот!
3
Посмотреть ответ организации
Данил Илясов
Знаток города 2 уровня
8 мая
Написал в чат циана свои пожелания, теперь каждый день получаю актуальную подборку объявлений. Не нужно каждое утро сидеть и листать выдачу заново. Время сэкономил, а варианты не пропустил. Отличная опция
6
4
Посмотреть ответ организации
Максим Кувшинов
Знаток города 3 уровня
13 января
Анализировал ситуация на рынке недвижимости. Сравнивал цены, районы и условия по разным объектам. За счет большого количество объявлений видишь какие предложения адекватные, а какие нет. Не все к сожалению подходит, но сервис справляется со своей задачей и помогает не тратить время впустую как минимум.
8
9
Посмотреть ответ организации
Матвей Дубинин
Знаток города 2 уровня
18 мая
Моей маме трудно подниматься по лестницам, а звонить в каждое объявление и выяснять, есть ли пандус или работает ли лифт это отдельный квест. Решил все парой кликов. Поставил фильтр и система сама отобрала квартиры, дома и даже конкретные подъезды с низким порогом и широкими дверями. Ни одного звонка, ни одного лишнего вопроса
5
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
5 апреля
*** собственников квартир. Предлагают разные тарифы продвижения, которые по факту ничем не отличаются. Когда попросила письменно сделать возврат средств за апгрейд Стандарта до Премиума, написали, что объявлению более суток и поэтому ничего не вернут. Отвратительно, по факту нарушение закона рф, так как один день прошел, а 15 следующих нет, но ничего не возвращают за ненаказанные услуги. Кстати платежи только по спб можно переводить, картой тоже нельзя. По факту просто раздолье для бестолковых риэлтор и содрать бы с пользователя побольше любыми способами. Не рекомендую
7
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 4 уровня
22 марта
ЦИАН знает как портит репутацию сотрудничая с Пик аренда, называя себя совместным сервисом ? В понедельник поехала на просмотр - сейфа с ключами нет на этаже! Неделю никто не звонил - после моего вопроса устранена ли проблема , ответ был да, давайте мы вас запишем! Потратив еще второй бесполезный день, 2к на такси и время в выходной ключа снова нет!!!! А поддержка недоступна ЦИАН здесь никак не участвует, только как площадка, но теперь испорченное впечатление еще и о циане, можно было сделать какую то линию с помощью или с разбирательством таких ситуаций
9
Посмотреть ответ организации
ФИНАНСОВЫЙ РИСК
Знаток города 3 уровня
10 марта
Искал квартиру на длительный срок. Нашел много подходящих вариантов, а еще можно настроить поиск под себя. Связался с арендодателем, быстро и без проблем договорились о просмотре и подписали документы
4
2
Посмотреть ответ организации
аленка
Знаток города 2 уровня
31 мая
Использую Циан как один из рабочих каналов в качестве риэлтора. Нравится, что много параметров для объявления и можно нормально описать объект. Да, к правилам надо привыкнуть, зато после этого меньше путаницы с клиентами и обратная связь потом положительная
2
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Иванов
Знаток города 7 уровня
14 августа 2025
В компании ответственные люди, быстро взяли трубку и ответили на все вопросы. Назревал конфликт - мне показалось, что мои отзывы на риэлторов, с которыми был негативный опыт, удаляют специально чтобы не портить никому репутацию. Но выяснилось что это я перепутал риэлторов - мой первый отзыв действительно удалили - а второй всё же оставили. То есть в рейтинг человеку всё будет учтено. Все мои вопросы решились и меня ещё и проконсультировали по тому как работает топ-продвижение. Спасибо. Люди ходят на просмотры моей квартиры, разместил бесплатно обьявление, рекламу тоже платную иногда запускаю - продаю уже второй месяц. Мне пишут, торгуются, приходят на просмотр, всё нормально. Хотя был страх спама - конечно, некоторые навязываются, но их можно заблокировать, хотя диалоги и не удаляются. Благодарю компанию за поддержку и рассчитываю на плодотворное сотрудничество и скорейшую и выгодную продажу своей квартиры.
9
41
Посмотреть ответ организации
Дима Шабалин
Знаток города 3 уровня
25 февраля
С женой планировали давно еще купить в нашем городе квартиру в новостройках. Долго подбирали нужные нам варианты, благо отфильтровать ненужное в приложении можно (спасибо разработчикам)) Связаться с риэлтором было просто, ездили смотрели объект, обговаривали условия. Начало 26 года отпраздновали большой покупкой!)
