Это просто ужас! Лежала в неврологическом отделении, 17 лет. Отношение ужасное, персонал хамский!!! На головную боль ответили "ну волшебной таблеточки нету, посиди без телефона". Сказали что в нашей палате курят, хотя рядом со мной только маленькие девочки лежали. Пока брали кровь понаоставляли синяков! На посту медсестры никогда не было, нужно было искать по всему этажу. Когда получила в больнице же траму и не могла ходить, не дали коляску, пришлось ходить в другое здание больницы чуть ли не ползком!!! Заведующий, на слова о том, что слишком рано выписывают, ответил «Таблеточки и дома можно попить». Я в шоке!!! А говорили лучшая больница!!!
Не было аппарата для измерения давления, когда сказала что болит спина так, что не могу дышать, дали парацетамол!!! У меня было подозрение на микроинсульт, но все препараты, которые мне давали, это только глицин!!!
Были в консультационном центре у ортопеда. Записаться довольно сложно. Трубку операторы не снимают, я ждала в очереди по телефону 40 минут и в итоге, когда видимо все ожидающиеся сбросили звонок и я стала первой в очереди, ожидание висело в остатке 28 минут и каждые 5 минут мне это аппарат повторял. В итоге я поняла, что операторы не снимают трубку. Утром поехали в больницу записываться лично. Были 18го февраля, записали нас аж на 28е. Попросила включить нас в лист ожидания на даты раньше записи. Регистратор сама не предлагает. И о чудо, перезвонили (за что очень признательна) 20го и предложили приём 21го, так мы попали в травматологу за 3 дня ожидания. По поводу приёма приятно удивило время приёма, 30 минут выделили на консультацию. Это прям порадовало!
Прием тоже очень порадовал вниманием доктора к нашей проблеме. Но вот сам организационный процесс записи на консультацию нужно доработать (минимум снимать трубку регистратору, их в больнице достаточно около 8 человек). Квест «записаться на приём к врачу» считаю недоработкой руководства.
Огромная больница. Возила внучку к неврологу, заведующей отделением. Прекрасный доктор, грамотный. Очень понравилась. Побольше бы таких докторов . Спасибо огромное.
Лучше детская больница что я был,хорошая аппаратура,вежливые врачи,чисто,есть парковка на территории.Минус,это хабалистые охранники на проходной и на въезде,но как говорится в семье не без у…
Сходила к урологу с сыном врач хорошая добрая а вот в регистратуре очень в первый раз пошли больница очень большая подошла к регистратуре даже не стала мне объяснить распечатала бумаги и лицо такая не довольная смотрят так будто ты их туда привела и заставляешь работать если вас не устраевает ваше работа то зачем вообще вы там работаете не пойму междупрочем вам за это платят если что будьте добры к пациентам многие в первые туда ходят и че к чему не знают и потому вы там стоите чтоб спросить вас куда надо
Отвратная организация процесса. Ранее мой сын наблюдался в 6 инфекционке у пульманолога, ее закрыли, отправили в морозовскую. Выдали электронное направление. На сайте написано, что если направление электронное, то дополнительно не нужно направлять, вам позвонят. Вранье. Ждала 10 дней, потом начала звонить - это много часовой квест (у меня заняло 10 часов в общей сложности). Дозвонившись я узнала, что вот я дозвонилась 01.07 и если я желаю меня поставят в очередь где-то на сенябрь-октябрь и как подойдет моя очередь мне позвонят. Естественно я желаю, чего бы мне тогда туда звонить. Сейчас начала августа-жду. Как попаду дополню отзыв, но впечатление так себе.
Дополнение 12. 2024: попала я в 20 числах сентября. Прием прошёл в назначенное время, врач всё рассказала и пояснила. Сходила и ещё раз в декабре 2024 - вроде очередь раскидали и запись где-то в течении месяца. Приём понравился. Врач - пульмонолог молодая, но компетентная.
Хочу выразить огромную благодарность лор врачу Денисовой Ольге Анатольевне. В мае она моему сыну провела аденотомию и теперь мой Стёпа дышит свободно. Обратились именно к ней по совету наших знакомых. Отношение как к своему родному сыну. Всё прошло быстро и легко. Мне как маме было очень спокойно, когда сын находился в руках у Ольги Анатольевны. Спасибо Вам огромное за вашу работу, дай Бог Вам здоровья и сил помогать нашим деткам!