4
6
Посмотреть ответ организации
Кот
Знаток города 2 уровня
12 мая
Найти квартиру, чтобы сдавали с двумя собаками да ещё напрямую от собственника это квест для сумасшедших. Случайно на циане наткнулся на фильтр "животные разрешены" и галочку "без посредников", удобно оказывается так. Без нервов, без уговоров нашли вариант, еще и расположение удачное
4
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Ежова
Знаток города 7 уровня
12 января
Пришлось из Кисловодска быстро переезжать в Челябинск. По показаниям здоровья у дочери нужна была хорошая клиника, врачи. В приложении ЦИАН мы в принципе быстро нашли агентство недвижимости, а так же замечательного риелтора Анну (ей отдельное спасибо!). Которая помогла нам оформить продажу квартиры в кратчайшие сроки, а так же с покупкой новой квартиры. Платформа мега-удобная и понятная. Спасибо огромное, что всё прошло по-человечески, без подводных камней!
5
6
Посмотреть ответ организации
Миша Т.
Знаток города 7 уровня
18 января
Площадка по прежнему останется рабочей: объявления размещаются, отклики есть, инструментами пользоваться можно. Если рассматривать циан как один из каналов, а не единственный, то сервис свою задачу выполняет
6
7
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
19 апреля
Ужасный сервис. Бронировали квартиру в Тюмени на сутки, оплатили бронь, связались с риэлтором Тимуром. Приехали из Сургута, час пытались связаться с этим недоразумением и без результата. Хорошо хоть деньги за бронь вернули. Категорически не рекомендую это заведение.
5
Посмотреть ответ организации
КД
Знаток города 7 уровня
7 июня
Понравился поиск по новостройкам. Мы смотрели несколько домов и было удобно сравнивать планировки, расположение, сроки, отзывы. Не скажу, что вся информация заменяет поездку на место, но для первого отбора очень помогает. Несколько вариантов сразу отпали, хотя по рекламе казались подходящими.
2
2
Посмотреть ответ организации
Галина
Знаток города 9 уровня
13 февраля 2025
Хочу оставить положительный отзыв на данный сайт и организацию. Во-первых, данный сайт-один из немногих оставлял бесплатные опции для размещения объектов собственниками жилья. Безусловно, нравится его целевая направленность именно на недвижимость, а не на все подряд. Так же очень порадовала работа клиентской поддержки- в отличие от множества других it-компаний, специалисты техподдержки которых проявляют абсолютное нежелание вникать и разбираться в проблеме, здесь тебя не бросают и пытаются помочь. Общалась с Павлом, Ольгой, Ириной -каждый из них проявил завидное неравнодушие и желание докопаться до сути и реально решить проблему. Благодаря их усилиям был выявлен баг, которым умело пользовались недобросовестные риелторы и ***, воруя чужие фото объектов, и создавая лавинообразный спрос на несуществующие объекты. Так что спасибо большое за помощь. 👍🏻
6
50
Посмотреть ответ организации
ирочка аристова
Знаток города 4 уровня
6 мая 2025
Высокий уровень сервиса и удобный интерфейс! Благодаря платформе циан поиск недвижимости стал максимально простым и эффективным!! Большой выбор объектов, подробные описания и актуальная информация помогают быстро найти именно то, что нужно. Отдельно отмечу профессионализм сотрудников и оперативную поддержку — всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Рекомендую ЦИАН всем, кто ищет надежного помощника в сфере недвижимости!!!!❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥
7
54
Посмотреть ответ организации
Your_love
Знаток города 8 уровня
30 июля 2025
Написала на сайте, риэлтору по поводу встречи на просмотр дома. Генератор сообщений ответил, чтобы оставили номер, что скоро мне перезвонят. Через день перезвонил циан-робот с предложением купить новостройку. Сайт абсолютно не заинтересован в клиентах и потенциальных покупателях. Нашла тот же дом на другом ресурсе. Написала о встрече на просмотр - ответили тут же. Ставлю единицу потому, что нельзя поставить минус 10!