Хочу поблагодарить врача стоматолога-хирурга Николенко Веру Михайловну. Решали с дочкой (7 лет) непростую зубную проблему (ранее нам было отказано в нескольких клиниках из-за сложной ситуации), по направлению в итоге попали к Вере Михайловне и теперь надеемся лечиться только у этого врача. Врач была крайне приветлива и добра к детям (и ко мне тоже) как будто мы давно и успешно тут лечимся, хотя это был первый приём. Очень внимательно, не торопясь и не перебивая нас выслушала. По итогу нам нужно было удалить зуб - всё прошло быстро и почти безболезненно, дочка довольна + врач проконсультировала нас в целом по ситуации с зубами. Большое спасибо!
Отличная больница! Хорошие специалисты! Попали по скорой. Всё оформили достаточно быстро. Палаты просторные с большими кроватями по 3 человека.
Ребенка забрала через три дня здорового и улыбающегося!
Приходилось бывать в РДКБ, в Морозовской впервые. Но детские врачи и сотрудники дет. больниц это отдельная категория людей, которые знают своё дело. Смотрела отзывы то столовая не нравиться, то ещё что-то.
Я пришла поправить здоровье ребёнку, а не поесть ( хотя и тут удивили) Спасибо за проделанную работу, отдельно Маштаку Н. А .
Надеюсь мой отзыв ещё один плюсик , хорошая у Вас профессия помогать детям.
По сравнению с тем,что было лет 10 назад - это небо и земля. Приёмное отделение, анализы, обследование, врачи и медсестры, питание, столовая, зоны отдыха, кофе - точки на этажах и т.д.- везде чисто, свежо, качественно и комфортно.
По лечению особо сказать ничего не могу, так как ребенку провели обследование и отправили домой за ненадобностью дальнейшего нахождения в стационаре. Персонал вежливый, особенно младший. За что им отдельное спасибо!!!
Замечательный мед персонал, отзывчивые, всё подробно поясняют и отвечают на вопросы.
В больнице чисто, нет специфического больничного запаха.
Все отнеслись к нам очень заботливо.
И самое главное вылечили ребёнка.
Лежали с малышом в сентябре, хорошая больница, сделали много обследований и анализов, врачи очень понравились, особенно, что входили в положение и при обходе, если малыш спит, то заходили позже. Младший медицинский персонал бывало разное, кто-то понимал, что работает с малышами, а кто-то как мясники🥺. Но общее впечатление от больницы очень хорошее, но лучше конечно туда не попадать.
Козырев Герман Владимирович невероятной доброты человек, и потрясающий хирург-андролог. Мою ребенку, к сожалентю, отказали в операции в 1.5 годика в клинике Рошаля. А Герман Владимирович нас сразу взял в 2г9м прооперировал, ассистент Марина помогла собрать и подать все документы на квоту. Оперировали гипоспадию. Операция прошла легко и успешно, катетер сильно не беспокоил, сняли легко. Через месяц все выглядит отлично, писает мой малыш великолепно и стоя, как и его старшие братья! У доктора золотое сердце и золотые руки. Помощи вам Небес, сил и здоровья на все операции. С огромной благодарностью за нашего Владимира и снятый с сына диагноз. С уважением, Юлия Владимировна.
В 7 лет попала в эту больницу и пролежала в ней примерно месяц. Это был шикарный месяц. Отличные ребята попались в палате. Невероятные приключения...
А что касается врачей... мне сделали операцию, а потом оказалось, что делать было не надо. Что тут скажешь. 90-ые года - они такие... Хоть жива осталась, и на том спасибо. Сами врачи были приятные. Но почему-то неправильные действия делали. Думаю, сейчас всё обстоит лучше.
Безусловно одно из лучших медицинских учреждений России. Несмотря на то, что приём пациентов и лечение поставлены на поток, отношение к больным детишкам очень бережное. Сам обращался для проведения операции старшему сыну, остался очень доволен результатом. Многим знакомым давал рекомендации обратиться в Морозовку, результат тот же: исключительно положительные эмоции и слова благодарности медикам.
Современный новый многопрофильный госпиталь в центре Москвы… это из хорошего… из странного - очень перегружен даже ночью…. Большие очереди, уставший и измученный персонал старающийся быть полезным (но не все), хамоватые охранники
Ситуация с работой регистратуры в корпусе 1 А просто ужасная. Всего 2 девочки работают очень медленно — на одного пациента уходит 15-20 минут на оформление. Элементарная оплата оказывается им не по силам. Я пришла, а в очереди передо мной было всего два человека, и этот процесс занял целых 25 минут.
После долгого ожидания оформления документов (платные услуги) нам сказали подняться на 3-й этаж, где нам все должны показать. Но, как можно ожидать, никто ничего не показал. Коридор оказался заблокирован закрытыми дверями, зайти невозможно, а спросить не у кого.
Дождались, когда хоть кто-то появится в коридоре, чтобы спрашивать, какой кабинет и как туда попасть. Потратив еще 10 минут на поиски, мы, соответственно, опоздали на прием, и врача в кабинете уже не оказалось. А мы приехали за 40 минут до приема. Прождав еще 40 минут под дверьми от своего приема, ушли.
Такое отношение к времени пациентов просто неуважительно. Ожидание могло бы быть менее напряженным, если бы информация была более прозрачной и предупреждали . Очень разочарована этой ситуацией.
Очень многое изменилось за годы в лучшую сторону.
Прекрасная больница, чудесные люди.
В частности кардиология просто безупречна.
Из минусов: неинтересный буфет самообслуживания на 1-м этаже и на редкость неудачная кофемашина (ещё и без сахара).
Так же не помешает включить в ассортимент зубные щётки, пасту, прокладки, носки и др. гигиенические расходники.
Побывала в данном месте с сыном могу одно сказать - впечатления только на минус.
Локация по территории - 0 (есть табло, но его даже в очках не прочитаешь)
Кроме центрального здания все в ужасном состоянии совдепа.
Например на МРТ или КТ инвалидам попасть ну вообще не вариант, нет ни поручней, ни пандусов, ни заездов.
Персонал вот он не подвел. Добрые, отзывчивые, реагирующие на просьбы и вопросы.
Хочу выразить огромную благодарность настоящему специалисту неврологу Лобановой Виктории Сергеевне, отделения наследственных нарушений обмена веществ . Спасибо за Ваши усилия, профессионализм, поддержку, за Ваше внимание и доброту к ребёнку. После общения с Викторией Сергеевной мы обретаем спокойствие, надежду и веру в светлое будущее. Виктория Сергеевна, Вы восхищаете своей самоотдачей любимому делу!
Ваша профессия - одна из самых благородных и важных! Желаем Вам лишь позитивных эмоций , радостных событий , здоровья и благополучия !
С уважением , родители Златы Принцевой.
Здесь трудятся и спасают деток замечательные люди. Начиная от главного врача Валерия Викторовича, заведующего отделением неонатологии Круглякова Андрея Юрьевича и заканчивая мед сестрами на посту. Провели полное обследование. Низкий поклон всем трудящимся здесь.
Направили на консультацию к гематологу. Территория очень большая и везде чисто. Больница очень современная, чистая. Персонал очень вежливый, начиная с гардеробщиц, заканчивая врачами. Все готовы оказать помощь. Внутри очень чисто. Врачи большинство молодые кадры. У нас был врач Романенко Е.С. очень хороший врач, ответила на все интересующие вопросы, назначения грамотные. Спасибо, остались очень довольны.
Это прекрасное место, где работают чудесные люди. Всех их безмерно любим, ценим и всякий раз благодарим за всё. Растить детей гораздо проще, когда знаешь, куда обратиться, если понадобится.
Пишу отзыв как пациент, 7 июля обратились экстренно вместе с моей мамой в отделение(своим ходом) с хроническим циститом.
Оперативно подошел врач, взял анамнез, анализы и были назначены препараты. От госпитализации отказались.
20 июля приехала уже на скорой помощи с тем же диагнозом(хронический цистит с приступами гематургии)
В этот раз от госпитализации не отказалась.
Кормят шикарно, все вкусно и порции хорошие.
Врачи компетентные, лечение которое было назначено помогало.