68
4
Посмотреть ответ организации
Лейла Булгакова
Знаток города 7 уровня
18 мая
Ситуация у меня была жесть) нужно было продать ипотечную двушку и сразу купить новостройку побольше, чтобы вписаться в маткапитал и не остаться на улице. Голова шла кругом. Разместила объявление на циан, и через пару дней написала риелтор, успокоила) по итогу провернули альтернативу за месяц. Я бы сама никогда не распутала этот клубок))
6
2
Посмотреть ответ организации
Elizaveta Pimenova
Знаток города 4 уровня
30 октября 2025
Компания забирает деньги за продвижение объявления в случае, если вам это больше не актуально. Ссылаются, что возврат средств можно сделать только в первыйе сутки. Не отвечают за качество консультаций операторов. Из-за неправильной информации оператора были потеряны и время на рекламу объявления и деньги. Как "утешительный" бонус предлагают скидку в размере 500 рублей, за потраченные 14 000 рублей, очень равнозначно. Для публикации объявлений об аренде - подходит, а вот для продажи - нет, маленькая конверсия относительно Авито
39
Посмотреть ответ организации
D
Dogovor School24
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2025
Самый отвратительный сайт как по поиску недвижимости: очень много ложных не существующих объектов с заведомо низкими ценами, так и для публикации объявлений. Второе совсем отвратительное: списывают средства до модерации, затем модератор отклоняет твое объявление по любой причине, в течении проплаченного срока с тобой ведут переписки-отписки. Не умеют и не понимают стандартную выписку ЕГРН. Деньги и не малые ваши пропали, сотрудники уведомляют вас о том что средства не возвратные уже после требований о возврате и присылают ссылку на некий пункт соглашения, хотя при размещении ообъявлении и оплате об этом нет ни слова. Считаю это мошенничеством чистой воды. Полностью отсутствует клиентоориентированность. Так же хочу отметить, что хоть и скрывают ваш номер телефона в объявлении, все равно идут звонки лишь спамы. По аренде, просто могут снять ваше объявление посчитав его уже не актуальным через неделю, хотя проплачено за месяц. Мне ответили, что вы не заходили и не редактировали его. А что я должна была редактировать? Квартира похудела, сменила этаж, комнатность или что? Сайт уже давно не продает. Стоимость рекламы космическая. Не соответствует запросам потребителей.
48
1
Посмотреть ответ организации
Алена К.
Знаток города 7 уровня
9 октября 2025
Выложила объявление о сдаче квартиры, заплатила за продвижение и на следующий день мой аккаунт заблокирован, что за ерунда?? В первые же минуты звонки от риэлторов Если услуга не использована возвращайте деньги Собрала все отзывы об отказе в возврате денежных средств, завтра же направляю заявление в Роспотребнадзор, посмотрим, что ответите.
42
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
17 февраля
Я собственник. Хотела разместить обьявление, предоставила все запрашиваемы документы, паспорт и свежую выписку Егрн, заказанную через госуслуги. Они приняли все документы, но свою услугу так и не предоставили! Не буду вдаваться в длинные подробности, но каждый новый день сюрприз. Меняются менеджеры, отвечающие на письма, просят одно и тоже, не вникая в переписку и что все уже предоставлено! Неделю по кругу трепят нервы. Говорят что все, спасибо, можете публиковать, а на следующий день опять блокируют публикацию, то публикуют, но информацию видно только агентам, а потенциальные клиенты должны заплатить деньги чтобы позвонить собственнику. А собственник, дающий обьявление и имеющий право теперь на подачу только одного бесплатного обьявления, должен испытывать постоянный стресс в общении с Цианом. Думала что с платной публикацией таких бы проблем не было, но увидев другие отзывы поняла что проблемы бы тоже были, но уже другие) Терпение закончилось когда Циан потребовал предоставить им доступ к госуслугам!!! Это уже перебор. В наше непростое время это недопустимо. Полное разочарование, когда то считала данную площадку лучшей, но увы все меняется!
8
Посмотреть ответ организации
Юлия Л.
Знаток города 3 уровня
28 февраля 2025
Добрый день. У меня возникла проблема с размещением объявления. Если точнее, модератор отклонил, в связи с указанием неполного адреса. Сразу паника, что делать? Потом позвонила в службу поддержки по своему вопросу. Разговаривала со специалистами Анной, Юлией, Даной (несколько раз пришлось звонить). Поэтапно мне помогли решить мою задачу. Без дополнительной оплаты. Я благодарна специалистам из колцентра за их доброжелательность и профессионализм. Также благодарю модераторов за бдительность и внимательность. Работа модераторов как выяснилось, важна на всех этапах. Благодаря им, потенциальные покупатели получают полную и достоверную информацию. Всех благодарю за участие и возможность для меня решить свой вопрос. Желаю всем специалистам хорошего дня. 15:39
3
23
Посмотреть ответ организации
Мехеда
Знаток города 2 уровня
14 марта
За два месяца до выселения с прошлой кв начал искать новое жилье. Через циан перечислил все требования свои, в ответ мне на постоянной основе присылали подборку по моим запросам. Так что считай самому ничего не пришлось искать. Лайк!)