Так же во время моего прибывания меня отвели в главный корпус, и показали кардиологу(в карте 2 диагноза, цистит и синдром впв), предложили сделать операцию по квоте, что невероятно радовало!
24 июля меня выписывают.
Собрав все необходимые документы и оформив квоту, 12 сентября направляемся на плановую госпитализацию.
13 сентября мне выполняют успешно мою первую операцию в жизни!
Безумно приятный персонал от медсестер до хирурга, все с юморком!! Очень поддержали, я сильно волновалась, но они максимально меня успокоили.
Большое спасибо Дишекову Мурату Руслановичу за такую проделанную работу!
Так же прикрепляю фото с именами всех кто присутствовал, ассистировал, анастезировал в операции, тоже большое всем спасибо!!!
В больнице когда-то оперировали сына, врачи хорошие. Сюда же водили и внуков, все профессионально и вежливо. Сама больница модифицируется, строится, реставрируется. Все это наблюдаю с балкона своей квартиры. Только вот, хорошо бы, для людей, которые бегут навещать своих деток и внучат, поставить указатели прямо от метро, или стрелки заметные нарисовать, чтобы люди знали куда идти, чтоб не обходить наши дома со шлагбаумами. Всегда спрашивают прохожих, чаще, когда уже прошли поворот и ушли в большой обход. Друзья, из метро Добрынинская - направо до первого же поворота, потом опять направо до параллельной улицы, а там через дорогу, наискосок, левее и идем вдоль забора, по этой же, параллельной Люсиновской улице, до проходной больницы. Это вход для посетителей. Будьте здоровы и не стесняйтесь спрашивать уже около метро:)
У ребенка поднялось давление 130/90, вызвали скорую помощь, врач настоятельно рекомендовал ехать в больницу, провести исследование. Нас приняло отделение Морозовской больницы. Очень быстро оформили, в зоне комфортного ожидания оперативно взяли анализ кровь, осмотрела педиатр, сделали КТ, и невролог осмотрела ребёнка. Отделением заведует Асалханова Сарюна Баировна, прям классное приемное отделение! Очень чистое, ребенку даже понравилось, весь персонал очень доброжелательный, внимательный. Спасибо большое за помощь и поддержку!
Больница однозначно хорошая. В основном, за счёт врачей и отличной технической базы ! Но и есть свои НО:
Современный ремонт сделан не во всей больнице, но везде чисто и аккуратно.
Весь персонал вежливый и приветливый. Но очень сильно занятой, врачи зачастую уставшие из-за колоссальной нагрузки.
Попасть на приём с улицы не получится - к любому специалисту надо записываться, а это адский ад: во-первых, записаться на приём бесплатно можно только по направлению из районной поликлиники; во-вторых, надо дозвониться по телефону, где провисеть на холде минут 10 в лучшем случае, и только потом тебя запишут к нужному специалисту на неудобную тебе дату потому что на другие даты «уже всё занято»; либо оставлять заявку на запись на приём на сайте больницы и ждать что перезвонят, хотя не факт.
Приём бесплатный по направлению из районной московской поликлиники. Но, если ты не лежишь в больнице на обследовании, все анализы и доп обследования надо приносить либо свои, либо делать в Морозовке за деньги. Ценник не космический, но …
Если что-то серьёзное с ребёнком, однозначно рекомендую обращаться! Диагноз поставят, лечение подберут, будут наблюдать!
Если просто есть желание провериться, не самый удобный и комфортный вариант.
Врачи внимательные. Для детей в Кабинетах и холлах стоят столики с игрушками и книгами, на стене телевизоры с мультфильмами. Оборудование современное. Врачи подробно рассказывают о результатах обследования.
Крайне сложный поиск корпусов, отделений, а особенно палат - 15 минут круги нарезала. Персонала нет, одни детки.
Посещала внука 17 лет 175см рост. Лежал на подростковой кровати 150 см. Рядом 2 кровати 220 см лежат детки 7 и 9 лет. Никому из персонала и дела нет до этого . Неприятно, невнимательны к будущему страны..
Надо справедливо заметить, что медпомощь оказывается . Подняли ребенка,.
Предложили оперировать. А вот обосновать показания для операции не смогли. Ответ врача: Мы всех оперируем!.
Дурдом, а не ответ...
Замечательные врачи! Классная аппаратура. Ребенка спасли, за что я благодарна врачам.
Но… 380 рублей в час за парковку, когда часами я сижу возле сына и не могу нигде приткнуть машину, кроме как на платной парковке возле ДЕТСКОЙ больницы - это беспредел!
Надеюсь, что когда-нибудь власти Москвы откроют глаза и перестанут набивать свои карманы за счет родителей больных детей.
Всё отлично, персонал внимательный и отзывчивый. Правда бюрократия там торжествует. По горячей линии дозвониться не реально. Госпитализация только по записи через обращение по электронной почте, ответ ждать приходится не меньше семи дней. И это лишь малая часть о чем я написала. Просто нет ни желания, ни сил всё описывать. Лучше сюда не попадать.
Хочу выразить благодарность за человеческое отношение к людям!Сегодня были на прием к лор специалисту Кульмакоу Сергею Александровичу. Сказать , что я в восторге,это ничего не сказать!Отличный специалист,добродушный человек !Оперативно организовали необходимые процедуры.Ребенку сейчас лучше после долгих мучительных дней. Больница чистая,и осмотр бесплатный даже для иностранных детей.Огромное вам человеческое спасибо!
Выражаю огромную благодарность к. м. н. Круговской Наталье Львовне замечательному человеку, чуткому, доброжелательному, внимательному профессионалу своего дела с невероятно легкой энергетикой , ангелу хранителю наших деток, а также анестезиологу Оноприенко Дмитрию Викторовичу, мед. сестрам Гущиной Талии Рашитовне и Шолминой Елене Ивановне за проведенную операцию моей дочери 13. 11.2023 , а также всему персоналу 1-А корпуса ЛОР -2 отделения. Хочу отметить мед сестру, которая снимала катетер с необыкновенной нежностью. Спасибо Вам огромное за Ваш благородный труд. Вы лучшие, гордимся Вами. 2 этаж палата 13.
Наша любимая больница, лежим каждый год планово в эндокринологическом отделении, отделение в новом здании, там такая красота, чистота, в палатах есть душ и туалет, есть гостевая комната типо кухни с холодильниками, микроволновкой и чайником, игровая для детей. Отличные врачи, приятный персонал. Нам очень нравиться. Все необходимые обследования проводят на современном оборудовании.
Были с ребенком на МРТ. Направление от поликлиники. По ОМС. Все очень быстро, четко, организовано. Пришли пораньше, завели карту, очереди не было. Сама процедура точно по времени, после подождали минут 10, нам отдали диск с записью. Самые приятные впечатления. Персонал очень доброжелательный.
Прекрасная больница с самыми компетентными в стране врачами!
Впервые в больнице и очень понравилось всё: от качества оборудования до врачебной компетенции, слаженности работников и скорости всех исследований.
К сожалению попали в эту больницу у сына опухла щека и болел зуб. На платной основе, так как сынишка у меня первый раз к зубному, и с особенности,очень боялась что испугается но так и произошло (( я держала его ногами и руками,он кричал, плакал, испугался. Но и врач и медсестра кричали что "я сейчас маму выгоню и останешься один, не кричи, что ты орёшь..."
Когда я спросила может пожалуйста под наркозом, чтобы не травмировать. Ответили что нет наркоза. Вырвали зуб. Печальный опыт тепер сын даже рот открывать боится.(((
Несколько раз обращались за медицинской помощью в Морозовскую ДГБ и всегда получали квалифицированное, качественное и оперативное лесение. Спасибо большое всем врачам больницы.
Дочь была госпитализирована в хирургическое отделение. Ей была оказана своевременная помощь. Выражаю огромную благодарность врачу- хирургу Кузнецову Егору Максимовичу, заведующему отделением врачу- хирургу Козлову Михаилу Юрьевичу. Низкий поклон вам, дорогие доктора. Вы - наши ангелы-хранители. Что бы мы делали без вас?! Также спасибо медсестрам, всему персоналу. Всё делается для выздоровления маленьких пациентов.