3
5
Посмотреть ответ организации
витуша к
Знаток города 3 уровня
30 марта
мне с собакой всегда проблематично жилье снять, поэтому ищу через циан, чтобы сразу в настройках поиска выбрать только тех, кто разрешает с животными. быстро и просто. но при таком фильтре объявлений заметно меньше грусть :(
5
2
Посмотреть ответ организации
Ирина.Р
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2025
Некорректно работает платформа, просматриваешт квартиры, тебе предлагают выбрать вариант, выбираешь, на следующий день присылают абсолютно ненужные варианты. Операторы циан названивают постоянно, говоришь что в поисках вторички, начинают предлагать новостройки. Навязчивые. Так что проще оставить им свой нерабочий телефон, чтобы обзвонились до упора. Что и сделала впоследствии. Плюс звонки идут от непонятных людей с предложениями купить квартиру. Откуда эти люди непонятно, какие то агентства, о которых слышишь впервые.
12
1
Посмотреть ответ организации
Natalie Zhukova
Знаток города 4 уровня
13 мая
За пару месяцев размещения на этой площадке, уже 4!!! Раза блокировали объявление! В том числе и во время проплаченного продвижения! Одна из самых великолепных причин: вы 2 раза не ответили на звонок! Что блин? Я была на совещании, другой раз укладывала ребенка, что за идиотизм! Ужасная площадка, пожалуйста, кто-нибудь сделайте замену ЦИАНу с адекватным сервисом
4
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 11 уровня
7 января
Сразу после захода на этот сайт мне стал названивать их робот по номеру телефона, который я неосмотрительно оставил в кабинете на сайте при регистрации. Так что не доверяйте этой конторе никакие персональные данные, не заполняйте номера телефонов, потому что после каждого захода на сайт вам будет названивать их робот с вопросами "а не интересуетесь ли вы покупкой недвижимости" хотя никто не просил перезванивать. Дальше начинают звонить "специалисты Циан" и начинаются звонки и СМС от застройщиков. Не удивлюсь, если у них так вольно принято обращаться с пользователями сайта, то и звонки от разных застройщиков не могут быть следствием продажи ими номеров телефонов пользователей сайта. Следовало бы конечно обратить внимание Роскомнадзора и другим профильным ведомствам.
10
Посмотреть ответ организации
Dmitry K.
Знаток города 4 уровня
26 мая
Через циан в декабре 2024 года снял квартиру в Апрелевке . Риелтор - Кристина Шигабутдинова , квартира оказалась с клопами , данный риелтор работает с хозяевами квартиры не первый год. Деньги возвращать отказалась , модерация циан удаляет отзыв !
3
1
Посмотреть ответ организации
Диана Павлова
Знаток города 10 уровня
16 мая 2025
Ужасный сервис. Впервые разместила объявление об аренде от собственника, получила через минуту шквал звонков от навязчивых риэлторов, которые не понимают слово «сами». При этом объявление еще было на проверке. Отставали, только когда говоришь, что есть агент. В реалии хотели сдать сами, без комиссии, хорошим людям. При этом циан перевел страницу на «професииональный уровень», с последующей оплатой за размещения. Предоставила документы собственности, страницу все равно не перевели в разряд собственников. Почему? Научите общаться с риэлторами, которые не слышат слово «нет», а от слов «есть агент» сразу отстают. Телефон был «красным» от этого кол-ва звонков. Телефон сливают агенствам еще до выходы объявления.
58
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Михайловна
Знаток города 5 уровня
13 января 2025
Наверно из плюсов только раскрученность сервиса,соответсвенно и наличие людей. Зарегистрировала объявление вчера вечером,прошла все подтверждения,в том числе и от росреестра. Вы таб как собственник квартиры,регистрировалась с целью аренды. Далее (в тот же вечер) уже пошли просмотры,начали писать жильцы,с несколькими общими договорилась о просмотре. После этого циан внезапно блокирует мое объявление,в поддержке мне говорят «проверить им надо»,непонятно что проверять если даже от рос реестра есть подтверждение по номеру кадастра. Объявление не просто с пометкой «на проверке» а вообще удалено и страница 404. И теперь люди,с кем я договаривалась,считают меня мошенницей и думаю что мое объявление убрали ввиду подозрительности,как вам такое? Это сильно. Я написала в поддержку конечно же,но никаких комментариев не увидела. Это ненормально,сервис не должен так работать. Зато,пока объявление недоступно жильцам,оно доступно конечно же агентам,спасибо циан,так вы работаете на агентов или на обычных людей? А то так сразу не разберешь.