Ужасное отношение к пациентам. Дочь «госпитализировали» в отд ревматологии. Сказали приехать к 8.30 утра. У нас взяли кровь, побеседовали и пошли уговоры на дневной стационар. Естественно, я отказала. Раз планово лечь, значит лечь. Палату мы ждали с 8.30 утра до 18.30 вечера. 8 часов мы сидели на стульчике.
Отлежав 3 дня, ребенка отпускают домой, с условием приехать в другой день на обследования! Назначено время, день, приехали. И сидим ждем, пока сообразят вызвать. Все прикрываются большой Москвой. Сидят дети, сидят родители, все спят на стульчак и мечтают отсюда свалить. При всем этом, мой ребенок продолжает числиться в стационаре. То есть, в школу ходить мы не можем, если какой неотложный случай, я первым делом должна звонить не в скорую, а к ним в отделение, чтобы ребенка выписали! Типа он не у нас. Весьма удачная схема отмыва денег у страховой компании. Койка одна, а лежат 2, а то и 3 пациента.
Процедура назначена на 11.20, просто. Быть в отделении к 8. Время 12, мы все еще сидим
Супер больница. Лежали в гематологии, большое спасибо врачу Анастасие Павловне и всему медперсоналу . Работают профессионалы . Чистота, хорошее отношение . Мама Тимура Б
Были на обследовании на платной основе. Всё очень чётко организовано. Очень чисто, обследование прошло хорошо. Жаль, что нет возможности попасть на прием по полису.
Сама больница хорошая. И врачи очень хорошие. Но иногда среди врачей попадаются очень агресивно настроеные и неадекватно реагирующие личности. Что безусловно отражается на маленьких пациентах. Ребёнок замыкается в себе и уже не хочет идти к тому врачу который очень груб, хотя этот врач и специалист отличный. Я прекрасно понимаю, что врачи ужасно устают и физически, и морально. Что кто-то из врачей работает сутками. Что это тяжело общаться с нервными родителями которым очень трудно объяснить тот или иной диагноз и что в данный момент происходит с их ребёнком. Но хотелось бы всё таки более позитивного общения. Всем врачам, всему персоналу данной больницы удачи, успехов, терпения, побольше сил, побольше позитива, адекватных пациентов и конечно здоровья!!!!!!!
Дорогие мои читатели, ещё одна детская больница меня удивила своей устроенностью и прекрасным, человеческим отношением к людям с ограниченными возможностями, даже есть специальные талончики для этой категории граждан.
Хорошо, если б так было везде!
Я приехал с ребенком и мне не пришлось долго ждать своей очереди, весь медицинский персонал постарался побыстрее оформить документы, Платоше одели специальный браслет на время пребывания на территории больницы и хотя мы настроили себя на долгое ожидание очереди, мы попали к доктору буквально в течение 15-20 минут.
Хочу поблагодарить руководство Морозовской больницы за то, что смогли так настроить работу сотрудников и подобрать такой квалифицированный и понимающий коллектив!
Желаю всем, кто работает здесь, здоровья, благодарных пациентов, процветания и благополучия вашим семьям!
Мне понравилось всё!!!
Ваш слепой гид по Москве и не только, популярный певец Виктор Тартанов!!!
Были на операции с ребёнком, всё прошло успешно.
Врачи внимательные, общительные. Процесс регистрации и выписки быстрый и понятный.
Отдельное спасибо повару, обед сыну понравился.
Были сегодня на консультации у отоларинголога с направлением уже от Морозовской больницы на удаление аденойдов , мало того что врач с тобой разговаривает как будто ты ей уйму денег должен и нахрен ты вообще приперся, фыркая что то там постоянно, еще и предъявила мне как могли дать направление, раз только она может его одобрить, дала дополнительно кучу направлений те что делали до этого уже не действительны, сказав у нас огромная очередь, платно вам хоть завтра все сделаем, даже не заикалась про дополнительные обследования, причем и дополнительные платно хоть сейчас идите а так ждите еще хз сколько, ну вот она бесплатная медицина, как и все другие блага в нашей стране распиаренные по зомбоящику, наше правительство в другой России живет к сожалению.
Хорошая больница, территория благоустроенная, при входе мальникая проходная, много народа, а далее ... Все понятно, карта больницы, что найти корпус, врачи квалифицированные, все отлично!!!