65
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Грязнова
Знаток города 4 уровня
26 февраля
Очень много сайтов перерыла, надо было найти трешку с хорошим ремонтом и уложится в бюджет. По фильтрам получилось быстро. Советую внимательно всё смотреть , что бы не было неприятностей
3
3
Посмотреть ответ организации
Уля Лекомцева
Знаток города 3 уровня
24 мая
Размещала квартиру в аренду. Не все сразу было понятно, какое то время ушло, чтобы разобраться в процессе подтверждения личности. Хорошо, что это сделать надо только 1 раз. Дальше уже без суеты и привычно: фото, описание, условия, нашла жильца достаточно быстро
5
1
Посмотреть ответ организации
Александр Г.
Знаток города 5 уровня
30 мая
Претензия в циан Кому: Служба контроля качества / Руководство модерации От: Пользователь [Ваш логин / номер телефона] Объявление: Адрес: Россия, Москва, Херсонская улица, 43к5. Объявление заблокировано до публикации. Тема: Грубое нарушение условий сервиса и неуважение к платному клиенту Я получил требование подтвердить объект видеосъёмкой с листом ID. Считаю это требование унизительным, избыточным и не соответствующим фактам. Мои аргументы: 1. Я платный клиент. Я оплачиваю ваши услуги. Ваш тон («подтвердите, иначе удалим и ограничим») применим к бездокументным объявлениям, но не к пользователю, предоставившему полный пакет. 2. Подтверждение права собственности предоставлено: У меня есть выписка из ЕГРН и договор с клиентом на продажу. 3. Объявление даже не опубликовано. Вы заблокировали его превентивно, не дав возможности его выложить. Это превышение ваших полномочий. 4. Требование с листком ID – это перекладывание рисков на честного продавца. Ваша площадка не проверила документы, а вместо этого предложила мне бегать с бумажкой. Это не проверка — это издевательство. Мои требования: 1. Немедленно разблокировать объявление для публикации. 2. Отменить требование предоставить видео с листом ID, приняв в качестве подтверждения выписку из ЕГРН и документы на право продажи. 3. В течение 24 часов прислать письменные разъяснения: на каком основании платному клиенту с полным пакетом документов выдвигаются требования, унижающие достоинство пользователя. Предупреждение: Оставлю негативные отзывы с деталями на всех агрегаторах (отзывы о площадке, соцсети, профильные форумы недвижимости), а также обращусь в Роспотребнадзор и УФАС за нарушением прав потребителей (оплачена услуга, а доступ заблокирован из-за внутреннего, не прописанного в публичных условиях, унизительного требования). Жду решения в течение 24 часов. Время пошло. Александр
3
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 15 уровня
25 ноября 2025
Дорогая площадка с безумными тарифами и "пакетами" на размещение!!!Начинал со 100р. в сутки и 1,5 рубля в сутки за одно объявление(тариф такой был). За частую блокировка объявлений по непонятным причинам - ссылались на правила, некоторые к объявлению не применимы, но при этом ссылались и блокировали объявление. Как то выложили фото с коровами на фоне участка (животных по правилам нельзя), а куда этих коров девать, ждать, пока исчезнут? Больше всего непонятно это воровство, а именно - размещение объявления на неделю или месяц ранее, но если объявление снимаем раньше, то нет компенсации за не размещенный срок(возврат не израсходованных денежных средств по факту, мы же платим за месяц вперёд, но при этом не используем месяц полностью). БЕЗУМНЫЕ ТАРИФЫ! Много чего можно написать про эту площадку.... Дорого стало!!!!
51
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета Марченко
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Искала жилье, которое видела только в своих мечтах))) нигде особо толковых вариантов не было, но на циане первое, на что обратила внимание, это разнообразный выбор. По итогу неделя поисков и я уже в квартире из своих снов
4
3
Посмотреть ответ организации
Таня Вау
Знаток города 3 уровня
22 мая
Объявлений много, площадка большая, так что смотреть надо внимательней. Если не кидаться сразу на слишком дешевые варианты, а нормально читать условия, сразу смотреть фото и заранее переписываться, то сервисом вполне можно пользоваться. Мне для аренды подошёл
5
1
Посмотреть ответ организации
Аня Ефремова
Знаток города 3 уровня
18 февраля
Сайт вполне себе рабочий. Объявления размещаются без проблем, много инструментов, связь поддерживать удобно. Поддержка лучше чем у конкурентов. Со своими функциями замечательно справляется
2
5
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6